社區(qū)民情流水線工作手冊-資料下載頁
2025-06-27 11:59本頁面
【正文】 群眾的困難、意見和建議及時反映到社區(qū)，由社區(qū)按照“民情流水線”工作法運行程序辦理并反饋民情信息員，同時幫助社區(qū)調(diào)解鄰里糾紛。 民情信息員獎懲。民情信息員在社區(qū)黨總支的領(lǐng)導(dǎo)下，為“民情流水線”工作法的實施作出積極貢獻者，均可推薦表彰。對不履行職責(zé)，工作不積極，反饋信息不及時，違反社區(qū)有關(guān)規(guī)定，以至于造成群眾對本人投訴或由于自身原因引發(fā)違規(guī)上訪者，給予批評教育、通報批評、經(jīng)濟處罰直至解除聘任。 加強民情信息員隊伍建設(shè)。對因個人和組織原因不能繼續(xù)工作而造成缺額的，要及時予以補充，以保持民情信息員隊伍的戰(zhàn)斗力。 民情信箱管理制度為了進一步加強對民情信箱的管理，使其切實發(fā)揮作用，特制定如下制度: 民情信箱由社區(qū)統(tǒng)一在樓群院落集中地帶安裝。社區(qū)安排具有高度責(zé)任心和服務(wù)意識的黨員或工作人員負責(zé)管理。 ，不得貽誤。 ，根據(jù)群眾反映意見的類別，按照“民情流水線”工作法運行程序進行辦理。 ，保持干凈完好，要經(jīng)常巡查，防止被盜，嚴防信件丟失。 ，促進民情信箱制度化管理。 ，無法繼續(xù)使用的信箱及時予以更換，以免貽誤工作。 ，作為鎮(zhèn)黨委、政府通過網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系轄區(qū)群眾的有效渠道。鎮(zhèn)網(wǎng)絡(luò)民情信箱由鎮(zhèn)遠程教育辦公室負責(zé)維護，每天由管理員及時對群眾來信進行記錄，并將辦理情況進行答復(fù)和反饋。網(wǎng)絡(luò)民情信箱受理范圍為咨詢黨和政府方針政策，咨詢社區(qū)辦事程序，反映轄區(qū)存在問題，投訴社區(qū)干部的違紀行為等。管理人員在接到一般咨詢信息后要及時向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)反映，取得準確答復(fù)后在網(wǎng)上及時回復(fù)。重大民情信息要及時向鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府主要領(lǐng)導(dǎo)報告，進行處理。 社區(qū)區(qū)域化黨建工作制度為了進一步提高城市區(qū)域化黨建工作水平，深化拓展“民情流水線”工作法，特制定如下制度：建立社區(qū)黨建工作聯(lián)席會議制度。黨建工作聯(lián)席會議由鎮(zhèn)黨委組織，每年召開一次，社區(qū)黨建聯(lián)席分會每季度一次，聯(lián)席會議主要圍繞“民情流水線”工作法，提出區(qū)域化黨建工作的主要任務(wù)和目標，研究解決社區(qū)建設(shè)和黨建工作中的重要問題。 建立報到登記制度。所有在職黨員到家庭居住地所在的社區(qū)黨組織進行報到登記，參與社區(qū)公益活動，社區(qū)向黨員所在單位黨組織反饋該黨員在社區(qū)報到后的表現(xiàn)情況。 建立先鋒惠民服務(wù)制度。社區(qū)黨總支建立黨員服務(wù)站，組織在職黨員根據(jù)其特長和愛好，認領(lǐng)社區(qū)十大服務(wù)崗位，組建社區(qū)黨員志愿服務(wù)隊，在職黨員每年要完成12項志愿服務(wù)事項。 建立評議反饋制度。社區(qū)黨總支對在職黨員參與社區(qū)活動情況要如實記錄，每年組織社區(qū)居民群眾代表和黨員代表對在職黨員在社區(qū)表現(xiàn)情況進行民主評議，并在年底將評議結(jié)果反饋給在職黨員所在單位黨組織，反饋情況作為單位黨組織民主評議黨員的重要內(nèi)容。 建立監(jiān)督征詢制度。社區(qū)黨總支對在職黨員“八小時”之外的生活圈和社交圈進行監(jiān)督，及時掌握情況并進行登記，單位黨組織對在職黨員提拔任用和評優(yōu)選先時，要征詢社區(qū)黨總支意見，并將在職黨員在社區(qū)的表現(xiàn)納入考察范圍。 社區(qū)在職黨員雙重管理制度為了進一步加強社區(qū)在職黨員管理教育，提高在職黨員參與社區(qū)建設(shè)的積極性，充分發(fā)揮在職黨員在社區(qū)中的先鋒模范作用，按照“自愿參與、發(fā)揮特長、服務(wù)居民”的要求，特制定如下制度: 轄區(qū)單位在職黨員由本單位黨組織和居住地社區(qū)黨組織雙重管理，單位黨組織和居住地社區(qū)黨組織加強聯(lián)系，共同做好在職黨員的管理教育工作。 社區(qū)黨組織負責(zé)在職黨員八小時以外的管理和教育工作，積極組織在職黨員開展社區(qū)志愿服務(wù)活動，開展和諧家庭、和諧鄰里創(chuàng)建活動。在職黨員向所在社區(qū)黨組織報到，社區(qū)黨組織建立在職黨員活動臺賬。 社區(qū)黨組織經(jīng)常性地聽取在職黨員對社區(qū)重大黨務(wù)、政務(wù)及社區(qū)建設(shè)等工作的意見建議。 社區(qū)黨組織加強與在職黨員的溝通、了解，對在職黨員在社區(qū)的其他活動進行監(jiān)督。 社區(qū)黨組織每年開展在職黨員評比評優(yōu)活動。對在社區(qū)表現(xiàn)好，參加志愿服務(wù)積極，居民反映好的在職黨員，向其單位黨組織通報表揚。社區(qū)黨組織每年向在職黨員所在單位發(fā)出《在職黨員社區(qū)活動情況反饋單》，把在職黨員在社區(qū)參加志愿者等活動及表現(xiàn)情況綜合向其單位黨組織反饋。 轄區(qū)單位黨組織認真督促和嚴格要求在職黨員參與社區(qū)活動，在評先選優(yōu)、提拔任職時要征求社區(qū)黨組織的意見，凡是社區(qū)表現(xiàn)不好的不能作為評先選優(yōu)對象。
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