全球最大零售企業(yè)成功十二法則-資料下載頁
2025-06-28 13:46本頁面
【正文】 也關(guān)懷所服務(wù)的社區(qū)，協(xié)助有意義的組織及窮困的人，他並不是偶爾施捨，而是有明確的目標(biāo)與方向，引導(dǎo)所有決策。沃爾瑪捐獻(xiàn)的風(fēng)格與哲學(xué)，和他的核心事業(yè)是一致的，最重要的目的就是服務(wù)顧客，服務(wù)社區(qū)也是為了顧客，這樣做不是因為這是好的行銷策略，而是因為這是在做正確的事。獲得沃爾瑪他對夢想的熱情有增無減，老是帶著微笑，以及親切的魅力，他在公司創(chuàng)造一股風(fēng)潮、一陣興奮、一種期望的感覺。他做這些事情得到許多樂趣，營業(yè)額也不斷提升。商店經(jīng)營、人事管理、社區(qū)運作、教會事務(wù)，山姆都繼續(xù)參與。他還是保持平凡人的本色，總是稱讚其他人所做的事情。但是他不滿足，他總是要求挑戰(zhàn)，不斷思考，進(jìn)行實驗，提升標(biāo)準(zhǔn)，努力完成不可能的事情。結(jié)論沃爾瑪?shù)奈磥砣绻S持目前的成長率，山姆?沃爾頓所建立的公司將會在十年內(nèi)成為世界第一家營業(yè)額突破一兆美元的公司。然而這家公司成長到一百四十萬名員工，仍然保持創(chuàng)辦人所建立的充滿朝氣的文化與目標(biāo)，所以也是完全有可能逹成的。大多數(shù)公司營業(yè)額逹到一百億或二百億美元，早就失去當(dāng)初創(chuàng)業(yè)的熱情。到了五百億美元，他們已經(jīng)徹底失了全體感，他們的成功會讓他們變得自滿、遲鈍與緩慢。一家本來快速成長的公司，無論態(tài)度、價值觀、精神、執(zhí)行都很不錯，通常到這階段就會變成怠惰，每況愈下地平庸的公司。但是，沃爾瑪總是不斷獲得動力。首先，對於過去、現(xiàn)在與未來的沃爾瑪同事而言，這是一個學(xué)習(xí)、慶祝、強化與保留我們獨特企業(yè)文化的方式。第二，同樣重要的，這是跟他人分享成功法則的方法。中小企業(yè)家、高中與大學(xué)的學(xué)生、財星五百大企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人、中階經(jīng)理人、創(chuàng)業(yè)家，以及許多人，都可以從沃爾瑪?shù)慕?jīng)驗中學(xué)習(xí)，並且獲得靈感與洞察，讓個人生活與所有的努力都能獲得成長的動力。心得沃爾瑪?shù)墓适?，有很多簡單但是卻很重要的道理。有些令人感到迷惑，或是感到挫折，也有許多人佩服。他是關(guān)於有原則的領(lǐng)導(dǎo)，能夠有效並且持續(xù)在價值觀與利潤之間取得均衡，很少有企業(yè)能夠做到這樣。這是有關(guān)自由企業(yè)制度的力量，以及這制度如何推動民主。沃爾瑪認(rèn)為信任是所有成功關(guān)鍵的基礎(chǔ)。這是一個關(guān)於人物、團(tuán)隊、及組織的故事。對於許多人或組織都會有積極正面的啟發(fā)。他不是談?wù)撐譅柆數(shù)臍v史。是述說沃爾瑪所做過或沒有做過的事。沃爾瑪成功時二法則一書裡，他所談到的經(jīng)營理念，比較接近創(chuàng)辦人山姆沃爾頓的價值觀。山姆過世之後，由他的繼承人繼續(xù)經(jīng)營他的理念，但時代不斷在改變，如今還想做到山姆沃爾頓的初衷實在是不太容易，雖然成長的路經(jīng)過多番波折，但不得不承認(rèn)，沃爾瑪企業(yè)不斷精進(jìn)自我，把自己推上世界第一的零售企業(yè)寶座。7 / 7
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