張家港市行政審批服務(wù)中心20xx年工作總結(jié)-資料下載頁
2024-11-08 00:41本頁面
【導(dǎo)讀】1 芆膇蒆袆膂芆薈蠆肈芅蝕襖羄芄莀蚇袀芃薂羃羋芃蚅螆膄節(jié)螇羈肀芁蕆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羈肇莇蒃螀肅莇蚆肆罿莆螈衿芇蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒁薆襖膆蒀蝿蚆肂葿蒈羈蒈薁螅芇蕆蚃羀膃蒆螅螃聿薅蒅羈羅膂薇螁袀膁蝕羇艿膀葿螀膅腿薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膂芆薈蠆肈芅蝕襖羄芄莀蚇袀芃薂羃羋芃蚅螆膄節(jié)螇羈肀芁蕆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羈肇莇蒃螀肅莇蚆肆罿莆螈衿芇蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒁薆襖膆蒀蝿蚆肂葿蒈羈蒈薁螅芇蕆蚃羀膃蒆螅螃聿薅蒅羈羅膂薇螁袀膁蝕羇艿膀葿螀膅腿薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膂芆薈蠆肈芅蝕襖羄芄莀蚇袀芃薂羃羋芃蚅螆膄節(jié)螇羈肀芁蕆螄羆芀蕿罿袂荿蟻螂膁莈莁羈肇莇蒃螀肅莇蚆肆罿莆螈衿芇蒞蒈螞膃莄薀袇聿莃螞蝕羅蒂莂裊袁蒁蒄蚈膀蒁薆襖膆蒀蝿蚆肂葿蒈羈蒈薁螅芇蕆蚃羀膃蒆螅螃聿薅蒅羈羅膂薇螁袀膁蝕羇艿膀葿螀膅腿薂肅肁腿蚄袈羇膈螆蟻芆膇蒆袆膂芆薈蠆肈芅蝕襖羄芄莀蚇
【正文】 1 日，招標(biāo)中心正式掛牌，曹書記、王市長親自揭牌。 8月 30 日、 9月 28 日，王翔市長兩次帶領(lǐng)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到中心現(xiàn)場辦公，就組建招投標(biāo)中心的有關(guān)重點(diǎn)問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和安排，確定 10 月份正式運(yùn)行。今年圍繞中心擴(kuò)容搬遷，市委市府主要領(lǐng)導(dǎo)專門作出批示， 7 月 19 日，市委市府初步批準(zhǔn)了搬遷資金的安排問題， 12 月上旬，市政府確認(rèn)了考核經(jīng)費(fèi)。這些舉動，對中心人是極大的鼓勵和促進(jìn)。 中心 23 家成員單位普遍支持中心的工作，按照要求將項(xiàng)目安排在 中心集中審批，盡量挑選比較優(yōu)秀的工作骨干在中心窗口辦公，盡量落實(shí)授權(quán)，讓窗口有職有權(quán)，平時(shí)主動關(guān)心窗口建設(shè)，協(xié)調(diào)落實(shí)審批過程中出現(xiàn)的新問題、新情況。工商局領(lǐng)導(dǎo)班子把中心工商窗口的建設(shè)工作列入重要位置，不僅將登記和外資兩個(gè)科室成建制進(jìn)駐中心辦公，而且瞄準(zhǔn)爭先創(chuàng)優(yōu)、爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)排頭兵的目標(biāo)采取一系列措施。工商窗口的工作人員強(qiáng)化服務(wù)意識、服從整體大局、服從中心的統(tǒng)一管理，成為名副其實(shí)的爭當(dāng)紅旗窗口的排頭兵。財(cái)政、環(huán)保、交通、規(guī)劃、衛(wèi)生、城管、安監(jiān)、文廣、國土、人防等部門領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常來中心溝通情況，檢查指導(dǎo)工作。這些都 為中心工作的順利開展起到了十分重要的作用。 服從大局，強(qiáng)化服務(wù)是根本。 中心窗口工作人員牢固確定全局意識、服務(wù)意識，切實(shí)履行工作職責(zé)，努力創(chuàng)新服務(wù)方式，自覺執(zhí)行中心的各項(xiàng)規(guī)章制度，以中心的考評要求為導(dǎo)向，努力克服工作、生活、習(xí)慣上的困難和問題。窗口工作人員良好的精神面貌、比較精湛的業(yè)務(wù)技能、周到的服務(wù)舉措， 10 受到了前來辦事的基層干部和群眾的普遍贊揚(yáng)。今年以來，中心監(jiān)察室現(xiàn)場抽查群眾評議，共收到評議表 1241 張，其中評議差的僅為 3張、一般的僅 1 張，其他均為好。中心收到群眾投訴 7項(xiàng)，其中反映工作人員辦事不規(guī)范 的 3 件，政府采購 1 件，其他 3 件不屬中心職責(zé)范圍。它說明，與辦理數(shù)量比，整體服務(wù)質(zhì)量是值得肯定的。 中心雙月考評活動中，先后有 41 人次評為先進(jìn)個(gè)人。在年終表彰評比中，有 3 位同志被推舉為服務(wù)明星，有 18 位同志評為年度先進(jìn)個(gè)人，有 10 位同志被推薦為優(yōu)秀公務(wù)員或優(yōu)秀事業(yè)干部職工（占參評人員 22%，其他均為合格或稱職）。 精心組織，嚴(yán)格管理是保證。 中心管理機(jī)構(gòu)的十四位同志承擔(dān)著組織管理、協(xié)調(diào)、服務(wù)的職責(zé)，處在行政管理體制改革的第一線。中心領(lǐng)導(dǎo)班子圍繞建設(shè)政務(wù)公開的重要載體、行政效能的政務(wù)窗口、文明服務(wù)的示范場所 的目標(biāo)，帶領(lǐng)全體中心人員共創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)中心、團(tuán)結(jié)和諧中心。中心管理機(jī)構(gòu)的全體人員，通過開展黨員先進(jìn)性教育、每月雙對照活動、精心組織籌劃系列活動、強(qiáng)化管理和考核、重視協(xié)調(diào)部門關(guān)系，努力為企業(yè)和群眾服務(wù)，為窗口一線人員服務(wù)，思想、作風(fēng)建設(shè)有了新的起色，確保了中心工作能夠按照行政審批制度改革的方向、按照市委市政府的整體部署、按照廣大企業(yè)和群眾的需要，而不斷推進(jìn)深入。 一年來，中心的各項(xiàng)工作雖然取得了一定的突破，但對照“兩個(gè)率先”的目標(biāo)，對照市委、市政府的要求，對照群眾的期望，對照兄弟單位的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法，我們的工作 還有很多不盡人意的地方。主要是：進(jìn)駐部門和項(xiàng)目數(shù)量偏少，部分窗口由于授權(quán)不到位，辦事能力不強(qiáng)；個(gè)別工作人員的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，缺勤離崗、遲到早退、上網(wǎng)玩游戲、看視頻電影、態(tài)度不友好、語氣不中聽、窗口場所吸煙、UPS 電源插入燒開水電器設(shè)備、提前吃中飯等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生；處理業(yè) 11 務(wù)不規(guī)范、解釋答疑不清楚、不完整、不耐煩，隨意退辦項(xiàng)目超期辦結(jié)等現(xiàn)象時(shí)有投訴或反映；制度創(chuàng)新的步伐不夠快，等。下一步，我們要按照市委、市政府有關(guān)創(chuàng)新行政管理體制、深化行政審批制度改革的要求，采取切實(shí)有效措施，力爭新的一年取得新的突
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