市場(chǎng)調(diào)查活動(dòng)期末大題答案-資料下載頁(yè)
2025-06-24 21:02本頁(yè)面
【正文】 第二，定性調(diào)研的方法具有非常大的靈活性，而結(jié)果的含義通常又都非常模糊，調(diào)研的效果直接取決于調(diào)研人員的專(zhuān)業(yè)水平和技巧。1說(shuō)明焦點(diǎn)小組座談會(huì)的準(zhǔn)備工作。答： 是由一個(gè)經(jīng)過(guò)訓(xùn)練的主持人以一種無(wú)結(jié)構(gòu)的自然的形式與一個(gè)小組的被調(diào)查者交談。主持人負(fù)責(zé)組織討論。小組座談法的主要目的，是通過(guò)傾聽(tīng)一組從調(diào)研者所要研究的目標(biāo)市場(chǎng)中選擇來(lái)的被調(diào)查者，從而獲取對(duì)一些有關(guān)問(wèn)題的深入了解。這種方法的價(jià)值在于常常可以從自由進(jìn)行的小組討論中得到一些意想不到的發(fā)現(xiàn)。 做好座談會(huì)前的準(zhǔn)備工作，主要內(nèi)容有：1）確定會(huì)議主題；2）確定會(huì)議主持人：3）選擇參加人員；4）選好座談會(huì)的場(chǎng)所和時(shí)間5）確定座談會(huì)的次數(shù)6）準(zhǔn)備好座談會(huì)所需要的演示和記錄用具，如錄音、錄像設(shè)備等；7）在需要同聲翻譯的情況下，應(yīng)該讓翻譯了解所要討論的大概內(nèi)容。1如何評(píng)估詢(xún)問(wèn)法中不回答的影響大??？答：類(lèi)推法（處理不回答影響的一個(gè)人簡(jiǎn)單方法是，假定不回答者的意見(jiàn)與回答者的意見(jiàn)與回答者的意見(jiàn)相同。）決策影響分析（處理調(diào)查中不回答影響的另一種方法是，眼研究是否需要那些不回答者的意見(jiàn)作特別處理。選擇不回答者的一個(gè)子樣本進(jìn)行調(diào)查（花費(fèi)相當(dāng)數(shù)量的時(shí)間和費(fèi)用，去調(diào)查不回答者的一個(gè)子樣本，再應(yīng)用這一子樣本的資料來(lái)類(lèi)推全部不回答的態(tài)度或觀點(diǎn)）靈敏度分析（分析不回答者意見(jiàn)中多大的差別才會(huì)影響到我們的決策。）趨勢(shì)分析（依次記錄那些回答者的特征，決定 是否存在某種變化趨勢(shì)）1說(shuō)明市場(chǎng)調(diào)研對(duì)于調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)的要求答：1要滿足有關(guān)各方的要求（調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)首先必須能完成調(diào)查的所有目標(biāo)，也就是調(diào)查委托者希望通過(guò)調(diào)查獲得相關(guān)信息的要求）（不同的詢(xún)問(wèn)調(diào)查方法即會(huì)對(duì)調(diào)查問(wèn)卷設(shè)計(jì)造成一定的制約，也會(huì)提出一定的要求。所以，問(wèn)卷設(shè)計(jì)要考慮到問(wèn)卷調(diào)查實(shí)施方法的特點(diǎn)）量表設(shè)計(jì)P128市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)確定調(diào)查項(xiàng)目于問(wèn)題選擇調(diào)研的類(lèi)型選擇調(diào)查方法確定調(diào)查對(duì)象和調(diào)研單位確定調(diào)查的時(shí)間和規(guī)劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算研究小組的成員分工抽樣調(diào)查設(shè)計(jì)P173明確市場(chǎng)調(diào)查目標(biāo)總體；了解總體基本情況，決定抽樣基本單位；確定樣本數(shù)量；選擇抽樣方法進(jìn)行抽樣；樣本調(diào)查和根據(jù)樣本信息推算總體情況焦點(diǎn)群體訪談設(shè)計(jì)（P67)1. 焦點(diǎn)群體訪談的準(zhǔn)備2. 焦點(diǎn)群體訪談的實(shí)施3. 對(duì)焦點(diǎn)群體訪談法的評(píng)
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