電子商務(wù)銷(xiāo)售的物流模式解析-資料下載頁(yè)
2025-06-27 01:22本頁(yè)面
【正文】 三方是電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)者組織物流的可行方案。但中國(guó)的第三方物流經(jīng)營(yíng)者要適應(yīng)電子商務(wù)的需求變化還需要進(jìn)行大量的努力，因?yàn)檫@一行業(yè)比較落后。中國(guó)加入WTO后，發(fā)達(dá)國(guó)家的物流公司可能很快就會(huì)進(jìn)入中國(guó)為電子商務(wù)提供物流服務(wù)，這一方面會(huì)加劇國(guó)內(nèi)物流行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，但同時(shí)對(duì)促進(jìn)電子商務(wù)的發(fā)展會(huì)大有好處?！ ?。區(qū)域性或全球性的第三方物流企業(yè)具有物流網(wǎng)絡(luò)上的優(yōu)勢(shì)，正如上面討論的問(wèn)題一樣，它們大到一定規(guī)模后，也想將其業(yè)務(wù)沿著主營(yíng)業(yè)務(wù)向供應(yīng)鏈的上游或下游延伸，向上延伸到制造業(yè)，向下延伸到銷(xiāo)售業(yè)。比如，1999年美國(guó)聯(lián)邦快速公司（FedEx）決定與一家專(zhuān)門(mén)提供B to B和B to C解決方案的Intershop()通訊公司合作開(kāi)展電子商務(wù)業(yè)務(wù)。FedEx一直認(rèn)為，該公司從事的不是快遞業(yè)而是信息業(yè)，公司進(jìn)軍電子商務(wù)領(lǐng)域的理由有三個(gè)：第一，F(xiàn)edEx是全球領(lǐng)先的物流企業(yè)；第二，該公司已經(jīng)有覆蓋全球21個(gè)國(guó)家的物流網(wǎng)絡(luò)；第三，公司內(nèi)部己經(jīng)成功地應(yīng)用了信息網(wǎng)絡(luò)（Powership Network）,這一網(wǎng)絡(luò)可以使消費(fèi)者在全球通過(guò)因特網(wǎng)瀏覽服務(wù)器跟蹤其發(fā)運(yùn)包裹的狀況。該公司認(rèn)為，這樣的信息網(wǎng)絡(luò)和物流網(wǎng)絡(luò)的結(jié)合完全可以為消費(fèi)者提供完整的電子商務(wù)服務(wù)。像FedEx這樣的第三方物流公司開(kāi)展電子商務(wù)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)完全有可能利用現(xiàn)有的物流和信息網(wǎng)絡(luò)資源，使兩個(gè)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)都做到專(zhuān)業(yè)化，實(shí)現(xiàn)公司資源的最大利用。但物流服務(wù)與信息、服務(wù)領(lǐng)域不同，需要專(zhuān)門(mén)的經(jīng)營(yíng)管理技術(shù)，所以其他第三方物流公司涉足電子商務(wù)的銷(xiāo)售和信息服務(wù)領(lǐng)域要慎重?！ ‰m然在電子商務(wù)物流解決方案中，第三方物流應(yīng)該成為主要形式之一，但第三方物流服務(wù)在我國(guó)的發(fā)展還很不理想。在今年3～4月中國(guó)倉(cāng)儲(chǔ)協(xié)會(huì)組織的一次全國(guó)范圍內(nèi)的物流狀況調(diào)查表明，在采用第三方物流的需求企業(yè)中，%的企業(yè)對(duì)第三方的物流服務(wù)感到滿(mǎn)意，%的企業(yè)對(duì)第三方物流不滿(mǎn)意，不滿(mǎn)意和滿(mǎn)意原因如表1所示。從中可以看出企業(yè)對(duì)第三方物流服務(wù)首先關(guān)心的是作業(yè)速度和網(wǎng)絡(luò)化服務(wù)，其次是運(yùn)作成本和物流信息的及時(shí)準(zhǔn)確性。 表2 是各行業(yè)對(duì)現(xiàn)行物流服務(wù)是否滿(mǎn)意的交叉分析，由此可知：食品、電子、家電等行業(yè)對(duì)自理的物流服務(wù)滿(mǎn)意程度較低，是專(zhuān)業(yè)物流公司未來(lái)的目標(biāo)市場(chǎng)；日化、食品和家電等行業(yè)對(duì)第三方物流服務(wù)的滿(mǎn)意程度較低，專(zhuān)業(yè)物流公司若要進(jìn)入這幾個(gè)行業(yè)是有一定難度的，但其潛力也很大。從理論上講，任何商品都可以采用電子商務(wù)的銷(xiāo)售方式，但從物流組織來(lái)看，品種越多，進(jìn)貨渠道及銷(xiāo)售渠道越復(fù)雜，物流系統(tǒng)的組織難度也越大，物流成本就越高，所以商品如果有明確的包裝、質(zhì)量、數(shù)量、價(jià)格、儲(chǔ)存、保管、運(yùn)輸、驗(yàn)收、安裝及使用標(biāo)準(zhǔn)，并對(duì)儲(chǔ)存、運(yùn)輸、裝卸等作業(yè)沒(méi)有特殊要示，這樣的商品現(xiàn)在比較適合采用電子商務(wù)的銷(xiāo)售模式。從上面的分析也可以知道，食品、電子、家電、日化等行業(yè)正是符合這樣的特點(diǎn)，可以預(yù)測(cè)，電子商務(wù)的興起必然會(huì)帶來(lái)物流尤其是第三方物流產(chǎn)業(yè)的發(fā)展高潮。表2 生產(chǎn)企業(yè)物流服務(wù)是否滿(mǎn)意的交叉分析此主題相關(guān)圖片如下：14 / 1
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