在微軟構(gòu)建人才開發(fā)通道-資料下載頁
2025-06-28 03:23本頁面
【正文】 標(biāo) MLRP 籌劃指導(dǎo)委員會(huì)為培訓(xùn)計(jì)劃擬訂了四條主要目標(biāo)： ● 學(xué)員將為經(jīng)理立即帶來價(jià)值和生產(chǎn)率。 ● 兩年的培訓(xùn)完成后，MLRP 畢業(yè)生將成為合格的產(chǎn)品經(jīng)理或者營(yíng)銷經(jīng)理。 ● 招聘經(jīng)理將主動(dòng)參與到對(duì)學(xué)員的開發(fā)和評(píng)估過程中。 ● MLRP 將為打造未來營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)人奠定基礎(chǔ)。 步驟4： 確定實(shí)現(xiàn)計(jì)劃目標(biāo)所需的能力 接下來， 規(guī)劃人必須確定計(jì)劃參與人在培訓(xùn)結(jié)束時(shí)要實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)必須具備的能力。換句話說， 要具備哪些行為習(xí)慣、技術(shù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)， 才能成為一位強(qiáng)有力的營(yíng)銷經(jīng)理呢？ 微軟已經(jīng)確定了一套詳細(xì)的營(yíng)銷能力組合。從某種意義上說， 這些能力是培訓(xùn)計(jì)劃的“終點(diǎn)線”， 確定了培訓(xùn)計(jì)劃將要培養(yǎng)以及完成培訓(xùn)計(jì)劃所必需的行為習(xí)慣和技術(shù)技能。 步驟5： 設(shè)計(jì)計(jì)劃活動(dòng)， 開發(fā)學(xué)員能力 考慮到微軟的計(jì)劃目標(biāo)及其學(xué)員有限的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)或正式商業(yè)培訓(xùn)，MLRP 包括以下環(huán)節(jié)： ● 計(jì)劃開始時(shí)安排“拓展訓(xùn)練營(yíng)”體驗(yàn) ● 內(nèi)部營(yíng)銷培訓(xùn)， 內(nèi)容為營(yíng)銷技巧 及微軟的產(chǎn)品及技術(shù) ● 由一家學(xué)術(shù)合作伙伴提供市場(chǎng)營(yíng) 銷課程 ● 每名學(xué)員與其小組分享工作體驗(yàn) ● 實(shí)施職位輪換， 為學(xué)員提供接觸 其他產(chǎn)品線的機(jī)會(huì) ● 個(gè)人指導(dǎo) ● 社會(huì)活動(dòng) 步驟6： 確定計(jì)劃的時(shí)間長(zhǎng)度和活動(dòng)的日程安排 規(guī)劃者同時(shí)也必須確定適合業(yè)務(wù)和參與學(xué)員需求的適當(dāng)培訓(xùn)時(shí)間。此外， 培訓(xùn)日程安排必須與公司的工作計(jì)劃和支持計(jì)劃目標(biāo)相結(jié)合?？紤]到微軟希望在計(jì)劃結(jié)束時(shí)把大學(xué)畢業(yè)生培養(yǎng)為高級(jí)營(yíng)銷經(jīng)理的目標(biāo)， 籌劃指導(dǎo)委員會(huì)拒絕了為期12～18 個(gè)月的建議， 決定采取兩年的培訓(xùn)計(jì)劃。步驟5 和步驟6 之后， 培訓(xùn)計(jì)劃大體成型， 開發(fā)“通道”得以建成。 步驟7： 確定學(xué)員績(jī)效評(píng)估方法 針對(duì)人才開發(fā)計(jì)劃的學(xué)員， 可以應(yīng)用兩種不同的績(jī)效評(píng)估方法： 一種方法以學(xué)員學(xué)到的技能和能力為基礎(chǔ)或者以學(xué)員對(duì)工作所做的貢獻(xiàn)為基礎(chǔ)。由于花在一項(xiàng)活動(dòng)上的時(shí)間必然會(huì)縮短花在其他活動(dòng)上的時(shí)間，這些績(jī)效目標(biāo)可能互相沖突，所以在設(shè)計(jì)績(jī)效評(píng)估體系時(shí)，需要認(rèn)真考慮什么行為能夠最好地服務(wù)于公司目標(biāo)?？紤]到計(jì)劃目標(biāo)，微軟對(duì)學(xué)員的績(jī)效評(píng)估由工作績(jī)效評(píng)估（由學(xué)員及其經(jīng)理共同評(píng)估）和能力發(fā)展評(píng)估（由營(yíng)銷技能開發(fā)人員、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、學(xué)員導(dǎo)師和學(xué)員經(jīng)理共同做出）兩部分組成。 步驟8： 啟動(dòng)計(jì)劃，提前/經(jīng)常進(jìn)行溝通 由于學(xué)員在整個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃過程中需要協(xié)調(diào)工作職責(zé)和經(jīng)理期望，規(guī)劃者就計(jì)劃本身與所有利益相關(guān)人進(jìn)行有效溝通就顯得十分重要。對(duì)于所有人來說，計(jì)劃日程都是一個(gè)有用的溝通工具，它可以確定某項(xiàng)活動(dòng)的具體安排，學(xué)員和經(jīng)理可以事先進(jìn)行有效計(jì)劃。此外，應(yīng)將計(jì)劃管理者、招聘經(jīng)理、個(gè)人導(dǎo)師和學(xué)員之間的定期溝通制度化，以確保所有問題或顧慮都能立即得當(dāng)解決。 步驟9： 評(píng)估計(jì)劃績(jī)效 最后，任何計(jì)劃的設(shè)計(jì)都應(yīng)當(dāng)包括評(píng)估其投資回報(bào)的方法。微軟在計(jì)劃的第一年，通過對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容和講師的評(píng)價(jià)對(duì)MLRP進(jìn)行評(píng)估，具體評(píng)估方法為學(xué)員調(diào)查和對(duì)學(xué)員知識(shí)留存的考察。在第二年，將考慮學(xué)員的工作績(jī)效，評(píng)估培訓(xùn)計(jì)劃的投資回報(bào)。在未來，計(jì)劃評(píng)估不僅將考慮計(jì)劃內(nèi)容和學(xué)員工作績(jī)效，還將包括培訓(xùn)計(jì)劃對(duì)公司營(yíng)銷成功及其領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展通道的影響。 Patrick Shannon 系美世咨詢?nèi)肆Y本業(yè)務(wù)主管，Josy Koumans 系美世咨詢?nèi)肆Y本業(yè)務(wù)主管， 本文首次發(fā)表時(shí)，Beth Marchand 為微軟營(yíng)銷總監(jiān)。作者在此感謝微軟公司的Steve Petitpas 和美世咨詢的Darrell Cira 在開發(fā)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)招聘計(jì)劃過程中做出的。 Patrick Shannon 系美世咨詢?nèi)肆Y本業(yè)務(wù)主管，Josy Koumans 系美世咨詢?nèi)肆Y本業(yè)務(wù)主管， 本文首次發(fā)表時(shí)，Beth Marchand 為微軟營(yíng)銷總監(jiān)。作者在此感謝微軟公司的Steve Petitpas 和美世咨詢的Darrell Cira 在開發(fā)營(yíng)銷領(lǐng)導(dǎo)招聘計(jì)劃過程中做出的13 / 13
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