【正文】 有組織性、步驟性、計(jì)劃性的。測(cè)試的形態(tài)分構(gòu)建性測(cè)試、系統(tǒng)化測(cè)試、專項(xiàng)測(cè)試。軟件測(cè)試的方式分為白盒技術(shù)和黑盒技術(shù)。白盒測(cè)試又被稱結(jié)構(gòu)性測(cè)試，是內(nèi)部人員進(jìn)行的測(cè)試；黑盒測(cè)試測(cè)試著重于軟件的功能的測(cè)試，測(cè)試人員必須使用測(cè)試用例。 系統(tǒng)測(cè)試的目的測(cè)試是為了發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤而執(zhí)行程序的過程；好的測(cè)試方案是極可能發(fā)現(xiàn)迄今為止尚未發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測(cè)試方案；成功的測(cè)試是發(fā)現(xiàn)了至今為止發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤的測(cè)試。 系統(tǒng)測(cè)試的原則在進(jìn)行測(cè)試時(shí)，為了能更好地體現(xiàn)測(cè)試觀點(diǎn)，軟件測(cè)試人員必須貫徹以下測(cè)試原則：測(cè)試應(yīng)“盡早地和不斷地進(jìn)行”；較早確定測(cè)試計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行測(cè)試計(jì)劃；注意錯(cuò)誤的群集現(xiàn)象和應(yīng)用Pareto原則。經(jīng)驗(yàn)表明，測(cè)試后程序中殘存的錯(cuò)誤數(shù)目與該程序中已發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)目或檢錯(cuò)率成正比。從而，應(yīng)當(dāng)對(duì)錯(cuò)誤群集的錯(cuò)誤來源于15%的程序模塊，以提高測(cè)試的效率。 系統(tǒng)測(cè)試的方法測(cè)試任何軟件都有兩種方法：黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試。對(duì)于軟件測(cè)試而言，黑盒測(cè)試法把程序看成一個(gè)黑盒子，完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理過程，換句話說，黑盒測(cè)試是在程序接口進(jìn)行的測(cè)試，它只檢查程序功能。確定能不能按照規(guī)格說明書的規(guī)定正常使用，程序能不能適當(dāng)?shù)亟邮茌斎霐?shù)據(jù)產(chǎn)生正確地輸出信息，并且保持外部信息地完整性。所以黑盒測(cè)試又稱為功能測(cè)試。與黑盒測(cè)試法相反，白盒測(cè)試的前提就是可以把程序看成裝在一個(gè)透明的白盒子里，也就是完全了解程序的結(jié)構(gòu)和處理過程。這種方法按照程序內(nèi)部的邏輯測(cè)試程序，檢驗(yàn)程序中的每條通路能不能都按預(yù)定要求正確工作。所以白盒測(cè)試又稱為結(jié)構(gòu)測(cè)試。 測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具 馨陽快捷酒店管理系統(tǒng)測(cè)試環(huán)境與測(cè)試輔助工具如下: 操作系統(tǒng)：中文版Windows XP/7； 測(cè)試平臺(tái)：MyEclipse 9；數(shù)據(jù)庫(kù)：SQL Server2005；發(fā)布器：。 功能測(cè)試功能測(cè)試又稱為黑盒測(cè)試，是用來調(diào)試系統(tǒng)功能是否能正常的被執(zhí)行的測(cè)試。通過功能測(cè)試可以直觀的反映出系統(tǒng)的運(yùn)行情況，有效的改善系統(tǒng)的不足之處，是非常必要的測(cè)試。 頁面測(cè)試頁面是軟件與用戶交互的最直接的層，一個(gè)系統(tǒng)的頁面直接決定用戶對(duì)軟件的第一印象。良好的操作界面可以帶給用戶最直接的使用體驗(yàn)，得到用戶最直觀的評(píng)價(jià)。合理的頁面設(shè)計(jì)也藝術(shù)感的體現(xiàn)，加上設(shè)計(jì)上強(qiáng)調(diào)用戶完美的交互體驗(yàn)，用戶對(duì)軟件的客觀評(píng)價(jià)就會(huì)大大提高。總之頁面設(shè)計(jì)的好壞一定程度上關(guān)系到整個(gè)軟件整體的優(yōu)劣。： 頁面測(cè)試結(jié)果表檢查項(xiàng)測(cè)試人員的類別及其評(píng)價(jià)用戶在進(jìn)行切換窗口、框體移動(dòng)、大小改變時(shí)正常嗎？正常使用所有頁面元素的選項(xiàng)正確嗎？正確使用所有頁面元素的狀態(tài)正確嗎？正確使用所有頁面元素支持對(duì)鍵盤的操作嗎？支持使用所有頁面元素支持對(duì)鼠標(biāo)的操作嗎？支持系統(tǒng)相關(guān)的數(shù)據(jù)項(xiàng)能正確顯示嗎？正確對(duì)于系統(tǒng)的基本功能，用戶能不能不閱讀幫助手冊(cè)直接使用？是用戶執(zhí)行有選擇項(xiàng)的操作時(shí)，有“取消”、“提交”等提示嗎？有系統(tǒng)操作順序合理嗎？合理系統(tǒng)有聯(lián)機(jī)幫助嗎？沒有使用所有頁面元素的布局合理嗎？美觀嗎？合理使用所有頁面元素的顏色協(xié)調(diào)嗎？協(xié)調(diào)使用所有頁面元素的形狀美觀嗎？是系統(tǒng)字體美觀嗎？是系統(tǒng)的圖標(biāo)直觀嗎？是 壓力測(cè)試用例描述：對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)操作查看頁面切換時(shí)的顯示，是否存在切換時(shí)間過長(zhǎng)現(xiàn)象，系統(tǒng)出現(xiàn)假死機(jī)狀態(tài)等。用例目的在于測(cè)試在可操作性上是否符合用戶的要求。前提條件是系統(tǒng)中有大量的數(shù)據(jù)存在，同時(shí)在后臺(tái)運(yùn)行多個(gè)任務(wù)。 壓力測(cè)試用例表輸入數(shù)據(jù)期望的性能（平均值）實(shí)際性能（平均值）本系統(tǒng)在XP系統(tǒng)下進(jìn)行，數(shù)據(jù)中有1000個(gè)用戶存在，信息有500種以上用戶請(qǐng)求頁面平均響應(yīng)時(shí)間不超過5秒鐘，最長(zhǎng)響應(yīng)時(shí)間不超過10秒鐘用戶請(qǐng)求頁面平均響應(yīng)時(shí)間不超過5秒鐘，最長(zhǎng)響應(yīng)時(shí)間不超過10秒鐘 健壯性測(cè)試用例描述：對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)操作處理中各種錯(cuò)誤信息的處理。用例目的：在錯(cuò)誤信息處理中可以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行，不會(huì)出現(xiàn)系統(tǒng)癱瘓和數(shù)據(jù)無法處理等現(xiàn)象。前提條件：在各輸入頁面下輸入各種錯(cuò)誤信息。 健壯性測(cè)試用例表輸入數(shù)據(jù)期望的結(jié)果實(shí)際結(jié)果在登錄頁面輸入無法識(shí)別的各種符號(hào)、文字等內(nèi)容或輸入大量字符系統(tǒng)能正確識(shí)別與之相匹配的信息，包括信息長(zhǎng)度、信息類型等。系統(tǒng)可以識(shí)別數(shù)字、字母以及漢字，字符數(shù)為16 byte以下，對(duì)于不相符的信息，可提示用戶輸入有誤。在密碼修改頁面輸入無法識(shí)別的各種符號(hào)、文字等內(nèi)容或輸入大量字符系統(tǒng)能正確識(shí)別與之相匹配的信息，包括信息長(zhǎng)度、信息類型等。系統(tǒng)可以識(shí)別數(shù)字、字母以及漢字，字符數(shù)為16 byte以下，對(duì)于不相符的信息，可提示用戶輸入有誤。 安全性測(cè)試用例描述：在數(shù)據(jù)登錄處理過程中，出現(xiàn)的斷電、強(qiáng)制關(guān)機(jī)等現(xiàn)象時(shí)，系統(tǒng)原有數(shù)據(jù)不會(huì)受到破壞，重啟系統(tǒng)后，系統(tǒng)后項(xiàng)功能可正常運(yùn)行。用例目的：對(duì)用戶數(shù)據(jù)的安全性進(jìn)行測(cè)試。前提條件：系統(tǒng)正在運(yùn)行或系統(tǒng)數(shù)據(jù)正在處理中。 安全性測(cè)試用例表數(shù)據(jù)處理過程中期望的結(jié)果實(shí)際結(jié)果在用戶密碼提交過程中，出現(xiàn)電源斷電重新啟動(dòng)系統(tǒng)后，系統(tǒng)可以正常運(yùn)行。重新啟動(dòng)系統(tǒng)后，系統(tǒng)可以正常運(yùn)行。未出現(xiàn)功能異?，F(xiàn)象。在病房分配過程中，出現(xiàn)電腦突然重啟現(xiàn)象重啟系統(tǒng)后，各功能模塊可正常運(yùn)行，原有的保存數(shù)據(jù)未丟失。重啟后，系統(tǒng)可正常運(yùn)行，原數(shù)據(jù)未丟失，可正常進(jìn)行各種操作。 測(cè)試結(jié)論所計(jì)劃的測(cè)試已全部執(zhí)行，所發(fā)現(xiàn)的缺陷已全部解決。即100%的測(cè)試用例已經(jīng)覆蓋，成功率為100%。馨陽快捷酒店管理系統(tǒng)各功能劃分明確、易于操作，具有極強(qiáng)的可操作性和實(shí)用性，系統(tǒng)中各頁面的數(shù)據(jù)處理花費(fèi)時(shí)間均較短，可以滿足使用者的需求。經(jīng)過健壯性測(cè)試，發(fā)現(xiàn)馨陽快捷酒店管理系統(tǒng)對(duì)各種錯(cuò)誤數(shù)據(jù)能做出正確的判斷和處理，能保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。經(jīng)過安全性測(cè)試，發(fā)現(xiàn)在斷電重啟等各種對(duì)馨陽快捷酒店管理系統(tǒng)的本身造成極大破壞的緊急事件發(fā)生后，系統(tǒng)可以正常運(yùn)行，同時(shí)原有數(shù)據(jù)不會(huì)受到破壞，可正常進(jìn)行各種操作。結(jié) 論經(jīng)過設(shè)計(jì)與以及調(diào)試，馨陽快捷酒店管理系統(tǒng)前臺(tái)預(yù)定功能模塊和管理員后臺(tái)管理功能模塊的功能基本完成，滿足要求。本系統(tǒng)的主要成果有： 用戶登錄功能。提供會(huì)員和管理員兩種類型的登錄模式，會(huì)員或管理員可以在登錄后選擇對(duì)應(yīng)的操作。 會(huì)員功能。提供了新會(huì)員的注冊(cè)功能，同時(shí)給予已注冊(cè)會(huì)員的信息修改權(quán)利，會(huì)員可以搜索房間并選擇喜歡的進(jìn)行預(yù)定，可以在留言頁面對(duì)快捷酒店的服務(wù)給予評(píng)價(jià)并表達(dá)對(duì)酒店的建議。 管理員功能。提供了管理員對(duì)會(huì)員入住的信息化快速錄入，方便了快捷酒店工作人員，提高了工作效率。同時(shí)管理員可以對(duì)快捷酒店的客房類型和類別進(jìn)行增加、刪除或修改，方便快捷酒店的管理。管理員還可以查看管理會(huì)員的各項(xiàng)信息、添加會(huì)員的不良記錄以及對(duì)擁有不良記錄的會(huì)員進(jìn)行刪除，使會(huì)員的管理變得簡(jiǎn)單快捷。 酒店統(tǒng)計(jì)功能。提供給管理人員隨時(shí)查詢一定時(shí)間內(nèi)酒店的營(yíng)業(yè)情況，方便酒店對(duì)收支進(jìn)行核對(duì)。管理人員還可以確定酒店房間的入住以及剩余情況，及時(shí)掌握酒店當(dāng)前狀態(tài)。本系統(tǒng)存在的不足： 數(shù)據(jù)錄入量稍大。由于沒建立起城市及地區(qū)等的信息表，所以管理員在添加會(huì)員信息時(shí)只能錄入，所以數(shù)據(jù)錄入量稍大。 系統(tǒng)在打印客房統(tǒng)計(jì)信息時(shí)運(yùn)行過慢。由于使用了Web插件調(diào)用打印功能，導(dǎo)致管理員在進(jìn)行打印時(shí)等待時(shí)間稍長(zhǎng)。致 謝在論文完成之際，在此我要特別感謝我的指導(dǎo)教師吳曉艷老師，感謝她在整個(gè)項(xiàng)目的開發(fā)過程中對(duì)我的精心指導(dǎo)以及對(duì)我的嚴(yán)格要求。同時(shí)還要感謝我的所有任課老師們，四年的大學(xué)時(shí)光里我得到了老師們細(xì)心的教會(huì)和無私的幫助，學(xué)到的不僅僅是專業(yè)知識(shí)，更重要的嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)習(xí)態(tài)度和做人的道理，我相信有了這四年的經(jīng)歷，在成長(zhǎng)的道路上我們會(huì)走得更遠(yuǎn)。在系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過程中，也得到了許多同學(xué)的寶貴意見，同學(xué)間相互支持和幫助，在此一并致以誠(chéng)摯的謝意。最后，向在百忙中抽出時(shí)間對(duì)本文進(jìn)行評(píng)審并提出寶貴意見的各位老師表示衷心地感謝！參 考 文 獻(xiàn)[1] 林間素．J2EE開發(fā)工具M(jìn)yEclipse[M]．北京：北京大學(xué)出版社，2011：124127．[2] 孟康?。瓻clipse開發(fā)學(xué)習(xí)筆記[M]．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2012：3941．[3] 宋智軍，邱仲潘．JSP從入門到精通[M]．北京：電子工業(yè)出版社，2012：9597．[4] 劉俊亮，王清華．JSP Web開發(fā)學(xué)習(xí)實(shí)錄[M]．北京：清華大學(xué)出版社，2011：4346．[5] 陳軍紅．SQL2005完全學(xué)習(xí)手冊(cè)[M]．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2011：113116．[6] （美）斯蒂芬森著，井中月，郝記生譯．SQL入門經(jīng)典（第五版）[M]．北京：電子工業(yè)出版社，2011：P243245．[7] 明日科技．SQL Server 從入門到精通[M]．北京：清華大學(xué)出版社，2012：240242[8]（美）塞科著，王淵，朱巍譯．SQL權(quán)威指南（第4版）[M]．北京：人民郵電出版社，2013：318321．[9] （美）西爾伯沙茨著，楊冬青譯．?dāng)?shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)概念[M]．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2012：7478．[10]（美）法拉特著，蘇敬凱譯．SQL應(yīng)用重構(gòu)[M]．北京：機(jī)械工業(yè)出版社，2010：3739． 附 錄系統(tǒng)用戶登錄功能核心代碼：package bean。import 。import 。import 。import 。import 。import 。public class AdminLoginBean { Connection conn = null。 Statement st = null。 ResultSet rs = null。 ArrayList al = new ArrayList()。 public int login(String name,String pwd){ int temp = 0。 conn = ()。 try { st = ()。 rs = (select * from admin where name=39。+name+39。)。 if(()){ String id = (id)。 String tname = (name)。 String tpwd = (pwd)。 if((tpwd)){ temp = 1。 (id)。 (tname)。 (tpwd)。 }else{ temp = 2。 } }else{ temp = 3。 } } catch (SQLException e) { ()。 } finally{ (conn,st,rs)。 } return temp。 } public ArrayList getArrayLst(){ return al。 }系統(tǒng)查詢功能核心代碼：package bean。import 。import 。import 。import 。import 。import 。public class SelectBean { Connection conn = null。 Statement st = null。 ResultSet rs = null。 /** * @param sql * @param args * @return * 返回多行結(jié)果 */ public ArrayList select(String sql,String[] args){ ArrayList al = new ArrayList()。 conn = ()。 try { st = ()。 rs = (sql)。 //從數(shù)據(jù)庫(kù)里讀出內(nèi)容，返回一個(gè)結(jié)果集 while(()){ ArrayList alRow = new ArrayList()。 for(int i = 0。i 。i++){ ((args[i]))。 } (alRow)。 } } catch (SQLException e) { // TODO 自動(dòng)生成 catch 塊 ()。 } finally{ (conn,st,rs)。 } return al。 } /** * * @param args * @param sql * @return * 返回一行結(jié)果 */ public ArrayList select(String[] args,String sql){ ArrayList al = new ArrayList()。 conn = ()。 try { st = ()。 rs = (sql)。 ()。 for(int i = 0。i 。i++){ ((args[i]))。 } } catch (SQLException e) { // TODO 自動(dòng)生成 catch 塊 ()。 } finally{ (conn,st,rs)。 } return al。 }}