【正文】 戶管理中進(jìn)行批量用戶個性設(shè)置，設(shè)置權(quán)限。如圖所示：在個人事務(wù)電子郵件郵件設(shè)置，選中internet郵箱，如圖所示：點擊“新建郵箱”，出現(xiàn)郵箱配置界面，如圖所示：注: 電子郵件地址跟登陸賬戶要填寫一致。如果勾選“作為內(nèi)部郵件外發(fā)默認(rèn)郵箱”要注意填寫“登陸密碼”。以郵箱為例，要先在郵箱里開啟POP3/SMTP服務(wù)，如圖所示：注：用戶設(shè)置郵箱時出現(xiàn)的常見問題：郵箱的POP3端口與SMTP端口不是默認(rèn)的110和25,需要根據(jù)配置的郵箱進(jìn)行填寫。在寫郵件選擇收件人時選中后面的“向此人發(fā)送外部郵件”（收件人需配置internet郵箱），或者選擇外部收件人，收件人可以在配置的郵箱或用戶填寫的郵箱中收到此郵件。如圖所示：如何使用工作計劃模塊功能？工作計劃是行政辦公下的一個基本模塊，可以用于多個人員協(xié)同完成一項計劃任務(wù)，每個人員都能在下發(fā)，執(zhí)行，監(jiān)督等環(huán)節(jié)發(fā)揮作用，以促成整個計劃的完成。具體位置如圖所示： 首先要添加計劃類型，這樣在之后的計劃信息建立過程中就可以進(jìn)行選擇了，如圖所示：工作計劃管理，該模塊主要進(jìn)行計劃的新建，管理及查詢操作，下圖是建立工作計劃信息的頁面，中間涉及發(fā)布、參與等多級范圍的概念，用戶點擊查看說明即可查看說明內(nèi)容。發(fā)布范圍：指在工作計劃查詢中，可以查詢到該工作計劃的人員。參與人：指該工作計劃的執(zhí)行人員，可以寫進(jìn)度日志。負(fù)責(zé)人：指執(zhí)行、管理該工作計劃的人員，可以寫進(jìn)度日志。批注領(lǐng)導(dǎo)：默認(rèn)包括負(fù)責(zé)人、創(chuàng)建人。批注領(lǐng)導(dǎo)對該工作計劃有批注權(quán)。1）對計劃編輯的同時對附件的操作包括下載，閱讀，編輯，刪除。2）查看時對附件的操作包括下載，閱讀，請查看對比并進(jìn)行操作。下圖是工作計劃管理菜單，該模塊管理人員的說明：。、負(fù)責(zé)人管理自己創(chuàng)建或負(fù)責(zé)的工作計劃。除對計劃信息本身進(jìn)行刪改外，點擊進(jìn)度圖，可以對負(fù)責(zé)人與參與人指派任務(wù)，并查看任務(wù)執(zhí)行過程。計劃查詢：發(fā)布范圍里的計劃可以在該模塊查詢，并且可以快捷的從類別和狀態(tài)條件上進(jìn)行篩選查詢。參與人在工作計劃中查詢后可撰寫進(jìn)度日志。附帶一張簡明操作關(guān)系表，以幫助您完成更快捷高效的設(shè)置。 執(zhí)行角色admin 創(chuàng)建人 負(fù)責(zé)人 參與人 批注領(lǐng)導(dǎo) 附件 短信提醒 修改計劃 √√ √√刪除計劃 √√ 停啟計劃 √√√ 批注 √√√ √√√任務(wù)指派 √√ √√添加進(jìn)度日志 √√ √√查看進(jìn)度日志 √√√√ 讀 修改他人進(jìn)度日志 √ √ 說明：表中對號表明有操作權(quán)限，橫虛線代表無法操作或是沒有關(guān)聯(lián)。除特殊標(biāo)注外，針對附件對應(yīng)的標(biāo)識主要是指添加附件，添加的同時也就擁有下載，閱讀，編輯，刪除權(quán)限。如何刪除工作流的相關(guān)數(shù)據(jù)？有不少用戶在OA 的使用過程中需要對工作流的相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行刪除操作，例如對工作，流程和表單的刪除，在此進(jìn)行一番整理和描述。刪除工作，流程，表單分別對應(yīng)不同的方式。刪除工作，刪除工作對應(yīng)幾個位置，如圖所示：1）普通人員可在“我的工作”菜單，待辦工作中，刪除自己新建而沒有轉(zhuǎn)下步的的工作。如圖所示：2）如果已轉(zhuǎn)至下一步，發(fā)起人不能刪除該工作。需要有“管理權(quán)限”的用戶在“工作監(jiān)控”或者“工作查詢”模塊刪除擁有某個流程管理權(quán)限的工作。管理權(quán)限是在系統(tǒng)管理工作流設(shè)置設(shè)計流程的屬性設(shè)置界面設(shè)置的，如圖所示。在工作監(jiān)控或者工作查詢中查詢出相應(yīng)工作可進(jìn)行刪除操作。3）如果是管理員身份除可以在上述兩個位置進(jìn)行刪除外，還可以在“工作查詢”里刪除，點擊管理人員刪除，工作查詢又分普通查詢和高級查詢，高級查詢查詢出相應(yīng)的工作后，點擊管理人員刪除。如圖所示：4）工作銷毀：一般刪除工作操作并沒有從系統(tǒng)里徹底刪除這個工作，“工作銷毀”模塊具有回收站的功能，已刪除的工作可以做還原操作。有“工作銷毀”菜單權(quán)限的用戶可以查詢到系統(tǒng)中所有已經(jīng)刪除的工作（不局限于自己經(jīng)辦的），然后進(jìn)行徹底銷毀或還原操作。已刪除工作被還原后 還可以繼續(xù)辦理，被銷毀后就不能再還原。由于該操作具有一定危險性，所以在菜單權(quán)限設(shè)置上一般只開放給管理人員。刪除流程和表單1）在系統(tǒng)管理工作流設(shè)置設(shè)計流程，其他中刪除流程，因刪除流程會刪除該流程的所有設(shè)置及工作。所以會有確認(rèn)操作的提示。如圖所示：2）刪除表單在系統(tǒng)管理工作流設(shè)置設(shè)計表單中刪除表單（注：OA中有產(chǎn)生過工作的表單是不能進(jìn)行刪除的，會提示流程下面有發(fā)起的工作，您不能刪除此表單，沒有走過流程的表單，點擊刪除之后會提示您確定要刪除此表單嗎，點擊刪除之后就會刪除這個表單）。如圖所示：如果一定要刪除使用中的表單，就需要在系統(tǒng)管理工作流設(shè)置設(shè)計流程其他中先清空流程，才能刪除表單。（注：清空流程，會使流程下面以前的工作都會被刪除，謹(jǐn)慎操作）如圖所示：通達(dá)OA 數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)指南備份數(shù)據(jù)的重要意義：定期備份數(shù)據(jù)，可以在數(shù)據(jù)發(fā)生意外損失的情況下，進(jìn)行災(zāi)難恢復(fù)，最大限度避免損失。一名退役OA管理員的心聲：曾經(jīng)有一份完好的數(shù)據(jù)擺在我的面前，但我不知道備份，現(xiàn)在數(shù)據(jù)丟失我追悔莫及，如果公司領(lǐng)導(dǎo)給我再來一次的機(jī)會，我會對那份數(shù)據(jù)說：備份你！如果非要給備份加一個期限，我希望是每周一次。快速導(dǎo)航 請選擇您希望了解的操作： 最簡明的備份建議 自動熱備份數(shù)據(jù)庫（通達(dá)推薦的數(shù)據(jù)庫備份方法） 手動備份OA數(shù)據(jù) 手動恢復(fù)OA數(shù)據(jù) 數(shù)據(jù)遷移方法舉例（例如更換硬盤、重新分區(qū)或更換服務(wù)器） OA軟件整體快速遷移的技巧（無需在新服務(wù)器重新安裝） 重裝操作系統(tǒng)而不用重裝OA軟件的方法 使用其它備份軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份最簡明的備份建議數(shù)據(jù)庫自動備份：設(shè)置自動執(zhí)行數(shù)據(jù)庫熱備份（登錄OA，進(jìn)入菜單系統(tǒng)管理，數(shù)據(jù)庫管理，找到數(shù)據(jù)庫熱備份選項，設(shè)置好），然后把 MYOA安裝目錄\bak 目錄下的數(shù)據(jù)庫備份文件，至少每周一次拷貝到其它電腦或移動硬盤。數(shù)據(jù)庫手動備份：每周使用 通達(dá)數(shù)據(jù)庫一鍵備份工具，手工備份一次數(shù)據(jù)庫，并把備份的目錄，拷貝到其它電腦或移動硬盤。附件手動備份：定期備份 MYOA安裝目錄\attach 目錄和 MYOA安裝目錄\webroot\attachment 目錄到其他電腦或移動硬盤，無需停止服務(wù)就可以拷貝。完整備份OA系統(tǒng)：最多隔1個月，停止 Office_Anywhere 和 MYSQL5_OA 服務(wù)后，把 MYOA安裝目錄(默認(rèn)d:\MYOA)整體備份到其他電腦或移動硬盤，備份后再啟動服務(wù)。數(shù)據(jù)恢復(fù)：需要恢復(fù)備份的數(shù)據(jù)時，建議先聯(lián)系通達(dá)技術(shù)支持，詢問清楚后再操作。即使恢復(fù)成功，也不要輕易刪除備份文件。數(shù)據(jù)備份的周期建議：，參考自動熱備份數(shù)據(jù)庫，參考手動備份OA數(shù)據(jù)自動熱備份數(shù)據(jù)庫操作方法：第1步：以管理員身份登錄OA系統(tǒng)，通過菜單系統(tǒng)管理數(shù)據(jù)庫管理進(jìn)入數(shù)據(jù)庫熱備份頁面。第2步：自動熱備份數(shù)據(jù)庫：設(shè)置數(shù)據(jù)庫定時智能備份的參數(shù)：備份間隔天數(shù)、備份時間、備份的數(shù)據(jù)庫(如:TD_OA)或者需備份的重點模塊數(shù)據(jù)(如：郵件、工作流等)，保存設(shè)置。第3步：系統(tǒng)自動根據(jù)定時智能備份參數(shù)進(jìn)行自動化數(shù)據(jù)備份，自動將數(shù)據(jù)庫備份到OA安裝目錄下的bak目錄下（如OA安裝在d:\myoa下，則數(shù)據(jù)庫備份到d:\myoa\bak目錄)。第4步：如需及時備份，可直接點擊旁邊的立即執(zhí)行即可立即啟動備份程序進(jìn)行備份。注意事項：，簡單易用，支持遠(yuǎn)程操作，支持自動備份。，做整個數(shù)據(jù)庫備份情況下不僅要備份TD_OA庫，同時也盡量備份TD_OA_ARCHIVE庫(TD_OA_ARCHIVE庫存儲郵件、工作流等歸檔后的數(shù)據(jù))。手動備份OA數(shù)據(jù)OA數(shù)據(jù)備份包含數(shù)據(jù)庫備份和附件備份兩個部分，操作步驟如下：第1步：手動備份前，先執(zhí)行開始菜單的“通達(dá)網(wǎng)絡(luò)辦公 Office Anywhere”項目中的“服務(wù)停止”程序，停止OA系統(tǒng)運行。第2步：手動備份數(shù)據(jù)庫，方法是：直接拷貝備份 “安裝目錄\data5\” 整個目錄　　　 （20092011版可以備份data5\TD_OA目錄，2009版之前版本為data\TD_OA），特別注意2013版以及以上版本必須是“安裝目錄\data5的整個目錄。第3步：2013版以及以上版本必須備份文件“安裝目錄\mysql5\”第4步：手動備份附件文件，方法是：直接拷貝備份“安裝目錄\attach”目錄和“安裝目錄\webroot\attachment”目錄?！　　?（從2007第二版起，需要備份“安裝目錄\attach”目錄）第5步：如需備份用戶自定義頭像：直接拷貝備份“安裝目錄\webroot\images\avatar” 目錄。第6步：執(zhí)行開始菜單的“通達(dá)網(wǎng)絡(luò)辦公 Office Anywhere”項目中的“服務(wù)啟動”程序，恢復(fù)OA系統(tǒng)運行。推薦快速完整備份如果您認(rèn)為分別備份這些目錄太麻煩，可以在停止服務(wù)后，直接拷貝備份整個“安裝目錄”。可以通過通達(dá)應(yīng)用服務(wù)控制中心來停止服務(wù)。停止OA服務(wù)，主要是指要停止MYSQL5_OA數(shù)據(jù)庫服務(wù)，因為在數(shù)據(jù)庫服務(wù)運行時，是無法完整拷貝數(shù)據(jù)文件的。（2009版之前版本為MYSQL_OA服務(wù)）其它可能需要備份的數(shù)據(jù)如安裝了Discuz!論壇等程序，請注意備份其在data5或data目錄下的數(shù)據(jù)庫目錄和webroot\general\bbs2下的論壇程序及附件。如設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)硬盤目錄，也請自行備份好相應(yīng)目錄的文件。關(guān)于定期備份建議至少每月做一次完整備份，至少每周備份一次TD_OA數(shù)據(jù)庫目錄。2009版內(nèi)置了自動備份功能，參考系統(tǒng)管理〉數(shù)據(jù)庫管理，數(shù)據(jù)庫熱備份，請合理設(shè)置。可通過使用第三方備份軟件實現(xiàn)自動備份，參考下文“使用備份軟件實現(xiàn)自動備份”的說明。手動恢復(fù)OA數(shù)據(jù)操作步驟：第1步：恢復(fù)前，先執(zhí)行開始菜單的“通達(dá)網(wǎng)絡(luò)辦公 Office Anywhere”項目中的“服務(wù)停止”程序，停止OA系統(tǒng)運行。第2步：將手動備份的文件目錄拷貝回原來的位置即可，具體路徑請參考手動備份說明。第3步：恢復(fù)后，執(zhí)行開始菜單的“通達(dá)網(wǎng)絡(luò)辦公 Office Anywhere”項目中的“服務(wù)啟動”程序，恢復(fù)OA系統(tǒng)運行。重要提示：備份的數(shù)據(jù)只能在相同版本的OA軟件中進(jìn)行恢復(fù)！用戶應(yīng)以正在使用的版本為準(zhǔn)，而不是購買時的版本。如有疑問，務(wù)必向技術(shù)支持人員咨詢清楚后操作。數(shù)據(jù)遷移方法舉例（例如更換硬盤、重新分區(qū)或更換服務(wù)器）例1 磁盤需要重新分區(qū)或更換硬盤：第1步：將OA數(shù)據(jù)按照數(shù)據(jù)備份說明備份到其他硬盤或其他電腦第2步：磁盤需要重新分區(qū)或更換硬盤并操作系統(tǒng)安裝調(diào)整完畢后，重新安裝相同版本的OA軟件第3步：按數(shù)據(jù)恢復(fù)說明將數(shù)據(jù)拷貝回來第4步：重新注冊O(shè)A軟件，并正常使用OA軟件整體快速遷移的技巧（無需在新服務(wù)器重新安裝）操作步驟: 第1步：先停止原服務(wù)器的所有OA服務(wù)第2步：將原服務(wù)器上的OA軟件目錄拷貝到新服務(wù)器的相同路徑(2008版以后允許是不同路徑)第3步：將加密鎖插入新服務(wù)器第4步：依次在新服務(wù)器上運行以下程序：　　　 MYOA安裝目錄\bin\　　　 MYOA安裝目錄\bin\第5步：繼續(xù)正常使用OA系統(tǒng)了，且無需再次注冊軟件。重裝操作系統(tǒng)而不用重裝OA軟件的方法前提條件: 操作步驟: 第1步：格式化C盤，重新安裝完操作系統(tǒng)第2步：依次運行以下程序：　　　 MYOA安裝目錄\bin\　　　 MYOA安裝目錄\bin\第3步：繼續(xù)正常使用OA系統(tǒng)了，且無需再次注冊軟件。使用其它備份軟件進(jìn)行數(shù)據(jù)庫備份使用通達(dá)數(shù)據(jù)庫一鍵備份工具：優(yōu)點：支持熱備份數(shù)據(jù)庫，傻瓜易用，快速穩(wěn)定。缺點：備份為SQL腳本文件，可能較大。下載 通達(dá)數(shù)據(jù)庫一鍵備份工具 （最新版本OA系統(tǒng)已內(nèi)置此工具）使用通達(dá)開發(fā)的數(shù)據(jù)庫管理工具：優(yōu)點：支持熱備份數(shù)據(jù)庫，功能強大。缺點：操作較復(fù)雜；備份為SQL腳本文件，可能較大。下載 通達(dá)OA MySQL數(shù)據(jù)庫管理工具 （最新版本OA系統(tǒng)已內(nèi)置此工具）使用Windows內(nèi)置的備份軟件：優(yōu)點：適合于備份任何目錄，除數(shù)據(jù)庫外，也可以備份附件。缺點：不支持熱備份數(shù)據(jù)庫，需停止數(shù)據(jù)庫服務(wù)后備份數(shù)據(jù)庫（僅備份附件目錄則無需停止服務(wù)）演示動畫下載：使用Windows自帶的備份工具實現(xiàn)自動備份數(shù)據(jù)庫121 / 1