xx物業(yè)公司新員工培訓(xùn)方案-資料下載頁
2025-05-20 18:57本頁面
【導(dǎo)讀】高素質(zhì)的物業(yè)清潔養(yǎng)護(hù)為業(yè)主或用戶提供整潔、舒適、優(yōu)美的工作環(huán)境和生活環(huán)境。長(zhǎng)物業(yè)再裝修翻新的周期，取得既經(jīng)濟(jì)又能保持物業(yè)美觀的效果。本次培訓(xùn)的教材在編寫過程中，參考了許多書籍和資料。觀點(diǎn)和素材，對(duì)本教材的編寫有很大的幫助。在此向他們致以誠摯的。由于本教材的內(nèi)容大多是物業(yè)管理公司實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，因而。指正，以便進(jìn)一步修改和完善。常的使用功能并延長(zhǎng)其使用壽命，從而達(dá)到使物業(yè)保值增值的目的。主要用于協(xié)助清洗地毯。用于地面磨光作用，對(duì)于面積大的樓宇，尤為必要。海棉、噴壺、膠手套、刀片、長(zhǎng)柄手刷、手推車以及小心地滑標(biāo)志等。用于清洗不銹鋼制品表面的污漬。人員應(yīng)相對(duì)多一些。對(duì)轄區(qū)內(nèi)違反清潔管理規(guī)定的行為進(jìn)行勸阻、糾正。水，墻皮剝落，電器感應(yīng)開關(guān)自動(dòng)導(dǎo)能等現(xiàn)象。*增派人員，及時(shí)清干地面、墻面水跡。*倉庫內(nèi)配好干拖把、海棉、地毯、毛巾等防潮用品。
【正文】 清 除，再以干布抹干，并上護(hù)理劑保養(yǎng)，以使其表面保持光澤。切勿使用磨損性物料或腐 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 14 頁 共 16 頁 蝕 溶劑。清潔后，不銹鋼、銅質(zhì)牌架應(yīng)光潔如鏡，無污漬、水漬、手印。 (4)宣傳 (讀報(bào) )欄、櫥窗的清潔 宣傳欄、櫥窗是小區(qū)內(nèi)公布通知、告示，進(jìn)行宣傳、陳列的場(chǎng)所。它的清潔質(zhì)量關(guān)系到小區(qū)的精神面貌，應(yīng)當(dāng)給予重視。 先清除櫥窗、宣傳欄上部的灰塵、雜物和蜘蛛網(wǎng)，用水清洗欄面、基座等部分。當(dāng)污物 不易清洗時(shí)，可用鏟刀鏟除或用清潔劑清洗，要求保持無塵、光潔。宣傳欄玻璃部分的清洗，應(yīng)用濕毛巾或玻璃清潔器擦拭，最后用干抹布擦干。 (5)室外燈具的清潔 1)清潔方法 ① 燈具部分用干抹布或擰干的濕抹布擦拭干凈即可。 ② 燈桿 (架 )部分用水清洗，遇污 物可用鏟刀或清潔劑清洗。 ③ 金屬燈具保潔時(shí)，應(yīng)用專用的清潔劑或肥皂加適量清水將表面塵埃污漬清除，涂上一 層保護(hù)劑，以保持光澤。做到金屬燈具表面無污漬、手印。 2)清潔要點(diǎn) ① 擦拭燈具用力要適度，以免損壞燈具。 ② 清潔時(shí)應(yīng)注意安全，斷電后再擦拭。 ③ 高空作業(yè)時(shí)，應(yīng)做好安全保護(hù)。 (6)天臺(tái)落水口和排水溝的清潔 天臺(tái)落水口和排水溝是房屋建筑頂層天臺(tái)疏導(dǎo)降雨排水的組成部分。天臺(tái)落水口阻塞， 可造成天臺(tái)積水，滋生蠅蚊，造成污染。因此保持天臺(tái)落水口和排水 溝的清潔、暢通是非常 重要的。 1)清潔方法 ① 日 常 清 潔 時(shí) ， 應(yīng) 掃 除 天 臺(tái) 的 垃 圾 、 雜 物 和 塵土。 ② 清除落水口上面及其周圍區(qū)域的雜物，如紙屑、塑料袋、小木棍等，確保落水口暢通。 ③ 排水溝內(nèi)無淤泥、雜物，應(yīng)保持暢通。 ④ 大雨或暴雨發(fā)生時(shí)或降雨后，應(yīng)及時(shí)巡查天臺(tái)落水口及排水溝，排除落水口和排水溝 內(nèi)的阻礙物。 2)清潔要點(diǎn) ① 每天巡視，發(fā)現(xiàn)有淤泥、雜物隨時(shí)清除。 ② 大雨、暴雨或臺(tái)風(fēng)襲擊后，應(yīng)及時(shí)組織檢查。 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 15 頁 共 16 頁 七、清潔工作檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方法 分類 項(xiàng) 目 標(biāo) 準(zhǔn) 檢 驗(yàn) 清潔頻率 地 下 室 車庫地面 務(wù)垃圾、雜物、無積水、無泥沙 抽查 5處 每天清掃 2 次，沒 2 小時(shí)循環(huán) 1次，每月用水沖刷 1 次 車庫墻面 目視無污跡，無污漬，無明顯灰塵 抽查 5處 每月用洗潔精抹一次，燈具每?jī)稍虏烈淮? 地下車庫的標(biāo)識(shí)牌、消防栓公用門等設(shè)施 目視無污跡，無明顯灰塵 抽查 5處 每月用洗潔精清洗一次，燈具每?jī)稍虏烈淮? 車庫和天臺(tái)管線 目視無積塵、污跡 抽查 5處 每?jī)稍掠脪甙亚鍜?1 次 室 內(nèi) 組 雨篷 目視無垃圾、無 青苔、無積水 全面檢 查 每周清理 1 次 天臺(tái)、轉(zhuǎn)換層 目視無垃圾、無積水、無污跡，明溝暢通 抽查 5處 每天清理 1 次 水磨石、水泥、大理石、地毯面的清潔 無垃圾雜物、無泥沙、無污漬，大理石地面打蠟拋光后有光澤；地毯無明顯灰塵、無污漬 抽查 3層，每層抽查 5處 每天清掃 1 次，大理石打蠟每?jī)稍?1 次；地毯吸塵每周 1 次，地毯清洗美籍度 1次 分類 項(xiàng)目 標(biāo)準(zhǔn) 檢驗(yàn) 清潔頻率 路面、綠地、散水坡 無瓜果皮殼、紙屑等雜物，無積水、無污漬；每沿路線全面檢查 每天徹底清掃 2次，每半小時(shí)循環(huán) 1 次，每月用 中國最大的管理資料下載中心 (收集 \整理 . 部分版權(quán)歸原作者所有 ) 第 16 頁 共 16 頁 10m178。范圍內(nèi)的煙頭及相應(yīng)大小的雜物不超過 1 個(gè) 水沖刷 1 次 果皮箱 內(nèi)部的垃圾及時(shí)清理，外表無污跡、粘附物 全面檢查 每天清倒 2 次；每天刷洗 1 次；每周用洗潔精刷洗 1 次 垃圾屋 地面無散落垃圾、無污水、無污漬、無明顯污跡 全面檢查 每天清倒、沖刷2 次，每周用清潔劑刷洗 1 次 垃圾中轉(zhuǎn)站 地面無散落垃圾、無污水、污漬，墻面無粘附物，無明顯污跡 全面檢查 每天清理刷洗 2次 標(biāo)識(shí)牌、調(diào)蛔 無亂張貼，目視表面無明顯灰塵、無污跡 全面檢查 每天清抹 1 次 沙井 底部無垃圾、無積水、積沙、蓋板無污跡 抽查 3個(gè)井 每天清理 1 次 雨水和污 水管、井 檢查井內(nèi)壁無粘附物，井底無沉淀物，水流暢通，井蓋上無污跡 抽查 5個(gè)井 雨污水井每半月清理 1 次；污水管道每半年疏通1 次 化糞池 不外溢污水 全面檢查 每半年吸糞 1 次
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