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新媒體概論筆記浙江大學(xué)-資料下載頁

2025-06-28 04:15本頁面
  

【正文】 力,所以從這個意義上講,新媒體采納對于主觀階層認(rèn)同的影響能力不僅來自其與客觀結(jié)構(gòu)相密切聯(lián)系的這樣一種狀況,而且出自于它可以轉(zhuǎn)化為其他資本的能力?!狙a(bǔ)充】按照布爾迪厄的觀點(diǎn),把媒體的使用當(dāng)做是一種日常生活當(dāng)中的文化實(shí)踐,同樣和個體行動者的能動性有關(guān),那么從這個角度出發(fā),我們可以將新媒體的使用理解為一種在特定的社會空間內(nèi)形成的個體能動者和新媒體、新技術(shù)之間的一種關(guān)聯(lián)原則,也就是布爾迪厄所認(rèn)為的慣習(xí)的這個概念,那么慣習(xí)可以影響個體行動者在媒體使用場域的日常生活實(shí)踐并且呈現(xiàn)出不同的目標(biāo),不同的口味,不同的態(tài)度,不同的期望等等。新媒體的使用方式也能夠非常顯著地影響人們的主觀階層認(rèn)同。 —— 概念層次新媒體如何改變社會不平等?如果能,在何種程度上改變??第一層面 接入溝、通用溝 Access Gap1995年,美國政府發(fā)表研究報告《Falling though the net》,使得數(shù)字鴻溝開始流行,并使得全社會開始關(guān)注這種信息社會的結(jié)構(gòu)化不平等。數(shù)字鴻溝 Digital Divide技術(shù)擁有者和技術(shù)缺乏者之間的差距。It is gap between technologyhaves and technologyhavenots.美國學(xué)者Attewell 將數(shù)字鴻溝分為2個層面:他將電腦和互聯(lián)網(wǎng)的接入在在這個層面存在的差距成為第一道數(shù)字鴻溝,那么將電腦和網(wǎng)絡(luò)使用上存在的差距稱為第二道數(shù)字鴻溝,所以接入溝顯然就是第一道數(shù)字鴻溝。?第二層面 使用溝荷蘭符號學(xué)家Van Dijk進(jìn)一步把技術(shù)接入分成了四種:?第一種 精神接入(mental access),是由于缺少興趣,對于一種對電腦的憂慮和對于新技術(shù)缺乏吸引力而導(dǎo)致的一種基本的數(shù)字經(jīng)驗(yàn)的缺乏。?第二種 物質(zhì)接入(material access):電腦和網(wǎng)絡(luò)連接的缺乏,設(shè)備的缺乏?第三種 技能接入(skill access)?第四種 使用接入(usage access):使用機(jī)會的缺乏以及這些機(jī)會的不平等分布所以Van Dijk 將第一個數(shù)字鴻溝又分成了這么四個維度,總體上與Attewell大體一致。由于數(shù)字鴻溝的概念在傳統(tǒng)上被定義為技術(shù)接入擁有者和技術(shù)接入缺乏者之間的差距,所以大多數(shù)的數(shù)字鴻溝研究都集中在第一道數(shù)字鴻溝。也就是研究人們在數(shù)字技術(shù)的擁有方面是否存在差距,焦點(diǎn)在于展現(xiàn)這種技術(shù)接入溝的大小、性質(zhì)及其影響因素。 接入溝(國家層面)全球數(shù)字鴻溝現(xiàn)象仍然存在,主要體現(xiàn)在發(fā)達(dá)國家和發(fā)展中國家在互聯(lián)網(wǎng)接入商的這種差距,經(jīng)濟(jì)實(shí)力、基礎(chǔ)設(shè)施、國家政策也成為影響第一道數(shù)字鴻溝的最為顯著的社會因素。傳播政治經(jīng)濟(jì)學(xué)者 赫伯特席勒提出以下觀點(diǎn):新技術(shù)不但沒有消除不平等,反而會加劇社會不均。其子 丹席勒 在《數(shù)字資本主義》又進(jìn)一步發(fā)展了其父觀點(diǎn):他認(rèn)為在數(shù)字資本主義,不僅沒有克服原有的貧富兩極分化。反而產(chǎn)生了一種新的不平等,新的不公正,就是信息占有的不平等,導(dǎo)致了信息化資本主義社會所特有的數(shù)字鴻溝現(xiàn)象。另外,通過對于全球數(shù)據(jù)分析,我們發(fā)現(xiàn)以下因素會影響到新技術(shù)的采納和擴(kuò)散:人均收入(正相關(guān))、民主程度(采納和擴(kuò)散的包容)、人口總數(shù)(負(fù)相關(guān))、農(nóng)業(yè)人口。 接入溝(個體層面)其次在個體層面。數(shù)字鴻溝也是社會結(jié)構(gòu)性不平等的重要表現(xiàn)。丹席勒提出:數(shù)字資本主義不僅沒有克服原有的貧富兩極分化,反而產(chǎn)生了新的不平等和不公正,導(dǎo)致了信息化資本主義特有的數(shù)字鴻溝現(xiàn)象。所以政府部門應(yīng)該在政策上向那些弱勢邊緣人群(低學(xué)歷、農(nóng)村、老齡化人口)予以傾斜。 使用溝(信息娛樂)鑒于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的普及,數(shù)字鴻溝應(yīng)該同時包含 接入 和 使用 兩個維度。比如Van Dijk就指出數(shù)字技術(shù)的接入問題應(yīng)該慢慢地從它所歸納的前兩種接入轉(zhuǎn)向后兩種接入。換句話說,如果不是完全解決的話,技能和使用上的結(jié)構(gòu)差異就應(yīng)該被提上議事日程。即使,擁有互聯(lián)網(wǎng)的物質(zhì)接入,也不一定按照完全相同的方式和以相同的程度來使用互聯(lián)網(wǎng),因此數(shù)字鴻溝的研究開始從第一道鴻溝轉(zhuǎn)向第二道鴻溝,開始從接入溝轉(zhuǎn)向使用溝?!臼褂貌町悺垦芯恐饕杏谏暇W(wǎng)時間,研究發(fā)現(xiàn):上網(wǎng)時間越長,人們失去的社會聯(lián)系就越多;華仔傳統(tǒng)媒介的時間就越短;在家里工作的時間就越長;花在有形實(shí)體商店里面的購物時間就越短。除了上網(wǎng)時間這個維度,很多學(xué)者開始超越時間的維度,從其他方面來對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行研究。比方說傳播學(xué)者Norris就將互聯(lián)網(wǎng)的使用者分成了四個不同的類別:?研究者:調(diào)查研究(具備較多的政治知識,政治參與也較多)?消費(fèi)者?表達(dá)者?娛樂者【信息與娛樂】Van Dijk 通過他的研究發(fā)現(xiàn),在使用上存在一個信息VS娛樂的區(qū)別,他發(fā)現(xiàn)一部分人能夠系統(tǒng)地將高級的數(shù)字技術(shù)用于自己的工作和教育并從中受益;而另外一部分人則只能夠使用非?;镜臄?shù)字技術(shù)和非常簡單的應(yīng)用,而且主要是以娛樂為目的,所以這樣關(guān)于信息與娛樂的差距的問題慢慢地被學(xué)者所關(guān)注?!竟ぞ?VS 玩具】那么,西北大學(xué)的意味教授Hargittai也對相關(guān)的問題做了研究,她們發(fā)現(xiàn)教育水平高的和社會資源比較豐富的用戶會更多地使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行一些所謂的 capital enhancing(資本強(qiáng)化)的這樣的一些用途;而那些社會經(jīng)濟(jì)地位比較低的用戶,則更多地把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)做玩具,而不是當(dāng)做工具來使用,更多地用來娛樂消遣,難以真正地使用網(wǎng)絡(luò)來提升用戶的生產(chǎn)和發(fā)展能力。但是,這樣一種對于使用溝的鑒定是有問題的,問題在于它太過簡化,因?yàn)槭聦?shí)上即使是那些學(xué)歷地位比較高的用戶,也會用網(wǎng)絡(luò)來消遣娛樂,所以這樣一種娛樂并沒有批評者想象得那么糟糕,它們也能夠產(chǎn)生某種社會價值,比方說增進(jìn)交往,比方說排解壓力等等。所以當(dāng)我們試圖防止基于技術(shù)擁有和技術(shù)缺乏這種二元論述的時候,也要特別注意在研究網(wǎng)絡(luò)使用的時候不能落入另外一個新的二元對立。就當(dāng)我們在談到使用溝的時候,不能夠只關(guān)注信息使用和娛樂使用這樣一種新的二元對立,因?yàn)槭聦?shí)上,人們對于這樣一種網(wǎng)絡(luò)的使用要比這樣的一種新的二元對更復(fù)雜更多元,所以我們需要一個更加合理的指標(biāo)來衡量后采納時期的數(shù)字不均問題,所以,信息和娛樂在人們的網(wǎng)絡(luò)使用當(dāng)中常常是同時存在,娛樂不見得是壞事,所以不能只通過信息和娛樂這種新的二元對立來研究使用溝。 使用溝:多模態(tài)網(wǎng)絡(luò)使用由于網(wǎng)絡(luò)傳播的不同模態(tài)具有不同的性質(zhì)和效果,僅僅只探討某些特定的模態(tài)不足以呈現(xiàn)多模態(tài)網(wǎng)絡(luò)使用的整體情況和效果。因此,除了要對單個網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用進(jìn)行研究之外,對于這個多模態(tài)網(wǎng)絡(luò)使用,也是非常有必要。新的維度(概念、測量方法):Multimodal Internet Use(多模態(tài)網(wǎng)絡(luò)使用),在這樣一種網(wǎng)絡(luò)環(huán)境當(dāng)中,我們發(fā)現(xiàn)人們網(wǎng)絡(luò)使用的行為也開始變得越來越多元,越來越多樣化。而這種多樣化,其實(shí)在傳統(tǒng)媒體時代就已經(jīng)存在。為了填補(bǔ)這一空白,英國倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院 Sonia Livingstone 通過用戶參與網(wǎng)絡(luò)活動的數(shù)量來對其范圍進(jìn)行測量,發(fā)現(xiàn)人們的網(wǎng)絡(luò)活動范圍不僅和年齡、性別、社會經(jīng)濟(jì)地位密切相關(guān),而且還受到總體網(wǎng)絡(luò)使用程度和網(wǎng)絡(luò)技能的影響。那么,在這個研究基礎(chǔ)之上,我們使用中美數(shù)據(jù)進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn):人們在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)常做的事情,其實(shí)只有兩到三種不同的事情,這個是總體網(wǎng)絡(luò)多模態(tài)使用的一種分布情況。具體來講,我們發(fā)現(xiàn)其內(nèi)在規(guī)律,數(shù)據(jù)顯示:隨著個體從事網(wǎng)絡(luò)數(shù)量的增加,其網(wǎng)絡(luò)使用的層次也從最基本的簡單應(yīng)用提升為較為高端的應(yīng)用,暗合從web 到 web 的演進(jìn)過程。所以從某種程度上講,網(wǎng)絡(luò)活動的數(shù)量可以決定其活動的性質(zhì)或者類型,如果日?;顒拥臄?shù)量不多,那么這些活動很可能只限于一些基本用途;相反,如果從事相當(dāng)數(shù)量的網(wǎng)絡(luò)活動的話,那么一些比較高端,更具有主動性,更具參與性的這樣一些活動會慢慢地顯示,因此,也會更有助于提升用戶社會資本的這些活動便會加入進(jìn)來。需要指出的是,基本的溝通和娛樂使用其實(shí)是通向更具社會價值的高層次網(wǎng)絡(luò)使用的必經(jīng)之力。當(dāng)然,我們還發(fā)現(xiàn)人們的多模態(tài)使用和人口特征是相關(guān)的,比方說教育,收入,年齡(負(fù)相關(guān)),所以,人們的背景因素在很大程度上講,也會影響人們的多模態(tài)網(wǎng)絡(luò)使用。那么,由此看來,自從技術(shù)接入溝的出現(xiàn)就已經(jīng)存在的結(jié)構(gòu)性不平等在技術(shù)使用溝的階段仍然存在,以多模態(tài)網(wǎng)絡(luò)使用為體現(xiàn)的這種新的數(shù)字不均。在某種程度上,比傳統(tǒng)的數(shù)字鴻溝更難消除。對于技術(shù)接入溝,只需要足夠的技術(shù)設(shè)備;但是相比之下,網(wǎng)絡(luò)使用差異和人們的興趣技能關(guān)系更為密切;而興趣和技能則是更容易受到人們的社會經(jīng)濟(jì)的影響,因此更多的努力應(yīng)該提高到人們從事多模態(tài)網(wǎng)絡(luò)活動特別是web 應(yīng)用的各種能力和技巧上。所以,傳播學(xué)家卡斯特爾也曾經(jīng)指出,數(shù)字排斥是當(dāng)前社會當(dāng)中各種排斥形式當(dāng)中后果最為嚴(yán)重的一種,社會有必要采取各種手段讓人們充分認(rèn)識到這一點(diǎn),并且盡可能地避免這種排斥,所以我們應(yīng)該將關(guān)注的焦點(diǎn)從通過提供物質(zhì)設(shè)備來填補(bǔ)技術(shù)上的鴻溝轉(zhuǎn)向如何將新媒體技術(shù)充分融入人們的生活以促進(jìn)人們的社會發(fā)展這個方面。 知識溝:經(jīng)典假設(shè)(Knowlege Gap)關(guān)于 知識 的定義:人們對所處環(huán)境的認(rèn)知狀態(tài)和掌握信息的維度。經(jīng)典的知識溝是由 Minnesota Team 創(chuàng)立的,在上個世紀(jì)70年代發(fā)表了一篇非常著名的論文,提出了一個非常著名的知識溝的假說:“當(dāng)大眾媒體信息在一個社會系統(tǒng)中不斷增加的時候,具有較高社會經(jīng)濟(jì)地位的個體地位較低的個體獲取這些信息的速度更快,因而導(dǎo)致他們之間的知識溝逐漸擴(kuò)大而不是縮小?!保═ichennor Donhue amp。 Olien,1970)所以,經(jīng)典的知識溝理論是要為社會的知識分布不均提供一種合理的解釋框架。在其論文提出以下例子:比較不同知識水平,具備小學(xué)、高中、大學(xué)三種不同知識的人,他們對于某些議題的了解程度如何。傳統(tǒng)的知識溝研究集中在知識獲取和社會經(jīng)濟(jì)地位之間的聯(lián)系,而formal education 通常被用來當(dāng)做社會經(jīng)濟(jì)地位的一個指標(biāo)(正相關(guān))。那么,為什么社會經(jīng)濟(jì)地位越高,會影響知識獲取呢?理由如下:?閱讀理解能力?先前儲備知識?社會關(guān)系資源?主動選擇接觸?媒介階級偏向正是由于以上5個方面的影響,導(dǎo)致教育程度與人們的知識獲取存在非常密切的聯(lián)系。那么后續(xù),媒介差異也是影響人們獲取知識的一個非常重要的因素,如報紙(精英導(dǎo)向)和電視的差距,報紙能夠?qū)е赂蟮闹R溝,但電視正好相反,像是The Daily Show(信息和教育),觀眾可以從這樣一種infotainment當(dāng)中獲取大量的知識和信息,所以電視在某種程度上能夠縮小不同群體之間的知識溝?!颈尘把a(bǔ)充】知識溝假說產(chǎn)生于美國社會對于平等教育機(jī)會的呼吁之中。20世紀(jì)60年代,美國政府提出通過大眾傳播手段改變貧困兒童受教育的條件,《芝麻街》節(jié)目是其中一項(xiàng)重要的項(xiàng)目。后來發(fā)現(xiàn)該節(jié)目對貧富兒童都產(chǎn)生了良好的教育效果,但是對節(jié)目接觸和利用最多,產(chǎn)生最好效果的仍然是富裕家庭的兒童,因此它不但沒有縮小不平等,反而擴(kuò)大了差異。1970年,蒂奇納、多諾霍和奧里恩等人通過《大眾傳播流動和知識差距增長》一文提出了知識溝假說。對該假說持相反觀點(diǎn)的艾蒂瑪?shù)热擞?977年提出了“上限效果”假說,認(rèn)為大眾傳播帶來的是知識溝的縮小。1974年,卡茨著眼于新傳播技術(shù)的發(fā)展,提出了“信息溝”理論。 知識溝:新媒體與知識溝關(guān)于新技術(shù)加劇知識溝的假設(shè)的討論如下:技術(shù)狂熱者宣稱互聯(lián)網(wǎng)能夠通過降低信息成本來減少不平等,增強(qiáng)低收入人群獲取社會資本、參與職業(yè)競爭的能力,進(jìn)而增加他們的人生機(jī)會。而技術(shù)懷疑者則認(rèn)為:技術(shù)所帶來的最大利益將會歸于社會經(jīng)濟(jì)地位比較高的人,因?yàn)樗麄兏萌绾卫盟麄兊馁Y源,更快更有效地使用互聯(lián)網(wǎng),而這一趨勢又會被更多的網(wǎng)絡(luò)接入和更多的社會知識所進(jìn)一步強(qiáng)化)相對于互聯(lián)網(wǎng)接入,人們的互聯(lián)網(wǎng)使用能夠更好地預(yù)測其知識獲取。我們發(fā)現(xiàn),互聯(lián)網(wǎng)接入也可以預(yù)測人們的知識獲取。而且,互聯(lián)網(wǎng)的使用要大于互聯(lián)網(wǎng)接入對于知識獲取的影響。此外,互聯(lián)網(wǎng)的使用溝比傳統(tǒng)媒體更大,也就是模擬溝沒有數(shù)字溝那么大,不同地位的互聯(lián)網(wǎng)用戶之間的知識溝要大于不同地位的傳統(tǒng)媒介用戶之間的知識溝也就是互聯(lián)網(wǎng)的使用溝比傳統(tǒng)的媒體所導(dǎo)致的知識溝更大,其所產(chǎn)生的負(fù)面影響也更大?!局R生產(chǎn)溝】在傳統(tǒng)媒體,知識生產(chǎn)被壟斷,生產(chǎn)溝主要表現(xiàn)為組織之間的web 技術(shù)的出現(xiàn)使得普通用戶的知識生產(chǎn)成為可能,知識和信息的生產(chǎn)似乎已經(jīng)不再是特定組織或者階層的特權(quán),但事實(shí)并不樂觀。因此,在新媒體時代,個體層面的知識生產(chǎn)溝其實(shí)是更加顯著和急迫的。知識生產(chǎn)溝的差異也代表了一種更加深層的社會不均和權(quán)力失衡?!纠印筷P(guān)于“日本 311 核地震 微博轉(zhuǎn)發(fā)情況”的研究結(jié)論:盡管微博上的知識生產(chǎn)體現(xiàn)出了一定的包容性和平民性,傳統(tǒng)的強(qiáng)勢媒體依然是微博空間當(dāng)中的主要知識生產(chǎn)者,他們對知識的生產(chǎn)業(yè)更主動,更理性,所生產(chǎn)的知識和社會影響也更大。所以,我們說,進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)空間僅僅只是融入信息社會的第一步,但是下一步結(jié)果則是更重要的話題。那么就像這個研究所揭示的那樣,人們在線下的社會權(quán)利分布直接映射于線上,社會經(jīng)濟(jì)地位較高的人群在網(wǎng)絡(luò)當(dāng)中得到的也越多,收獲也更大;反之社會經(jīng)濟(jì)地位低的人卻被排斥在社會的核心利益之外。第六章新媒體的政治影響本周知識點(diǎn)總括:?【網(wǎng)絡(luò)參與】網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)、社會運(yùn)動、情感動因及其機(jī)制、微博參與?【網(wǎng)絡(luò)治理】信任機(jī)制、協(xié)調(diào)機(jī)制、英美實(shí)踐?【電子政務(wù)】發(fā)展階段、績效評估、政務(wù)微博微信 網(wǎng)絡(luò)參與 網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)【賦權(quán)】Empowerment,使誰擁有權(quán)力。關(guān)于網(wǎng)絡(luò)的這樣一種賦權(quán)效果,事實(shí)上有兩種觀點(diǎn):?第一種觀點(diǎn)認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)疫M(jìn)行賦權(quán),讓國家也能夠得到更多的權(quán)力。比方說一些學(xué)者從??碌恼胶头钦娇刂扑枷氤霭l(fā),展示互聯(lián)網(wǎng)如何能夠?qū)疫M(jìn)行賦權(quán)。學(xué)者Lawrence Lessig在其著作《Code and Other Laws of Cyberspace》當(dāng)中指出:在世界上的任何地方,政府都最有可能管控互聯(lián)網(wǎng)。管控的方式主要是通過法規(guī),各種各樣的社會規(guī)范,市場,包括互聯(lián)網(wǎng)自身的結(jié)構(gòu)來對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行管控。國家一方面可以通過各種法規(guī)對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行直接的控制,另外一方面可以通過管理互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商和互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容提供商這樣的一些中間人來對網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行間接的控制。通過各種直接或間接,正式或非
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