【正文】 最嚴(yán)重的錯(cuò)誤是導(dǎo)致程序不能滿足用戶需求的那些錯(cuò)誤。（2）應(yīng)該在測(cè)試開始之前的相當(dāng)長(zhǎng)時(shí)間，就制定出測(cè)試計(jì)劃。一旦完成了需求模型就可以著手制定測(cè)試計(jì)劃，在確定了設(shè)計(jì)模型之后就可以立即開始設(shè)計(jì)詳細(xì)的測(cè)試方案。因此，在編碼之前就可以對(duì)所有測(cè)試工作進(jìn)行計(jì)劃和設(shè)計(jì)。（3）把Pareto 原理應(yīng)用于軟件測(cè)試。 Pareto 原理指出，測(cè)試發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤中的 80 ％很可能是由程序中 20 ％的模塊造成的。當(dāng)然，問(wèn)題是怎樣找出這些可疑的模塊并徹底地測(cè)試它們。（4）測(cè)試應(yīng)該從“小規(guī)?！遍_始，并逐步進(jìn)行“大規(guī)?！睖y(cè)試。通常，首先重點(diǎn)測(cè)試單個(gè)程序模塊，進(jìn)一步的測(cè)試重點(diǎn)轉(zhuǎn)向在集成的模塊簇中尋找錯(cuò)誤，最后在整個(gè)系統(tǒng)中尋找錯(cuò)誤。 （5）窮舉測(cè)試是不可能的。所謂窮舉測(cè)試就是把程序所有可能的執(zhí)行路徑都檢查遍的測(cè)試。即使是一個(gè)中等規(guī)模的程序，其路徑排列數(shù)也是非常大的，由于受時(shí)間、人力和資源的限制，在測(cè)試過(guò)程中不可能執(zhí)行路徑的每一種組合。這就表明，測(cè)試只能證明程序中有錯(cuò)誤，不能證明程序中沒(méi)有錯(cuò)誤。但是，通過(guò)精心設(shè)計(jì)測(cè)試方案，有可能充分覆蓋程序邏輯并確保把過(guò)程設(shè)計(jì)中使用的所有條件都檢查一遍。（6）為了達(dá)到最佳的測(cè)試效果，應(yīng)該由獨(dú)立的第三方來(lái)從事測(cè)試工作。所謂“最佳效果”是指具有最大可能性發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤的測(cè)試（這是測(cè)試的基本目標(biāo)）。軟件系統(tǒng)的軟件工程師并不是完成全部軟件測(cè)試工作的最佳人選（ 通常由其主要承擔(dān)模塊測(cè)試工作）。 測(cè)試用例設(shè)計(jì) 等價(jià)類測(cè)試用例設(shè)計(jì)驗(yàn)證管理員的規(guī)格說(shuō)明在榮豐酒店管理系統(tǒng)中對(duì)管理員的信息的規(guī)定：“用戶名可以是任意數(shù)字、字母或漢字的組合，長(zhǎng)度為110個(gè)字符或25個(gè)漢字。密碼可以為字符和數(shù)字的組合，長(zhǎng)度要求為18個(gè)字符”。用等價(jià)類劃分的方法得到上述規(guī)格說(shuō)明的要求，建立輸入等價(jià)類表格。 用戶名等價(jià)類表輸入條件有效等價(jià)類無(wú)效等價(jià)類用戶名組成數(shù)字（1），字母（2），漢字（3）非數(shù)字、字母或漢字（4）用戶名字符個(gè)數(shù)110個(gè)（5）0個(gè)（6），10個(gè)（7）用戶名漢字個(gè)數(shù)25個(gè)（8）2個(gè)（9），5個(gè)（10）下面選取了6個(gè)測(cè)試用例，其中前兩個(gè)覆蓋了所有的有效等價(jià)類，其他的覆蓋了4個(gè)無(wú)效等價(jià)類。輸入：adm123 }覆蓋（1），（2），（5）等價(jià)類輸入：唐睿 }覆蓋（3），（8）等價(jià)類輸入：tr@*￥ }用戶名有非法字符，覆蓋（4）等價(jià)類輸入：空 }用戶名為0個(gè)字符，覆蓋（6），（9）等價(jià)類輸入：adminstr4233 }用戶名多于10個(gè)字符，覆蓋（7）等價(jià)類輸入：那么愛(ài)你為什么 }用戶名多于5個(gè)漢字，覆蓋（10）等價(jià)類 密碼等價(jià)類表輸入條件有效等價(jià)類無(wú)效等價(jià)類密碼組成數(shù)字（1）字母（2）非數(shù)字或字母（3）密碼字符個(gè)數(shù)18個(gè)（4）0個(gè)（5），8個(gè)（6）下面選取了4個(gè)測(cè)試用例，其中第一個(gè)覆蓋了所有的有效等價(jià)類，其他的覆蓋了3個(gè)無(wú)效等價(jià)類。輸入：admin }覆蓋（1），（2）,（4）等價(jià)類輸入：sss1amp。 }密碼有非法字符，覆蓋（3）等價(jià)類輸入：空 }密碼為0個(gè)字符，覆蓋（5）等價(jià)類輸入：34a5s2swq6dd }密碼多于8個(gè)字符，覆蓋（6）等價(jià)類 邊界值測(cè)試用例設(shè)計(jì)入住登記的規(guī)格說(shuō)明入住登記的輸入文件由客戶入住信息組成，選擇其中重要信息組成如下的幾組：（1）房間號(hào)。這是客戶入住房間的名稱，為3個(gè)數(shù)字組成。（2）客戶姓名。客戶姓名沒(méi)有特定的限制，不超出8個(gè)字符。（3）入住押金。輸入的押金金額必須為數(shù)值型數(shù)字，通過(guò)邏輯驗(yàn)證必須是大于入住天數(shù)和房間價(jià)格的乘積。根據(jù)輸入條件和邊界條件所選擇的測(cè)試用例。 入住登記的測(cè)試用例輸入條件測(cè)試用例房間號(hào)沒(méi)有房間號(hào)記錄房間號(hào)只有1個(gè)字符房間號(hào)有4個(gè)字符房間號(hào)只有1個(gè)漢字房間號(hào)有2個(gè)漢字客戶姓名沒(méi)有客戶姓名記錄客戶姓名只有1個(gè)字符客戶姓名有10個(gè)字符客戶姓名只有1個(gè)漢字客戶姓名有5個(gè)漢字入住押金沒(méi)有入住押金記錄入住押金為數(shù)據(jù)1000入住押金為4個(gè)字符入住押金為1個(gè)漢字  功能圖法測(cè)試用例設(shè)計(jì)管理員查詢某個(gè)房間信息的功能圖。其規(guī)格說(shuō)明如下。其規(guī)格說(shuō)明如下。（1）初始時(shí)要求管理員進(jìn)行登錄。（2）進(jìn)入登錄界面后要求管理員輸入其基本信息。（3）后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)對(duì)管理員的信息進(jìn)行比對(duì)。若相同，則可以入系統(tǒng)進(jìn)行查詢操作；若不同，要求管理員再次輸入信息。（4）管理員輸入要查詢房間的信息后，后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)檢查表中是否有與其對(duì)應(yīng)的記錄，若沒(méi)有則要求管理員重新輸入查詢信息；否則顯示相應(yīng)的查詢結(jié)果。根據(jù)功能圖和規(guī)格說(shuō)明，設(shè)計(jì)出了測(cè)試用例。 軟件可靠性 基本定義1．軟件可靠性的定義1983年美國(guó)IEEE計(jì)算機(jī)學(xué)會(huì)對(duì)“軟件可靠性”作出了明確定義，此后該定義被美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究所接受為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，1989年我國(guó)也接受該定義為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。該定義包括兩方面的含義：　?。?）在規(guī)定的條件下，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，軟件不引起系統(tǒng)失效的概率；　?。?）在規(guī)定的時(shí)間周期內(nèi)，在所述條件下程序執(zhí)行所要求的功能的能力；　　其中的概率是系統(tǒng)輸入和系統(tǒng)使用的函數(shù)，也是軟件中存在的故障的函數(shù)，系統(tǒng)輸入將確定是否會(huì)遇到已存在的故障（如果故障存在的話）。 2．軟件的可用性通常用戶也很關(guān)注軟件系統(tǒng)可以使用的程度。一般來(lái)說(shuō)，對(duì)于任何其故障是可以修復(fù)的系統(tǒng)，都應(yīng)該同時(shí)使用可靠性和可用性衡量它的優(yōu)劣程度。軟件可用性的一個(gè)定義是：軟件可用性是程序在給定的時(shí)間點(diǎn)，按照規(guī)格說(shuō)明書的規(guī)定，成功地運(yùn)行的概率。可靠性和可用性之間的主要差別是可靠性意味著在0到t這段時(shí)間間隔內(nèi)系統(tǒng)沒(méi)有失效，而可用性只意味著在時(shí)刻t，系統(tǒng)是正常運(yùn)行的。因此，如果在時(shí)刻t系統(tǒng)是可用的，則有下述種種可能：在0到t這段時(shí)間內(nèi)，系統(tǒng)一直沒(méi)失效（可靠）；在這段時(shí)間內(nèi)失效了一次，但是又修復(fù)了；在這段時(shí)間內(nèi)失效了兩次修復(fù)了兩次如此反復(fù)進(jìn)行。如果在一段時(shí)間內(nèi)，軟件系統(tǒng)故障停機(jī)時(shí)間分別為td1,td2…，正常運(yùn)行時(shí)間分別為：tu1, tu2….，則系統(tǒng)的穩(wěn)態(tài)可用性，如式（）所示。 Ass=Tup/(Tup+Tdown) ()Tup為成功運(yùn)行的時(shí)間總和；Tdown為失敗的時(shí)間總和。如果引人系統(tǒng)平均無(wú)故障時(shí)間MTTF和平均維修時(shí)間MTTR的概念，則（）式將會(huì)改變，如式（）所示。 Ass=MTTF/（MTTF＋MTTR） ()平均維修時(shí)間MTTR的是修復(fù)一個(gè)故障平均需要用的時(shí)間，它取決于維護(hù)人員的技術(shù)水平和對(duì)系統(tǒng)的熟悉程度，也和系統(tǒng)的可維護(hù)性有重要關(guān)系。平均無(wú)故障時(shí)間MTTF是系統(tǒng)按規(guī)格說(shuō)明書規(guī)定成功地運(yùn)行的平均時(shí)間，它主要取決于系統(tǒng)中潛伏的錯(cuò)誤的數(shù)目，因此和測(cè)試的關(guān)系十分密切。 估算平均無(wú)故障時(shí)間的方法軟件的平均無(wú)故障時(shí)間MTTF是一個(gè)重要的質(zhì)量指標(biāo)，往往作為對(duì)軟件的一項(xiàng)要求，由用戶提出來(lái)。為了估算 MTTF，首先引入一些有關(guān)的量。在估算MTTF的過(guò)程中使用下述符號(hào)表示有關(guān)的數(shù)量：——————測(cè)試之前程序中錯(cuò)誤總數(shù)；——————程序長(zhǎng)度（機(jī)器指令總數(shù)）；————————測(cè)試（包括調(diào)試）時(shí)間；——————在0至期間發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)； ————在0至期間改正的錯(cuò)誤數(shù)；經(jīng)驗(yàn)表明，平均無(wú)故障時(shí)間與單位長(zhǎng)度程序中剩余的錯(cuò)誤數(shù)成反比，如式（）所示。 MTTF＝1/(K*(Et/ItEc/It)) ()其中K為常數(shù)，它的值應(yīng)該根據(jù)經(jīng)驗(yàn)選取。美國(guó)的一些統(tǒng)計(jì)數(shù)字表明，K的典型值是200。估算平均無(wú)故障時(shí)間的公式，可以評(píng)價(jià)軟件測(cè)試的進(jìn)展情況。 MTTF和ASS的估算對(duì)酒店管理系統(tǒng)進(jìn)行為期10天的集成測(cè)試，平均每天測(cè)試2個(gè)小時(shí)。在測(cè)試期間記錄了數(shù)據(jù)如下：（1）在測(cè)試之前程序存在20條錯(cuò)誤。（2）程序中指令的長(zhǎng)度為24000行。（3）測(cè)試了10天每天2個(gè)小時(shí)共20小時(shí)，期間維護(hù)了5次共花費(fèi)5小時(shí)。（4）在測(cè)試期間發(fā)現(xiàn)并改正了18條錯(cuò)誤。綜合上述測(cè)試數(shù)據(jù)。Ass= Tup/(Tup+Tdown)=20/(20+5)=。MTTF＝1/(200*(20/2400018/24000))=60小時(shí)結(jié) 論本系統(tǒng)功能基本符合酒店管理的需求，管理員能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)酒店基本信息修改、結(jié)算等操作，而操作員登錄后也可實(shí)現(xiàn)房間查詢、入住退房等操作。數(shù)據(jù)庫(kù)可以根據(jù)用戶的操作自動(dòng)更新，確保數(shù)據(jù)的一致性，提高工作效率，實(shí)現(xiàn)了中小型企業(yè)酒店日常的基本操作輔助任務(wù)。本系統(tǒng)通過(guò)使用C.NET進(jìn)行編程，與Windows系列操作系統(tǒng)有良好的兼容性，通過(guò)調(diào)用系統(tǒng)自帶dataGridView控件來(lái)綁定數(shù)據(jù)庫(kù)，實(shí)現(xiàn)添加、刪除、查詢、更新數(shù)據(jù)庫(kù)等操作，保證了良好的穩(wěn)定性和安全性。系統(tǒng)窗體調(diào)用為Windows應(yīng)用窗體調(diào)用，系統(tǒng)本身安全性更優(yōu)越于C/S結(jié)構(gòu)系統(tǒng)。本系統(tǒng)很多地方還存在不足。比如訂房模塊，電話費(fèi)統(tǒng)計(jì)，客房服務(wù)，支票結(jié)賬，信用卡消費(fèi)，客戶信息網(wǎng)絡(luò)驗(yàn)證，叫早服務(wù)，消費(fèi)項(xiàng)等模塊并沒(méi)有實(shí)現(xiàn)，還需要進(jìn)一步的完善。還有對(duì)于論文中涉及到的一些知識(shí)點(diǎn)了解不夠多，這些都有待進(jìn)一步加強(qiáng)。致 謝四年的學(xué)習(xí)生涯馬上就要畫上句號(hào)了，畢業(yè)前所有的努力與付出都凝聚在這畢業(yè)設(shè)計(jì)里面。相信它雖然算不上上乘之作，但的確是我用心血澆灌的答卷。這里面更有我的論文指導(dǎo)老師***老師的耐心點(diǎn)撥和誠(chéng)懇建議，正是在她不遺余力的幫助下，論文的思路從混亂到清晰，語(yǔ)言從瑣碎到凝練，一步步接近成熟。感謝徐老師。在整個(gè)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程中，遇到過(guò)很多障礙，挫折，但是進(jìn)過(guò)仔細(xì)的查證，翻找一些實(shí)用案例，和其他同學(xué)進(jìn)行交流溝通最終使問(wèn)題迎刃而解。經(jīng)過(guò)反復(fù)的測(cè)試，一個(gè)完整的系統(tǒng)終于完成了，這種成就感著實(shí)讓自己欣喜了一番，當(dāng)然系統(tǒng)仍然存在一些不足，需要我在今后的學(xué)習(xí)過(guò)程中來(lái)完善改進(jìn)。作為計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生，對(duì)不同層次和不同的要求，均要有不同的設(shè)計(jì)。任何事情不能一定要追求一種將所有的事情在一個(gè)系統(tǒng)里面都能解決的結(jié)果，這樣做的行為只會(huì)導(dǎo)致最終一事無(wú)成或者推遲成果的出世。哲學(xué)的觀點(diǎn)和自然科學(xué)的方法論也沒(méi)有這樣要求，任何技術(shù)都是不斷進(jìn)步的，任何成果都是要在不同的時(shí)期補(bǔ)充新鮮的東西才能有生命力的。需要做的就是不斷的補(bǔ)充完善最初的成果，不斷的將新的知識(shí)補(bǔ)充到設(shè)計(jì)的軟件之中，這樣才能更好地服務(wù)工作和社會(huì)。老師的諄諄教導(dǎo)和殷殷鼓勵(lì)同樣給了我莫大的支持，她嚴(yán)謹(jǐn)?shù)闹螌W(xué)態(tài)度使我深受啟發(fā)；感謝以及各位任課老師，他們豐厚的知識(shí)積累和敬業(yè)精神，給予了我很多的教益。 同時(shí)也感謝我的同學(xué)們，正是和他們四年的朝夕相處，一起上課一起討論問(wèn)題，讓我逐漸有了對(duì)問(wèn)題的思考意識(shí)，從而更好地規(guī)劃自己的學(xué)業(yè)。四年的求學(xué)時(shí)光給我留下了美好的回憶，它將成為我今后人生旅途中新的起點(diǎn)。參考文獻(xiàn)[1] 鄭阿奇，C實(shí)用教程．電子工業(yè)出版社，2008：P156162[2] 黃興榮．C程序設(shè)計(jì)實(shí)用教程．清華大學(xué)出版社，2009：P3579[3] 馬駿．C程序設(shè)計(jì)及應(yīng)用教程．人民郵電出版社，2009：P4356 [4] 東方人華．SQL與C.NET數(shù)據(jù)庫(kù)入門與提高．清華大學(xué)出版社．：P1326.[5] 蔣文沛．SQL Server2005實(shí)用教程．人民郵電出版社，2009：P6685[6] 鄒建．中文版SQL Server 2005開發(fā)管理實(shí)例．人民郵電出版社．：P2028.[7] 劉衛(wèi)宏．SQL SERVER 2005實(shí)用教程．科學(xué)出版社．：P60123. 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