【正文】 計(jì)變更導(dǎo)致商品房的結(jié)構(gòu)型式、戶(hù)型、空間尺寸、朝向變化，以及出現(xiàn)合同當(dāng)事人約定的其他影響商品房質(zhì)量或者使用功能情形的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)在變更確立之日起10日內(nèi)，書(shū)面通知買(mǎi)受人。 買(mǎi)受人有權(quán)在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)做出是否退房的書(shū)面答復(fù)。買(mǎi)受人在通知到達(dá)之日起15日內(nèi)未作書(shū)面答復(fù)的，視同接受規(guī)劃、設(shè)計(jì)變更以及由此引起的房?jī)r(jià)款的變更。房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)未在規(guī)定時(shí)限內(nèi)通知買(mǎi)受人的，買(mǎi)受人有權(quán)退房；買(mǎi)受人退房的，由企業(yè)承擔(dān)違約責(zé)任。5建設(shè)工程竣工后，是否必須取得《規(guī)劃驗(yàn)收許可證》？ 答：建設(shè)工程竣工后，建設(shè)單位或個(gè)人持建筑工程竣工測(cè)繪報(bào)告向原審批部門(mén)申請(qǐng)規(guī)劃驗(yàn)收。未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格的，不予核發(fā)《規(guī)劃驗(yàn)收許可證》，不予辦理房地產(chǎn)權(quán)登記，不得投入使用。5什么情況下不予核發(fā)《規(guī)劃驗(yàn)收許可證》？ 答：根據(jù)《深圳市城市規(guī)劃條例》的規(guī)定，有下列情形之一的，不予進(jìn)行規(guī)劃驗(yàn)收：（一）擅自變更建筑設(shè)計(jì)（包括變更建筑物位置、立面、層數(shù)、平面、使用功能、建筑結(jié)構(gòu)、設(shè)備的容量）的；（二）未拆除原《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》標(biāo)明應(yīng)拆除的建筑物或構(gòu)筑物的；（三）未拆除用地范圍內(nèi)的臨時(shí)設(shè)施，未完成其配套工程的；（四）其他不符合《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》要求的。5對(duì)成片開(kāi)發(fā)、分期開(kāi)發(fā)的住宅小區(qū)是如何進(jìn)行規(guī)劃驗(yàn)收的？ 答：成片開(kāi)發(fā)的住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)在進(jìn)行單體建筑工程的規(guī)劃驗(yàn)收后，還應(yīng)進(jìn)行小區(qū)規(guī)劃驗(yàn)收。小區(qū)建設(shè)分期分批進(jìn)行時(shí)，其配套工程應(yīng)按計(jì)劃同步完成。未完成時(shí)，同期的其他項(xiàng)目不予規(guī)劃驗(yàn)收。5對(duì)住宅區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施、設(shè)備、場(chǎng)所（地）的使用有哪些規(guī)定？ 答：根據(jù)《〈深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理?xiàng)l例〉實(shí)施細(xì)節(jié)》的規(guī)定，凡經(jīng)市政府規(guī)劃部門(mén)批準(zhǔn)的為住宅區(qū)居民提供配套服務(wù)的公用設(shè)施、設(shè)備和場(chǎng)所（地），未經(jīng)規(guī)劃部門(mén)批準(zhǔn)，一律不得挪作他用。5某物業(yè)加建兩層，發(fā)展商說(shuō)“一邊報(bào)建，一邊加建”，這樣做可以嗎？產(chǎn)權(quán)有保證嗎？ 答：不可以。建筑物的擴(kuò)建、改建必須報(bào)主管部門(mén)批準(zhǔn)并對(duì)原《建筑工程規(guī)劃許可證》進(jìn)行變更或備注并領(lǐng)取施工許可證后，方可施工。如未履行以上手續(xù)，將會(huì)被認(rèn)定為違法建筑。因此，其產(chǎn)權(quán)沒(méi)有保證。5什么是套內(nèi)使用面積系數(shù)？ 答：當(dāng)房屋按套（單元）計(jì)算面積時(shí)，使用面積系數(shù)為套內(nèi)使用面積與套內(nèi)建筑面積加按規(guī)定應(yīng)分?jǐn)偟墓妹娣e的比率（%）。5什么是建筑覆蓋率（建筑密度）？ 答：建設(shè)用地范圍內(nèi)所有建筑物基底面積之和與建設(shè)用地面積的比率（%）。5什么是建筑容積率？ 答：在建設(shè)用地范圍內(nèi)所有建筑物地面以上各層建筑面積之和與建設(shè)用地面積的比率（%）。5什么是綠地率？ 答：在建設(shè)用地范圍內(nèi)各類(lèi)綠地面積之和與建設(shè)用地面積的比率（%）。綠地面積的計(jì)算不包括屋頂、天臺(tái)和垂直綠化。60、什么是綠化覆蓋率？ 答：在建設(shè)用地范圍內(nèi)全部綠化種植物水平投影面積之和與建設(shè)用地面積的比率（%）。開(kāi)發(fā)與建設(shè)6什么是商品房現(xiàn)售？ 答：商品房6設(shè)立企業(yè)須具備哪些條件？ 答：設(shè)立企業(yè)，須具備下列條件：（一）注冊(cè)資本不得少于人民幣一千萬(wàn)元；（二）有四名以上持有專(zhuān)業(yè)證書(shū)的房地產(chǎn)、建筑工程專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)職技術(shù)人員，兩名以上持有專(zhuān)業(yè)證書(shū)的專(zhuān)職會(huì)計(jì)人員；（三）有按市場(chǎng)價(jià)格取得的土地使用權(quán)；（四）有自己的名稱(chēng)、組織機(jī)構(gòu)和固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所；（五）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。增加和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)范圍的，須具備前款（一）、（二）、（三）、（五）項(xiàng)規(guī)定的條件。 工商行政管理部門(mén)對(duì)符合本條例規(guī)定條件的，應(yīng)當(dāng)予以辦理工商登記手續(xù)；對(duì)不符合本條例規(guī)定條件的，不予登記。6如何申請(qǐng)領(lǐng)取《企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》？ 答：房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)在取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照后三十日內(nèi)到主管部門(mén)備案，并申請(qǐng)領(lǐng)取《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》，主管部門(mén)應(yīng)在十五日內(nèi)依照法律、法規(guī)的規(guī)定核發(fā)《企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》。 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)辦理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)出示《企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》。 主管部門(mén)對(duì)《企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》實(shí)行年度審核。6什么是商品房預(yù)售？ 答：商品房預(yù)售，是指企業(yè)將正在建設(shè)中的商品房預(yù)先出售給買(mǎi)受人，并由買(mǎi)受人支付定金或者房?jī)r(jià)款的行為。6《房地產(chǎn)預(yù)售許可證》包含哪些內(nèi)容？ 答：《房地產(chǎn)預(yù)售許可證》包括下列內(nèi)容：（一）預(yù)售許可證編號(hào)；（二）發(fā)展商名稱(chēng)；（三）項(xiàng)目名稱(chēng)；（四）項(xiàng)目坐落地點(diǎn)；（五）土地使用權(quán)出讓合同書(shū)號(hào)、地塊編號(hào)；（六）《房地產(chǎn)證》編號(hào)、棟數(shù)；（七）批準(zhǔn)預(yù)售的建筑面積，其中包含的各類(lèi)建筑面積和套數(shù)、間數(shù)；（八）發(fā)證機(jī)關(guān)、有效期；（九）附注內(nèi)容等。6當(dāng)商品房達(dá)到何種形象進(jìn)度時(shí)，才可以辦理預(yù)售許可證？ 答：七層以下的達(dá)到主體工程封頂；七層以上的，主體工程須建到工程預(yù)算投資總額的三分之二以上層數(shù)。6商品房預(yù)售需要具備哪些條件？ 答：商品房預(yù)售需具備以下條件：（一）預(yù)售人已取得資質(zhì)證書(shū)、營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（二）按照土地管理部門(mén)有關(guān)規(guī)定交付土地使用權(quán)出讓金，已取得土地使用權(quán)證書(shū)；（三）持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和建設(shè)工程施工許可證，并已辦理建設(shè)工程質(zhì)量和安全監(jiān)督手續(xù)；（四）已確定施工進(jìn)度和竣工交付使用時(shí)間；（五）七層以下的達(dá)到主體工程封頂；七層以上的，主體工程須建到工程預(yù)算投資總額的三分之二以上層數(shù)；（六）已在項(xiàng)目所在地銀行開(kāi)設(shè)商品房預(yù)售款專(zhuān)用賬戶(hù)；（七）法律、法規(guī)規(guī)定的其他條件。6是否可以認(rèn)購(gòu)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)時(shí)期的房地產(chǎn)？ 答：根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓條例》的規(guī)定，房地產(chǎn)預(yù)售須經(jīng)主管機(jī)關(guān)批準(zhǔn)并獲得《房地產(chǎn)預(yù)售許可證》后，才能預(yù)售。所謂內(nèi)部認(rèn)購(gòu)，實(shí)際上是發(fā)展商逃避主管部門(mén)的管理，在取得《房地產(chǎn)預(yù)售許可證》前的一種非法行為，其行為不受法律保護(hù)，是無(wú)效的。因此不能認(rèn)購(gòu)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)時(shí)期的房地產(chǎn)?，F(xiàn)售，是指企業(yè)將竣工驗(yàn)收合格的商品房出售給買(mǎi)受人，并由買(mǎi)受人支付房?jī)r(jià)款的行為。6房地產(chǎn)現(xiàn)售需要具備哪些條件？ 答：(一)現(xiàn)售商品房的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照和企業(yè)資質(zhì)證書(shū)；(二)取得土地使用權(quán)證書(shū)或者使用土地的批準(zhǔn)文件；(三)持有建設(shè)工程規(guī)劃許可證和施工許可證；(四)已通過(guò)竣工驗(yàn)收；(五)拆遷安置已經(jīng)落實(shí)；(六)供水、供電、供熱、燃?xì)?、通訊等配套基礎(chǔ)設(shè)施具備交付使用條件，其他配套基礎(chǔ)設(shè)施和公共設(shè)施具備交付使用條件或者已確定施工進(jìn)度和交付日期；(七)物業(yè)管理方案已經(jīng)落實(shí)。70、什么情況下，開(kāi)發(fā)商不得刊登？ 答：凡下列情況之一的房地產(chǎn)，企業(yè)不得刊登廣告，廣告發(fā)布者不得發(fā)布其廣告：（一）未取得商品房預(yù)售許可證的預(yù)售商品房；（二）在未依法取得國(guó)有土地使用權(quán)的土地上開(kāi)發(fā)建設(shè)的房屋；（三）違章建設(shè)的房屋；（四）司法機(jī)關(guān)和行政機(jī)關(guān)依法裁定、決定查封或者以其他形式限制房地產(chǎn)權(quán)利的房屋；（五）權(quán)屬有爭(zhēng)議的房屋；（六）法律、法規(guī)規(guī)定禁止不得出售的其他房屋。7開(kāi)發(fā)商發(fā)布時(shí)，應(yīng)向廣告經(jīng)營(yíng)與發(fā)布單位提交哪些材料？ 答：企業(yè)或受其委托的單位刊登廣告，應(yīng)向廣告經(jīng)營(yíng)與發(fā)布單位提交下列材料的復(fù)印件，并出示原件：（一）營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（二）《企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》；（三）預(yù)售的，應(yīng)提交《房地產(chǎn)預(yù)售許可證》?，F(xiàn)售的，應(yīng)提交《房地產(chǎn)證》。7廣告應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？ 答：企業(yè)的廣告應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容：（一）樓宇地點(diǎn)、竣工交付時(shí)間、售價(jià)等；（二）預(yù)售的，應(yīng)有《房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》證號(hào)、《房地產(chǎn)預(yù)售許可證》證號(hào)；（三）現(xiàn)售的，應(yīng)有《企業(yè)資質(zhì)證書(shū)》證號(hào)、《房地產(chǎn)證》證號(hào)。 廣告經(jīng)營(yíng)與發(fā)布單位不得為企業(yè)發(fā)布不具備前款規(guī)定內(nèi)容的廣告。7在中，不得包含哪些內(nèi)容？ 答：不得含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容，對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行的說(shuō)明，不得有悖社會(huì)良好風(fēng)尚。預(yù)售商品房廣告中不得出現(xiàn)融資或變相融資的內(nèi)容，不得含有升值或者投資回報(bào)的承諾；不得出現(xiàn)返本銷(xiāo)售或變相返本銷(xiāo)售的內(nèi)容；不得出現(xiàn)售后包租或變相售后包租的內(nèi)容。7對(duì)售樓廣告及資料內(nèi)容有哪些具體規(guī)定？ 答：預(yù)售商品房廣告中以參照物表示項(xiàng)目位置的，應(yīng)以從該項(xiàng)目到達(dá)參照物的現(xiàn)有交通干道的實(shí)際距離表示，不得以所需時(shí)間、車(chē)程等來(lái)表示距離。項(xiàng)目坐落位置、示意圖，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，比例恰當(dāng)。售樓資料上明示的房屋裝修標(biāo)準(zhǔn)、材料、設(shè)備、竣工交付使用時(shí)間等應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確、清楚。7對(duì)未取得《商品房預(yù)售許可證》而刊登的，開(kāi)發(fā)商應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？ 答：對(duì)未取得商品房預(yù)售許可證而以“內(nèi)部認(rèn)購(gòu)”、“內(nèi)部認(rèn)訂”、“內(nèi)部登記”等方法刊登廣告的，建設(shè)、房管和工商部門(mén)要加強(qiáng)檢查監(jiān)督，及時(shí)查處。7在刊登時(shí)，對(duì)廣告所表示的價(jià)格有什么規(guī)定？ 答：對(duì)價(jià)格有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚表示為實(shí)際的銷(xiāo)售價(jià)格，明示價(jià)格的有效期限。預(yù)售商品房按套(單元)出售的，價(jià)格以套內(nèi)面積計(jì)算；整棟出售的，以該棟房屋建筑面積計(jì)算房?jī)r(jià)。銷(xiāo)售已建成的商品房以及二、三級(jí)市場(chǎng)的各類(lèi)房屋交易，廣告中要注明交易總價(jià)。7發(fā)展商發(fā)布虛假時(shí)，應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？ 答：對(duì)違規(guī)發(fā)布房地產(chǎn)廣告及發(fā)布的失實(shí)、虛假的開(kāi)發(fā)企業(yè)和廣告經(jīng)營(yíng)者、發(fā)布者，建設(shè)、房管部門(mén)可責(zé)令其限期改正，逾期不改正的可通過(guò)新聞媒體曝光，給予停止審批新的商品房預(yù)售項(xiàng)目、降低資質(zhì)等級(jí)等處罰。工商部門(mén)可責(zé)令廣告發(fā)布者停止發(fā)布，并依照有關(guān)規(guī)定給予處罰。7對(duì)中所承諾的內(nèi)容，購(gòu)房人是否有權(quán)要求在購(gòu)房合同中約定？ 答：企業(yè)、房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)布的商品房銷(xiāo)售廣告和宣傳資料所明示的事項(xiàng)，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在商品房買(mǎi)賣(mài)合同中約定。7對(duì)中的各種排名、獎(jiǎng)勵(lì)等內(nèi)容，有哪些規(guī)定？ 答：預(yù)售商品房廣告中出現(xiàn)各種評(píng)獎(jiǎng)、排名、國(guó)家或省示范工程等稱(chēng)號(hào)的，必須符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定，并明示評(píng)獎(jiǎng)機(jī)關(guān)、獎(jiǎng)勵(lì)種類(lèi)、有效年份。對(duì)列入實(shí)施計(jì)劃但未經(jīng)驗(yàn)收獲得獎(jiǎng)勵(lì)稱(chēng)號(hào)的，不得使用該稱(chēng)號(hào)。80、發(fā)展商銷(xiāo)售商品房有哪些方式？ 答：企業(yè)可以自行銷(xiāo)售商品房，也可以委托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售商品房。8發(fā)展商不得采取哪些方式銷(xiāo)售商品房？ 答：企業(yè)不得采取返本銷(xiāo)售或者變相返本銷(xiāo)售的方式銷(xiāo)售商品房；不得采取售后包租或者變相售后包租的方式銷(xiāo)售未竣工商品房。商品住宅按套銷(xiāo)售，不得分割拆零銷(xiāo)售。8銷(xiāo)售代理委托書(shū)包含哪些內(nèi)容？ 答：由委托人出具給代理人的委托書(shū)應(yīng)當(dāng)載明委托期限、委托權(quán)限以及委托人和被委托人的權(quán)利、義務(wù)。8在發(fā)展商處購(gòu)房時(shí)，發(fā)展商應(yīng)當(dāng)明示那些事項(xiàng)？ 答：（一）開(kāi)發(fā)資質(zhì)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（二）商品房預(yù)售許可證及經(jīng)批準(zhǔn)銷(xiāo)售的平面圖、立面圖；（三）項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度和竣工交付使用時(shí)間；（四）項(xiàng)目及其配套設(shè)施的平面示意圖；（五）商品房的結(jié)構(gòu)類(lèi)型、戶(hù)型、裝修標(biāo)準(zhǔn)；公共和公用建筑面積的分?jǐn)偡椒?；（六）預(yù)售商品房的價(jià)格和付款辦法；（七）商品房預(yù)售的專(zhuān)用賬戶(hù)；（八）物業(yè)管理事項(xiàng)；（九）法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。 在訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同之前，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)向買(mǎi)受人明示《商品房銷(xiāo)售管理辦法》和《商品房買(mǎi)賣(mài)合同示范文本》；預(yù)售商品房的，還必須明示《城市商品房預(yù)售管理辦法》。8發(fā)展商應(yīng)當(dāng)提供哪些文件以供買(mǎi)方查閱、復(fù)印或摘抄？ 答：在新版《深圳市房地產(chǎn)賣(mài)買(mǎi)合同（預(yù)售）》中已約定，賣(mài)方應(yīng)向買(mǎi)方提供查閱、復(fù)印、摘抄以下文件的便利：（一）賣(mài)方與深圳市規(guī)劃與國(guó)土資源局簽訂的深地合字（ ） 號(hào)《土地使用權(quán)出讓合同書(shū)》及 號(hào)補(bǔ)充協(xié)議或者《房地產(chǎn)證》；（二）《房地產(chǎn)預(yù)售許可證》、《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》及《施工許可證》；（三）主管部門(mén)批準(zhǔn)的總平面圖、立面圖、樓層平面圖、分戶(hù)平面圖及房屋面積測(cè)繪報(bào)告。8對(duì)已預(yù)售的商品房，發(fā)展商是否可以設(shè)定他項(xiàng)權(quán)？ 答：已預(yù)售的商品房項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格交付使用前，預(yù)售人不得用該商品房項(xiàng)目及其土地使用權(quán)設(shè)定他項(xiàng)權(quán)。違反此規(guī)定，用已預(yù)售的商品房項(xiàng)目及其土地使用權(quán)設(shè)定他項(xiàng)權(quán)的，其設(shè)定無(wú)效。由此造成損失的，由預(yù)售人承擔(dān)。 8對(duì)已預(yù)售的房地產(chǎn)，發(fā)展商是否可以抵押該房地產(chǎn)？ 答：商不得抵押已預(yù)售的房地產(chǎn)。8購(gòu)房預(yù)定款性質(zhì)的費(fèi)用可以退還嗎？ 答：不符合商品房銷(xiāo)售條件的，企業(yè)不得銷(xiāo)售商品房，不得向買(mǎi)受人收取任何預(yù)訂款性質(zhì)的費(fèi)用。 符合商品房銷(xiāo)售條件的，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)在訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同之前向買(mǎi)受人收取預(yù)訂款性質(zhì)費(fèi)用的，訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，所收費(fèi)用應(yīng)當(dāng)?shù)肿鞣績(jī)r(jià)款；當(dāng)事人未能訂立商品房買(mǎi)賣(mài)合同的，企業(yè)應(yīng)當(dāng)向買(mǎi)受人返還所收費(fèi)用；當(dāng)事人之間另有約定的，從其約定。8在什么情況下，項(xiàng)目可以交付使用？ 答：項(xiàng)目竣工，經(jīng)驗(yàn)收合格后，方可交付使用；未經(jīng)驗(yàn)收或者驗(yàn)收不合格的，不得交付使用。 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目完工后，企業(yè)應(yīng)當(dāng)提請(qǐng)規(guī)劃、消防、環(huán)保、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、城建檔案、燃?xì)夂兔穹康扔嘘P(guān)主管部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收，并按專(zhuān)項(xiàng)驗(yàn)收部門(mén)提出的意見(jiàn)整改完畢，取得合格證明文件或準(zhǔn)許使用文件，并組織設(shè)計(jì)、施工和監(jiān)理等單位進(jìn)行竣工驗(yàn)收。8在交付時(shí)，與樣板房不一致時(shí)該如何處理？ 答：企業(yè)銷(xiāo)售商品房時(shí)設(shè)置樣板房的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明實(shí)際交付的商品房質(zhì)量、設(shè)備及裝修與樣板房是否一致；未作說(shuō)明的，實(shí)際交付的商品房應(yīng)當(dāng)與樣板房一致，不一致的，按合同違約處理。90、未經(jīng)驗(yàn)收或驗(yàn)收不合格就交付使用的，開(kāi)發(fā)商該承擔(dān)什么責(zé)任？ 答：企業(yè)將未組織竣工驗(yàn)收、驗(yàn)收不合格或者對(duì)不合格按合格驗(yàn)收的商品房擅自交付使用的，按照《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定處罰。9在房屋交付時(shí)，發(fā)展商應(yīng)提交哪些文件？ 答：在房屋交付時(shí)，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)《商品住宅實(shí)行質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)的規(guī)定》，向買(mǎi)受人提供《住宅質(zhì)量保證書(shū)》、《住宅使用說(shuō)明書(shū)》。9在房屋交付使用后，在質(zhì)量保修方面有哪些規(guī)定？ 答：企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)所售商品房承擔(dān)質(zhì)量保修責(zé)任。當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在合同中就保修范圍、保修期限、保修責(zé)任等內(nèi)容做出約定。保修期從交付之日起計(jì)算。 商品住宅的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期；存續(xù)期少于《商品住宅實(shí)行質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)的規(guī)定》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《規(guī)定》）中確定的最低保修期限的，保修期不得低于《規(guī)定》中確定的最低保修期限。 非住宅商品房的保修期限不得低于建設(shè)工程承包單位向建設(shè)單位出具的質(zhì)量保修書(shū)約定保修期的存續(xù)期。 在保修期限內(nèi)發(fā)生的屬于保修范圍的質(zhì)量問(wèn)題，房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)履行保修義務(wù)，并對(duì)造成的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。因不可抗力或者使用不當(dāng)造成的損壞，企業(yè)不承擔(dān)責(zé)任。9商品房延期交付的，轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)什么責(zé)任？ 答：因轉(zhuǎn)讓人的過(guò)錯(cuò)，不能按約定的時(shí)間交付房地產(chǎn)的，轉(zhuǎn)讓人應(yīng)當(dāng)支付違約金。違約金數(shù)額在房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同中有約定的，從合同約定；未約定的，為延期交付房地產(chǎn)期間的指導(dǎo)租金。造成受讓人損失的，轉(zhuǎn)讓人除支付違約金外，還應(yīng)當(dāng)負(fù)賠償責(zé)任。 轉(zhuǎn)讓人超過(guò)房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同約定時(shí)間九十日仍不交付房地產(chǎn)的，受讓人有權(quán)解除合同，但轉(zhuǎn)讓人與受讓人另有約定的除外。9購(gòu)買(mǎi)預(yù)售商品房后，發(fā)展商是否可以將開(kāi)發(fā)項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓?zhuān)? 答：預(yù)售人將已預(yù)售的商品房項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓給其他企業(yè)開(kāi)發(fā)建設(shè)時(shí)，應(yīng)當(dāng)經(jīng)擁有已預(yù)售商品房建筑面積的三分之二以上的預(yù)購(gòu)人同意，并經(jīng)主管部門(mén)批準(zhǔn)。9轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目需符合哪些條件？ 答：屬于項(xiàng)目的在建工程的轉(zhuǎn)讓需符合下列條件：（一）土地使用權(quán)已經(jīng)依法登記，取得房地產(chǎn)權(quán)利證書(shū)；（二）取得建筑許可證和開(kāi)工許可證；（三）除付清地價(jià)款外，投入開(kāi)發(fā)建設(shè)的資金已達(dá)到工程款預(yù)算投資總額的25%以上，并經(jīng)注冊(cè)會(huì)計(jì)師驗(yàn)資；（四）土地使用權(quán)未抵押、查封。9轉(zhuǎn)讓預(yù)售的，受讓人應(yīng)當(dāng)具備什么條件？ 答：受讓人應(yīng)當(dāng)是依法成立并符合資質(zhì)等級(jí)要求的經(jīng)營(yíng)企業(yè)。9轉(zhuǎn)讓預(yù)售的，受讓方享有什么權(quán)利和應(yīng)承擔(dān)什么義務(wù)？ 答：轉(zhuǎn)讓預(yù)售的，受讓方應(yīng)當(dāng)享有原預(yù)售人享有的權(quán)利，并承擔(dān)原預(yù)售人對(duì)預(yù)購(gòu)人所承擔(dān)的義務(wù)。9在項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓期間，對(duì)預(yù)售商品房有哪些規(guī)定？ 答：受讓方與預(yù)售人簽訂項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓合同之日起三十日內(nèi)，受讓方應(yīng)當(dāng)?shù)皆l(fā)證機(jī)關(guān)變更商品房預(yù)售許可證。預(yù)售人自簽訂項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓合同之日起，應(yīng)當(dāng)停止預(yù)售商品房；受讓方未換商品房預(yù)售許可證的，不得預(yù)售商品房。9發(fā)展商能否為買(mǎi)方改名？ 答：根據(jù)《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)行業(yè)管理?xiàng)l例》的規(guī)定，禁止房地產(chǎn)企業(yè)擅自更改已生效房地產(chǎn)買(mǎi)賣(mài)合同中的受讓人姓名（名稱(chēng)）。100、公共開(kāi)放空間可以出售或轉(zhuǎn)讓嗎？ 答：公共開(kāi)放空間是指在建設(shè)用地范圍內(nèi)，建筑物內(nèi)部或外部開(kāi)辟出的全天開(kāi)放供公眾使用的室內(nèi)建筑空間或室外場(chǎng)地空間，如公共綠地、停車(chē)場(chǎng)等。公共開(kāi)放空間不可出售或轉(zhuǎn)讓。銷(xiāo)售與轉(zhuǎn)讓10小業(yè)主如何查詢(xún)所購(gòu)買(mǎi)的物業(yè)是否在銷(xiāo)售許可范圍內(nèi)？ 答：可以在網(wǎng)站上了解項(xiàng)目的預(yù)售審批情況。但在要求發(fā)展商出示《房地產(chǎn)預(yù)售許可證》的同時(shí)，還需留意該許可證的內(nèi)容，因?yàn)閷?duì)某些分期開(kāi)發(fā)的，主管部門(mén)會(huì)依據(jù)項(xiàng)目的進(jìn)度情況分期發(fā)放許可證，也有一些許可證只對(duì)某一綜合樓的某些樓層批準(zhǔn)預(yù)售。因此在購(gòu)買(mǎi)前必須認(rèn)真核對(duì)所購(gòu)買(mǎi)的房地產(chǎn)的棟號(hào)、樓層、名稱(chēng)等是否與許可證上所注明的內(nèi)容相符。10如何看待中的“使用率”、“實(shí)用率”、“實(shí)用面積”等廣告語(yǔ)？ 答：發(fā)展商在廣告中使用這些詞語(yǔ)和數(shù)值時(shí)，并沒(méi)有說(shuō)明其計(jì)算方法，而且各樓盤(pán)之間的計(jì)算方法并不統(tǒng)一，極易引起誤解甚至糾紛。根據(jù)《深圳市建筑設(shè)計(jì)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)計(jì)算規(guī)定》，應(yīng)統(tǒng)一使用“套內(nèi)使用面積系數(shù)”。套內(nèi)使用面積系數(shù)是房地產(chǎn)套內(nèi)使用面積與套內(nèi)建筑面積加應(yīng)分?jǐn)偟墓妹娣e的比率，但在測(cè)繪資料中均不體現(xiàn)此參數(shù)。10小業(yè)主該如何辨別發(fā)展商是否一房多賣(mài)？ 答：《商品房銷(xiāo)售管理辦法》明確規(guī)定，企業(yè)不得在未解除商品房買(mǎi)賣(mài)合同前，將作為合同標(biāo)的物的商品房再行銷(xiāo)售給他人。 深圳已于2001年3月1日起施行新版《深圳市房地產(chǎn)賣(mài)買(mǎi)合同（預(yù)售）》標(biāo)準(zhǔn)文本，并實(shí)行網(wǎng)上交易，實(shí)現(xiàn)了商品房預(yù)售的即時(shí)備案，可以有效防止一房多賣(mài)情況的發(fā)生。10房地產(chǎn)中介發(fā)布預(yù)售應(yīng)當(dāng)出具什么材料？ 答：中介機(jī)構(gòu)發(fā)布所代理的預(yù)售商品房項(xiàng)目廣告，除提供該項(xiàng)目的企業(yè)資質(zhì)證書(shū)、商品房預(yù)售許可證等有關(guān)證明文件外，還應(yīng)當(dāng)提供開(kāi)發(fā)企業(yè)出具給代理人的委托書(shū)。10在中介購(gòu)房時(shí)，中介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)明示哪些內(nèi)容？ 答：受委托房地產(chǎn)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)銷(xiāo)售商品房時(shí)，應(yīng)當(dāng)向買(mǎi)受人明示以下內(nèi)容：（一）中介機(jī)構(gòu)的資質(zhì)證書(shū)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照；（二）代理人的資格證書(shū)；（三）預(yù)售人出具給代理人的銷(xiāo)售委托書(shū)；（四）預(yù)售項(xiàng)目的有關(guān)證明文件，包括：①預(yù)售人的名稱(chēng)、注冊(cè)地址、聯(lián)系電話和法定代表人；②商品房預(yù)售許可證或其經(jīng)發(fā)證機(jī)關(guān)確認(rèn)的復(fù)印件；③項(xiàng)目開(kāi)發(fā)進(jìn)度和竣工交付使用時(shí)間；④項(xiàng)目及其配套設(shè)施的平面示意圖；⑤商品房的結(jié)構(gòu)類(lèi)型、戶(hù)型、裝修標(biāo)準(zhǔn)；公共和公用建筑面積的分?jǐn)偡椒?；⑥預(yù)售商品房的價(jià)格和付款辦法；⑦商品房預(yù)售的專(zhuān)用賬戶(hù)；⑧物業(yè)管理事項(xiàng)；⑨法律、法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)。10在中介購(gòu)房，如對(duì)購(gòu)房?jī)r(jià)格有疑問(wèn)時(shí)，如何處理？ 答：《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓條例》明確規(guī)定，代理人和經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)按委托人委托的價(jià)格買(mǎi)賣(mài)房地產(chǎn)。因此，當(dāng)對(duì)購(gòu)房?jī)r(jià)格有疑問(wèn)時(shí)，可查閱委托人出具給代理人的銷(xiāo)售委托書(shū)中有關(guān)價(jià)格的事項(xiàng)。 10由經(jīng)紀(jì)人代理的房地產(chǎn)，當(dāng)不能登記或不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)獲準(zhǔn)登記時(shí)，該如何處理？ 答：《深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓條例》規(guī)定，經(jīng)紀(jì)人代理房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)轉(zhuǎn)讓當(dāng)事人的資格、房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的合法性進(jìn)行查驗(yàn)。由于經(jīng)紀(jì)人的過(guò)錯(cuò)， 經(jīng)紀(jì)人代銷(xiāo)的房地產(chǎn)不能登記或者不能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)獲準(zhǔn)登記，造成受讓人損失的，經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)賠償責(zé)任。10在中介機(jī)構(gòu)購(gòu)買(mǎi)的房地產(chǎn)，在簽訂買(mǎi)賣(mài)合同時(shí)，還應(yīng)當(dāng)包括哪些內(nèi)容？ 答：通過(guò)經(jīng)紀(jì)行為達(dá)成的房地產(chǎn)交易合同，必須由持有《深圳市房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)證書(shū)》的人員在