保潔員培訓(xùn)手冊(cè)大綱-資料下載頁
2025-06-26 03:59本頁面
【正文】 時(shí)，如發(fā)現(xiàn)有折疊的立刻弄開，否則水管容易造成折斷、破裂。 注：在盤水管時(shí)，還余留在水管的積水，應(yīng)清理干凈，否則長期下來造成水管里部生銹，長出綠色的青苔。 十五）、垃圾袋（大、中、小） 在使用時(shí)，垃圾袋應(yīng)套裝整齊、規(guī)范，包住大白桶的邊緣，不要過于露出太多膠袋。 在用完之后，如果還余留了一部分垃圾袋，不能隨處亂扔，應(yīng)折疊好，整齊地放在工具房所指定的位置。 十六）、噴壺 在使用前根據(jù)所需噴水量的多少進(jìn)行噴頭的調(diào)節(jié)。 使用完之后，要定期清洗，避免噴嘴堵塞。 清洗完之后，放在工具房指定的位置。 十七）、清潔墊（黑墊、紅墊、拋光墊） 在使用前根據(jù)各個(gè)清潔墊的用處進(jìn)行作用。 使用完之后，應(yīng)在指定的位置沖洗干凈。 拋光墊定期清洗，一周一次，清洗之后將水甩干，晾在指定的位置，在第二天使用時(shí)必須要保持是干的。 洗地，起蠟之類的清潔墊，必須在使用完之后即刻清洗干凈，避免第二天使用時(shí)清潔墊里部沾有臟物 十八）、榨水桶 在每次使用完之后，必須在指定的位置清洗干凈。 在清洗時(shí)根據(jù)裝過藥水的桶進(jìn)行清洗。如裝過藥水的桶（起蠟水等）應(yīng)使用少量的洗衣粉進(jìn)行清洗，但清洗人員應(yīng)戴上膠手套。 洗過程中，應(yīng)要檢查到榨水桶的輪子有無損壞現(xiàn)象。 注：以上所講的都是日常作業(yè)中能夠使用到的工具，但還有很多如鏟刀、刀片、地刷、鋼絲刷、廁吸、鋼絲球、雞毛掃、水鞋、膠手套、大竹掃等等，這些日常所使用的工具，我們必須保持規(guī)范的操作方法。 同時(shí)，為了延長工具的作業(yè)壽命，及避免造成公司成本的虧損。我們應(yīng)將所使用完之后的工具都必須清潔、清洗干凈。整齊地?cái)[放到工具房所指定的位置。 四、作業(yè)安全各項(xiàng)作業(yè)所在的安全隱患及應(yīng)采取的相應(yīng)措施 1）、拖地作業(yè)：注意來往的行人、兩旁的物品、拖布不能太濕（避免打滑），（詳細(xì)內(nèi)容參照工具的操作） 2）、作業(yè)：注意來往的行人、兩旁的物品、（詳細(xì)內(nèi)容參照工具的操作） 3）、鋁梯作業(yè)：（詳細(xì)內(nèi)容參照工具的操作） 4）、洗地打蠟作業(yè)：（詳細(xì)內(nèi)容參照工具的操作） 員工的自身安全： 1）、作業(yè)中 2）、上班途中 3）、下班途中 4）、生活中 防滑牌 在我們的作業(yè)中所要求的必須是安全、規(guī)范的操作。那么我們作業(yè)專業(yè)化的清潔服務(wù)人員，必須了解“防滑牌的規(guī)范作業(yè)中所起到的作用如： 1）拖地作業(yè)：必須在拖地前向位置放指示牌（小心地滑）否則使客人和甲方人員誤入作業(yè)范圍，造成滑倒，摔傷。 2）洗地作業(yè)：必須在洗地范圍的出入口放指示牌（小心地滑牌或作業(yè)進(jìn)行中牌）提醒客戶及甲方人員避免誤入作業(yè)范圍，造成滑倒、摔傷。 3）手電梯作業(yè)：應(yīng)在電梯的上下入口處放指示牌（作業(yè)進(jìn)行中牌）（小心地滑牌）否則使客戶及甲方管理人員誤入作業(yè)范圍，一旦工具墮落炸傷客戶，電梯啟動(dòng)時(shí)客戶站不穩(wěn)摔倒。 4）圍地面清洗作業(yè)：應(yīng)在作業(yè)范圍的出入口放指示牌（小心地滑牌）否則使客戶及甲方管理人員誤入作業(yè)范圍內(nèi)造成滑倒，摔傷。 5）打蠟作業(yè)：必須在打蠟范圍的出入口放指示牌（作業(yè)進(jìn)行牌）或圍防護(hù)欄，避免客戶及甲方人員進(jìn)入工作區(qū)造成滑倒摔傷以及使蠟面出現(xiàn)不均勻的現(xiàn)象。 6）起蠟作業(yè)：必須在起蠟的范圍的出入口放指示牌（作業(yè)進(jìn)行中牌及小心防滑牌）或圍防護(hù)欄否則客戶及甲方人員誤入作業(yè)范圍，造成打滑摔傷，以及影響起蠟作業(yè)的正常進(jìn)行。 備注：下雨天時(shí)，大堂及出入口必須放置小心地滑牌）商場(chǎng)作業(yè)人員應(yīng)在海鮮區(qū)、熟食區(qū)、油米區(qū)固定性放置“小心地滑牌”。 他人的安全和物品安全 公共財(cái)產(chǎn)的安全 防止偷盜的事故 1） 嚴(yán)格遵守甲方的安全規(guī)定，例行檢查 2）在商場(chǎng)作業(yè)人員不能帶與商場(chǎng)有關(guān)物品。如：香煙、飲料等 3）商場(chǎng)作業(yè)人員收集垃圾時(shí)必須檢查有無未報(bào)廢的物品 4）員工不得將物品偷拿出商場(chǎng)，嚴(yán)重著交公安機(jī)關(guān)處理 5）上下班時(shí)嚴(yán)格按照甲方指定的通道進(jìn)去。 消防安全知識(shí)介紹： “火患猛如虎也“，在我們?nèi)粘５纳詈凸ぷ髦幸话l(fā)生火災(zāi)將后患無窮。因此我們要學(xué)習(xí)消防安全的相關(guān)知識(shí)，在工作中，在生活中。要注意消防安全的相關(guān)問題。 發(fā)生火災(zāi)怎么辦，措施： 1）、就地取材，及時(shí)滅火 2）、保持鎮(zhèn)靜，大聲呼救 3）、因地制宜，積極逃生 4）、及時(shí)打119電話報(bào)警 高樓防火注意事項(xiàng)： 1）、安全門梯及通道應(yīng)保持暢通，不得隨意封閉，枷鎖或堵塞。 2）、樓房窗戶不準(zhǔn)安裝防盜網(wǎng)，為拆之前，應(yīng)該雙向逃生口，并可開啟。以免阻塞逃生之路。 3）、火災(zāi)室，逃生走方向應(yīng)朝火層下方，情況不允許的走上層，逃生時(shí)按應(yīng)急指示燈方向采底姿勢(shì)，盡量行走有防煙的通道和樓梯。 4）、出室外的躲進(jìn)洗手間沖涼房、關(guān)門堵逢，潑冷水并想辦法想外發(fā)出求救信息。 5）、不要隨意打開門窗，否則會(huì)隨氣流引來濃煙甚至引火自焚。 6）、千萬不可利用電梯做逃生工具 7）、在較缺水或消防車搶救困難地區(qū)，應(yīng)多放置滅火器材或自備充足的消防用水。
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