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與商戰(zhàn):墨攻與“市場競爭、品牌借鑒、廣告利弊”-資料下載頁

2025-06-28 02:12本頁面
  

【正文】 信任度降低,隨著信任度降低消費(fèi)者對“有獎銷售”類似的活動越來越不感興趣了。當(dāng)然,我不是說“抽獎活動”行不通了,如果我們承辦活動的商家能做到“信守承諾”,最好是能通過公證處公證的活動可信度就會相對高一些。除了考慮活動的可信度之外,就是要突出獎品的“誘惑度”,也就是你給消費(fèi)者提供的獎品是否能引起消費(fèi)者的“沖動”,說白了就是你承辦的活動能不能讓大部分消費(fèi)者動心。再舉一些關(guān)于開業(yè)廣告宣傳的例子,現(xiàn)在的餐廳、酒樓開業(yè)盛行“用餐返消費(fèi)券或免費(fèi)贈送”活動。這個策略決非長久之計,從2000年就開始頻頻走向市場,成為商業(yè)運(yùn)作的大眾戰(zhàn)略,尤其是餐飲行業(yè)最為青睞。從最初的“吃100返30”、“吃100返50”,一直到現(xiàn)在的“吃100返100”等等。關(guān)于免費(fèi)贈送的策略有“憑宣傳廣告贈送酒水,贈送豆?jié){,贈送菜品” 等等。不管是商家還是消費(fèi)者,最終我們同樣是消費(fèi)者,所以我們必須站在消費(fèi)者的立場上來考慮這個問題。第一,你所銷售的菜品、就餐環(huán)境、服務(wù)水平、就餐速度等方面能否吸引消費(fèi)者,能否鎖定消費(fèi)者,利用返券活動能否拉來更多的回頭客。如果不能讓初次來的消費(fèi)者對你有非常好的印象,你的這個活動就會成為負(fù)面宣傳。一部分消費(fèi)者是沖著返券的實(shí)惠而來,多則是那些得到返券的消費(fèi)者不舍得“扔掉返券”而牽強(qiáng)來消費(fèi),暫時出現(xiàn)“門庭若市、車水馬龍”的盛況,其實(shí)不過是 “海市蜃樓”的假象而已。而活動一停止,由于得不到大眾消費(fèi)者的認(rèn)可,很可能造成一蹶不振,直至關(guān)張。關(guān)于就餐贈送也要有策略,不能盲目 “人云亦云” 的去模仿,“就餐免費(fèi)送米飯”、 “贈送涼菜一道(土豆絲)”,這樣的活動就不如不做了,因?yàn)槟闼峁┑摹皩?shí)惠”,不但不能讓消費(fèi)者“心動”,更讓消費(fèi)者覺得你根本沒有誠意,會產(chǎn)生一種“被逗你玩兒”或是“被當(dāng)猴?!钡男睦?,而對你更加排斥、反感。不管是承辦什么樣的活動,我們必須要深思熟慮地研究、實(shí)施活動的具體辦法。必須做到整個策劃要有新意、與眾不同,要有前所未有的創(chuàng)造性,更重要的是此活動與下一個活動的巧妙銜接更為重要,這就是我們常說的不能“斷檔”,而更好地實(shí)施“連環(huán)拳”戰(zhàn)略,而得以生存、綿續(xù)。在整個活動中,必須把創(chuàng)意作為重中之重的環(huán)節(jié)。創(chuàng)意的實(shí)質(zhì)是改變,是指在廣告作品中間為完成主題的一個新點(diǎn)子。創(chuàng)意主要突出整個廣告的賣點(diǎn),主要利用這個廣告宣傳達(dá)到企業(yè)與消費(fèi)者或終端客戶的溝通的目的。創(chuàng)意首先要注重目標(biāo)準(zhǔn)確。要突出主題、明確目標(biāo),把此次廣告宣傳的主題思想要明確并表現(xiàn)在廣告的作品上。大致廣告的目標(biāo)分為:品牌目標(biāo)(擴(kuò)大知名度)、企業(yè)之間橫向聯(lián)系、短期的促銷、開業(yè)酬賓、新品上市等。我們常提到的廣告、宣傳往往混為一談,其實(shí)廣告和宣傳既有聯(lián)系又有實(shí)質(zhì)上的區(qū)別。聯(lián)系就是它們都是企業(yè)傳播的形式的具體表現(xiàn),區(qū)別在于宣傳往往偏重于企業(yè)的品牌提升、實(shí)現(xiàn)品牌價值,而廣告主要體現(xiàn)此次宣傳活動給企業(yè)帶來的經(jīng)濟(jì)效益和宣傳活動的短期效果。因此,宣傳是一種長期的傳播行為,而廣告就是活動傳播的短期行為,因此在立意上一定要準(zhǔn)確,切不可風(fēng)馬牛不相及??!其二,宣傳的對象要準(zhǔn)確。也就是說誰是你產(chǎn)品的消費(fèi)者。要做好這一點(diǎn),就必須做好精確的市場定位和市場劃分。到底你的產(chǎn)品有什么樣的消費(fèi)群,消費(fèi)群的規(guī)模有多大,預(yù)測消費(fèi)群對該產(chǎn)品的購買力,而后在宣傳方式和傳播途徑上選擇迎合目標(biāo)的媒體形式。其三,利益要準(zhǔn)確。這一點(diǎn)非常重要,就是要明確體現(xiàn)次此宣傳活動能給消費(fèi)者帶來的利益。利益不僅僅體現(xiàn)在為消費(fèi)者讓利或獲贈禮品等方面,廣義的說利益還體現(xiàn)在:為消費(fèi)者提供了更多的方便、特別需求的信息。比如說一個銷售空調(diào)的廣告,此時一個消費(fèi)者正需要購買空調(diào),看到你的廣告:電話定貨、免費(fèi)送貨、免費(fèi)調(diào)試、幾大保證、一年內(nèi)免費(fèi)移機(jī)、完善的售后服務(wù)。當(dāng)然除了這些,價位也要占有優(yōu)勢,那么消費(fèi)者對你的廣告會產(chǎn)生興趣,成交率就會相對高一些。其四,依據(jù)要準(zhǔn)確。也就是廣告主的廣告讓消費(fèi)者有相信你的理由,不要弄虛作假、夸大其辭。介紹產(chǎn)品功效要有科學(xué)依據(jù),專利產(chǎn)品、獲獎產(chǎn)品、知名品牌要拿出資質(zhì)證書,品牌加盟要有授權(quán),專家論證要有證據(jù),讓利促銷必須讓消費(fèi)者得到真正實(shí)惠??偨Y(jié)一下,成功的廣告創(chuàng)意要訣是:觀念新穎,不要故弄玄虛;戰(zhàn)略獨(dú)到,不要偏離;思維獨(dú)特,不要膚淺雷同;程序科學(xué),不單純藝術(shù);原則正確,不要違背法規(guī);方法靈活,不能一成不變。也就是要打破常規(guī),尋求一個新的視點(diǎn),巧妙的使科學(xué)邏輯推理和真實(shí)的藝術(shù)夸張結(jié)合起來。由此可見,我認(rèn)為在經(jīng)濟(jì)愈是發(fā)達(dá)的社會,廣告愈是不可缺少的一部分。經(jīng)濟(jì)的發(fā)達(dá)必然帶來發(fā)達(dá)的信息,人們只有通過廣告才能獲得大量的信息。廣告的弊端是可以改變的,它的優(yōu)點(diǎn)卻是無可替代的。何況,廣告本身也是一種文化,不僅表現(xiàn)企業(yè),也表現(xiàn)一個社會。好的廣告有助于人們?nèi)未嬲?,分清真善美丑,在?yōu)秀的廣告作品中人們也能獲得美的享受。一個優(yōu)秀的廣告作品,應(yīng)起碼具備這四個因素:內(nèi)容真實(shí),切合主題,形式多樣,引起共鳴。內(nèi)容真實(shí),是廣告存在的基礎(chǔ);切合主題,是廣告表現(xiàn)的目的;形式多樣,是廣告魅力所在;引起共鳴,是顧客認(rèn)同,達(dá)成交流的保證?!赌ァ肺暮箅S筆中國有個成語,叫“墨守成規(guī)”。意思大致是拘泥于成見而不善于機(jī)變,大家應(yīng)該都很熟悉。這個成語來源是春秋戰(zhàn)國時期,當(dāng)時的一個學(xué)派,叫墨派,代表人叫墨子,相當(dāng)于儒家學(xué)派的孔子,道家學(xué)派的老子。墨家的政治主張是“非攻兼愛”,其軍事理論擅長防守,我們叫“墨守”,后來發(fā)現(xiàn)其守的方法很有效,不需要怎么靈活機(jī)動地進(jìn)行運(yùn)做,直接按其要求和規(guī)矩進(jìn)行操作即可,兵來將擋水來土淹。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展的今天,僅僅靠以守為攻的避爭策略,企業(yè)不可能會做大做強(qiáng)。我們不能偏離的認(rèn)識,把非攻當(dāng)作逃避市場爭奪,而必須要有積極的態(tài)度,不斷開拓、不斷創(chuàng)新來擴(kuò)大企業(yè)的市場空間,為自己的企業(yè)不斷鑄造更堅實(shí)的堡壘!10 /
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