信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)知識點(diǎn)-資料下載頁
2025-06-28 03:05本頁面
【正文】 系4)識別信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)用例的詳細(xì)實(shí)踐圖、順序圖和協(xié)作圖1)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制訂信息系統(tǒng)目標(biāo)；2)根據(jù)企業(yè)的流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容，識別所包含的信息處理，確定信息系統(tǒng)范圍。識別信息系統(tǒng)的目標(biāo)：1)采用積極正面的方式表達(dá)2)信息系統(tǒng)的目標(biāo)要盡可能明確和簡潔3)每個(gè)描述都支持企業(yè)行為4)避免使用技術(shù)術(shù)語識別信息系統(tǒng)的邊界：1)通過識別系統(tǒng)參與者來確立系統(tǒng)邊界2)系統(tǒng)參與者直接使用系統(tǒng)信息與系統(tǒng)之間進(jìn)行信息交換的人或事物3)參與者可以是個(gè)人，外部硬件，第三方系統(tǒng)第二節(jié)面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計(jì)的過程n第三節(jié)識別系統(tǒng)的目標(biāo)和邊界n第四節(jié)用例和用例圖n第五節(jié)對象與類圖n第六節(jié)交互圖第八章基于學(xué)習(xí)的開發(fā)方法n第一節(jié)原型法基本思想：在投入大量的人力、物力之前，在限定的時(shí)間內(nèi)，用最經(jīng)濟(jì)的方法構(gòu)造一個(gè)系統(tǒng)原型，使用戶盡早看到未來系統(tǒng)的概貌，在系統(tǒng)原型的實(shí)際運(yùn)行中與用戶一起發(fā)現(xiàn)問題，提出修改意見，不斷完善原型，使它逐步滿足用戶的要求。1)明確用戶基本信息需求2)建立初始原型3)評價(jià)原型4)修改和完善原型1)增進(jìn)用戶與開發(fā)人員之間的溝通2)用戶在系統(tǒng)開發(fā)過程中起主導(dǎo)作用3)辨認(rèn)動(dòng)態(tài)的用戶需求4)啟迪衍生式的用戶需求5)縮短開發(fā)周期，降低開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)（優(yōu)點(diǎn)）6)系統(tǒng)質(zhì)量容易疏忽（缺點(diǎn)）n第二節(jié)軟系統(tǒng)方法的由來系統(tǒng)方法的思想：在研究的初始必須知道并陳述我們要達(dá)到的目的，即闡述系統(tǒng)目標(biāo)，然后再用系統(tǒng)思想指導(dǎo)我們選擇一種有效的方法來達(dá)到目的。這種觀點(diǎn)構(gòu)成了“硬”系統(tǒng)思想的基礎(chǔ)。第三節(jié)軟系統(tǒng)方法的應(yīng)用1.軟系統(tǒng)與硬系統(tǒng)兩種方法論的主要差別1)“軟”系統(tǒng)與“硬”系統(tǒng)兩種方法論的主要差別，在于后者把問題和需求當(dāng)作是“給定的”，而前者允許后面的階段出現(xiàn)完全不可預(yù)料的回答。2)“軟”系統(tǒng)方法論中包括了比較階段，而“硬”系統(tǒng)方法論中沒有相應(yīng)階段。如果問題有足夠良好的定義，那末“概念化”就成為系統(tǒng)設(shè)計(jì)，實(shí)施某種變革就是實(shí)現(xiàn)一個(gè)設(shè)計(jì)好的系統(tǒng)。3)因此，硬系統(tǒng)方法可以看作是軟系統(tǒng)方法的一種特殊情況。第九章信息系統(tǒng)的開發(fā)管理n第一節(jié)項(xiàng)目管理的概念1)獨(dú)特性2)項(xiàng)目組織的臨時(shí)性和開放性3)項(xiàng)目有一定的生命期4)項(xiàng)目有一定的不確定性，從而具有一定的風(fēng)險(xiǎn)性1)項(xiàng)目管理是一項(xiàng)復(fù)雜的工作。2)項(xiàng)目管理具有創(chuàng)造性。3)項(xiàng)目管理需要集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)并建立專門的項(xiàng)目組織。4)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在項(xiàng)目管理中起著非常重要的作用。3.信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的特點(diǎn)1)目標(biāo)不精確，越界較模糊，質(zhì)量要求更多地由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)定義。2)信息系統(tǒng)項(xiàng)目進(jìn)行中，客戶的需求會(huì)不斷被激發(fā)并進(jìn)一步明確，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用等計(jì)劃的更改。3)信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目是智力密集型項(xiàng)目，受人力資源影響最大，項(xiàng)目組的結(jié)構(gòu)、項(xiàng)目組成員的責(zé)任心和能力對項(xiàng)目的成功與否有決定性影響。n第二節(jié)進(jìn)度管理1)估計(jì)活動(dòng)的工期2)進(jìn)度計(jì)劃a)最早開始時(shí)間和最早結(jié)束時(shí)間i.最早開始時(shí)間（earlieststarttime,ES）是指某項(xiàng)活動(dòng)能夠開始的最早時(shí)間。ii.最早結(jié)束時(shí)間（earliestfinishtime,EF）是指某項(xiàng)活動(dòng)能夠完成的最早時(shí)間，EF=ES+工期估計(jì)b)最遲開始時(shí)間和最遲結(jié)束時(shí)間i.最遲開始時(shí)間（Lateststarttime,LS）是指使項(xiàng)目在要求完工時(shí)間內(nèi)完成，某項(xiàng)活動(dòng)必須開始的最遲時(shí)間。ii.最遲結(jié)束時(shí)間（Latestfinishtime,LF）是指為了使項(xiàng)目在要求完工時(shí)間內(nèi)完成，某些活動(dòng)必須完成的最遲時(shí)間。顯然有：LS=LF—工期估計(jì)3)關(guān)鍵路徑總時(shí)差=項(xiàng)目要求完工時(shí)間—（最后一項(xiàng)活動(dòng)）最早結(jié)束時(shí)間=LFEF=LSESn第三節(jié)經(jīng)費(fèi)管理n第四節(jié)質(zhì)量管理1．全面質(zhì)量控制1)嚴(yán)格挑選項(xiàng)目組成員2)加強(qiáng)培訓(xùn)工作3)正確選擇系統(tǒng)開發(fā)策略與方法4)設(shè)立質(zhì)量控制點(diǎn)5)建立嚴(yán)格的文檔管理制度6)建立集體評議制第五節(jié)文檔管理文檔的溝通作用：1)用戶與系統(tǒng)分析人員進(jìn)行溝通2)系統(tǒng)開發(fā)人員與項(xiàng)目管理人員在項(xiàng)目開發(fā)期的溝通3)前期開發(fā)人員與后期開發(fā)人員的溝通4)測試人員與開發(fā)人員的溝通5)開發(fā)人員與用戶在系統(tǒng)運(yùn)行期間進(jìn)行溝通6)系統(tǒng)開發(fā)人員與系統(tǒng)維護(hù)人員的溝通7)用戶與維護(hù)人員在系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)期間的溝通2.信息系統(tǒng)文檔的類型和內(nèi)容1)要分清讀者對象，適應(yīng)他們的需要。2)文字準(zhǔn)確、簡單明了。行文要確切，沒有二義性。前后內(nèi)容協(xié)調(diào)一致，沒有矛盾。3)完整統(tǒng)一。4)可追溯性，必要時(shí)可以跟蹤追查。5)可檢索性。文檔的結(jié)構(gòu)安排、裝訂都應(yīng)考慮讀者查閱的方便，能以最快的速度找到所需的內(nèi)容。1)文檔管理制度化2)文檔標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化3)維護(hù)文檔的一致性4)維持文檔的可追蹤性n第六節(jié)人員管理1. 項(xiàng)目經(jīng)理的技能1)獲得資源的能力2)組建團(tuán)隊(duì)的能力3)權(quán)衡項(xiàng)目目標(biāo)的能力4)應(yīng)付危機(jī)及解決沖突的能力5)談判及廣泛溝通的能力6)領(lǐng)導(dǎo)才能及管理技能7)技術(shù)能力8)創(chuàng)業(yè)能力n第七節(jié)系統(tǒng)開發(fā)的監(jiān)理第十章信息系統(tǒng)的運(yùn)行管理第一節(jié)運(yùn)行管理的組織與制度n第二節(jié)日常運(yùn)行管理1)數(shù)據(jù)的收集2)例行的信息處理和信息服務(wù)3)設(shè)備管理與維護(hù)4)系統(tǒng)運(yùn)行情況的記錄a)信息系統(tǒng)工作數(shù)量b)系統(tǒng)工作的效率c)提供服務(wù)的質(zhì)量d)系統(tǒng)的故障情況e)系統(tǒng)維護(hù)修改情況第三節(jié)系統(tǒng)維護(hù)1.系統(tǒng)維護(hù)的目的意義1)系統(tǒng)維護(hù)——在信息系統(tǒng)的整個(gè)使用期中，有計(jì)劃、有組織地對系統(tǒng)進(jìn)行必要的改動(dòng)，使系統(tǒng)處于最好的工作狀態(tài)。2)可維護(hù)性——評價(jià)信息系統(tǒng)質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。一個(gè)可維護(hù)性好的系統(tǒng)，其結(jié)構(gòu)、接口、內(nèi)部過程應(yīng)當(dāng)容易理解，容易對系統(tǒng)進(jìn)行測試和診斷，有良好的文檔，系統(tǒng)的模塊化程度高因而容易修改。2.系統(tǒng)維護(hù)的對象1)應(yīng)用程序的維護(hù)2)數(shù)據(jù)文件的維護(hù)
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