有關(guān)奶茶消費(fèi)的論文-資料下載頁
2025-06-28 04:27本頁面
【正文】 ，同學(xué)們會覺得更舒服。建議與策略：在現(xiàn)代消費(fèi)市場快速成長的今天，市場競爭己經(jīng)成了全方位式的，僅僅只靠有好的產(chǎn)品己完全行不通了，消費(fèi)者對服務(wù)的認(rèn)知和期待越來越高，消費(fèi)者的滿意度完全取決于整體的價值感受，這就要求服務(wù)產(chǎn)品提供方——聚焦客戶的需求，生產(chǎn)更完善、更優(yōu)質(zhì)、更有品位、更人性化、甚至能更直接的獲得美食體驗(yàn)的服務(wù)產(chǎn)品。設(shè)計出更加人性化的服務(wù)流程。培訓(xùn)一個能適切為客戶提供公司服務(wù)產(chǎn)品、傳達(dá)服務(wù)理念的團(tuán)隊。營造適合客人接受服務(wù)的環(huán)境和氛圍。服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)和消費(fèi)具有同時性，這就要求我們的服務(wù)人員心理有著一流的服務(wù)態(tài)度、豐富的服務(wù)產(chǎn)品知識和更加專業(yè)的服務(wù)技巧。 消費(fèi)群體的性別和年齡影響著他們對奶茶的偏好，決定購買的頻率，因此在確定新的目標(biāo)顧客時，把重點(diǎn)放在女性而且價格較低的市場群體上面。 奶茶店要不斷提高自己的服務(wù)水平，提高品種的品味 積極研制或引進(jìn)新品種，并采取一些促銷活動激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)潛力。 在廣告宣傳方面加大力度，增加奶茶在學(xué)生市場的影響力。 針對消費(fèi)主體的特點(diǎn)進(jìn)行包裝。 不斷推出新花樣，新品種，讓消費(fèi)者有更大的選擇空間，促使奶茶的發(fā)展。針對情侶 可以推出鴛鴦杯。 奶茶店可以實(shí)行開放，讓消費(fèi)者自己動手去調(diào)配自己喜歡的口味。 參考文獻(xiàn)：[1]柳思維.《市場營銷學(xué)第2版》[M].出版社，2007/7[2]樊力.《奶茶雙雄奪位戰(zhàn)》[J].《中國品牌》,2011年Z1期[3]韓永奇.《十二五”飲料工業(yè)走向何方》[J].《飲料工業(yè)》,2011年01期[4]朱海英；李龍嬌.《基于消費(fèi)者心理特征的品牌差異化定位策略研究》[J].《改革與開發(fā)》，2010年21期[5] 劉小萌. 我國的奢侈消費(fèi)行為與消費(fèi)政策研究[D]. 東北財經(jīng)大學(xué) 2010[6] 汪新建,呂小康. 時尚消費(fèi)的文化心理機(jī)制分析[J]. 山東大學(xué)學(xué)報(哲學(xué)社會科學(xué)版). 2005(02)[7] 虞艷麗. 大眾文化時代的女性消費(fèi)文化及其培育[D]. 浙江師范大學(xué) 20075
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