【正文】 務(wù)市場包括A、 生產(chǎn)資料市場 B、勞務(wù)市場 C、教育市場 D、文化市場3市場調(diào)研報(bào)告的主要研讀者是A、 總經(jīng)理 B、銷售員 C、秘書 D、董事長3市場案頭調(diào)查基礎(chǔ)信息的主要內(nèi)容是A、 消費(fèi)心理 B、消費(fèi)潮流C、城市大小 D、人口規(guī)模3社會(huì)科學(xué)用統(tǒng)計(jì)軟件包特別適用于A、物理學(xué) B、心理學(xué) C、市場調(diào)研 D、人口學(xué)3針對(duì)高科技含量的新產(chǎn)品，其上市前的定價(jià)調(diào)查可以用A、 專家小組 B、態(tài)度量表 C、案頭調(diào)查 D、電話調(diào)查 一般來說，信息意識(shí)的具體表現(xiàn)是（ ）A 有沒有信息手段 B 要不要信息 C 用不用信息 D 理解不理解信息4 德爾菲法具有不同于其他定性預(yù)測(cè)法的顯著特點(diǎn)，如（ ）A 專家匿名 B 信息反饋 C 收斂量化 D 理解信息4 基礎(chǔ)信息是市場案頭工作的主要內(nèi)容，如（ ）A 消費(fèi)結(jié)構(gòu) B 人口特點(diǎn) C 城市大小 D 資源供應(yīng)4 SPSS是社會(huì)科學(xué)用統(tǒng)計(jì)軟件包，它特別適用于（ ）A 物理學(xué) B 心理學(xué) C 市場調(diào)研 D 人口學(xué)4 市場調(diào)查中我們不大用普查的方法，而用抽查的方法，因?yàn)槠詹榉椒ǎ? ）A 可性差 B 時(shí)效性差 C 市場不好 D 調(diào)查費(fèi)高45：美國市場營銷協(xié)會(huì)認(rèn)為：市場調(diào)查是一種通過特定信息將（ ）與（ ）聯(lián)系起來的手段。 A：消費(fèi)者 B：決策者 C：營銷者 D：支持者 46：民意調(diào)查和市場調(diào)查的主要區(qū)別是：（ ）與（ ） 　　 A：調(diào)查結(jié)果的使用者不同 B：調(diào)查的最終目標(biāo)不同 C：訴求點(diǎn)不同 D：調(diào)查方式不同 47：市場調(diào)查研究的用戶主要為：（ ）與（ ） 　　 A：內(nèi)部用戶 B：外部用戶 C：集體用戶 D：個(gè)人用戶 　　 三 判斷題 （對(duì)打√錯(cuò)打每小題2分），決策就會(huì)是正確的。( )，方法要盡量簡單，時(shí)間要短，著重發(fā)現(xiàn)問題是關(guān)鍵。( )。( )，項(xiàng)目簡單可采用面談訪問或留置問卷方式進(jìn)行調(diào)查。( )，由于整群抽樣的調(diào)查單位相對(duì)集中，因而調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性較差。( )，沒有限制，費(fèi)用較低。( )。因此，它是一種定量預(yù)測(cè)法。( )：參加會(huì)議的專家人數(shù)有限，影響代表性。( )，趨勢(shì)大致保持某一平穩(wěn)水平時(shí)，移動(dòng)平均數(shù)與跨越期長短關(guān)系較大。10.｜r｜的大小與S余的大小是成正比的。( )。( )，宜采用個(gè)人決策方式。( )( )，調(diào)查單位和報(bào)告單位通常是一致的。( )。( )，市場應(yīng)該是商品交換的場所。( )，瑟斯頓量表能幫助調(diào)查者進(jìn)一步量化被調(diào)查者對(duì)某一現(xiàn)象態(tài)度的差異。( )，當(dāng)被調(diào)查者同質(zhì)差異較大時(shí)，調(diào)查者應(yīng)選擇群抽樣的方式確定樣本。( )，市場信息是對(duì)市場運(yùn)行過程與狀態(tài)的主觀描述。( )。( )，決策就會(huì)是正確的。( )，方法要盡量簡單，時(shí)間要短，著重發(fā)現(xiàn)問題是關(guān)鍵。( )。( )，項(xiàng)目簡單可采用面談訪問或留置問卷方式進(jìn)行調(diào)查。( )，由于整群抽樣的調(diào)查單位相對(duì)集中，因而調(diào)查結(jié)果的準(zhǔn)確性較差。( )，沒有限制，費(fèi)用較低。( )。因此，它是一種定量預(yù)測(cè)法。( )：參加會(huì)議的專家人數(shù)有限，影響代表性。( )，趨勢(shì)大致保持某一平穩(wěn)水平時(shí)，移動(dòng)平均數(shù)與跨越期長短關(guān)系較大。30.｜r｜的大小與S余的大小是成正比的。( )。( )，宜采用個(gè)人決策方式。( )3市場預(yù)測(cè)著重分析市場過去和現(xiàn)在的表現(xiàn)?！。ā　　。∥磥?市場調(diào)查和市場預(yù)測(cè)既可以分別作為一門學(xué)科或一項(xiàng)實(shí)際工作，同時(shí)二者之間有著非常密切的聯(lián)系?！。ā　　。?市場占有率，是指生產(chǎn)或營銷企業(yè)的某種商品銷售量或銷售額在市場商品的總銷售量或銷售額中占的比重?！。ā　　。?市場同類商品3市場調(diào)查的核心內(nèi)容是市場商品資源調(diào)查?！　。ā　。?市場商品需求調(diào)查3整群隨機(jī)抽樣中，群間無差異，群內(nèi)有差異。?。ā　　。?類型隨機(jī)抽樣能使樣本單位比較集中，調(diào)查工作比較便利?！。ā　。┱弘S機(jī)抽樣3市場信息直接構(gòu)成市場調(diào)查的基礎(chǔ)和作用對(duì)象?！。ā　　。?內(nèi)容文案調(diào)查法以收集物質(zhì)性信息為主?！。ā　。?文獻(xiàn)性信息4參與觀察的顯著優(yōu)點(diǎn)是靈活性大，能充分發(fā)揮調(diào)查者的主觀能動(dòng)性?！。ā　　。o結(jié)構(gòu)觀察4無結(jié)構(gòu)觀察較深入、細(xì)致，不但可以觀察到市場現(xiàn)象的具體表現(xiàn)，還可以了解市場交易雙方之間較深層次的活動(dòng)?！。ā　　。?參與觀察四 填 空 題 （每小題2分）通過調(diào)查來測(cè)量不同顧客對(duì)產(chǎn)品差異以及某些營銷變量差異的反映，這種調(diào)查研究稱為_ _______。包裝測(cè)試主要用于________研究。座談會(huì)的類型主要有兩種類型：一是________；二是________。訪問調(diào)查的方式有________和________兩種。個(gè)別深入訪問有不同的方式，比較有代表性的是________。根據(jù)問卷的填寫方式不同，可以將其分為________問卷和________問卷。從嚴(yán)格的意義上說，配額抽樣是介于________和________之間的一種抽樣方法。樣本估計(jì)量與被估計(jì)的總體參數(shù)之間的差距稱為________。確定樣本容量時(shí)，需要考慮的兩個(gè)基本因素是________和________。市場調(diào)查研究報(bào)告摘要包括調(diào)查研究目標(biāo)、________、________、結(jié)論和建議四個(gè)方面的內(nèi)容。1輔助型市場調(diào)查公司的主要業(yè)務(wù)是為________提供輔助性服務(wù)。1二手資料的來源主要有兩關(guān)方面：一是________；二是________。1從調(diào)查的具體方式來看，搜集資料的方法可以分為________和________兩大類。1封閉性問題的答案是多項(xiàng)選擇型，由此設(shè)計(jì)出的答案一定要________。1抽樣中最基本的因素是________。1區(qū)間估計(jì)除了要說明區(qū)間大小外，還要說明實(shí)際總體平均值在該區(qū)間范圍之內(nèi)的________。1描述性統(tǒng)計(jì)所使用的大多數(shù)統(tǒng)計(jì)分析程序都要求數(shù)據(jù)是________尺度的。1在頻次分布中，出現(xiàn)頻次最高的變量值稱為________。1報(bào)告摘要的核心內(nèi)容是________和________。市場調(diào)查研究報(bào)告摘要包括調(diào)查研究目標(biāo)、________、________、結(jié)論和建議四個(gè)方面的內(nèi)容。2市場調(diào)查與民意調(diào)查的區(qū)別主要有兩個(gè)方面：一是________；二是________。2二手資料的來源主要有兩關(guān)方面：一是________；二是________。2在組織座談會(huì)時(shí)，主持人所編制的指南通常包含有三個(gè)階段的相應(yīng)部分：一是________、二是________、三是________。2試驗(yàn)法的主要目的是為了________。2問卷中的問題通常有兩種類型：一類是________，二類是________。2影響樣本容量的兩個(gè)基本因素是________和________。2一般說，各種抽樣方法的________大小是決定選擇何種抽樣方法最重要的標(biāo)準(zhǔn)。2總變動(dòng)平方和（SST）、回歸平方和（SSR）、回歸殘差平方和（SSE）三者之間的關(guān)系可表示為SST=________。2企業(yè)決策支持系統(tǒng)中與地理信息處理系統(tǒng)并列的系統(tǒng)是________。市場調(diào)查研究報(bào)告摘要包括調(diào)查研究目標(biāo)、________、________、結(jié)論和建議四個(gè)方面的內(nèi)容。3市場調(diào)查信息的使用者主要是________。3定性研究可通過一對(duì)一的個(gè)別深訪或一對(duì)多________的形式進(jìn)行。3如果要研究較為隱秘的問題，如個(gè)人隱私問題，適合的調(diào)查方法是________。3實(shí)驗(yàn)法根據(jù)實(shí)驗(yàn)場所的不同可分為室內(nèi)實(shí)驗(yàn)法和________兩種。3典型的市場測(cè)試目標(biāo)有________、決定產(chǎn)品購買者的特征、決定購買頻率和目的、決定在哪兒購買、測(cè)量新產(chǎn)品的銷售對(duì)產(chǎn)品線上現(xiàn)有相似產(chǎn)品銷售的影響。3問卷的整個(gè)設(shè)計(jì)過程大體上分為________、________和________三個(gè)階段。3市場調(diào)查中的抽樣方法主要有概率抽樣、非概率抽樣和________三種。3復(fù)查審核的主要目的是________。3當(dāng)一組數(shù)據(jù)服從________分布時(shí)，算術(shù)平均數(shù)、中位數(shù)和眾數(shù)三者相等。企業(yè)決策支持系統(tǒng)中與地理信息處理系統(tǒng)并列的系統(tǒng)是________。41．________________________，是保證市場典型調(diào)查科學(xué)性的關(guān)鍵。42．單純隨機(jī)抽樣的具體抽法有___________、____________、___________。43．應(yīng)用觀察法，必須遵循____________、____________、_____________幾條基本原則。44．應(yīng)用等距隨機(jī)抽樣，必須特別注意________________和____________之間的關(guān)系。45．定性預(yù)測(cè)方法與定量預(yù)測(cè)方法的主要區(qū)別，在于這兩類方法的__________________不同。46．按市場預(yù)測(cè)方法的不同分類，市場預(yù)測(cè)可分為_______________和______________。47．抽樣誤差是指隨機(jī)抽樣調(diào)查中___________與___________之間的差異。4現(xiàn)場型市場調(diào)查公司的主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行( )。4通過調(diào)查來測(cè)量不同顧客對(duì)產(chǎn)品差異以及某些營銷變量差異的反映，這種調(diào)查研究稱為( )。50、顧客滿意度研究通常要達(dá)到四個(gè)目標(biāo)：一是關(guān)鍵因素影響，二是( )，三是( )，四是提供鞏固或提高滿意度的建議。5市場調(diào)查的步驟依次是( )、制定調(diào)查方案、進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì)、實(shí)地調(diào)查、數(shù)據(jù)分析和( )。5大多數(shù)市場調(diào)查的對(duì)象通常是( )。5二手資料的來源主要有兩關(guān)方面：一是( )；二是( )。5深入訪談?dòng)? )深入訪談和( )深入訪談兩種不同方式，其中比較有代表性的是( )深入訪談。5如果要研究較為隱秘的問題，如個(gè)人隱私問題，適合的調(diào)查方法是( )。5在提問過程中，弄清受訪者在回答問題過程中使用的詞語的準(zhǔn)確含義，這種提問技巧稱為( )。5個(gè)別深入訪問有不同的方式，比較有代表性的是_( )。5輔助型市場調(diào)查公司的主要業(yè)務(wù)是為( )提供輔助性服務(wù)。5二手資料既包括過去收集的( )資料，也包括( )資料。60、市場調(diào)查中的抽樣方法主要有(　　　　　 )、(　　　　 )和(　　　　 )三種。6如果調(diào)查前的樣本容量為900，其回答率r為60%，則應(yīng)抽取的樣本容量為( 　　　　　) 。6從形式上看，統(tǒng)計(jì)表有（　　　　?。?和（　　　　?。?兩中基本形式。6基本統(tǒng)計(jì)分析方法的內(nèi)容包括（　　　） 、（　　?。?、（　　?。?、（　　　） 、（　　　） 等五個(gè)方面。6算術(shù)平均數(shù)只能由（　　　　） 的數(shù)據(jù)計(jì)算出來。6描述性統(tǒng)計(jì)所使用的大多數(shù)統(tǒng)計(jì)分析程序都要求數(shù)據(jù)是（　　　?。?尺度的。6在回歸分析中，SST稱為（　　　?。?；SSR稱為 （　　　　）；SSE稱為（　　　?。?。6報(bào)告摘要的核心內(nèi)容是（　　　　?。┖停ā　　　　　。?。6市場調(diào)查報(bào)告常用的敘述技巧有（　　　　?。?、（　　　?。?和（　　　　?。?等，其中主要應(yīng)用（　　　　?。?。6市場調(diào)查中的議論技巧包括（　　　　?。?和（　　　　　　　） 。70、實(shí)驗(yàn)法根據(jù)實(shí)驗(yàn)場所的不同可以分為()和()兩種。7實(shí)驗(yàn)法的主要目的是為了()7根據(jù)問卷的填寫方式不同，可以將其分為()問卷和()問卷。7一份完整的問卷一般由() ()、()和()幾個(gè)部分組成。7問卷設(shè)計(jì)必須具備兩種功能：()和()。7單個(gè)樣本中所有單位的頻數(shù)分布稱為()，樣本平均數(shù)在所有樣本中的頻數(shù)分布稱為() 。7確定樣本容量時(shí)，需要考慮的兩個(gè)基本因素是()和()。7復(fù)查審核的主要目的是()。7數(shù)據(jù)清理可以通過兩條途徑自動(dòng)完成： ()和() 。7個(gè)別深入訪問有不同的方式，比較有代表性的是()。80、現(xiàn)場型市場調(diào)查公司的主要業(yè)務(wù)是進(jìn)行____________。8通過調(diào)查來測(cè)量不同顧客對(duì)產(chǎn)品差異以及某些營銷變量差異的反映，這種調(diào)查研究稱為____________。8顧客滿意度研究通常要達(dá)到四個(gè)目標(biāo)：一是關(guān)鍵因素影響，二是____________，三是____________，四是提供鞏固或提高滿意度的建議。8市場調(diào)查的步驟依次是____________、制定調(diào)查方案、進(jìn)行問卷設(shè)計(jì)和抽樣設(shè)計(jì)