【正文】 社會意義的感情。2.情感代表的是感情的內(nèi)容，即感情的體驗和感受。3. 情緒的變化反映情感的深度，在情緒中蘊含著情感。情緒、情感的功能； 從根本上說，就是服務(wù)于改善人的生存條件和生活的條件； 情緒和情感構(gòu)成一個基本的動機(jī)系統(tǒng)，它可以驅(qū)動有機(jī)體從事活動，提高人的活動效率；情緒和情感對其他心理活動具有組織的功能，主要表現(xiàn)在，積極的情緒和情感對活動起著協(xié)調(diào)和促進(jìn)的作用，消極的情緒和情感對活動起著瓦解和破壞的作用情緒和情感具有傳遞信息、溝通思想的功能情緒情緒的維度與兩級性是指情緒所固有的某些特征，主要指情緒的動力性（增力—減力）、激動性（激動—平靜）、強度（強—弱）和緊張度（緊張—輕松）等方面。這些特征的變化幅度具有“兩級性”，每個特征都存在梁總對立的狀態(tài)。情緒維度理論三維理論馮特認(rèn)為情緒是由三個維度組成的。即愉快—不愉快；激動—不激動；緊張—松弛。思維理論伊扎德認(rèn)為情緒有愉快度、緊張度、激動度、確信度等四個維度情緒的狀態(tài)分類1．心境是指人比較平靜而持久的情緒狀態(tài)2. 激情是一種強烈的、爆發(fā)性的、為時短促的情緒狀態(tài)3. 應(yīng)激是指人對某種意外的環(huán)境刺激所做的適應(yīng)性反應(yīng)情感的分類是根據(jù)一定的道德標(biāo)準(zhǔn)在評價人的思想、意圖和行為時所產(chǎn)生的主觀體驗是在智力活動過程中，在認(rèn)識和評價事物時所產(chǎn)生的情感體驗是根據(jù)一定的審美標(biāo)準(zhǔn)評價事物時所產(chǎn)生的情感體驗交感神經(jīng)系統(tǒng)引起興奮活動，副交感神經(jīng)系統(tǒng)引起抑制活動。腎上腺素和去甲腎上腺素為人們的激情提供了生理燃料。外部表現(xiàn)表情，表情包括面部表情、身段表情和言語表情。，它能較精細(xì)地表現(xiàn)出人的不同的情緒和情感，是鑒別人的情緒和情感的主要標(biāo)志。，包括手勢和身體姿勢。、速度、節(jié)奏等方面的表現(xiàn)。情緒的理論1. 詹姆斯—蘭格的情緒外周理論強調(diào)情緒與機(jī)體變化的關(guān)系，強調(diào)植物性神經(jīng)系統(tǒng)在情緒發(fā)生中的作用2. 坎農(nóng)—巴德的情緒丘腦理論坎農(nóng)認(rèn)為，情緒的生理機(jī)制不外周，而在中樞神經(jīng)系統(tǒng)的丘腦。3. 沙赫特的情緒認(rèn)知理論（兩因素情緒理論）沙赫特和辛格認(rèn)為，特定的情緒產(chǎn)生有兩個不可缺少的因素：一是個體必須體驗到高度的生理喚醒；二是個體必須對生理狀態(tài)的變化進(jìn)行認(rèn)知性的喚醒。事實上任何一種情緒的產(chǎn)生，都是由外界環(huán)境刺激、機(jī)體的生理變化和對外界環(huán)境刺激的認(rèn)識過程三者相互作用的結(jié)果，而認(rèn)知過程又起著決定的作用?！霸u定—興奮”說這個理論認(rèn)為情緒產(chǎn)生基本過程是刺激情景—評估—情緒。同一刺激情景，由于對它的評價不同，而產(chǎn)生不同的情緒反應(yīng)?！u價理論該理論認(rèn)為情緒是個體對環(huán)境事件知覺到有害或有益的反應(yīng)，是人與環(huán)境相互作用的產(chǎn)物。具體來說，有三個層次的評價：初評價、次評價、再評價。初評價：是指人確認(rèn)刺激事件與自己是否有利害關(guān)系，以及這種關(guān)系的程度。次評價：是指人對自己反應(yīng)行為的調(diào)節(jié)和控制，它主要涉及人們能否控制刺激事件，以及控制的程度，也是一種控制判斷。再評價：是指人對自己的情緒和行為反應(yīng)的有效性和適宜性的評價，實際上是一種反饋性行為。6. 情緒動機(jī)—分化理論伊扎德認(rèn)為，情緒是人格系統(tǒng)的組成部分，是人格系統(tǒng)的動力核心。情緒系統(tǒng)與認(rèn)知、行為等人格子系統(tǒng)建立聯(lián)系，實現(xiàn)情緒與其他系統(tǒng)的相互作用。情緒調(diào)節(jié)概念：情緒調(diào)節(jié)是個體管理和改變自己或他人情緒的過程，在這個過程中，通過一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動、主觀體驗、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。包括具體的情緒調(diào)節(jié) 、喚醒水平的調(diào)節(jié) 、 情緒成分的調(diào)節(jié)三個方面情緒調(diào)節(jié)的特征是指維持適度的情緒體驗和表達(dá)等級組織是情緒控制系統(tǒng)的一個關(guān)鍵特征。對于任何一個特定的情境來說，可能有許多不同種類的、有效的調(diào)節(jié)反饋環(huán)路。這些環(huán)路是按等級組織起來的。情緒調(diào)節(jié)的基本過程 情緒調(diào)節(jié)的類型按來源分內(nèi)部調(diào)節(jié)內(nèi)部調(diào)節(jié)來源于個體內(nèi)部，如個體的生理、心理和行為等外部調(diào)節(jié)外部調(diào)節(jié)來源于個體以外的環(huán)境，如人際的、社會的、文化的以及自然的等按特點分修正調(diào)節(jié)指對負(fù)面情緒進(jìn)行調(diào)整和修正，如降低狂怒的強度維持調(diào)節(jié)指人們主動地維持對自己有益的正情緒，如興趣、快樂等增強調(diào)節(jié)指對情緒進(jìn)行積極的干預(yù)，如對抑郁或淡漠進(jìn)行增強調(diào)節(jié)，使其調(diào)整到積極的情緒狀態(tài)原因調(diào)節(jié)是針對引起情緒的原因進(jìn)行調(diào)整，如對情境的選擇、修改反應(yīng)調(diào)節(jié)發(fā)生在情緒激活或誘發(fā)之后，是指通過增強、減少、延長或縮短反應(yīng)等策略對情緒進(jìn)行調(diào)整良好調(diào)節(jié)情緒調(diào)節(jié)使情緒、認(rèn)知和行為達(dá)到協(xié)調(diào)不良調(diào)節(jié)調(diào)節(jié)使個體失去對情緒的主動控制，使心理功能受到損害，阻礙認(rèn)知活動，并使作業(yè)成績下降能力概述：能力是一種心理特征，是順利、有效地實現(xiàn)某種活動的心理條件能力與知識、技能的關(guān)系，是人類社會歷史經(jīng)驗的總結(jié)和概括；，完成活動的動作方式和動作系統(tǒng)。，能力是掌握知識和技能的前提，決定著掌握知識和技能的方向、速度、鞏固的程度和所能達(dá)到的水平。從另一方面來說，在掌握知識和技能的過程中，能力也得到了發(fā)展，所以能力與知識和技能又有密切的聯(lián)系。能力的種類按結(jié)構(gòu)分一般能力指在不同種類的活動中表現(xiàn)出來的能力，如觀察力、記憶力、抽象概括能力、想象力、創(chuàng)造力特殊能力指在某種專業(yè)活動中表現(xiàn)出來的能力按創(chuàng)造程度劃分模仿能力指人們通過觀察別人的行為、活動來學(xué)習(xí)各種知識，然后以相同的方式做出反應(yīng)的能力創(chuàng)造能力是指產(chǎn)生新的思想和新的產(chǎn)品的能力按能力與先天稟賦和社會文化因素的關(guān)系劃分液體能力 又叫“液體智力”，是指在信息加工和問題解決過程中所表現(xiàn)出來的能力，如對關(guān)系的認(rèn)識、類比、演繹推理能力，決定于個人稟賦；與年齡有密切關(guān)系晶體能力也叫“晶體智力”，是指獲得語言、數(shù)學(xué)等知識的能力，它決定于后天的學(xué)習(xí)，與社會文化密切相關(guān)按能力所涉及的領(lǐng)域來劃分認(rèn)知能力是指人腦加工、存儲和提取信息的能力操作能力是指人們操作自己的肢體以完成各項活動的能力社交能力是在人們的社會交往活動中表現(xiàn)出來的能力能力結(jié)構(gòu)理論因素說桑代克認(rèn)為，人的能力是由許多獨立的成分或因素構(gòu)成的，不同能力和不同因素彼此是沒有關(guān)系的。斯皮爾曼，用因素分析的方法，對大量和能力有關(guān)的因素進(jìn)行了分析，提出了能力的二因素理論。他認(rèn)為，能力是由一般因素G和特殊因素S兩個部分構(gòu)成的加德納通過對腦損傷病人的研究，提出智力的內(nèi)涵是多元的，由7種相對獨立的智力成分構(gòu)成結(jié)構(gòu)理論吉爾福特認(rèn)為，智力可以分為內(nèi)容、操作和產(chǎn)品三個維度。阜南認(rèn)為能力的機(jī)構(gòu)是按層次排列的，智力的最高層次是一般因素G；第二層次分兩大因素群，即言語和教育方面的因素，與操作和機(jī)械方面的因素，叫大因素群；第三層次為小因素群，包括言語、數(shù)量、機(jī)械、信息、空間信息、用手操作等；第四層次為特殊因素，即各種各樣的特殊能力斯滕伯格提出一個完整的理論必須說明智力的三個方面，即智力的內(nèi)在成分PASS是指“計劃—注意—同時性加工—繼時性加工”，包含三層認(rèn)知系統(tǒng)和4種認(rèn)知過程，其中注意系統(tǒng)又稱為“注意—喚醒”系統(tǒng)。能力測驗按測驗方式分個人測驗 、 團(tuán)體測驗測量工具按標(biāo)準(zhǔn)化的程序所編制的各種能力測驗按測驗內(nèi)容分文字測驗 、 非文字測驗按能力的分類分一般能力測驗 、 特殊能力測驗 、 創(chuàng)造力測驗一般能力測驗斯坦?！饶沃橇α勘碇巧桃步兄橇ι虜?shù)，用IQ表示。 用智齡和實際年齡的比率來代表智商，叫“比率智商”。只適用于0—15歲/16歲的兒童韋克斯勒智力量表韋克斯勒廢除了智齡的概念，保留智商的概念，采用離差智商。人的智力的測驗分?jǐn)?shù)是按常態(tài)分布的，大多數(shù)人處于平均水平，IQ=100；智商分布的標(biāo)準(zhǔn)差是15Z代表標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)；X代表個體的測驗分?jǐn)?shù)；代表團(tuán)體的評價分?jǐn)?shù)；SD代表團(tuán)體分?jǐn)?shù)的標(biāo)準(zhǔn)差智力測驗的標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化與常模測驗常模簡稱常模，即指一定人群在測驗所測特性上的普遍水平或水平分布狀況常模的構(gòu)成要素：原始分?jǐn)?shù)；導(dǎo)出分?jǐn)?shù)；對常模團(tuán)體的有關(guān)具體描述常模類型發(fā)展常模（年齡量表）發(fā)展順序量表 、 智力年齡百分位常模百分等級 、 百分點（百分位數(shù)） 、 四分位數(shù)和十分位數(shù)標(biāo)準(zhǔn)分?jǐn)?shù)信度指測驗的可靠程度與穩(wěn)定性，它以反復(fù)測驗時能否提供相同結(jié)果來說明效度指測驗?zāi)軠y量到所需要測的東西，即測驗的有效性人格概述：人格是構(gòu)成一個人的思想、情感及行為的特有模式，這個獨特模式使他具有區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)人格特性：； ； ； ； 人格結(jié)構(gòu)是表現(xiàn)在心理活動的輕度、速度、靈活性與指向性等方面的一種穩(wěn)定的心理特征是一種與社會相關(guān)最密切的人格特征，在性格中包含著許多社會道德含義。態(tài)度：是個體對社會、對自己和對他人的一種心理傾向，表現(xiàn)在行為方式中是對自己的洞察和理解，包括自我觀察和自我評價是伴隨著自己認(rèn)識而產(chǎn)生的內(nèi)心體驗，是自我意識在情感上的表現(xiàn)是自我意識在行為上的表現(xiàn)，是實現(xiàn)自我意識調(diào)節(jié)的最后環(huán)節(jié)弗洛伊德的人格“三我”結(jié)構(gòu) 本我 、 自我 、 超我人格理論特質(zhì)理論3．現(xiàn)代特質(zhì)理論(1) 三因素模型：外傾向E、神經(jīng)質(zhì)N、精神質(zhì)P(2) 五因素模型(3) 七因素模型類型理論佛蘭克法利提出T型人格，認(rèn)為T型人格是一種好冒險、愛刺激的人格特征。分+、—兩種A—B型人格 福利曼和羅斯曼A型人格：性情急躁、缺乏耐性。B型人格：性情不溫不火、舉止穩(wěn)當(dāng)內(nèi)—外型人格 榮格當(dāng)一個人的興趣和關(guān)注點指向外部客體時，就是外向人格；當(dāng)一個人的興趣和關(guān)注點指向主體時，就是內(nèi)向人格氣質(zhì)類型學(xué)說 巴普洛夫用高級神經(jīng)活動類型學(xué)說解釋氣質(zhì)類型學(xué)說的生理基礎(chǔ)性格類型說 斯普蘭格 經(jīng)濟(jì)型、理論型、審美型、權(quán)利型、社會型、宗教型陰陽五行說整合理論 艾森克認(rèn)知風(fēng)格認(rèn)知風(fēng)格是指個人所偏愛使用的信息加工方式，也叫認(rèn)知方式。認(rèn)知加工的方式—場依存性；沖動—沉思；同時性—繼時性人格測驗明尼蘇達(dá)多相人格測驗(MMPI) 、 愛德華個人興趣量表(EPPS)投射測驗是指向受測者提供一些意義比較含糊的刺激情境，讓他在不受限制的情境下，自由表現(xiàn)出他的反應(yīng)，分析反應(yīng)的結(jié)果，便可推斷他的人格結(jié)構(gòu)。羅夏克墨跡測驗 、 主題統(tǒng)覺測驗性格教育測驗 、 情境壓力測驗 、形容詞列表法 、 Q分類法人格成因1．生物遺傳因素遺傳是人格不可缺少的影響因素；遺傳因素對人格的作用程度隨人格特質(zhì)的不同而異；人格的發(fā)展是遺傳與環(huán)境兩因素交互作用的結(jié)果2. 家庭環(huán)境因素權(quán)威型教養(yǎng)方式 、 放縱型教養(yǎng)方式 、 民主型教養(yǎng)方式3. 社會文化因素； ； ； ； 氣質(zhì)氣質(zhì)的定義：氣質(zhì)是心理活動表現(xiàn)在強度、速度、穩(wěn)定性和靈活性等方面動力性質(zhì)的心理特征。氣質(zhì)相當(dāng)于我們?nèi)粘Ｉ钪兴f的脾氣、秉性或性情。氣質(zhì)類型的外在表現(xiàn)1．膽汁質(zhì)：神經(jīng)過程的特征是強但不平衡2．多血質(zhì):神經(jīng)過程的特征是強、平衡且靈活3．粘液質(zhì)：神經(jīng)過程的特點是強、平衡但不靈活4．抑郁質(zhì)：神經(jīng)過程的特點是弱，而且興奮過程更弱氣質(zhì)類型學(xué)說：1．體液說：希波克拉底 2．體型說：克雷奇米爾 3．血型說：古川竹二 4．激素說：伯曼巴甫洛夫高級神經(jīng)活動類型學(xué)說（一）高級神經(jīng)活動過程的基本特性高級神經(jīng)活動的兩種基本過程——興奮和抑制。（二）無條件反射和條件反射，不學(xué)而會的反射。、學(xué)習(xí)，在無條件反射的基礎(chǔ)上形成的反射。（三）高級神經(jīng)活動類型學(xué)說，高級神經(jīng)活動的基本過程是興奮和抑制，它們又有強度、平衡性和靈活性三個基本特性。，只存在著四種最基本的高級神經(jīng)活動類型，即強、不平衡的興奮型、強、平衡、靈活的活潑型、強、平衡、不靈活的安靜型和神經(jīng)過程弱的抑制性。四、氣質(zhì)的特性1．感受性和耐受性 2．反應(yīng)的敏捷性 3．可塑性； 4．情緒的興奮性 5，指向性；如何看待氣質(zhì)類型； ； ，但能影響工作的效率； ； 性格性格的定義。，它受社會歷史文化的影響，有明顯的社會道德評價的意義，直接反映了一個人的道德風(fēng)貌。所以，氣質(zhì)更多地體現(xiàn)了人格的生物屬性，性格則更多的體現(xiàn)了人格的社會屬性，個體之間的人格差異的核心是性格的差異。性格的結(jié)構(gòu)性格的靜態(tài)結(jié)構(gòu)從組成性格的各個方面來分析，可以把性格分解為態(tài)度特征、意志特征、情緒特征和理智特征四個組成成分。1．性格的態(tài)度特征：主要是指一個人如何處理社會各方面關(guān)系的性格特征，即他對社會、對集體、對工作、對勞動、對他人以及對自己的態(tài)度的性格特征。2．性格的意志特征：指的是一個人對自己的行為自覺地進(jìn)行調(diào)節(jié)的特征。3．性格的情緒特征：指的是一個人的情緒對他的活動的影響，以及他對自己情緒的控制能力。4．性格的理智特征：指的是一個人在認(rèn)知活動中的性格特征。性格的動態(tài)結(jié)構(gòu)，而是彼此關(guān)聯(lián)，相互制約，有機(jī)地組成一個整體的。，性格的態(tài)度特征是性格的核心，對社會、對集體的態(tài)度又是最為重要的態(tài)度，因為態(tài)度直接表現(xiàn)了一個人對事物所特有的、比較恒常的傾向，它也決定了性格的其他特征。，在不同的場合下會顯露出一個人性格的不同側(cè)面。