【正文】 總索賠金額匯總）索賠次數(shù)圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國(guó)家大區(qū)省地級(jí)市區(qū)/縣　　　產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時(shí)間年月日　　　　　索賠單類型主因件零部件編號(hào)（名稱）次因件ＶＩＮ服務(wù)站　　　　　　索賠件數(shù)匯總：包括保修臺(tái)數(shù)、故障臺(tái)數(shù)、故障件數(shù)、單車故障率(故障件數(shù)/保修臺(tái)數(shù)）。索賠金額匯總：包括保修臺(tái)數(shù)、故障臺(tái)數(shù)、故障金額(萬元)、單車費(fèi)用(元)= 故障金額/保修臺(tái)數(shù)。 零部件TOP分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八零部件TOP（件數(shù)）零部件TOP（金額）每個(gè)零部件(件數(shù))占比每個(gè)零部件(金額)占比圖形+表索賠費(fèi)用明細(xì)表DMS系統(tǒng)區(qū)域國(guó)家大區(qū)省地級(jí)市區(qū)/縣　　　產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式索賠類型　　　　　　　　故障類型　　　費(fèi)用類型　　　生產(chǎn)時(shí)間年月日實(shí)銷時(shí)間年月日維修時(shí)間年月日索賠時(shí)間年月日零部件編號(hào)（名稱）服務(wù)站　　　　　　零部件TOP分析展示內(nèi)容：系統(tǒng)名稱零部件代碼零部件名稱車型名稱索賠數(shù)量索賠金額占有率電氣系統(tǒng)36120008C01000凸輪軸位置傳感器M30T　　　電氣系統(tǒng)　　　　　　燃油供給　　　　　　車身及裝飾　　　　　　電氣系統(tǒng)　　　　　　電氣系統(tǒng)　　　　　　車身及裝飾　　　　　　底盤系統(tǒng)　　　　　　電氣系統(tǒng)　　　　　　電氣系統(tǒng)　　　　　　電氣系統(tǒng)　　　　　　電氣系統(tǒng)　　　　　　發(fā)動(dòng)機(jī)　　　　　　車身及裝飾　　　　　　 零部件索賠詳細(xì)分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六零部件索賠詳細(xì)分析圖形+表索賠費(fèi)用明細(xì)表DMS系統(tǒng)區(qū)域國(guó)家大區(qū)省地級(jí)市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色索賠類型　　　　　　故障類型　　　　　　費(fèi)用類型　　　　　　生產(chǎn)時(shí)間年月日　　　實(shí)銷時(shí)間年月日　　　維修時(shí)間年月日　　　索賠時(shí)間年月日　　　零部件編號(hào)（名稱）　　　　　　服務(wù)站VIN　　　　　　報(bào)表展示格式　　　　　　 索賠單申報(bào)及時(shí)率分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六經(jīng)銷商平均索賠單申報(bào)及時(shí)率索賠單申報(bào)及時(shí)率排名　索賠單申報(bào)不及時(shí)按天占比三個(gè)月以上連續(xù)排名倒數(shù)十名預(yù)警圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國(guó)家大區(qū)省地級(jí)市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色申報(bào)時(shí)間年月日　　　索賠單類型　　　　　　經(jīng)銷商一級(jí)二級(jí)明細(xì)分析規(guī)則：根據(jù)索賠單類型216。 根據(jù)ＰＤＩ單錄入日期，經(jīng)銷商接收入庫后７天后（ｉ－６）按車架號(hào)申報(bào)記錄統(tǒng)計(jì)。216。 其他所有：免費(fèi)保養(yǎng)，正常索賠，售前索賠，廠家活動(dòng)，特殊索賠，急件索賠，配件索賠，工單結(jié)算時(shí)間超過２４小時(shí)上報(bào)索賠單（索賠單上有對(duì)應(yīng)工單號(hào)） 索賠單一次性通過率分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六通過率分值平均分值排名三個(gè)月以上連續(xù)排名倒數(shù)十名預(yù)警圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國(guó)家大區(qū)省地級(jí)市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色時(shí)間年月日區(qū)間　　　分值　索賠單類型　　　　　　經(jīng)銷商一級(jí)二級(jí)明細(xì)分析時(shí)間段：通過率＝（索賠單審核件數(shù)－退回件數(shù)）／索賠單審核件數(shù)　　　　分值＝通過率*4 三包修理次數(shù)預(yù)警分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六三包修理次數(shù)預(yù)警分析圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國(guó)家大區(qū)省地級(jí)市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色時(shí)間年月日　　　vin　　　　　　次數(shù)服務(wù)商明細(xì)分析預(yù)警規(guī)則：同一車同一零件號(hào)（主因件）申報(bào)索賠次數(shù)，２次用黃色預(yù)警、３次用橙色預(yù)警、４次以上用紅色（排除實(shí)銷后２年或者索賠單５萬公里以上） 三包修理天數(shù)預(yù)警分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六三包修理天數(shù)預(yù)警分析圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國(guó)家大區(qū)省地級(jí)市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色時(shí)間年月日　　　vin　　　　　　天數(shù)服務(wù)商明細(xì)分析預(yù)警規(guī)則：同一車?yán)塾?jì)修理天數(shù)，１０天用黃色預(yù)警、２０天用橙色預(yù)警、３０天以上用紅色（排除實(shí)銷后２年或者索賠單５萬公里） 索賠費(fèi)用分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六費(fèi)用統(tǒng)計(jì)圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國(guó)家大區(qū)省地級(jí)市區(qū)/縣時(shí)間年月日　　　費(fèi)用類型　　　　　　服務(wù)商明細(xì)分析費(fèi)用類型：216。 保養(yǎng)費(fèi)〉索賠類型為免費(fèi)保養(yǎng)216。 材料費(fèi)〉取值正常索賠，售前索賠，特殊索賠，急件索賠，配件索賠的材料費(fèi)用合計(jì)。216。 工時(shí)費(fèi)〉取值正常索賠，售前索賠，特殊索賠，急件索賠，配件索賠的工時(shí)費(fèi)用合計(jì)。216。 補(bǔ)償費(fèi)〉取值正常索賠，售前索賠，特殊索賠，急件索賠，配件索賠的補(bǔ)償費(fèi)用合計(jì)。216。 外出救援〉取值正常索賠，售前索賠，特殊索賠，急件索賠，配件索賠的外出救援費(fèi)用合計(jì)。216。 二次入庫〉取值舊件二次入庫216。 反索賠－〉取值ＤＭＳ反索賠金額216。 正負(fù)激勵(lì)－〉取值ＤＭＳ正負(fù)激勵(lì)金額 結(jié)算分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六結(jié)算金額占比服務(wù)商金額排名圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國(guó)家大區(qū)省地級(jí)市區(qū)/縣時(shí)間年月日　　　費(fèi)用類型　索賠單類型結(jié)算狀態(tài)服務(wù)商明細(xì)分析結(jié)算狀態(tài)：已審批、生成開票、未生成開票、已開票、未開票 索賠審核結(jié)算分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六索賠單未審核申報(bào)總數(shù)量當(dāng)天申報(bào)量當(dāng)天申報(bào)當(dāng)天審核量當(dāng)天所有審核量審核人占比審核人完成率圖形+表DMS系統(tǒng)時(shí)間年月日　　　審核人索賠類型 索賠舊件分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六期初數(shù)入庫數(shù)出庫數(shù)現(xiàn)有量圖形+表DMS系統(tǒng)時(shí)間年月　　　供應(yīng)商舊件庫存和出入庫明細(xì)分析按月度展示 二次索賠分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六出庫數(shù)／金額Top20圖形+表DMS系統(tǒng)時(shí)間年月　　　供應(yīng)商退賠單出庫明細(xì)分析，按月度展示 舊件鑒定問題分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六問題類型占比服務(wù)商家數(shù)簽收箱數(shù)不合格服務(wù)商占比圖形+表DMS系統(tǒng)時(shí)間年月日問題類型　　　服務(wù)商舊件鑒定明細(xì)分析按月度展示 服務(wù)活動(dòng)完成率分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六服務(wù)站分配數(shù)量自店完成數(shù)他店幫助完成數(shù)幫助他店完成數(shù)自店總完成數(shù) 修理總數(shù)量完成率排名圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國(guó)家大區(qū)省地級(jí)市區(qū)/縣　時(shí)間年月日活動(dòng)名稱　　　活動(dòng)狀態(tài)服務(wù)商從活動(dòng)開始日，按月度展示 索賠單零件分類分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六索賠量圖形+表零件類別明細(xì)DMS系統(tǒng)區(qū)域國(guó)家大區(qū)省地級(jí)市區(qū)/縣　時(shí)間年月日索賠類型不包含廠家活動(dòng)服務(wù)商零件類別零件號(hào)零件類別：發(fā)動(dòng)機(jī) 變速器 電氣 車身及裝飾 底盤 空調(diào) 車身鈑金 工具及輔料 燃油供給零件(主因)類別明細(xì) 車型質(zhì)量信息反饋表分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六車輛維修量圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國(guó)家大區(qū)省地級(jí)市區(qū)/縣類型占比經(jīng)銷商一級(jí)二級(jí)廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)報(bào)表類型周/月索賠單類型時(shí)間　年　月日　　　　通過索賠單審核通過日期抓取數(shù)據(jù)，1個(gè)索賠單為一個(gè)1數(shù)量 質(zhì)量TOP20質(zhì)量問題趨勢(shì)圖當(dāng)前月的前3個(gè)月，索賠單主因件數(shù)量 索賠單舊件審件及時(shí)率分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六索賠單舊件未審核申報(bào)總數(shù)量當(dāng)天舊件簽收量當(dāng)天簽收當(dāng)天審核量當(dāng)天舊件所有審核量審核人占比圖形+表DMS系統(tǒng)時(shí)間年月日　　　審核人索賠類型 配件計(jì)劃進(jìn)度分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六經(jīng)銷商計(jì)劃數(shù)圖形+表同比環(huán)比年度合計(jì)經(jīng)銷商配件任務(wù)明細(xì)表Excel導(dǎo)入DMS系統(tǒng)區(qū)域國(guó)家大區(qū)省地級(jí)市區(qū)/縣經(jīng)銷商實(shí)際銷量經(jīng)銷商一級(jí)二級(jí)經(jīng)銷商任務(wù)完成率配件編號(hào)/名稱排名時(shí)間　年　月日　　　　 配件月度計(jì)劃明細(xì)表 配件庫存分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層