某地產(chǎn)營(yíng)銷部銷售人員作業(yè)指導(dǎo)流程-資料下載頁(yè)
2025-05-29 20:09本頁(yè)面
【導(dǎo)讀】正、公開的原則，確保公司目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，特制定相關(guān)作業(yè)指導(dǎo)流程。表達(dá)、積極進(jìn)取工作態(tài)度；做好自己的職能工作，同時(shí)應(yīng)主動(dòng)協(xié)助。其他同事的工作，任何事情應(yīng)做到有始有終；信任，注重整體利益；對(duì)外注意自身形象，不得向外透露有關(guān)公司業(yè)務(wù)的商業(yè)機(jī)密；1．按公司規(guī)定時(shí)間正?？记?，保持公司整潔形象；4．主動(dòng)收集競(jìng)爭(zhēng)者的售樓資料，并及時(shí)向主管匯報(bào)；8．凡公司刊登廣告日，任何業(yè)務(wù)人員不得請(qǐng)假，必須無條件全部到位工作。1．所有員工應(yīng)當(dāng)遵守國(guó)家各項(xiàng)法律、法規(guī)，做一個(gè)合格的公民；3．員工除正常休假外，必須準(zhǔn)時(shí)上下班，不得遲到、早退；能擅入其它部門，以免影響其它部門工作。遇特殊事情必須由主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)；承擔(dān)因此引起的一切法律責(zé)任，公司有權(quán)終止聘任合同，并追究其法律責(zé)任；◆未經(jīng)公司許可，不得私自代已購(gòu)客戶轉(zhuǎn)讓樓盤；◆不得私自接受他人委托代售樓盤；公司所配備使用的貴重財(cái)產(chǎn)，在離退職時(shí)應(yīng)交還公司；順序與上門客戶接待一致。
【正文】 因此，客戶 將 承擔(dān)損失樓款的后果。 辦理簽訂《商品房買賣合同》的手續(xù)： （ 1） 校對(duì)客戶 所持身份證明文件與《認(rèn)購(gòu)書》或《委托書》所登記的資料是否相符同一； （ 2） 檢驗(yàn)客戶 交付定金的收款收據(jù)或預(yù)付定購(gòu)金的收款收據(jù)； （ 3） 提供《商品房買賣合同》文本給買家認(rèn)真審閱，當(dāng) 客戶審閱該合同文本后，客戶 表示 愿意簽訂該合同文本，方可填寫《商品房買賣合同》所需的資料。如客戶表示不愿意簽訂該合同文本時(shí)，應(yīng)向客戶解釋，該合同文本是由政府職能部門 —— 市規(guī)劃國(guó)土局統(tǒng)一制訂（可將預(yù)售樓宇審批的程序和批復(fù)辦法講解給買家了解 ）。如未能使客戶信服釋疑，可以提醒客戶 去請(qǐng)教 自己的法律顧問，如律師或政府的職能部門，或自己信服的人。 （ 4） 簽訂《商品房買賣合同》簽字、蓋章： 甲方 必須出示《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》和《商品房預(yù)售許可證》； 甲方 必須出示法人代表證明書和法人代表授權(quán)委托書；同時(shí)，出示法人代表身份證復(fù)印件，如由法人代表親筆簽字，可省略本項(xiàng)操作實(shí)務(wù)； ? 甲乙 雙方簽字，簽署時(shí)間，蓋章生效，如有要求公證處辦理公證手續(xù)，本項(xiàng)操作實(shí)務(wù)應(yīng)移至市公證處辦理公證手續(xù)。如遇外銷則必須通過公證處辦理公正手續(xù)，否則合同無效； ? 依照合同規(guī)定，讓 甲乙 雙方和各有關(guān)單位各執(zhí)一份合同； ? 客戶 交付首期樓宇款 項(xiàng)，并由收款單位開具收款收據(jù)； ? 辦理銀行按揭手續(xù)，操作實(shí)務(wù)與《商品房買賣合同》大體相似。如有的開發(fā)商以較長(zhǎng)期分期付款方式需簽訂《房屋分期付款合同》，操作實(shí)務(wù)與《商品房買賣合同》大體相同。 （三）、 選擇“銀行按揭”付款的個(gè)人需提供的資料： 208。 個(gè)人身份證及戶口本原件及復(fù)印件； 208。 填妥《個(gè)人購(gòu)買商品房抵押貸款申請(qǐng)表》； ? 收入證明或自有資金證明； ? 與發(fā)展商簽訂并經(jīng)公證的《商品房買賣合同》； ? 已交首期款項(xiàng)的證明原件及復(fù)印件； ? 按揭銀行的活期存折； ? 按揭銀行要求的其他資料或證 明。 銷售人員 薪資待遇 一、項(xiàng)目人員配置 ： 項(xiàng)目設(shè)現(xiàn)場(chǎng)售案場(chǎng)經(jīng)理 1 人，案場(chǎng)助理 1 人，售樓人員 5 人，迎賓人員 1 人，市內(nèi)售樓處銷售人員 2 人。 二、 項(xiàng)目人員均采用基本薪資、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)辦法： 項(xiàng)目經(jīng)理：基薪 （ 3000 元 )； 銷售人員： 基薪（試用期： 1200 元；轉(zhuǎn)正： 1500 元 ）； 案場(chǎng)助理 ：基薪（ 1800 元 ）； 基薪次月 17 日發(fā)放到個(gè)人賬戶內(nèi)； 三、傭金 計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)：（計(jì)提單位：項(xiàng)目個(gè)案售樓處 /月） 名稱 考核指標(biāo) 實(shí)際完成 績(jī)效工資 提成比例 發(fā)放比例 項(xiàng)目 經(jīng)理 當(dāng) 月銷售指標(biāo)； 當(dāng)月回款指標(biāo)； 售樓處日常管理； 銷售指標(biāo) 30%（含 30%）以下 無 A1‰ 售樓人員所售房源全款回款 完畢后 發(fā)放 傭金 ； 遇有客戶交叉情況報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)處理。根 據(jù) 實(shí) 際 情況，原則上各計(jì)提 50%； 當(dāng)月銷售指標(biāo)； 當(dāng)月回款指標(biāo)； 售樓處日常管理； 銷售指標(biāo)50%（含 50%）以上 50% A1‰ 首月回款25%，以后每月回款 50% 當(dāng)月銷售指標(biāo)； 當(dāng)月回款指標(biāo)； 售樓處日常管理； 銷售指標(biāo)100% 100% A1‰ 首月回款50%，以后每月回款 100% 售樓 人員 當(dāng)月個(gè)人銷售指標(biāo)； 當(dāng)月回款指標(biāo)； 售樓處日常規(guī)范的遵守； 銷售指標(biāo) 30%（含 30%）以下 無 B ‰ 當(dāng)月個(gè)人銷售指標(biāo)； 當(dāng)月回款指標(biāo)； 售樓處日常規(guī)范的遵守； 銷售指標(biāo)50%（含 50%）以上 50% B ‰ 首月回款25%，以后每月回款 50% 當(dāng)月個(gè)人銷售指標(biāo)； 銷售指標(biāo)100% 100% B ‰ 當(dāng)月回款指標(biāo)； 售樓處日常規(guī)范的遵守； 首月回款50%，以后 每月回款 100% 注： 1)、提成獎(jiǎng)勵(lì)以當(dāng)月銷售額為基數(shù)，其中“ A”表示全項(xiàng)目組當(dāng)月實(shí)現(xiàn)的銷售總額，“ B”表示個(gè)人實(shí)現(xiàn)的銷售額； 2)、售樓處人員均以房款全部 到公司賬戶 ， 按獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)提標(biāo)準(zhǔn)計(jì)提，每月 25 日發(fā)放到個(gè)人賬戶內(nèi)； 四、售樓處激勵(lì)辦法采用第一名獎(jiǎng)勵(lì)和末尾淘汰機(jī)制 ： 售樓員： ① 每月銷售業(yè)績(jī)第一名為銷售冠軍（條件：必須完成個(gè)人銷售計(jì)劃、回款計(jì)劃），將給予獎(jiǎng)勵(lì)人民幣 20xx 元；銷售冠軍享有優(yōu)先接待客戶的權(quán)利； ② 售樓員 每季銷售業(yè)績(jī)第一名（條件：必須完成個(gè)人銷售計(jì)劃、回款計(jì)劃 ），獎(jiǎng)勵(lì)人民幣 20xx 元（每次取最高獎(jiǎng)項(xiàng)）； ③ 每月末銷售業(yè)績(jī)最后一位，將示黃牌，連續(xù)兩次黃牌獲得者，將被淘汰。 案場(chǎng) 經(jīng)理： 連續(xù)三個(gè)月未完成銷售指標(biāo)，公司有權(quán)調(diào)整其職位或予以淘汰； 營(yíng)銷部
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