“多嘴貓”餐飲無(wú)線呼叫服務(wù)系統(tǒng)介紹-資料下載頁(yè)
2025-06-26 02:19本頁(yè)面
【正文】 適當(dāng)位置。 接收機(jī)：每套系統(tǒng)至少一個(gè)，控制中心已內(nèi)置一接收機(jī)，外置接收機(jī)的具體數(shù)目由現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境而定。 餐臺(tái)呼叫器：即“多嘴貓”呼叫器，系統(tǒng)可配置多個(gè)，一般每個(gè)餐桌（或包房）放置一個(gè)，視客戶服務(wù)環(huán)境決定。 尋呼機(jī)：系統(tǒng)可配置多臺(tái)尋呼機(jī)機(jī)，如服務(wù)員、領(lǐng)班都可配帶。 連接線：控制中心和接收中轉(zhuǎn)機(jī)之間需要有線連接，如果接收中轉(zhuǎn)機(jī)由控制中心供電，則需采用四芯電話線連接；如果接收中轉(zhuǎn)機(jī)單獨(dú)供電，則需采用二芯電話線連接。 水晶轉(zhuǎn)接頭（三通）：需要多點(diǎn)布設(shè)接收中轉(zhuǎn)機(jī)時(shí)使用。 轉(zhuǎn)發(fā)器：如果現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境不允許布線，則在接收機(jī)覆蓋不到的地方需要安裝轉(zhuǎn)發(fā)器，即無(wú)線布點(diǎn)，數(shù)目由現(xiàn)場(chǎng)具體情況所定。（二）安裝步驟 根據(jù)安裝現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際情況，如包房數(shù)目（餐桌數(shù)目）和分布特點(diǎn)，吧臺(tái)（服務(wù)室）到服務(wù)區(qū)距離，包房、吧臺(tái)到服務(wù)區(qū)的阻隔情況以及電源狀況等，確定“多嘴貓”數(shù)目、位置；接收機(jī)與餐桌呼叫器的對(duì)應(yīng)關(guān)系，例如1號(hào)接收機(jī)覆蓋4號(hào)餐桌，2號(hào)接收機(jī)覆蓋8號(hào)餐桌；餐桌呼叫器與尋呼機(jī)的對(duì)應(yīng)關(guān)系，例如1號(hào)呼叫器呼叫3號(hào)尋呼機(jī)，2號(hào)呼叫器呼叫3號(hào)尋呼機(jī)；控制中心及接收機(jī)位置及供電設(shè)施；接收機(jī)數(shù)目、位置及連線路徑、距離，估算連線長(zhǎng)度，水晶轉(zhuǎn)接頭數(shù)目等 按設(shè)置說(shuō)明將所用接收機(jī)、“多嘴貓”呼叫器、尋呼機(jī)、（顯示屏的模式）編入控制中心。 到現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試，根據(jù)設(shè)置好的對(duì)應(yīng)關(guān)系測(cè)試呼叫器的接收和發(fā)射機(jī)的效果，如果呼叫器的接收效果不理想，可以移動(dòng)接收機(jī)的位置或再布設(shè)一個(gè)接收機(jī)，或設(shè)置轉(zhuǎn)發(fā)器，然后再根據(jù)對(duì)應(yīng)關(guān)系的調(diào)整做相應(yīng)的設(shè)置。 按餐桌的分布特點(diǎn)將接收機(jī)安裝在合適的位置。如緊貼墻壁或走天花板頂（需與用戶協(xié)商），用雙面膠紙或水泥釘固定；接收機(jī)盡量掛在與地面有23米距離的位置，如墻壁或天花板頂。 把系統(tǒng)連接起來(lái)，然后接通電源以檢查系統(tǒng)是否工作正常，其中： 控制中心為12V直流開(kāi)關(guān)電源，通電后“D”燈先閃亮一下，然后滅掉，說(shuō)明通電正常，否則，可能是該電源的插座接觸不良，應(yīng)換用較好的電源插座；如果通電后“S”燈按一固定的亮滅頻率的閃爍，說(shuō)明接收機(jī)工作正常，否則說(shuō)明接收機(jī)沒(méi)有設(shè)置或線路有問(wèn)題，重新設(shè)置接收機(jī)，或檢查線路是否有短路、斷路的情況。 接收機(jī)的“S”燈應(yīng)該閃亮，如果沒(méi)有閃亮說(shuō)明接收機(jī)與控制中心的連線有問(wèn)題或者控制中心沒(méi)有對(duì)此接收機(jī)記錄。按各餐桌呼叫器 “服務(wù)”鍵，相應(yīng)尋呼機(jī)應(yīng)鳴響或震動(dòng)，如果尋呼機(jī)沒(méi)有反應(yīng)，有2種情況：1）按呼叫器服務(wù)鍵時(shí)觀察對(duì)應(yīng)的接收機(jī)的“D”燈是否閃亮了一下，如果沒(méi)有說(shuō)明解碼失敗，可能是呼叫器沒(méi)有設(shè)置或呼叫器發(fā)射故障；2）如果“D”燈在呼叫時(shí)閃亮了一下，說(shuō)明解碼成功，但是控制中心轉(zhuǎn)發(fā)尋呼機(jī)時(shí)失敗。這時(shí)需要觀察呼叫時(shí)，控制中心的“D”燈如果長(zhǎng)閃亮了一下說(shuō)明發(fā)射的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，可能是尋呼機(jī)的極性設(shè)置有誤，或者是對(duì)應(yīng)此呼叫器的傳呼號(hào)錯(cuò)誤；如果沒(méi)有長(zhǎng)閃亮，說(shuō)明沒(méi)有發(fā)射，可能是呼叫器沒(méi)有設(shè)置對(duì)應(yīng)的尋呼機(jī)。如果以上測(cè)試都正常，系統(tǒng)就可以正式運(yùn)行了。 多嘴貓河北石家莊辦事處 技術(shù) 122911054713 / 13
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