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淺談電子商務(wù)的現(xiàn)代物流運(yùn)作模式-資料下載頁

2024-11-09 07:06本頁面
  

【正文】 帶動者,對目前物流資源進(jìn)行合理而高效的整合與利用。例如一家在全國范圍內(nèi)經(jīng)營化妝品的電子商務(wù)網(wǎng)站,對中國現(xiàn)階段所有物流模式最有效的利用就是將郵局、專業(yè)快遞公司,以及自己的快遞部門整合成一個龐大而有效的物流網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大其覆蓋面。在中國少數(shù)幾個有強(qiáng)大輻射力的超級城市(北京、廣州、上海等),以自建大型倉庫,自行配送輔以快遞業(yè)支持的形式,而在其他地區(qū),則以與化妝品公司建立合作,構(gòu)建一個“虛擬倉庫”的形式,利用郵政的觸角進(jìn)行商品送達(dá)。其次是物流數(shù)字化。解決物流問題的另外一個模式則可以從改變商品形態(tài)入手,比如將商品數(shù)字化,以“回避掉”物流環(huán)節(jié)。這種另類的“物流數(shù)字化”方式在實(shí)際運(yùn)營中似乎已經(jīng)被用戶廣泛認(rèn)可。但是“物流數(shù)字化”的重要前提是商品數(shù)字化,沒有數(shù)字化的商品,物流的數(shù)字化幾乎不可能。而數(shù)字化商品的范圍到底有多大?它是否能夠延伸到大部分的商品中呢?事實(shí)上,除了一些必須以物理形態(tài)體現(xiàn)的商品,如一塊面包,一個數(shù)碼相機(jī)等;很多商品的形態(tài)已經(jīng)可以脫離物理介質(zhì)而得到體現(xiàn),比如網(wǎng)上目前就集中了各類數(shù)字卡和寬頻、音樂、網(wǎng)上掛號等互聯(lián)網(wǎng)信息增值服務(wù),機(jī)票、演出票、球票等票務(wù)和其他傳統(tǒng)的預(yù)付費(fèi)項(xiàng)目也不乏其中。電子商務(wù)現(xiàn)代物流的幾種模式物流中央化模式(2級標(biāo))中央化的物流模式強(qiáng)調(diào)“一體化的物流管理系統(tǒng)”,這是一種以整體利益為重,沖破按部門分管的體制,從整體進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃管理的管理方式。在市場營銷方面,物流管理包括分配計(jì)劃、運(yùn)輸、倉儲、市場研究、為用戶服務(wù)五個過程;在流通和服務(wù)方面,物流管理過程包括需求預(yù)測、訂貨過程、原材料購買、加工過程,即從原材料購買直至送達(dá)顧客的全部物資流通過程。盡管一體化物流對電子商務(wù)企業(yè)提出了很多要求,但一體化物流模式仍具有一定應(yīng)用潛力。采用物流一體化模式,可以不象傳統(tǒng)物流那樣根據(jù)產(chǎn)品數(shù)量、高峰期、周轉(zhuǎn)率等確定最優(yōu)的保管、運(yùn)輸設(shè)施和人員配置,物流部門可以隨企業(yè)經(jīng)營銷售情況的變化來安排物流服務(wù),業(yè)務(wù)范圍廣泛,業(yè)務(wù)量不需預(yù)測,具有較大的靈活性。在電子商務(wù)環(huán)境下,供應(yīng)鏈同時也實(shí)現(xiàn)了一體化,供應(yīng)商與零售商、消費(fèi)者通過Internet連在了一起,可以及時且準(zhǔn)確的掌握產(chǎn)品銷售信息與顧客信息。此時存貨管理采用反應(yīng)方法,按所獲信息組織產(chǎn)品生產(chǎn)和對零售商供貨,存貨的流動變成“拉動式”,完全可以消除上述兩個缺點(diǎn),并實(shí)現(xiàn)銷售方面的“零庫存”。高效配送中心模式(2級標(biāo))物流過程是生產(chǎn)—流通—消費(fèi)—還原(廢物的再利用及生產(chǎn)資料的補(bǔ)足和再生產(chǎn))。物流是非獨(dú)立領(lǐng)域,由多種因素制約。物流(少庫存多批發(fā))與銷售(多庫存少批發(fā))相互對立,必須利用統(tǒng)籌來獲得整體成本最小的效果。物流的前提是企業(yè)的銷售政策、商業(yè)管理、交易條件。銷售訂貨時,交貨條件、訂貨條件、庫存量條件對物流的結(jié)果影響巨大。而在電子商務(wù)時代,B2C的物流支持都要靠配送來提供,B2B的物流業(yè)務(wù)會逐漸外包給第三方物流,其供貨方式也是配送制。沒有配送,電子商務(wù)物流就無法實(shí)現(xiàn),電子商務(wù)也就無法實(shí)現(xiàn),電子商務(wù)的命運(yùn)與配送業(yè)聯(lián)在了一起。同時,電子商務(wù)使制造業(yè)與零售業(yè)實(shí)現(xiàn)“零庫存”,實(shí)際上是把庫存轉(zhuǎn)移給了配送中心,因此配送中心成為整個社會的倉庫。由此可見,配送業(yè)的地位大大提高了電子商務(wù)的物流代理模式(2級標(biāo))物流代理(ThirdPartyLogistics,縮寫為TPL,即第三方提供物流服務(wù))的定義為:“物流渠道中的專業(yè)化物流中間人,以簽訂合同的方式,在一定期間內(nèi),為其他公司提供的所有或某些方面的物流業(yè)務(wù)服務(wù)?!睆膹V義的角度,以及物流運(yùn)行的角度看,物流代理包括一切物流活動,以及發(fā)貨人可以從專業(yè)物流代理商處得到的其他一些增值服務(wù)。提供這一服務(wù)是以發(fā)貨人和物流代理商之間的正式合同為條件的。這一合同明確規(guī)定了服務(wù)費(fèi)用、期限及相互責(zé)任等事項(xiàng)。狹義的物流代理專指本身沒有固定資產(chǎn)但仍承接物流業(yè)務(wù),借助外界力量,負(fù)責(zé)代替發(fā)貨人完成整個物流過程的一種物流管理方式。物流代理公司承接了倉儲、運(yùn)輸代理后,為減少費(fèi)用的支出,同時又要使生產(chǎn)企業(yè)覺得有利可圖,就必須在整體上盡可能地加以統(tǒng)籌規(guī)劃,使物流合理化,電子商務(wù)的跨時域性與跨區(qū)域性,要求其物流活動也具有跨區(qū)域或國際化特征。電子商務(wù)按其交易對象可分為B2C和B2B。在B2C形式下,如A國的消費(fèi)者在B國的網(wǎng)上商店用國際通用的信用卡購買了商品,若要將商品送到消費(fèi)者手里,對于小件商品(如圖書),可以通過郵購;對于大件商品,則是速遞公司完成交貨。目前,這些流通費(fèi)用一般均由消費(fèi)者承擔(dān),對于零散用戶而言流通費(fèi)用顯然過高。如在各國成立境外分公司和配送中心,利用第三方物流,由用戶所在國配送中心將貨物送到用戶手里,可大大降低流通費(fèi)用,提高流通速度。在B2B形式下,大宗物品的跨國運(yùn)輸是極為繁復(fù)的,如果有第三方物流公司能提供一票到底、門到門的服務(wù),則可大大簡化交易,減少貨物周轉(zhuǎn)環(huán)節(jié),降低物流費(fèi)用。綜合物流模式(2級標(biāo))國內(nèi)專業(yè)化的物流企業(yè)主要是一些原來的國家大型倉儲運(yùn)輸企業(yè)和中外合資、獨(dú)資企業(yè),如中國儲運(yùn)公司、中外運(yùn)公司、大通、敦豪、天地快運(yùn)、EMS、寶隆洋行等。近年來,各公司的營業(yè)額均在1億元以上,營業(yè)范圍涉及全國配送、國際物流服務(wù)、多式聯(lián)運(yùn)和郵件快遞等。上述公司現(xiàn)在都已經(jīng)在不同程度上進(jìn)行了綜合物流模式運(yùn)作模式的探索實(shí)踐。尤其是一些與外方合資或合作的物流企業(yè)充分發(fā)揮國外公司在物流管理經(jīng)驗(yàn)、人才、技術(shù)、觀念和理論上的優(yōu)勢,率先進(jìn)行綜合物流模式運(yùn)作。筆者認(rèn)為我國發(fā)展綜合物流代理的主要思路是:不需進(jìn)行大的固定資產(chǎn)投入,低成本經(jīng)營;將主要的成本部門及產(chǎn)品服務(wù)的生產(chǎn)部門的大部分工作委托他人處理,注重建立自己的銷售隊(duì)伍和管理網(wǎng)絡(luò);實(shí)行特許代理制,將協(xié)作單位納入自己的經(jīng)營軌道。公司經(jīng)營的核心能力就是綜合物流代理業(yè)務(wù)的銷售、采購、協(xié)調(diào)管理和組織設(shè)計(jì)的方法與經(jīng)驗(yàn),并且注重業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新和組織機(jī)制創(chuàng)新,使公司經(jīng)營不斷產(chǎn)生新的增長點(diǎn)。為了提高管理效率、降低運(yùn)作成本,不但要提出具有競爭力的服務(wù)價格,還必須采取以下措施:堅(jiān)持走品牌化之路,產(chǎn)品(服務(wù))經(jīng)營和資本經(jīng)營相結(jié)合的系統(tǒng)經(jīng)營;建立和完善物流網(wǎng)絡(luò),分級管理,操作和行銷分開;開發(fā)建設(shè)物流管理信息系統(tǒng),應(yīng)用EDI、GPS、RF、EOS、Internet等新技術(shù),對貨物進(jìn)行實(shí)施動態(tài)跟蹤和信息自動處理;組建客戶俱樂部,為公司提供一個穩(wěn)定的客戶群。電子商務(wù)物流模式的發(fā)展前景電子商務(wù)已經(jīng)成為了社會和經(jīng)濟(jì)的熱點(diǎn),電子商務(wù)特別是B2C要進(jìn)一步的發(fā)展,離不開物流業(yè)的支持,國內(nèi)市場對物流配送的需求十分旺盛,物流配送正在成為國家新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)。面對這一形勢,一方面,政府應(yīng)盡快制定相關(guān)的法規(guī)政策,改變多個部門管理物流配送的不統(tǒng)一、不協(xié)調(diào)、不明確的現(xiàn)狀,打破行業(yè)壟斷,加強(qiáng)物流配送的市場宏觀調(diào)控。建立全國性的物流權(quán)威管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)規(guī)劃管理物流配送業(yè)和相關(guān)市場,增強(qiáng)物流配送業(yè)的統(tǒng)一性和整體性,在保證和促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的同時,保證我國整個國民經(jīng)濟(jì)的健康發(fā)展。另一方面,物流配送企業(yè)應(yīng)勇于迎接挑戰(zhàn),抓住發(fā)展契機(jī),積極組織和參與供應(yīng)鏈管理過程的物流活動或者向獨(dú)立的第三方物流發(fā)展。當(dāng)然在發(fā)展過程中也不要急于求成,要有步驟、有層次的發(fā)展成為現(xiàn)代化的物流中心。(亞博物流供稿)第五篇:現(xiàn)代物流的運(yùn)作模式現(xiàn)代物流的運(yùn)作模式物流,是一個古老而新鮮的話題,在今天被人們所津津樂道。90年代以來,在社會經(jīng)濟(jì)不斷進(jìn)步、電子信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)飛速發(fā)展、全球經(jīng)濟(jì)一體化加快的宏觀背景下,不少企業(yè)為降低成本,進(jìn)行工業(yè)生產(chǎn)和采購的全球化布局,這樣極大的地促進(jìn)了現(xiàn)代物流的發(fā)展,企業(yè)已經(jīng)開始有意識地逐步將物流功能從自身剝離,將物流完全交由獨(dú)立的第三方物流企業(yè)承擔(dān),自己專著于產(chǎn)品的研發(fā)和銷售。社會化生產(chǎn)必將帶來社會化分工,專事現(xiàn)代物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)迅速發(fā)展起來。中國物通網(wǎng)、一點(diǎn)通等都是近年來發(fā)展起來的。作為新興的現(xiàn)代第三方物流企業(yè),為保證滿足客戶的需求,不斷將物流信息系統(tǒng)和電子數(shù)據(jù)交換技術(shù),以及 Internet、條形碼、衛(wèi)星定位系統(tǒng)、無線電射技術(shù)和各種新設(shè)備等廣泛地應(yīng)用于物流領(lǐng)域,物流企業(yè)也從此由傳統(tǒng)走向現(xiàn)代,發(fā)生了質(zhì)的變化。這種虛擬的、無形化的轉(zhuǎn)變,其物流服務(wù)水平、信息的真實(shí)性等是對物流從業(yè)者的一個考驗(yàn)。物流服務(wù)在走向?qū)I(yè)化、綜合化和網(wǎng)絡(luò)化的過程中,物流企業(yè)利用其規(guī)?;瘍?yōu)勢和專業(yè)化服務(wù)優(yōu)勢,可以通過降低庫存、提高商品周轉(zhuǎn)率等服務(wù),為企業(yè)節(jié)約大量成本,在競爭如此激烈的今天,節(jié)約成本就是創(chuàng)造利潤。更多的企業(yè)現(xiàn)在趨向于尋求專業(yè)物流服務(wù)商,也就是第三方物流的服務(wù)。中國物通網(wǎng)就是一個第三方物流信息平臺,提供了很多安全保證,包括第三方誠信認(rèn)證、保險合作等。其目的就是為了保障發(fā)貨者貨物的安全、丟失、破損的賠償,讓發(fā)貨者放心,運(yùn)輸安心。其原因是因?yàn)榈土拥奈锪鞣?wù)水平,由于諸如交貨延遲、貨物破損與丟失、成本高昂等等,喪失客戶在所難免。目前眾多企業(yè)越來越傾向選擇專業(yè)物流服務(wù)商,放棄自理物流和小型一般物流服務(wù)商,就是出于質(zhì)量原因。
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