農(nóng)夫山泉的促銷(xiāo)策略分析-資料下載頁(yè)
2025-06-27 07:58本頁(yè)面
【正文】 。該廣告方式能夠在最短時(shí)間內(nèi)吸引受眾眼球，且具備長(zhǎng)期保存、重復(fù)播放與觀看的特征，加深了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的印象，久而久之，提高了產(chǎn)品的知名度。另一方面，該廣告媒介還具有宣傳范圍大的優(yōu)點(diǎn)，而且廣告費(fèi)用相對(duì)于電視廣告要低很多，大大的減少了企業(yè)的投資成本。因此，農(nóng)夫山泉應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者需求類(lèi)型采用多種類(lèi)型的宣傳媒介，有效擴(kuò)大產(chǎn)品信息的宣傳范圍，提高飲用水產(chǎn)品的整體銷(xiāo)售數(shù)量。（二）開(kāi)展豐富多彩的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)農(nóng)夫山泉可針對(duì)性開(kāi)展多樣化的銷(xiāo)售促進(jìn)活動(dòng)，盡可能激發(fā)消費(fèi)者的選購(gòu)熱情。如：在報(bào)紙的小角上刊登優(yōu)惠券在報(bào)紙某個(gè)較明顯的角落刊登可以兌換的優(yōu)惠券，使消費(fèi)者可以憑券獲取優(yōu)惠，從而大大激發(fā)消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。贈(zèng)品多樣化當(dāng)消費(fèi)者選購(gòu)的農(nóng)夫山泉飲用水達(dá)到一定量時(shí)，適當(dāng)贈(zèng)送禮品。如夏季可贈(zèng)送遮陽(yáng)傘等乘涼產(chǎn)品。因夏季氣候炎熱，贈(zèng)送毛巾或天然水會(huì)更受消費(fèi)者歡迎，口渴了喝天然水，再用柔軟的毛巾擦擦汗，何嘗不是一種享受呢？逛街時(shí)一把遮陽(yáng)傘，起到防曬的作用。由此讓消費(fèi)者感受到農(nóng)夫山泉內(nèi)涵的個(gè)性化特色，可大大增強(qiáng)其選購(gòu)熱情。贈(zèng)送本公司其他產(chǎn)品當(dāng)消費(fèi)者選購(gòu)的農(nóng)夫山泉飲用水達(dá)到一定量時(shí)，適當(dāng)贈(zèng)送其他產(chǎn)品，可大大激發(fā)選購(gòu)者重復(fù)選購(gòu)的熱情，并提高企業(yè)其他產(chǎn)品的宣傳力度，進(jìn)而一舉兩得。（三）正確處理危機(jī)公關(guān)處理危機(jī)公關(guān)工作的成果往往會(huì)影響企業(yè)未來(lái)的發(fā)展。因此，在處理危機(jī)公關(guān)時(shí)，要特別注重以下幾項(xiàng)原則：一、速度第一。危機(jī)爆發(fā)初期是解決危機(jī)的最佳時(shí)機(jī)，若錯(cuò)過(guò)這個(gè)最佳時(shí)機(jī)，后期公關(guān)危機(jī)工作將進(jìn)入持續(xù)階段。若危機(jī)不斷加重，極有可能引發(fā)企業(yè)破產(chǎn)。為此，在危機(jī)爆發(fā)時(shí)，農(nóng)夫山泉應(yīng)立即做好危機(jī)控制與處理工作，這是最重要的環(huán)節(jié)。農(nóng)夫山泉公關(guān)組織應(yīng)該給予重視，可以通過(guò)與媒體進(jìn)行足夠的溝通，控制事件的源頭。二、系統(tǒng)運(yùn)行。任何企業(yè)，包括農(nóng)夫山泉，都必須要清醒地認(rèn)識(shí)自身的危機(jī)。此時(shí)農(nóng)夫山泉的公關(guān)組織應(yīng)該對(duì)危機(jī)進(jìn)行診斷，進(jìn)而探尋危機(jī)發(fā)生的具體誘因，審視危機(jī)程度，采用相適應(yīng)的解決方案處理危機(jī)。三、承擔(dān)責(zé)任。危機(jī)爆發(fā)后，必須要在審視產(chǎn)品問(wèn)題的基礎(chǔ)上放低認(rèn)錯(cuò)姿態(tài)，向公眾說(shuō)明歉意。從《京華時(shí)報(bào)》提供的報(bào)道來(lái)看，其更多地偏向于指責(zé)農(nóng)夫山泉認(rèn)錯(cuò)態(tài)度，而非農(nóng)夫山泉水質(zhì)問(wèn)題。因此，若農(nóng)夫山泉及時(shí)向公眾致歉，并澄清水質(zhì)，并不會(huì)給企業(yè)帶來(lái)大的負(fù)面影響。四、權(quán)威證實(shí)。農(nóng)夫山泉被質(zhì)疑水質(zhì)問(wèn)題時(shí)，并未在危機(jī)處理過(guò)程中出示權(quán)威質(zhì)檢部門(mén)提供的水質(zhì)合格證明，使得其無(wú)法擺脫人們的質(zhì)疑。事實(shí)上，若此時(shí)農(nóng)夫山泉適時(shí)提供權(quán)威檢測(cè)報(bào)告，證明其產(chǎn)品質(zhì)量，其負(fù)面影響將不會(huì)擴(kuò)大，這樣問(wèn)題就可以迎刃而解了，媒體也會(huì)停止負(fù)面報(bào)道。五、真誠(chéng)溝通。處理公關(guān)危機(jī)，必須要先解決溝通問(wèn)題。為此，農(nóng)夫山泉不應(yīng)以傲然的態(tài)度對(duì)待媒體及其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，指責(zé)媒體的用心不端，而是應(yīng)該心平氣和地與其溝通，把大家所問(wèn)的問(wèn)題耐心地解答。參考文獻(xiàn)（一）農(nóng)夫山泉：飲用水中的“白金品牌”――“十大突出貢獻(xiàn)企業(yè)和優(yōu)秀經(jīng)營(yíng)者”[J].杭州（下旬刊）,2010,（08）（二）沈李龍，張露。歷經(jīng)十載創(chuàng)民族品牌 關(guān)注公益天然品質(zhì)――農(nóng)夫山泉股份有限公司品牌發(fā)展側(cè)記[J].中國(guó)食品,2010,（04）（三）曹洋。程萍知名品牌的公關(guān)策略[J].新聞傳播，2010,（02）（四）張繼玲。農(nóng)夫山泉抗震救災(zāi)行動(dòng)[J].市場(chǎng)觀察，2008,（06）（五）鄭金勝。淺析危機(jī)公關(guān)在品牌危機(jī)管理中的應(yīng)用[J]. 中國(guó)商貿(mào), 2010,(08)后 記自社會(huì)民眾生活水平不斷提升后，人們就越來(lái)越關(guān)注健康問(wèn)題，因而人們對(duì)飲用水的健康程度也提出了更高的要求。當(dāng)下，相比潔凈水，人們更熱衷于追求健康水。雖然飲用水是一個(gè)高度同質(zhì)的簡(jiǎn)單單品，產(chǎn)品本身差異較小，但是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)卻非常激烈。飲用水市場(chǎng)幾經(jīng)震蕩，行業(yè)集中度逐步提高。從整個(gè)飲用水市場(chǎng)來(lái)看，農(nóng)夫山泉屬于后起之秀。其今日之成就，與其完善而謹(jǐn)慎的產(chǎn)品促銷(xiāo)策略密切相關(guān)。從最初的感性廣告，到后期的理性廣告，農(nóng)夫山泉一步步打下了堅(jiān)實(shí)的公共關(guān)系，使得消費(fèi)者對(duì)其深信不疑，其高明之處無(wú)可厚非。據(jù)悉，從農(nóng)夫山泉?jiǎng)?chuàng)建飲用水品牌至今，一直堅(jiān)守生產(chǎn)健康水的目標(biāo)，盡可能研發(fā)對(duì)人體健康有益的水。因此，一直以來(lái)，農(nóng)夫山泉都非常注重向其用戶輸送健康水，并將健康理念以廣告的方式推送給其消費(fèi)者。這種理性廣告，恰如其分地滿足了消費(fèi)者的健康需要。加之農(nóng)夫山泉始終積極參與公益活動(dòng)，做企業(yè)名譽(yù)宣傳，樹(shù)立了企業(yè)的良好形象，使得農(nóng)夫山泉的發(fā)展獲得了良好的契機(jī)。
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