訂單管理系統(tǒng)需求分析說明書模板-資料下載頁
2025-08-03 06:33本頁面
【正文】 50非空部門Varchar10非空聯(lián)系人Varchar8非空聯(lián)系人年齡Tinyint1性別Char2非空職務Varchar12手機號Varchar12非空固定電話Varchar12傳真Varchar12非空地址Text16郵編Varchar6Varchar35業(yè)務員Char5非空賬號Varchar16稅號Varchar12主營內容Text16公司性質Varchar8公司規(guī)模Varchar8登記日期Smalldatatime4非空變更日期Smalldatatime4備注Text16 表38 信用級別資料表字段名稱數(shù)據(jù)類型長度備注客戶編號Int4主碼信用級別Tinyint1非空折扣比例Float8還款期Varchar5最大欠款額度Money8表39 貨品信息表字段名稱數(shù)據(jù)類型長度備注貨品編號Char6主碼名稱Varchar20非空規(guī)格Varchar10產(chǎn)地Varchar20計量單位Varchar8表310 庫存信息表字段名稱數(shù)據(jù)類型長度備注貨品編號Char6主碼庫存數(shù)量Int4庫存上限Int4庫存下限Int4（1）系統(tǒng)管理員：系統(tǒng)管理員擁有最大的權限，他可以對系統(tǒng)的所有數(shù)據(jù)進行修改，可以訪問所有的數(shù)據(jù)庫，肩負著系統(tǒng)維護的職責。（2）銷售人員：銷售人員只擁有部分權限，可以添加客戶資料，修改客戶資料，添加新訂單，修改自己的訂單信息，查詢自己的訂單等，但無權直接訪問數(shù)據(jù)庫。（3）經(jīng)理：經(jīng)理除了擁有銷售人員的所有權限以外還具有刪除客戶資料，刪除訂單，查詢銷售額，銷售數(shù)據(jù)分析等權限，經(jīng)理也不可直接訪問數(shù)據(jù)庫； （4）庫存管理人員：具有貨品信息管理權限，可以維護貨品基本信息，更新貨品庫存信息，但也無權直接訪問數(shù)據(jù)庫，只有系統(tǒng)管理員可以直接登錄數(shù)據(jù)庫，初始化所有數(shù)據(jù)，維護所有數(shù)據(jù)。4 其他非功能需求性能方面，首先盡量保證在最快時間內企業(yè)員工對客戶訂單作出回應。這是訂單受理的第一步。其次是對系統(tǒng)異常情況的業(yè)務員及時處理。若庫存量符合客戶要求則訂單生效，否則訂單關閉返回信息（庫存不足或者系統(tǒng)異常等）。若是因為系統(tǒng)異常造成的訂單關閉，企業(yè)客服會收到提示，然后主動與客戶買家聯(lián)系，發(fā)起一個交易鏈接，創(chuàng)建新訂單并且把交易額、商品信息反饋給客服。客服業(yè)務員與客戶的實時互動性強，響應速度快，服務態(tài)度好，客戶咨詢商品反饋信息的服務態(tài)度良好，要求容錯率低。再次是對系統(tǒng)本身能夠正常運行與基本維護的要求，對擴展升級開放。 安全性需求安全性要求是系統(tǒng)設計和開發(fā)中的重點，要求做到企業(yè)系統(tǒng)內部操作權限明確，既要保證系統(tǒng)的安全和可操作性，也要遵從信息數(shù)據(jù)保密。同時安全一直也是買賣雙方交易中的關注焦點，客戶不希望自己的資料信息、交易訂單遭到泄露，實際上也是一種維權意識的體現(xiàn)。主要可以從一下幾個方面考慮系統(tǒng)和數(shù)據(jù)的安全需求：（1）系統(tǒng)權限管理，只有授權的用戶才能動用和修改系統(tǒng)的信息，而且必須防止信息的非法輸入和非授權泄露。（2）漏洞檢測和安全風險評估，識別檢測對象的系統(tǒng)資源，分析這一資源被攻擊的可能指數(shù)了解支撐系統(tǒng)本身的脆弱性，評估所有可能存在的潛力風險；（3）可用性和抗毀性，系統(tǒng)設置備份機制和容錯機制，防止在系統(tǒng)出現(xiàn)單點錯誤時，有效的備份數(shù)據(jù)可保證系統(tǒng)的繼續(xù)正常運行，并且對重要數(shù)據(jù)信息執(zhí)行密鑰加密。（4）防病毒，網(wǎng)絡防病毒應基于策略集中管理的方式，設置防火墻系統(tǒng)，并且提供病毒定義的實時自動更新功能。 質量需求在訂單系統(tǒng)的面向質量需求，不是指交易商品的質量屬性，而是系統(tǒng)的質量屬性，如互操作性、可用性、可靠性、高效性等用戶關注的質量屬性，也包括可維護性、可移植性、可重用性和可測試性等開發(fā)人員關注的質量屬性。 易用性需求易用性需求方面，包括用戶在界面的易用性（管理人員的操作界面）和美觀性，既要板塊清晰、一目了然便于上手操作，又要賞心悅目，簡潔美觀。同時還包括面向用戶的培訓資料等方面的要求。
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