xx物業(yè)公司發(fā)展之品牌建設(14)-資料下載頁
2025-06-26 01:11本頁面
【正文】 用，費用由社區(qū)以及一些協(xié)辦單位承擔。物業(yè)公司只負責牽頭聯(lián)系組織人員。具體執(zhí)行措施：與社區(qū)辦事處聯(lián)系，了解辦事處每年針對對所轄片區(qū)計劃開展的一些活動和時間。并在各物管點在后期工作中，將辦事處活動計劃列為物管社區(qū)活動計劃工作中去。安排相關人員負責此事的執(zhí)行。統(tǒng)計分理處內(nèi)的老業(yè)主。協(xié)助成立一只老年活動隊伍。報名參加辦事處組織一些文藝活動。四、物業(yè)工作的創(chuàng)新服務 總經(jīng)理意見箱具體措施：在各物管點設立總經(jīng)理意見箱，由總經(jīng)理親自處理意見箱里的內(nèi)容，鼓勵員工和業(yè)主多提合理化建議和意見，一經(jīng)采納給予獎勵。設立總經(jīng)理意見箱作為一種創(chuàng)新服務，鼓勵員工多提意見和建議，員工可以匿名提出對管理、后勤各方面的意見和建議，此舉增加員工與管理企業(yè)的參與感，拉近員工與管理者之間的距離，使領導與員工之間不再只是一種單純的領導與被領導關系，而是一種全新的伙伴式關系，對員工的積極性、創(chuàng)造性也起到一定的激勵作用，共同營造出了一種民主、進取、合作的健康氛圍。只有員工覺得他們受到了重視和尊重，只有員工覺得他們的成績能得到認可和獎勵，他們才會忘我地去為投入到工作中去。 各部門的標桿管理具體措施：將對樹標桿化管理，分五步進行實施，在實施過程中不斷調(diào)整，達到最佳的管理效果。1）計劃A確認對哪個流程進行標桿管理B確定用于作比較的部門C決定收集資料的方法并收集資料2）分析A確定自己目前的做法與最好的做法之間的績效差異B擬定未來的績效水準A就標桿管理過程中的發(fā)現(xiàn)進行交流并獲得認同B確立部門目標4.）行動 A制定行動計劃B實施明確的行動并監(jiān)測進展情況5）完成A 部門處于領先地位B全面整合各種工作程序C重新調(diào)校標桿 護衛(wèi)練兵大比武物業(yè)公司組織每年定期舉行一次護衛(wèi)練兵大比武，此方式可以不斷提高保安的專業(yè)化水平?？梢蕴岣弑０苍谛^(qū)的整體形象。并且保安在小區(qū)訓練時，可由物管處管理員邀請一些小業(yè)主一起參與。這種方式重在與業(yè)主的溝通。小業(yè)主在訓練中得到身體鍛煉。并對保安工作有一定的好感，在一些物業(yè)管理矛盾中，小業(yè)主往往起到一個中間交流的作用，可化解一些矛盾。具體措施：物業(yè)公司每年定期在麗陽天下分理處，組織各分理點的保安參加護衛(wèi)練兵大比武，由保安經(jīng)理明確大比武的軍素考核科目，參賽評委由各分理處經(jīng)理擔任。對于獲勝的隊伍頒發(fā)流動錦旗和500元團隊獎金
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