企業(yè)員工滿意度模型構建-資料下載頁
2025-06-28 12:18本頁面
【正文】 員工滿意度的內(nèi)涵、特征、功能及構成研究[J]．集團經(jīng)濟研究。2005。l88(18)：l97一l98．[2] 余錦華。楊維權．多元統(tǒng)計分析與應用[M]．廣州：中山大學出版社。2005．[3] 徐雅靜，汪遠征．主成分分析應用方法的改進[J]．數(shù)學的實踐與識，2006．36(6)：68—75．[4] 丁國盛，李濤．SPSS統(tǒng)計分析教程—— 從研究實際到數(shù)據(jù)分析[M]．北京：機械工業(yè)出版社．2005．[5] 張文彤．SPSSIl統(tǒng)計分析教程(高級篇)[M]．北京：北京希望電子出版社，2002．[6] 特利瓦伏拉．簡化的顧客滿意度測量：Is()90001：2000認證指南[s]．北京：機械工業(yè)出版社．2003．[7] Cynthia D． Fisher．W hy do lay people believe that satisfactionand performance are correlated ?Possible sources of amon sense theory[J]．Journal of Or—ganizational Behavior，2003(24)：753— 777．[8] Borman WC．Motowidlo SJ．Expanding the criterion domain toinelude elements of contextual performanee，InN．scimitt 8 ．C．Borman(Eds)，Personnel Se．1eetion in Organizations[M]．San Francisco：Jossey—Bass．1993．[9] Brief A．P，Roberson．Job attitude organization：An—exploratory study[J]．Journal of Applied Social Psy—ehology，l989(19)：7l7— 727．[10] 王文慧、[J].科技進步與對策, 2002(11)[11] , 2001(10)[12] 、特征、功能及構成研究[J].集團經(jīng)濟研究, 2005(18)[13] , amp。 culture and organizational effectiveness: Is Asia different from the rest of the world[J]. Organizational Dynamic, 2004(1)[14] 8 amp。 Ronald Glbert. Measures of organizational effectiveness: private andpublic sector performance [J]. The international Journal of Management Science, 2004.[15] 葉宗裕. 主成分綜合評價方法的問題及改進 [J]. 統(tǒng)計理論與方法. 2004, (3): 2932附錄： 調(diào)查問卷 尊敬的女士與先生：您好！我們正在進行的是關于中國石油化工集團員工的滿意度評分調(diào)查，目的是為了建立中國石油化工企業(yè)員工的滿意度模型以及分析哪些因素應該改進。這份問卷調(diào)查將占用您大約10分鐘的寶貴時間，您的資料將會帶給我們的研究改進提供很大的幫助，并在此我們向您承諾對提供的資料，我們將為您保密。 說明：請在所選的項后輸入Y.1．您的性別： 男（ ） 女（ ）2. 您的年齡：18歲28歲（ ） 28歲40歲（ ） 40歲60歲（ ） 3．您的文化程度：大專（ ） 大學（ ） 碩士（ ） 博士（ ）4. 您對工作地環(huán)境滿意嗎？ 很不滿意（ ） 不滿意（ ） 一般（ ） 滿意（ ） 很滿意（ ）5. 您對工作時間滿意嗎？ 很不滿意（） 不滿意（） 一般（） 滿意（） 很滿意（）6. 您對工作的興趣度怎樣？ 很不感興趣（） 不感興趣（） 一般（） 感興趣（） 很感興趣（）7．您對自我實現(xiàn)感覺怎樣？ 很不滿意（） 不滿意（） 一般（） 滿意（） 很滿意（）8. 您對工作所帶來的挑戰(zhàn)度認為怎樣？ 很不滿意（） 不滿意（） 一般（） 滿意（） 很滿意（）9. 您對薪資分配滿意嗎？ 很不滿意（） 不滿意（） 一般（） 滿意（） 很滿意（）10．您對公司提供的晉升機會滿意嗎？ 很不滿意（） 不滿意（） 一般（） 滿意（） 很滿意（）？ 很不滿意（） 不滿意（） 一般（） 滿意（） 很滿意（）12．您對上下級的溝通度滿意嗎？ 很不滿意（） 不滿意（） 一般（） 滿意（） 很滿意（）？ 很不滿意（） 不滿意（） 一般（） 滿意（） 很滿意（）（噪音，污染氣體等等）滿意嗎？ 很不滿意（） 不滿意（） 一般（） 滿意（） 很滿意（）？ 很不滿意（） 不滿意（） 一般（） 滿意（） 很滿意（）？ 很不滿意（） 不滿意（） 一般（） 滿意（） 很滿意（）？ 很不滿意（） 不滿意（） 一般（） 滿意（） 很滿意（） 調(diào)查到此為止，非常感謝您對我們工作的大力支持和幫助。占用您寶貴時間帶來的諸多不便還請您多多減量，再次表示衷心感謝！18 / 19
數(shù)學相關推薦
鄂ICP備17016276號-1