【正文】 響亮，聲威最盛的8848。早在阿里崛起之前，8848就曾經(jīng)統(tǒng)治過(guò)中國(guó)的電商。可惜，8848沒(méi)有像馬云那樣的靈魂人物，最終淪為了資本的玩物，只能永遠(yuǎn)的沉淪下去。8848由王峻濤（老榕）創(chuàng)立于1999年1月，從4個(gè)人呢、16萬(wàn)人民幣起步，至2001年，成為中國(guó)工業(yè)和商業(yè)類(lèi)網(wǎng)站被用戶(hù)訪問(wèn)最多的網(wǎng)站（CNNIC的調(diào)查），這期間先后融資約6000萬(wàn)美元。當(dāng)時(shí)轟動(dòng)全國(guó)的“72小時(shí)生存實(shí)驗(yàn)”，8848的購(gòu)物鏈連續(xù)幾天出現(xiàn)在CCTV2的黃金時(shí)間，從此作為唯一真的可以通過(guò)在線支付買(mǎi)到東西的網(wǎng)站聞名全國(guó)。中國(guó)網(wǎng)民只知道8848，不知當(dāng)當(dāng)和卓越，用“絕對(duì)壟斷”來(lái)形容當(dāng)時(shí)的8848在網(wǎng)上銷(xiāo)售中的份額是一點(diǎn)都不為過(guò)的。但8848最終還是走向了死亡。8848的失敗當(dāng)然和當(dāng)時(shí)的網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)上不成氣候有關(guān)，但這絕對(duì)不是主要原因。8848在多次引入巨額投資之后，其創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)已經(jīng)對(duì)8848失去了控制，資本方開(kāi)始大量插手網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)與方向，而外在表現(xiàn)就是8848方向總是在變。甚至，后期資方為了迎合華爾街投資者、尋求在美國(guó)IPO的機(jī)會(huì)，死亡關(guān)鍵因素：引進(jìn)投資時(shí)失控，創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)被投資方奪權(quán)。第4章 2013年電商業(yè)界案列分析以及2014年電商業(yè)界發(fā)展前瞻 2013年電商企業(yè)雙十一亂戰(zhàn) “雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱(chēng)為光棍節(jié)。從2009年開(kāi)始，每年的11月11號(hào)，以天貓、京東（為避免利益沖突，有些電商會(huì)在11號(hào)前開(kāi)始促銷(xiāo)）為代表的大型電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷(xiāo)活動(dòng)，以提高銷(xiāo)售額度。在剛剛過(guò)去的2013年雙11購(gòu)物節(jié)阿里集團(tuán)公布的數(shù)據(jù)顯示，2013年11月11日零時(shí)，天貓、淘寶“網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”開(kāi)場(chǎng)，55秒后，活動(dòng)通過(guò)支付寶交易額便突破1億元；6分7秒，交易額突破10億元，超過(guò)香港9月份日均社會(huì)零售總額；13分22秒，交額超20億元；38分鐘后，交易額達(dá)到50億；凌晨5點(diǎn)49分，交易額突破100億；13點(diǎn)04分，交易額突破191億，超越2012年；13點(diǎn)39分，交易額突破200億元；21點(diǎn)19分，交易額突破300億元；24點(diǎn)。數(shù)據(jù)還顯示，截止當(dāng)天20點(diǎn)30分，有14個(gè)店鋪交易額破億元。而淘寶網(wǎng)，僅僅是諸多國(guó)內(nèi)電商巨頭中的一家，此外尚有京東，亞馬遜，蘇寧易購(gòu)等強(qiáng)力競(jìng)爭(zhēng)者。雙十一這個(gè)原本來(lái)自阿里旗下天貓的憑借其巨大的成功征服了整個(gè)中國(guó)電商界，成為諸多企業(yè)效仿的對(duì)象：京東2013雙十一前夕突然對(duì)外透露，將于10月10日至10月20日啟動(dòng)“雙十季”大促。跟以往高調(diào)做法相反，這次促銷(xiāo)啟動(dòng)之前，京東一點(diǎn)消息都沒(méi)放出?！　【〇|相關(guān)人士表示，這次促銷(xiāo)以重頭戲服裝為例，參與促銷(xiāo)的品牌達(dá)200多個(gè)，包括MANGO、VERO MODA、ONLY、杰克瓊斯、李寧、愛(ài)慕、波司登、雅戈?duì)?、鄂爾多斯等。促銷(xiāo)期間，5折甚至更低都是常態(tài)，一些新品價(jià)格甚至低至2折起，更有每天10點(diǎn)、15點(diǎn)的限量秒殺。　　2013雙十一前夕在業(yè)內(nèi)微博@電商頭條也發(fā)現(xiàn)，一貫低調(diào)的騰訊電商旗下網(wǎng)購(gòu)也已悄然在微博上展開(kāi)了“1020瘋搶節(jié)”預(yù)熱活動(dòng)。隨后在網(wǎng)購(gòu)首頁(yè)發(fā)現(xiàn)，從10月10日開(kāi)始，網(wǎng)購(gòu)將持續(xù)展開(kāi)“5折商品搶先收藏”、“玩游戲搶券”、“財(cái)付通充100搶100”等系列預(yù)熱活動(dòng)。在10月20日至24日，為期5天的“1020瘋搶節(jié)”正式啟動(dòng)，參與的品牌有近萬(wàn)商家，涵蓋蘋(píng)果、三星、戴爾、歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、李維斯、杰克瓊斯、ONLY、洛詩(shī)琳、茵曼、裂帛、七格格等?！　?jù)悉，此次網(wǎng)購(gòu)“1020瘋搶節(jié)”主打5折包郵?！　×?yè)?jù)了解，樂(lè)蜂網(wǎng)前天也以“尖峰十刻”為主題推出“雙十”活動(dòng)。　　當(dāng)當(dāng)網(wǎng)雖然沒(méi)有“截流”行動(dòng)，但其“雙十一”的促銷(xiāo)籌備也在低調(diào)進(jìn)行中。當(dāng)當(dāng)網(wǎng)CEO李國(guó)慶2013雙十一期間在內(nèi)部郵件中就表示，今年“店慶 雙十一”，當(dāng)當(dāng)網(wǎng)將不再參與“推廣戰(zhàn)”，而著重營(yíng)造價(jià)格優(yōu)勢(shì)，銷(xiāo)售預(yù)期至少是去年同期的一倍?！　±顕?guó)慶表示，今年“雙十一”當(dāng)當(dāng)要打破常規(guī)，價(jià)格上采取“5折 折上折”的方式；時(shí)間上大促銷(xiāo)將貫徹整個(gè)11月，并保證11月9日11日的價(jià)格都維持“雙十一”的促銷(xiāo)最低價(jià)?！　‰娚讨毖砸熵垖?duì)著干　　今年“2013淘寶天貓雙十一活動(dòng)攻略”一上來(lái)火藥味就很濃。向來(lái)很少評(píng)價(jià)同行的京東這次也表達(dá)了對(duì)天貓“雙十一”造節(jié)的異議。　　京東集團(tuán)副總裁、開(kāi)放平臺(tái)事業(yè)部總經(jīng)理蕢鶯春表示，之所以現(xiàn)在推出“雙十季”，并非是想人為地制造節(jié)日、刺激非理性消費(fèi)，而是為了更好地滿足消費(fèi)者自然的換季需求。這與“某些友商”逆節(jié)氣而行的所謂“人造節(jié)”完全不同?！　◎v訊電商也表示，下半年，電商進(jìn)入年度業(yè)績(jī)沖刺階段，尤其是作為核心戰(zhàn)場(chǎng)的“雙十一”節(jié)點(diǎn)，各大電商網(wǎng)站都在積蓄力量準(zhǔn)備發(fā)力。如果電商網(wǎng)站在“雙十一”短兵相接，可能過(guò)度透支消費(fèi)者的年底消費(fèi)欲望。此次騰訊電商以“1020瘋搶節(jié)”，在10月下旬提前啟動(dòng)，搶先截流“雙十一”，有利于騰訊電商的新計(jì)劃，將每年10月20日都打造成為國(guó)內(nèi)的第三個(gè)電商“網(wǎng)購(gòu)節(jié)”，與淘寶天貓的“雙十一”和京東的“618”并立。而天貓雙十一期間，更是推出O2O戰(zhàn)略和APP活動(dòng)。據(jù)天貓披露，今年參與全場(chǎng)5折的天貓商家比去年翻倍達(dá)到2萬(wàn)家，同時(shí)還有3萬(wàn)個(gè)線下實(shí)體店鋪加入促銷(xiāo)陣營(yíng)。天貓副總裁王煜磊稱(chēng)，今年將有300多個(gè)品牌的線下3萬(wàn)門(mén)店同時(shí)參加天貓“雙十一”購(gòu)物狂歡節(jié)。通過(guò)天貓無(wú)線客戶(hù)端及高德地圖，將品牌商線下店鋪和線上天貓旗艦店打通。雙十一當(dāng)天，除了全場(chǎng)商品5折外，今年天貓還將自掏6億直接回饋消費(fèi)者：派送2億元無(wú)使用門(mén)檻的天貓現(xiàn)金紅包；1億元支付寶充值送紅包；免費(fèi)派送100萬(wàn)臺(tái)總價(jià)值3億元的網(wǎng)絡(luò)機(jī)頂盒天貓魔盒。跟往年不同的是，今年天貓將采用社交化的方式派送，通過(guò)來(lái)往、微博、高德等移動(dòng)端派發(fā)現(xiàn)金紅包。此外，天貓?jiān)谥黜?yè)推出了“親我贏紅包”的互動(dòng)游戲， 增加了趣味性，引爆用戶(hù)購(gòu)物熱情，提高活動(dòng)參與度。不過(guò)，天貓的“親我贏紅包”并不僅僅是發(fā)紅包那么簡(jiǎn)單，這種號(hào)稱(chēng)“裂變紅包”的形式，其實(shí)是一種常用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法——“病毒式營(yíng)銷(xiāo)”。用戶(hù)在搶到裂變紅包時(shí)，可將此紅包分享給你的朋友，自己還能獲得同樣數(shù)額的錢(qián)，甚至翻倍。京東方面，2012年的雙十一，天貓?jiān)趧?chuàng)造了191億銷(xiāo)售神話的同時(shí)，也因?yàn)椤翱爝f爆倉(cāng)”的問(wèn)題飽受詬病。2013年京東在離雙十一還有兩周時(shí)，推出了主題為“快才痛快”的線下廣告，向消費(fèi)者傳遞了非常明確的信息：此次雙十一京東主打快物流。京東方面表示，在雙十一期間，保證“極速達(dá)”（3小時(shí)送達(dá)）、夜間配送以及“211限時(shí)達(dá)”等服務(wù)正常運(yùn)行，并面向使用京東配送的開(kāi)放平臺(tái)商家推出配送補(bǔ)助，免除其配送費(fèi)用。與此同時(shí)，京東還會(huì)在開(kāi)放平臺(tái)賣(mài)家集中的城市為賣(mài)家提供上門(mén)接貨服務(wù)，通過(guò)空運(yùn)、陸運(yùn)等干線資源整合，完成核心區(qū)域間干線運(yùn)輸提速，在貨物流量較大的區(qū)域提前進(jìn)行運(yùn)力儲(chǔ)備及備份，確保雙十一期間運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定；同時(shí)面向業(yè)內(nèi)其他平臺(tái)的賣(mài)家，開(kāi)放物流服務(wù)。據(jù)悉有超過(guò)數(shù)千家商家參與了這項(xiàng)活動(dòng)，京東方面預(yù)計(jì)今年使用京東物流倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)的第三方賣(mài)家訂單比例將會(huì)比去年翻番。京東物流官網(wǎng)顯示，快遞單價(jià)的區(qū)間為10元至22元，預(yù)計(jì)此次配送免費(fèi)活動(dòng)涉及金額達(dá)數(shù)千萬(wàn)元。同天貓一樣，此次京東也推出了名為“JOY狗打虎，保衛(wèi)京東”的網(wǎng)頁(yè)游戲，用戶(hù)參與游戲可獲取“京豆”獎(jiǎng)勵(lì)，100京豆可抵扣1元現(xiàn)金。此外，京東在單品促銷(xiāo)方面也打造了個(gè)性化服務(wù)來(lái)滿足有特殊需求的消費(fèi)者。一些商品描述頁(yè)面添加了光棍節(jié)祝福。面對(duì)淘寶和京東的強(qiáng)勢(shì)雙十一活動(dòng)，蘇寧云商更是釜底抽薪，推出首屆O2O購(gòu)物節(jié)。面對(duì)天貓和銀泰牽手O2O，擁有1600多家實(shí)體門(mén)店的蘇寧易購(gòu)顯然更有資格來(lái)做O2O的嘗試。這次雙十一，蘇寧推出從11月8日至11月11日為期四天的“第一屆O2O購(gòu)物節(jié)”，以其線下門(mén)店和蘇寧易購(gòu)作為主戰(zhàn)場(chǎng)，并運(yùn)用其在線下的大量簽約商戶(hù)和銷(xiāo)售渠道，通過(guò)買(mǎi)多少返多少的“零元搶先看”，分為預(yù)訂、定價(jià)、成交三步走的“階梯團(tuán)”方式，展開(kāi)O2O模式。據(jù)了解，第一屆O2O購(gòu)物節(jié)將在商品、價(jià)格、活動(dòng)、數(shù)據(jù)、體驗(yàn)、支付、入口、服務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)線上線下完全協(xié)同的基礎(chǔ)上，投入200億特價(jià)貨源，通過(guò)各種促銷(xiāo)活動(dòng)為消費(fèi)者打造一個(gè)覆蓋全品類(lèi)且全渠道共享的狂歡購(gòu)物節(jié)。此次O2O購(gòu)物節(jié)，蘇寧預(yù)期實(shí)現(xiàn)100億的銷(xiāo)售規(guī)模。據(jù)悉，蘇寧將首次開(kāi)創(chuàng)OVO（Online Video Offline）互動(dòng)視頻購(gòu)物模式，將在南京設(shè)立以PPTV客戶(hù)端為主陣地的多屏互動(dòng)團(tuán)購(gòu)直播區(qū)，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)在全國(guó)34個(gè)大區(qū)上百家超級(jí)店、蘇寧易購(gòu)站內(nèi)、蘇寧易購(gòu)客戶(hù)端同步視頻直播，邀請(qǐng)廠商嘉賓坐鎮(zhèn)并進(jìn)行互動(dòng)，根據(jù)全國(guó)線上線下顧客的限時(shí)報(bào)名數(shù)量給予臺(tái)階式的讓利額度。此外，蘇寧還將在其移動(dòng)客戶(hù)端中推出自主研發(fā)的社交工具——蘇寧“云信”，其支持短信、語(yǔ)音、群組聊天、話題參與、微博分享等一系列功能，可滿足蘇寧、商戶(hù)和用戶(hù)之間的實(shí)時(shí)溝通和互動(dòng)。騰訊電商在2013的雙十一可以說(shuō)是進(jìn)行了最后一次的垂死掙扎，面對(duì)雙十一電商大戰(zhàn)，易迅網(wǎng)打出了“網(wǎng)購(gòu)別等雙11”的口號(hào)，宣布在11月4日11日投入超過(guò)7億元提前開(kāi)啟年度大促。業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為，易迅此舉意在搶占客源，提前吸納資金。易迅網(wǎng)高級(jí)副總裁潘彪表示，此次易迅網(wǎng)提前促銷(xiāo)時(shí)間，是為了避免集中消費(fèi)、運(yùn)力不足以及價(jià)格欺詐等問(wèn)題。據(jù)潘彪預(yù)計(jì)，8天促銷(xiāo)，易迅網(wǎng)的下單金額將有望突破10億元。除了將促銷(xiāo)時(shí)間提前之外，此次雙十一易迅仍主打“低價(jià)”策略，在去年11月推出的“貴就賠”服務(wù)的基礎(chǔ)上推出了 “貴就雙倍賠”的服務(wù)，家電類(lèi)目還額外推出了“價(jià)保雙11”的服務(wù)。凡在活動(dòng)期間，用戶(hù)在易迅下單購(gòu)買(mǎi)的任意商品出庫(kù)后，如發(fā)現(xiàn)所購(gòu)商品的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)價(jià)格高于京東相同商品的售價(jià)，用戶(hù)即可申請(qǐng)易迅“貴就雙倍賠”服務(wù)；商品出庫(kù)后，如發(fā)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)的同一商品價(jià)格在此期間降價(jià)，即可享受易迅網(wǎng)“價(jià)保雙11”服務(wù)。擁有微信和手機(jī)兩大入口的易迅網(wǎng)，在雙十一期間的移動(dòng)端也會(huì)有很大動(dòng)作，無(wú)線端的用戶(hù)將提前兩天從11月9日開(kāi)始啟動(dòng)雙十一大促，除了手機(jī)易迅全場(chǎng)5折起，還發(fā)放幾千萬(wàn)元針對(duì)移動(dòng)端的專(zhuān)享優(yōu)惠券外，在400款英雄單品和1500款高動(dòng)銷(xiāo)產(chǎn)品外，還單獨(dú)準(zhǔn)備了適合無(wú)線用戶(hù)搶購(gòu)的勁爆打折扣商品，還可以參與轉(zhuǎn)盤(pán)抽紅米和iPhone 5C等大獎(jiǎng)?？傮w而言。2013年的雙十一，繁華背后透露出電商業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)的加劇和電商B2C時(shí)代的沒(méi)落，即將主宰電商的，是新興的O2O。 2013年國(guó)內(nèi)O2O愛(ài)恨情仇一整個(gè)2013年，國(guó)內(nèi)電商企業(yè)之間的O2O亂戰(zhàn)真的是有很多值得大書(shū)特書(shū)的精彩情節(jié)。2013年O2O相比2012年更加火爆，其火熱程度一度超過(guò)電子商務(wù)。伴隨著資本市場(chǎng)的回暖，生活服務(wù)O2O投融資案例增多。線下零售商在2013年紛紛打出O2O旗號(hào)，意圖依靠O2O反擊電商。利用O2O吸引流量，培育消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)物習(xí)慣，可以強(qiáng)化企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上的品牌并通過(guò)各種線下方式給消費(fèi)者提供良好的用戶(hù)體驗(yàn)。實(shí)施O2O模式有可能導(dǎo)致線下實(shí)體店與線上網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)渠道沖突，通常傳統(tǒng)企業(yè)常常把原有的零售產(chǎn)品品牌直接推廣到網(wǎng)絡(luò)，沒(méi)有建設(shè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)品牌，因此差異化營(yíng)銷(xiāo)是O2O模式成功的一個(gè)重要手段，傳統(tǒng)企業(yè)可以考慮建設(shè)獨(dú)立的網(wǎng)絡(luò)品牌?；ヂ?lián)網(wǎng)巨頭對(duì)O2O的重視程度達(dá)到前所未有的高度，進(jìn)入實(shí)質(zhì)性拼殺階段。而伴隨3G普及和4G網(wǎng)絡(luò)開(kāi)始鋪開(kāi)，移動(dòng)O2O迎來(lái)了大爆發(fā)。移動(dòng)購(gòu)物成長(zhǎng)迅速，成為未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的一大趨勢(shì)，也是未來(lái)電子商務(wù)的新興增長(zhǎng)亮點(diǎn)。2010年底伴隨團(tuán)購(gòu)的興起，O2O概念也沒(méi)引入中國(guó)。但O2O在中國(guó)被真正討論是從2011年8月開(kāi)始，此后團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站逐漸轉(zhuǎn)型和宣傳O2O，O2O也隨即被更多的人所知曉。但整個(gè)2012年，“O2O”的受關(guān)注程度和“電子商務(wù)”相比依然處于明顯下風(fēng)。以百度指數(shù)為標(biāo)準(zhǔn)，2012年O2O的搜索指數(shù)不足電子商務(wù)的1/3。值得一提的是2013年。O2O的熱度正在逐漸趕超傳統(tǒng)電商。2013年以來(lái)，O2O受到了更廣泛的關(guān)注，其概念也由最初的生活服務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)散至各行各業(yè)。各行各業(yè)都有意或無(wú)意打著O2O旗號(hào)，O2O概念被泛化的同時(shí)其熱度也上升到了新的層次。同樣從百度指數(shù)看，2013年11月5日“O2O”的搜索指數(shù)為4443，而同日“電子商務(wù)”的搜索指數(shù)為3858，O2O在關(guān)注度方面首次超過(guò)電子商務(wù)。此后在11月7日和12日，O2O的指數(shù)也明顯超過(guò)電子商務(wù)。從整體來(lái)看，近三個(gè)月以來(lái)，O2O的被關(guān)注度和電子商務(wù)相比已經(jīng)非常接近，兩者的對(duì)比由2012年同期的1/3上升到4/5。O2O作為一種連接線上互聯(lián)網(wǎng)和線下傳統(tǒng)商業(yè)的新型模式，能夠解決傳統(tǒng)電子商務(wù)無(wú)能為力的線上線下渠道沖突問(wèn)題。傳統(tǒng)電子商務(wù)在發(fā)展過(guò)程中逐漸遇到一系列問(wèn)題，之前用線上取代線下的思維被證實(shí)難以走通。未來(lái)的商業(yè)發(fā)展必然是線上線下相互融合促進(jìn)，而O2O作為這樣一種模式和思維也將更加為各方所重視。O2O模式下的線上、線下雙重服務(wù)端是否會(huì)制約移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，其決定因素就在于O2O企業(yè)和商家雙方的信譽(yù)和誠(chéng)信。如果雙方都講究誠(chéng)信和信譽(yù)，那自然能達(dá)到雙贏的目的，但只要有其中的一方在這方面存在缺失，就很容易造成“付款前是上帝，付款后什么都不是”的窘境。這無(wú)論是對(duì)于O2O的發(fā)展，還是對(duì)于移動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展都是極其不利的。所以如何選擇合適的商業(yè)合作伙伴是基于O2O的移動(dòng)電子商務(wù)面臨的又一個(gè)挑戰(zhàn)。生活服務(wù)O2O投融資回暖：中國(guó)O2O市場(chǎng)廣闊，其發(fā)展前景被各方看好。在包括餐飲、汽車(chē)服務(wù)、酒店客棧、家政服務(wù)、教育培訓(xùn)、婚慶攝影和票務(wù)演出等細(xì)分領(lǐng)域都有極大的市場(chǎng)規(guī)模。和龐大的市場(chǎng)規(guī)模相對(duì)應(yīng)，中國(guó)大部分的生活服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展較為落后，效率低、服務(wù)差是通病。隨著互聯(lián)網(wǎng)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的滲透進(jìn)一步加深，加上人民群眾對(duì)生活服務(wù)質(zhì)量要求的日益提高，用互聯(lián)網(wǎng)去改造和提升落后的傳統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)業(yè)成為市場(chǎng)發(fā)展的必然。2013年資本市場(chǎng)相比2012年有所回暖，生活服務(wù)O2O領(lǐng)域的投融資也隨之增多，公開(kāi)披露的投融資數(shù)量將近40起。其中，杭州19樓、身邊家政、591結(jié)婚網(wǎng)、波奇網(wǎng)、易淘食、品品美食、彩生活、到家美食會(huì)、酷漫居、Roseonly、格瓦拉、豆果網(wǎng)等融資額度都在1000萬(wàn)人民幣以上。從投融資領(lǐng)域分布來(lái)看，餐飲美食依然是獲投資最多的領(lǐng)域、休閑娛樂(lè)、家政、美容美發(fā)等新領(lǐng)域在2013年受到了資本關(guān)注。線下零售商大力進(jìn)軍O2O：2013年，線上互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)積極滲透到傳統(tǒng)行業(yè)里去，線下傳統(tǒng)行業(yè)也積極推進(jìn)線上線下融合，其中線下傳統(tǒng)零售紛紛開(kāi)展和打出O2O旗號(hào)成為最大亮點(diǎn)。一直在探索線上線下融合的蘇寧電器改名為“蘇寧云商”，之后在6月份開(kāi)始實(shí)施雙線同價(jià)的O2O戰(zhàn)略。