【正文】 程序需參見《工作規(guī)則》相關內容第五章 績效考評制度修訂5．1績效考評制度修訂委員會第四十六條 績效考評制度修訂委員會成立目的168。 績效考評制度修訂委員會成立的目的是負責修正公司現(xiàn)有考評制度與考評實際情況可能存在的矛盾，從而使績效考評制度最終簡明有效并易于操作，最終提高員工工作業(yè)績168。 績效考評制度修訂季員會擁有對公司考評制度進行修訂的權力168。 委員會由行政總監(jiān)、財務總監(jiān)、生產總監(jiān)、營銷總監(jiān)、人力資源部經理、人力資源部其它員工組成168。 行政總監(jiān)任委員會主席，負責組織并監(jiān)督修訂考評制度168。 人力資源部經理負責處理委員會考評制度修訂實施組織工作5．2績效考評內容修訂第四十七條 修訂議案的提出任何對公司考評制度有疑問的員工都有權向修訂委員會提出考評制度修訂提案，提案發(fā)起人必須持有修訂建議的的書面報告，提交修訂委員會主席或委員第四十八條 修訂議案的受理168。 不定期考評制度修訂提議的受理：制度修訂委員會接到發(fā)起人所提交的制度修訂提議后，人力資源部需要對提議中出現(xiàn)的問題進行深入調查了解，并根據(jù)調查結果提交修訂提議調查報告，制度修訂委員會根據(jù)調查結果決定是否召開考評制度修訂會議，會議上將最終決定是否對考評制度進行修改。168。 定期考評期間修訂提議的受理：年度績效考評結束的后二周是考評制度修訂委員會廣泛收集公司員工對績效考評制度修訂提議的時間，這期間的修訂提議將由人力資源部集中轉交委員會，人力資源部針對修訂提議收集基礎資料；行政總監(jiān)將在隨后的一周時間內定期組織委員會成員討論考評制度修訂提議，最終決定哪些修訂提議需要在本年度制度修訂會議上通過投票方式決定第四十九條 制度修訂過程168。 在年度考評制度修訂會議上，修訂提案通過與否采取投票方式決定，各修訂提案超過三分之二參會委員投贊成票就認為提案通過，人力資源部負責整理通過的修訂提案，并根據(jù)修訂提案修訂績效考評制度，由行政總監(jiān)簽發(fā)后生效第六章 績效考評文件使用與保存6．1績效考評文件保存格式第五十條 考評文件保存格式168。 員工績效考評袋內考評文件按年度順序排列，各年內季度考評文件再時間順序排列168。 各部門員工的績效考評袋統(tǒng)一整理保存在標有部門編號的文件柜中，各員工的績效考評袋按崗位編號順序排列，同一崗位員工考評袋順序按員工編號排列6．2績效考評文件分類編號第五十一條 績效考評文件編號方法168。 績效考評袋是指用于存放員工季度和年度績效考評表的檔案袋，人力資源部以員工編號作為績效考評袋編號，公司各員工績效考評袋編號維一168。 考評文件由二部分組成，第一部分是該員工編號，第二部分是資料編號季度資料編號由1個英文字母和3個數(shù)字組織，前2個數(shù)字表示年份，英文A代表季度考評，英文B代表年度考評，第3個數(shù)字代表時間排列順序，例如某編號為A001的員工2001年第一季度考評資料編號為A001/01A1，同年第二季度考評資料編號為A001/01A2，2001年年度考評資料編號為A001/01B1，依此類推。168。 績效考評資料電子文檔編號方式與信息發(fā)展部OA組詳細討論后決定6．3績效考評文件保存方法第五十二條 績效考評文件保存方法168。 由人力資源部統(tǒng)一保管績效考評文件，考評結果以績效考評袋形式和電子文檔形式存檔，保存資料在員工離開公司1年后銷毀168。 在月度績效考評完成后10天內，人力資源部必須將所有崗位員工的績效考評資料收集整理并完成統(tǒng)一編號工作168。 在年度績效考評完成后20天內，人力資源部必須將所有崗位員工的績效考評資料收集整理并完成統(tǒng)一編號工作。168。 人力資源部需要妥善保存員工各年績效考評文件以便相關部門查閱168。 績效考評資料電子文檔保存方式與信息發(fā)展部OA組詳細討論后決定6．4績效考評文件查閱權限第五十三條 績效考評文件查閱權限168。 為了達到存放績效考評文件工作的目的，績效考評文件設定查閱權限，以便于相關員工查閱文件；查閱權限分為查閱和復印二種，人力資源部必須制定查閱或復印考評文件都需要簽字的制度。168。 各部門經理在以下情況有權查閱其下屬考評資料，但不得跨部門查閱? 為了解下屬員工歷年績效考評情況，? 在崗位輪換過程中，為了解相關部門員工的績效考評情況。168。 總監(jiān)有權查閱本系統(tǒng)員工績效考評文件168。 總經理有權查閱公司全體員工績效考評文件168。 部門經理有權查閱本部門績效考評文件，168。 總經理有權復印全體員工績效考評文件，人力資源部經理、總監(jiān)在總經理授權的條件下有權復印全體員工績效考評文件第七章 績效考評申訴7．1申訴條件第五十四條 申訴條件168。 在年度績效考評過程中，員工如認為受不公平對待或對考評結果感到不滿意,有權在考評期間或考評結束10天內直接向人力資源部申訴7．2申訴形式第五十五條 申訴形式168。 員工向人力資源部申訴時需要以書面形式提交申訴報告，人力資源部負責將員工申訴統(tǒng)一記錄備案，并將員工申訴報告和申訴記錄提交人力資源部經理7．3申訴處理第五十六條 申訴處理168。 人力資源部經理與申訴人核實后對其申訴報告進行審核，將處理意見提交行政總監(jiān)168。 行政總監(jiān)根據(jù)人力資源部提交資料決定是否需要召開由申訴人、申訴人領導、申訴人跨級領導、人力資源部經理組成的申訴評審會168。 如果員工申訴內容屬實，申訴評審會需要按年度績效考評流程對申訴人重新進行績效考評，此次考評結果即該員工年度考評成績168。 申訴評審會還需要確定績效考評人對員工考評過程中是否存在不公平現(xiàn)象。如果發(fā)現(xiàn)員工績效考評人在考評過程確有不公平行為，公司將采取相應的處罰措施168。 如果申訴人對評審會考評結果仍不滿意,可以向人力資源部提交要求二次評審的書面報告，總經理作為績效考評小組組長將根據(jù)具體情況，決定是否進行二次評審168。 通過總經理、績效考評人、員工跨級領導、人力資源部經理和該員工共同討論，確定該員工最終年度績效考評成績。對于績效考評過程中出現(xiàn)的不合理現(xiàn)象，總經理保留進一步調查處罰的權利。168。 一次申訴評審結果與二次申訴評審結果在申訴評審會后由行政總監(jiān)和總經理決定168。 對于二次評審結果以總經理最終決定的評審意見為準7．4申訴反饋第五十七條 申訴反饋168。 人力資源部在申訴評審會完成后2天內將最終考評結果反饋給申訴人，如果申訴人在10天內沒有向人力資源部提交要求二次評審的書面報告，人力資源部將視作申訴人接受申訴評審會考評結果同級或下級員工打分跨級領導打分直接領導打分計劃完成考評10%跨級領導打分直接領導打分附圖1：年度績效考評考評總分KPI考評90%態(tài)度考評20%業(yè)績考評50%能力考評30%軟指標硬指標內容結構