【導(dǎo)讀】1清遠(yuǎn)的歷史概況-------------------------------------------------5. 清遠(yuǎn)的名稱來(lái)源-----------------------------------------------5. 新中國(guó)時(shí)期的清遠(yuǎn)---------------------------------------------6. 2清遠(yuǎn)旅游業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀------------------------------------------7. 3清遠(yuǎn)旅游業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)境分析----------------------------------11. 清遠(yuǎn)的人口環(huán)境---------------------------------------------12. 清遠(yuǎn)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境---------------------------------------------13. 清遠(yuǎn)的社會(huì)文化環(huán)境-----------------------------------------14. 清遠(yuǎn)的微觀環(huán)境-----------------------------------------------14. 清遠(yuǎn)旅游業(yè)的企業(yè)顧客----------------------------------------15. 行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)分析---------------------------------------------20. 4清遠(yuǎn)旅游業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略------------------------------------------24. STP理論的定義與發(fā)展---------------------------------------25. STP營(yíng)銷實(shí)證分析-------------------------------------------25. 5清遠(yuǎn)旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略----------------------------------27. 4C營(yíng)銷理論分析----------------------------------------------30. 塑造清遠(yuǎn)旅游形象---------------------------------------------32. 清遠(yuǎn)旅游發(fā)展概況---------------------------------------------32. 清遠(yuǎn)旅游業(yè)的現(xiàn)存問(wèn)題-----------------------------------------35. 旅游人才缺乏問(wèn)題-------------------------------------------45. 8清遠(yuǎn)自駕游的可行性分析----------------------------------------48

　　

【正文】 光游是清遠(yuǎn)市旅游的主打產(chǎn)品，火爆的場(chǎng)面彰顯清遠(yuǎn)旅游的欣欣向榮。太和古洞、牛魚嘴、廣東第一峰等自然生態(tài)成為吸氧洗肺、登山健身游客的至愛(ài)；英西奇特峰林、百里瑤山成為眾多攝影發(fā)燒友的樂(lè)園，連州地下河、寶晶宮、金龍洞等吸引著一批批游人探索曲徑通幽、別有洞天的奇妙世界 。 ● 產(chǎn) 品 功 能定位 清遠(yuǎn) 功 能定位 就 是要 建成 集 觀 光 旅 游 、 生態(tài) 旅 游 、 文化 旅 游 、 科 研 旅 游 為一體 的 多 功 能 旅 游 景 區(qū)。 具 體 表 現(xiàn)在： 觀 光 旅 游 ..建 設(shè) 清遠(yuǎn) 的自 然風(fēng) 光 旅 游 線。生態(tài) 旅 游 ， 有 小北江 之 稱 ， 豐 富 的 物 種 資 源 為開(kāi)發(fā)生態(tài) 旅 游 提供 了可 靠 的保 證 。文化 旅 游 ，清遠(yuǎn) 可 根 據(jù) 其 歷 史 淵 源 ， 廣泛 挖掘 傳統(tǒng)文化。 5 清遠(yuǎn)旅游業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷組合策略 4P 營(yíng)銷策略分析 產(chǎn)品營(yíng)銷策略 （ 1） 以核心旅游景區(qū)來(lái)向外界推廣清遠(yuǎn)的生態(tài)旅游。主要以風(fēng)景美的飛霞景區(qū)、民族特色的三排瑤寨、好玩刺激的黃騰峽漂流、休閑的銀盞溫泉和聞名中外的清遠(yuǎn)雞代表著清遠(yuǎn)的生態(tài)旅游資源。從而創(chuàng)立出清遠(yuǎn)旅游的品牌，開(kāi)拓清遠(yuǎn)的旅游市場(chǎng)。 （ 2） 各景區(qū)類型緊密結(jié)合。讓游 客在玩得盡興的同時(shí)，也能享受休閑的舒適。在享受風(fēng)景的同時(shí)，也能體驗(yàn)民族風(fēng) 。 （ 3） 開(kāi)發(fā)旅游景區(qū)的價(jià)值鏈。通過(guò)完善旅游景區(qū)，可以在豐富旅游項(xiàng)目的同時(shí)，增加經(jīng)濟(jì)收入和當(dāng)?shù)厝嗣竦木蜆I(yè)。例如：在黃騰峽漂流景區(qū)中，沿著漂流路線設(shè)置人員看守危險(xiǎn)的漂流段。同時(shí)，設(shè)有人員為漂流的游客拍照，等游客漂完之后就可以購(gòu)買到自己漂流時(shí)的照片。 價(jià)格營(yíng)銷策略 對(duì)于正處于旅游初步階段的清遠(yuǎn)，以增加知名度和擴(kuò)大市場(chǎng)占有率為目標(biāo)。根據(jù)清遠(yuǎn)旅游發(fā)展戰(zhàn)略中的宣傳口號(hào) —— 向內(nèi)的“認(rèn)識(shí)清遠(yuǎn) 親近清遠(yuǎn) 愛(ài)我清遠(yuǎn)”，向外的“認(rèn)識(shí)清遠(yuǎn) 走進(jìn)清遠(yuǎn) 贊賞清遠(yuǎn)”，和旅游具有高固定成本、零邊際成本的特點(diǎn)，主要采取招徠定價(jià)和差別定價(jià)相結(jié)合的定價(jià)策略。 （ 1）招徠定價(jià) 對(duì)于景區(qū)的主要旅游項(xiàng)目采取優(yōu)惠價(jià)，讓普通收入的市民可以接受，從而吸引游客來(lái)玩。對(duì)于景區(qū)內(nèi)的附加旅游項(xiàng)目和商品采取偏高的價(jià)格。 （ 2）差別定價(jià) 對(duì)于清遠(yuǎn)本地戶口的消費(fèi)群體可以給予 7 折相關(guān)票價(jià)優(yōu)惠，對(duì)于身高一米以下的小童，六十五歲以上的長(zhǎng)者給予半價(jià)優(yōu)惠。 渠道營(yíng)銷策略 由于景區(qū)具有不可移動(dòng)性，如何能把游客帶到清遠(yuǎn)旅游游玩具有深刻的意義?？紤]到清遠(yuǎn)旅游經(jīng)濟(jì)實(shí)力教弱，把清遠(yuǎn) 旅游渠道分為自有渠道和代理渠道。自由渠道包括辦事處、網(wǎng)站等；而代理渠道包括旅行社等三方渠道。自有渠道專一、專業(yè)，同時(shí)具有品牌宣傳、公關(guān)作用，但建設(shè)成本，且數(shù)量少，且覆蓋面積??；而代理渠道具有成本低，覆蓋面廣。目前以代理渠道為主，自建渠道為輔。具體渠道如下： （ 1）代理渠道 由于清遠(yuǎn)的旅游正處于發(fā)展初步階段，開(kāi)始發(fā)展的時(shí)候能否把名聲搞好對(duì)于清遠(yuǎn)以后旅游的發(fā)展有著深刻的意義。 （ 2）自建渠道 ① 在廣州、深圳、中山、東莞、佛山和肇慶等一級(jí)市場(chǎng)設(shè)立辦事處。為游客提供相關(guān)服務(wù)。 ② 通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)建立電子商務(wù)平臺(tái)將景區(qū) 的旅游資源、旅行社的主要業(yè)務(wù)功能整合到一起，將酒店、票務(wù)、客房、餐飲等旅游資源等預(yù)定信息發(fā)布到網(wǎng)上。游客可以隨時(shí)在網(wǎng)上預(yù)訂，旅行社可以及時(shí)到網(wǎng)上訂單，并完成訂單的確認(rèn)及處理，可以實(shí)行網(wǎng)上計(jì)調(diào)和網(wǎng)上結(jié)算。 促銷策略 清遠(yuǎn)以前給外面的印象是“清遠(yuǎn)清遠(yuǎn)，又清又遠(yuǎn)”?，F(xiàn)在一個(gè)“清香溢遠(yuǎn)”、“清遠(yuǎn)不遠(yuǎn)”的新形象正向世人展現(xiàn)。以下利用促銷策略把一個(gè)全新的清遠(yuǎn)城市形象：“清遠(yuǎn)不遠(yuǎn)，野韻天成”展現(xiàn)給世人。 （ 1）廣告媒體 主要以成本低、宣傳效用大的互聯(lián)網(wǎng)為主，此外還可利用電視、廣播、雜志、印刷品、 POP 等大眾媒 體和特定媒體進(jìn)行各種類型的廣告宣傳。 對(duì)于自駕游來(lái)說(shuō)，具有針對(duì)性的特色口號(hào)和特點(diǎn)宣傳才能吸引游客，比如，景區(qū)具有完善的房車營(yíng)地等特點(diǎn)性宣傳。其次，需要建立完善的宣傳途徑，在網(wǎng)絡(luò)宣傳，電視廣告，標(biāo)志標(biāo)牌等多途徑宣傳。完善宣傳途徑，將景區(qū)推向市場(chǎng)，自駕游客才能進(jìn)一步了解景區(qū)情況。最后，加大宣傳力度，針對(duì)于自駕游的群里應(yīng)加大宣傳力度。作為自駕游主流群體 青年，應(yīng)加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)宣傳的力度，才能使大量的自駕游客前來(lái)旅游。完善的市場(chǎng)推廣是自駕游客認(rèn)知景區(qū)的重要途徑。 （ 2）人員推銷 銷售人員直接聯(lián)系和走訪旅游中間商、 機(jī)關(guān)團(tuán)體、企事業(yè)單位及零散游客，去目標(biāo)客源市場(chǎng)進(jìn)行整體生態(tài)旅游產(chǎn)品及形象的宣傳。 （ 3）公共關(guān)系 對(duì)清遠(yuǎn)旅游進(jìn)行商業(yè)炒作，擴(kuò)大其影響。主要的操作如下： ① 由當(dāng)?shù)卣饕I(lǐng)導(dǎo)到主要客源地舉辦清遠(yuǎn)旅游新聞發(fā)布會(huì)、情況介紹會(huì)。 ② 邀請(qǐng)有關(guān)媒體組成新聞考察團(tuán)到清遠(yuǎn)參觀訪問(wèn)，做專題、專版、專欄報(bào)道；邀請(qǐng)客源地旅游經(jīng)營(yíng)商來(lái)訪、洽談旅游業(yè)務(wù)；舉辦各種學(xué)術(shù)研討會(huì)、攝影展等。 ③ 與有關(guān)媒體聯(lián)合舉辦清遠(yuǎn)旅游有獎(jiǎng)?wù)魑母?jìng)賽，為獲獎(jiǎng)?wù)咛峁┑角暹h(yuǎn)的免費(fèi)旅游。 ④ 積極派代表參加各地舉辦的美食節(jié)，在推廣清遠(yuǎn)雞的同時(shí)，向大眾宣傳清遠(yuǎn) 。 ⑤ 與各自駕車俱樂(lè)部聯(lián)系，并邀請(qǐng)其到清遠(yuǎn)自駕游。 （ 4）銷售促進(jìn) 利用大型旅游節(jié)慶活動(dòng)來(lái)促進(jìn)清遠(yuǎn)生態(tài)旅游的發(fā)展。主要有： ① 利用節(jié)日活動(dòng)，如：在五一節(jié)和十一國(guó)慶節(jié)、元旦、春節(jié)前對(duì)主要市場(chǎng)進(jìn)行大力宣傳和促銷活動(dòng)。 ② 清遠(yuǎn)特有的活動(dòng)，如：清遠(yuǎn)雞美食節(jié)，全雞宴等。 ③ 舉辦相關(guān)賽事，如：“中國(guó)龍舟之鄉(xiāng)”爭(zhēng)霸賽；舉行漂流賽、攝影賽等。 ④ 景區(qū)可以開(kāi)展針對(duì)自駕游的促銷政策，比如自駕游客可以免費(fèi)獲得帳篷使用，折扣門票，網(wǎng)上訂票打折，超過(guò) 1 天的停車費(fèi)免費(fèi)等各種促銷手段來(lái)促進(jìn)自駕游消費(fèi)者選擇景區(qū)旅游。促銷手段是景 區(qū)提高自駕游客的重要手段。 4C 營(yíng)銷理論分析： 4C 是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的。 它分別指代 Customer （顧客） Cost 、 （成本） 、 Convenience（便利）和 Communication（溝通）。 Customer（顧客） 主要指顧客的需求。企業(yè)必須首先了解和研究顧客，根據(jù) 顧客的需求來(lái)提供產(chǎn)品。同時(shí)，企業(yè)提供的不僅僅是產(chǎn)品和服務(wù)，更重要的是由 此產(chǎn)生的客戶價(jià)值（ Customer Value）。 ２１ 世 紀(jì)旅游者的主動(dòng)式的個(gè)性化消費(fèi)趨向顯著．旅游者希望 自 己 購(gòu)買的產(chǎn)品能滿足自己的個(gè)性需求和欲望。因此， 清遠(yuǎn) 旅游要充分滿是旅游者的需求和欲望，應(yīng)注重 “定制營(yíng)銷 ”。 “定制營(yíng)銷 ”是 針對(duì) 于 “標(biāo)準(zhǔn)營(yíng)銷 ”而言的，是一種柔性化生產(chǎn)、針對(duì)個(gè)性的銷售形態(tài) 。 以 清遠(yuǎn) 黃騰峽 漂流 為例。經(jīng)過(guò) 市場(chǎng) 調(diào)查，為滿足旅游者的需求 。 黃騰峽漂流全程勇猛漂 公里， 天然猛士漂 公里， 連接觀景勇士漂 2 公里， 河道總落差 168 米，高落差 12 米，長(zhǎng)落差近百米，小落差有 130 多處，是其他地區(qū)漂流 無(wú)法比擬的。在水中漂，在畫中游，人可自由選擇不同漂程感受不同的的刺激樂(lè)趣，可享受 澎湃 刺激又可享受安全漂流， 能在自然生態(tài)環(huán)境中享受一流水質(zhì)的無(wú)窮魅力； 過(guò)一山又一山， 一境又一境，游人流連忘返。 Cost（成本） 不單是企業(yè)的生產(chǎn)成本，或者說(shuō) 4P 中的 Price（價(jià)格）。它 還包括顧客的購(gòu)買成本，同時(shí)也意味著產(chǎn)品定價(jià)的理想情況，應(yīng)該是既低于顧 客的心理價(jià)格，亦能夠讓企業(yè)有所盈利。此外，這中間的顧客購(gòu)買成本不僅包括 其貨幣支 出，還包括其為此耗費(fèi)的時(shí)間，體力和精力消耗，以及購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)。 認(rèn) 真研究與界定旅游者愿意付出的成本（Ｃｏｓｔ）。旅游者的成本在這里不單是指旅游者投 入的貨幣數(shù)量，它是一個(gè)綜合概念，包括旅游者因投資而必須承受的心理壓力，以及為純解降低風(fēng)險(xiǎn)恧耗費(fèi)的時(shí)闥、精力、金錢和機(jī)會(huì)成本等諸多方面。與國(guó)內(nèi)著名旅游城市相比，旅游者在購(gòu)買 清遠(yuǎn) 旅游產(chǎn)品時(shí)，必然會(huì)考慮 清遠(yuǎn) 的景點(diǎn)是否值得游覽，接待設(shè)施是否完善，服務(wù)是否到位，交通條件是否良好，環(huán)境是否安全，以及游覽經(jīng)歷是否會(huì) 有危險(xiǎn) 。這些 因素 大小將決定旅游者必須投入的精力、時(shí)間，由此來(lái)決定其對(duì) 清遠(yuǎn) 旅游產(chǎn)品的滿意程度，并最終決定其愿意投入多少成本。 面對(duì)這個(gè) “Ｃ ”（ COST）， 清遠(yuǎn) 最有效的營(yíng)銷策略莫過(guò)于走創(chuàng) 品 牌之路。樹(shù)立讓旅游者能產(chǎn)生 依賴感的 清遠(yuǎn) 旅游地形象。因此， 清遠(yuǎn) 應(yīng)注重旅游 形象 宣傳，贏旅游者心 目 中 樹(shù) 立鮮明而極典特色的差異性品牌形 象，使旅游者購(gòu)買象山旅游產(chǎn)品的風(fēng)險(xiǎn)降低。 Convenience（便利） 即所謂為顧客提供最大的購(gòu)物和使用便利。 4C 理論 強(qiáng)調(diào)企業(yè)在制訂分銷策略時(shí)，要更多的考慮顧客的方便，而不是企業(yè)自己方便。 要通過(guò)好的售前、售中和售后服務(wù)來(lái)讓顧客在購(gòu)物的同時(shí)，也享受到了便利。便利是客戶價(jià)值不可或缺的一部分。 清遠(yuǎn) 以“便利”為重心，為客戶創(chuàng)造方便快捷交通環(huán)境便捷。 清遠(yuǎn)位于交通便利的地方：如市內(nèi)交通樞紐附近 （市內(nèi)長(zhǎng)途汽車站、火車站等），極大程度上滿足了顧客出行方便的要求。 （ 1）預(yù)定方式高效。 清遠(yuǎn)建立了互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、呼叫中心、短信預(yù)訂、手機(jī) WAP及店務(wù)管理等一體化系統(tǒng)，顧客足不出戶就能通過(guò) 4種便捷方式完成旅游資源的實(shí)時(shí)查詢、預(yù)訂、確認(rèn)、支付等流程。既節(jié)約了顧客的時(shí)間、精力，又節(jié)約了力資源成本，而且非常符合當(dāng)代消費(fèi)者“網(wǎng)絡(luò)化”生活特點(diǎn)。 （ 2）網(wǎng)絡(luò)信息分享便利。 ① 清遠(yuǎn)旅游信息全面化。例如團(tuán)購(gòu)上包括整體情況介紹、電子地圖、會(huì)員評(píng)價(jià)、預(yù)定情況、房間價(jià)格、設(shè)施配套情況、乘車路線等，讓顧客在預(yù)定之前能做出有效地選擇， 提前熟悉異地環(huán)境； ② 城市資訊向?qū)Щ?。為了給顧客提供更加豐富的信息，使其有個(gè)精彩的異地游經(jīng)歷。 Communication（溝通） 則被用以取代 4P 中對(duì)應(yīng)的 Promotion（促銷）。 4C 認(rèn)為，企業(yè)應(yīng)通過(guò)同顧客進(jìn)行積極有效的雙向溝通，建立基于共同利益的新型企 業(yè) 及 顧客關(guān)系。這不再是企業(yè)單向的促銷和勸導(dǎo) 顧客，而是在雙方的溝通中找到 能同時(shí)實(shí)現(xiàn)各自目標(biāo)的通途。 清遠(yuǎn) 旅游產(chǎn)品營(yíng)銷要實(shí)現(xiàn)有效的溝通，以滿足旅游者需求，就必須完成從旅游者中來(lái)、到旅游者中去的一個(gè)完整過(guò)程。在旅游 消費(fèi)群體中 必須 進(jìn)行廣泛、深入的調(diào)查研究，確切掌握 目標(biāo) 旅游者的構(gòu)成，以及他們的文化、社會(huì)、收入、心理等狀況，并通過(guò)調(diào)查測(cè)試確認(rèn)旅游者關(guān)注的興趣點(diǎn)，以達(dá)到與旅游者的雙向溝通。 6 CIS 理論分析清遠(yuǎn)品牌形象 塑造清遠(yuǎn)旅游形象 CIS 包括三個(gè)子系統(tǒng)，即 MI(Mind Identity 理念識(shí)別 )、 BI(Behavior Identity行為識(shí)別 )和 VI(Visual Identity 視覺(jué)識(shí)別 )。它是一企業(yè)經(jīng)營(yíng)的宗旨與方針，還包括一種鮮明的文化價(jià)值觀，對(duì)外它是企業(yè)識(shí)別的尺度，對(duì)內(nèi)它是企業(yè)內(nèi)在的凝聚力。來(lái)源于西方國(guó)家的 旅游形象即 Tourism Identity System。它是企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)引申而來(lái)的旅游形象識(shí)別系統(tǒng)，簡(jiǎn)稱 CIS，它既是對(duì)旅游形象的內(nèi)在定位和統(tǒng)一包裝，也是內(nèi)外部公眾對(duì)其的認(rèn)知、評(píng)價(jià)”，導(dǎo)入 CIS 戰(zhàn)略塑造清遠(yuǎn)旅游形象，這將對(duì)清遠(yuǎn)旅游開(kāi)發(fā)和旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展具有重大的借鑒意義。 清遠(yuǎn)旅游發(fā)展概況 清遠(yuǎn)旅游目前著力打造清新生態(tài)、飛霞風(fēng)景名勝、英西奇特峰林、英佛湖光山色、連陽(yáng)民族風(fēng)情等“五條熱線”和溫泉休閑、漂流感受、山水風(fēng)光、溶洞奇觀、民族風(fēng)情等“五大品牌”。并被廣東省旅游局列人“廣東旅游四大美人”之一和全省新興旅游熱線之一。清遠(yuǎn)以大工業(yè)的理念發(fā)展旅游業(yè)，同時(shí)委托中山大學(xué)編制了《清遠(yuǎn)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，規(guī)劃將清遠(yuǎn)建成“休閑度假、健康養(yǎng)生之城”和“中國(guó)最佳旅游城市”。 清遠(yuǎn)旅游形象塑造 導(dǎo)入 CIS 理論，將旅游企業(yè)理念、企業(yè)文化、企業(yè)行為及企業(yè)視覺(jué)標(biāo)志通過(guò)統(tǒng)一設(shè)計(jì)加以整合，使旅游企業(yè)迅速提升自己的知名度、美譽(yù)度和公眾的認(rèn)可度， 從而營(yíng)造最佳的旅游企業(yè)運(yùn)作環(huán)境，對(duì)塑造旅游形象起到極其重要的作用，本文在此導(dǎo)入 CIS 戰(zhàn)略，通過(guò)全方位的、多媒體的統(tǒng)一傳達(dá)，進(jìn)行全面系統(tǒng)的規(guī)劃設(shè)計(jì)，以謀取旅游者認(rèn)同的旅游形 象的戰(zhàn)略系統(tǒng)。塑造清遠(yuǎn)旅游形象的 CIS 戰(zhàn)略可分解為三大模塊： （ 1）導(dǎo)入理念識(shí)別系統(tǒng) (MI)，打造清遠(yuǎn)旅游形象核心 清遠(yuǎn)旅游形象在意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域中的再現(xiàn)，主要表現(xiàn)為清遠(yuǎn)旅游的發(fā)展目標(biāo)、定位戰(zhàn)略、管理哲學(xué)、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、發(fā)展戰(zhàn)略等，它是一根線，把清遠(yuǎn)旅游的價(jià)值觀念、最高追求連為一體，為清遠(yuǎn)旅游的發(fā)展指明了方向。 清遠(yuǎn)擁有優(yōu)越的區(qū)域交通優(yōu)勢(shì)，清遠(yuǎn)位于珠三角地區(qū)北部邊緣，南接廣州市花都區(qū)和佛山市，北界湖南，西鄰廣西，素有“三省通衢，北江要塞”之稱，是珠三角通往內(nèi)地的重要通道，該區(qū)域旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展可以憑借有利的區(qū) 位優(yōu)勢(shì)，形成旅游城市的發(fā)展格局，并發(fā)展成為區(qū)域性的旅游經(jīng)濟(jì)中心，逐步建立以旅游城市為中心、重點(diǎn)突出又顧及全區(qū)的有層次、各具特色的“旅游網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)”。 近年來(lái)，清遠(yuǎn)市旅游業(yè)發(fā)展迅猛，年接待人數(shù)和旅游總收人均以翻倍速度增長(zhǎng)。清遠(yuǎn)導(dǎo)人理念識(shí)別系統(tǒng)，將該區(qū)域旅游業(yè)的發(fā)展作為該經(jīng)濟(jì)區(qū)一個(gè)強(qiáng)勁的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，在面臨良好的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇與競(jìng)爭(zhēng)壓力的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌安排，進(jìn)一步完善清遠(yuǎn)旅游規(guī)劃，委托中山大學(xué)編制了《清遠(yuǎn)市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，規(guī)劃將清遠(yuǎn)建成“休閑度假、健康養(yǎng)生之城”和“