【工作分析】工作分析實(shí)用技術(shù)-資料下載頁(yè)
2025-06-26 03:37本頁(yè)面
【正文】 三）問(wèn)卷法的利與弊利：可以面面俱到，收集盡可能多的工作信息；可以收集到準(zhǔn)確、規(guī)范含義清晰的工作信息；可以隨時(shí)安排調(diào)查。弊：?jiǎn)栴}事先已經(jīng)設(shè)定,調(diào)查難以深入；工作信息的采集受問(wèn)卷設(shè)計(jì)水平的影響較大；對(duì)任職人知識(shí)水平要求較高。一般是以問(wèn)卷法為主，以訪談法和觀察法為輔，開展工作調(diào)查。五、工作說(shuō)明書的編制1．工作說(shuō)明書的格式工作說(shuō)明書的基本格式因不同的情況而異，最基本的格式由五大部分構(gòu)成：職位基本資料、主要目的、工作描述、工作環(huán)境、任職資格。（1）職位基本資料 包括職位名稱、直屬主管、所屬部門、工資等級(jí)、工資標(biāo)準(zhǔn)、所轄人數(shù)、工作性質(zhì)、工作地點(diǎn)、職務(wù)分析日期、職務(wù)分析人。 （2）主要目的 （3）工作描述 A．工作概要。B．工作活動(dòng)內(nèi)容。逐項(xiàng)說(shuō)明工作活動(dòng)內(nèi)容。各活動(dòng)內(nèi)容所占時(shí)間百分比；活動(dòng)內(nèi)容權(quán)限；執(zhí)行依據(jù)。C．工作職責(zé)。逐項(xiàng)列出任職者工作職責(zé)。D．工作結(jié)果。說(shuō)明任職者執(zhí)行工作的結(jié)果,以定量化為好。E．工作關(guān)系。此項(xiàng)工作受誰(shuí)監(jiān)督，監(jiān)督誰(shuí)；說(shuō)明此工作可晉升的職位、可轉(zhuǎn)換的職位以及可以升遷至此的職位；與哪些職位發(fā)生關(guān)系。F．工作人員運(yùn)用設(shè)備和信息說(shuō)明。（4）工作環(huán)境 A．工作場(chǎng)所 B．工作環(huán)境的危險(xiǎn) C．職業(yè)病 D．工作時(shí)間特征 E．工作均衡性 （5）任職資格 A．所需最低學(xué)歷 B．所需培訓(xùn)經(jīng)歷 C．從事本職工作和其他相關(guān)工作的年限和經(jīng)驗(yàn) D．一般能力。如計(jì)劃、協(xié)調(diào)、組織、公關(guān)等 E．興趣愛(ài)好 F．個(gè)性特征 G．職位所需的性別、年齡特征 H．體能 職務(wù)說(shuō)明書的內(nèi)容可依據(jù)職務(wù)分析的目標(biāo)加以調(diào)整，內(nèi)容可簡(jiǎn)可繁。2．工作說(shuō)明書的編制工作說(shuō)明書的格式可以是多種多樣的，關(guān)鍵在于要用統(tǒng)一的格式，準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言，將上述的五大部份全部或主要部份加以表述，以便形成規(guī)范、準(zhǔn)確、使用方便的管理文件。工作說(shuō)明書一般由的三大部分組成：表頭：表頭的項(xiàng)目有:職位名稱、職位代碼、部門、直屬主管、職等。工作職責(zé)：逐項(xiàng)說(shuō)明工作職責(zé)。任職資格：說(shuō)明教育（培訓(xùn)）、經(jīng)驗(yàn)、技能、語(yǔ)言、年齡、性別。工作說(shuō)明書可以用表格形式表示，也可用敘述型。9 /
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