口才在營銷方面的重要性-資料下載頁
2025-06-28 18:15本頁面
【正文】 ？”這位淫笑人員并沒有說過多解釋的話，只是給李玲講起了海爾集團的總裁張瑞敏在上任時砸冰箱的故事，而當李玲聽完這個故事后，立即對于海爾品牌電冰箱的質量肅然起勁了。其實，在任何商品都有許多有趣的話題，比如它的發(fā)明、生產過程，能夠帶給客戶的好處等。而作為銷售人員來講，就可以從重挑選出一些生動、有趣的部分，組合成一個個動人的故事，并作為銷售的一種有效的方法運用到工作中去。用這種方法，你就能夠迎合顧客、吸引客戶，使其產生信心和興趣，進而毫無困難地達到銷售的目的。事實上，通過講故事來與客戶交流還有很多的好處，大家可以在工作中去體會。 二、營銷人員的口才幽默是必不可少的每一個人都喜歡和風趣幽默的人打交道，幽默會讓人產生一種輕松愉悅的良好心情氛圍，在這種良好氛圍下，開展任何工作都是十分有利的。如果跟一個死氣沉沉的“悶葫蘆”呆在一起，所以說一個懂幽默的銷售人員更容易得到客戶的認可，也必將能夠更好的開展工作。一個小區(qū)里有兩名保險銷售人員，但二位屬于不同的保險公司。長老一直向上一種保險，但對保險銷售員的工作效率有懷疑，總感覺他們是在作秀，擔心會上當受騙。一天，張老抱著懷疑的態(tài)度分別去了兩家公司做有關保險理賠速度方面的咨詢。其中的一家公司的保險員說他的公司十有八九能在意外發(fā)生的當天，把賠付的支票送到投保人的手中來；而另一家公司的保險銷售員卻對張老幽默地說：“記得我的一位顧客不小心從樓上摔下來了，當醫(yī)院的救護車還沒來到時，我就已經把該賠付的支票送到他的手上了?！弊詈?，我們可以想到長老會選擇哪一家保險公司，應該不成什么疑問了。幽默的語言可以說是銷售人員必不可少的口才既能，他具有一種很強的感染力和吸引力，是你倍加親和，迅速地打開客戶的心靈之門。當客戶在會心一笑的剎那間，無論是對你本人，還是對商品或服務都會產生好感，從而會誘發(fā)其購買的動機，促進交易的迅速達成。由此可見，一個語言幽默的銷售員更容易吸引客戶的“眼球”。營銷口才不失誠信口才作為營銷人員的營銷利劍，常常幫助營銷人員業(yè)績突出工作順利。營銷是一項面向廣大客戶的行為活動，不僅關乎自己的工作，更關乎消費客戶的利益。在營銷活動中，必須堅持誠信待人的原則。在口才中的體現，確保自身銷售產品的服務的質量之后，所謂的口才才有展示的舞臺，否則，只有天花亂墜的美詞話語，而沒幾本的質量保障，這不稱之為真正的“營銷口才”。
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