導(dǎo)游法規(guī)課程理論教學(xué)大綱-資料下載頁
2025-06-27 14:15本頁面
【正文】 （1）旅游安全管理概述（2）旅游安全管理的主要內(nèi)容（3）旅游突發(fā)公共事件的應(yīng)急預(yù)案（4）旅游保險(xiǎn)和旅游保險(xiǎn)合同（5）旅行社責(zé)任保險(xiǎn)（6）旅游意外保險(xiǎn)制度（十）旅游交通管理法律制度（2學(xué)時(shí)）教學(xué)目的掌握旅客航空運(yùn)輸和鐵路運(yùn)輸相關(guān)規(guī)定。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)（1）教學(xué)重點(diǎn):旅客航空運(yùn)輸法律規(guī)定、鐵路運(yùn)輸法律規(guī)定。（2）教學(xué)難點(diǎn):旅客航空運(yùn)輸法律規(guī)定。教學(xué)方法根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，靈活運(yùn)用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)、模擬審判、旁聽審判等多種教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實(shí)踐，提高教學(xué)效果。教學(xué)內(nèi)容（1）旅游交通概述（2）旅游交通管理概述（3）旅客航空運(yùn)輸管理（4）旅客鐵路運(yùn)輸管理（十一）旅游投訴管理法規(guī)制度（2學(xué)時(shí)）教學(xué)目的了解旅游投訴的含義，掌握旅游投訴的解決途徑。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)（1）教學(xué)重點(diǎn):旅游投訴的處理。（2）教學(xué)難點(diǎn):旅游投訴的處理。教學(xué)方法根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，靈活運(yùn)用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)、模擬審判、旁聽審判等多種教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實(shí)踐，提高教學(xué)效果。教學(xué)內(nèi)容（1）旅游投訴概述（2）旅游投訴管轄（3）旅游投訴的受理與處理（十二）新疆維吾爾自治區(qū)旅游管理?xiàng)l例（2學(xué)時(shí)）教學(xué)目的掌握旅游經(jīng)營者、旅游者的權(quán)利和義務(wù)和旅游管理相關(guān)制度。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)（1）教學(xué)重點(diǎn):旅游經(jīng)營者、旅游者的權(quán)利和義務(wù)。（2）教學(xué)難點(diǎn):旅游經(jīng)營者、旅游者的權(quán)利和義務(wù)。教學(xué)方法根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，靈活運(yùn)用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)、模擬審判、旁聽審判等多種教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實(shí)踐，提高教學(xué)效果。教學(xué)內(nèi)容（1）《新疆維吾爾自治區(qū)旅游管理?xiàng)l例》概述（2）旅游資源管理（3）旅游經(jīng)營者、旅游者的權(quán)利和義務(wù)（3）旅游管理制度（十三）行政處罰和保守國家秘密法（2學(xué)時(shí)）教學(xué)目的熟悉行政處罰的原則、種類、管轄和適用，掌握行政處罰的程序和保密制度。教學(xué)重點(diǎn)與難點(diǎn)（1）教學(xué)重點(diǎn):掌握行政處罰的程序、保密制度。（2）教學(xué)難點(diǎn):行政處罰管轄和適用。教學(xué)方法根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點(diǎn)，靈活運(yùn)用案例分析、分組討論、角色扮演、啟發(fā)引導(dǎo)、模擬審判、旁聽審判等多種教學(xué)方法，引導(dǎo)學(xué)生積極思考、樂于實(shí)踐，提高教學(xué)效果。教學(xué)內(nèi)容（1）行政處罰法（2）保守國家秘密法 13 /
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