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2025-06-25 23:58本頁面
【正文】 管理工作流程圖明確本職質(zhì)量責(zé)任（本崗位）機構(gòu)及崗位質(zhì)量責(zé)任管理制度掌握文件和記錄的質(zhì)量管理制度。質(zhì)量體系文件管理制度質(zhì)量體系文件管理程序質(zhì)量記錄管理制度了解藥品的用途，收集相關(guān)資料，建立檔案，交質(zhì)管部經(jīng)理審批。合格供方一覽表質(zhì)量記錄管理制度首營企業(yè)審批表首營企業(yè)審核管理制度、程序首營品種審批表首營品種審核管理制度、程序采購藥品：月底填寫計劃（或臨時計劃），交質(zhì)管部經(jīng)理審批。藥品采購計劃審批表藥品購進(jìn)管理制度、程序藥品到貨通知/驗收記錄購進(jìn)藥品后，將該藥品的資料數(shù)據(jù)及時輸入電腦。打?。核幤夫炇召忂M(jìn)入庫憑證發(fā)生藥品直調(diào)時，應(yīng)先辦理手續(xù)。（一般不發(fā)生）藥品直調(diào)申請審批表藥品直調(diào)管理制度、程序直調(diào)藥品購進(jìn)憑證辦理“購進(jìn)退出”藥品退貨通知單藥品購進(jìn)退出工作程序不合格藥品管理制度、程序 銷售員《工作手冊》目錄責(zé)任人： 主要內(nèi)容填寫記錄參考文件貫徹執(zhí)行有關(guān)政策。熟悉管理工作流程。必讀材料、票證流轉(zhuǎn)圖、GSP管理工作流程圖明確本職質(zhì)量責(zé)任（本崗位）機構(gòu)及崗位質(zhì)量責(zé)任管理制度掌握文件和記錄的質(zhì)量管理制度。質(zhì)量體系文件管理制度質(zhì)量體系文件管理程序質(zhì)量記錄管理制度調(diào)查顧客的資信情況，收集相關(guān)資料，建立用戶檔案，交質(zhì)管部經(jīng)理審批。合格顧客一覽表質(zhì)量記錄管理制度顧客資信情況調(diào)查表藥品銷售管理制度根據(jù)藥品的說明書向顧客正確介紹，不可夸大藥品用途。辦理銷售手續(xù)打印：藥品出庫復(fù)核銷售憑證售后服務(wù)顧客投訴和質(zhì)量跟蹤記錄質(zhì)量查詢和質(zhì)量投訴管理制度用戶訪問計劃用戶訪問管理制度顧客滿意度調(diào)查表售后服務(wù)工作程序診斷試劑不良事件調(diào)查表診斷試劑不良事件監(jiān)測和報告管理制度處理退貨藥品退貨通知單藥品銷后退回工作程序藥品購進(jìn)退出工作程序如果發(fā)生藥品直調(diào)時，應(yīng)先辦理手續(xù)。藥品直調(diào)申請審批表藥品直調(diào)管理制度、程序直調(diào)藥品銷售憑證
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