設(shè)定目標(biāo)的技巧-資料下載頁(yè)
2025-06-25 02:19本頁(yè)面
【正文】 對(duì)于正在幫助所在部門設(shè)定目標(biāo)的新管理者來(lái)說(shuō)，以下哪項(xiàng)建議最好？由小處入手，最好先設(shè)立幾個(gè)容易完成的小目標(biāo)，而不是一開始就直奔大的目標(biāo)。 從具體的小目標(biāo)入手能很好地激勵(lì)團(tuán)隊(duì)，使之不偏離正軌。許多管理者會(huì)犯貪多求快的錯(cuò)誤，而未能把精力集中在一到兩個(gè)清晰界定的目標(biāo)上。如果制定的目標(biāo)含糊不清或者過(guò)于寬泛，則幾乎不可能成功實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。另請(qǐng)參見 設(shè)定目標(biāo): 核心概念, 最大限度地增加目標(biāo)成功性 縮寫詞“SMART”代表在以書面形式詳細(xì)闡述既定目標(biāo)時(shí)要牢記的標(biāo)準(zhǔn)?！癆”代表什么？可實(shí)現(xiàn)的。 每個(gè)展開的目標(biāo)，除了要是 Specific（具體的）、Measurable（可衡量的）、Realistic（切實(shí)可行的）、Timelimited（具有時(shí)限的）之外，還應(yīng)該是 Achievable（可實(shí)現(xiàn)的），既不過(guò)高，也不過(guò)低。另請(qǐng)參見 設(shè)定目標(biāo): 核心概念, 設(shè)定 SMART 目標(biāo) 要查看在線文章，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)相應(yīng)主題中的“學(xué)習(xí)更多內(nèi)容”部分。在線文章 James C. Collins.Turning Goals into Results: The Power of Catalytic Mechanisms. Harvard Business ReviewOnPoint Enhanced : Harvard Business School Publishing, 2000.Nadim F. Matta and Ronald N. Ashekenas.Why Good Projects Fail Anyway. Harvard Business Review, September 2003.文章 Peter Allen.Communicate to Set Up Strategy, Not Roadblocks.Harvard Management Communication Letter, December 2002.管理者請(qǐng)注意了。為讓員工進(jìn)入最佳工作狀態(tài)，就要讓他們真正相信自己對(duì)組織以及您本人是不可或缺的。但是建立相互理解、關(guān)心和信任的工作關(guān)系總是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。如果人們意識(shí)到大家擁有共同目標(biāo)的話，就能更有效率地進(jìn)行合作。而這種目標(biāo)的建立要依靠相互信任的交流。Tom Brown.Turning Mission Statements into Action. Harvard Management Update, September 1997.公司向來(lái)對(duì)使命宣言情有獨(dú)鐘，因?yàn)樗軒椭M織闡明目標(biāo)并促使員工為之努力。不過(guò)如果管理層未能明確其宣言的對(duì)應(yīng)職責(zé)，那就無(wú)法激勵(lì)員工向目標(biāo)邁進(jìn)。為了讓使命宣言成為現(xiàn)實(shí)，您必須完成五個(gè)步驟：(1) 反復(fù)陳述，(2) 獲得認(rèn)知，(3) 贏得理解，(4) 明確職責(zé)，以及 (5) 開始行動(dòng)。Karen Carney.Successful Performance Measurement: A Checklist. Harvard Management Update, November 1999.您的績(jī)效評(píng)估系統(tǒng)是否能確實(shí)促進(jìn)績(jī)效提高呢？這里提供了一份確保有效的績(jī)效評(píng)估的檢查表。其中包括一個(gè)帶有評(píng)注的部分“If you want to learn more”以及一個(gè)關(guān)于“軟”衡量標(biāo)準(zhǔn)的側(cè)欄：“Measuring the Soft Stuff”。著作 Jack D. Ferner.Setting Goals and Priorities. In Successful Time Management: A SelfTeaching York: John Wiley amp。 Sons, 1995.本書概要介紹了時(shí)間管理原則的方方面面。作者主張時(shí)間管理是一個(gè)包括分析、規(guī)劃和承諾的過(guò)程。書中還帶有練習(xí)，以便讀者將這一原則貫徹到日常情景中去，無(wú)論是職場(chǎng)之中還是個(gè)人生活之中。John S. Hammond, Ralph L. Keeney, and Howard Choices: A Practical Guide to Making Better : Harvard Business School Press, 1998.Smart Choices（明智之選）是將決斷的藝術(shù)融會(huì)貫通后，提煉出的一套用于做出艱難選擇的簡(jiǎn)明有效的方法。Smart Choices并不會(huì)告訴您做 什么決定；它告訴您的是如何去做。作者哈蒙德 (Hammond)、基尼 (Keeney) 和雷法 (Raiffa) 都是世界知名的解決復(fù)雜的決策問(wèn)題的專家，他們將復(fù)雜的決策藝術(shù)融入到易于掌握的步驟中，讓您可以同時(shí)從感性和理性上去思考您做的選擇。Larrie A. and GoalSetting: Planning to Park, CA: Crisp Publications, 1993.本書的設(shè)計(jì)強(qiáng)調(diào)了與讀者的互動(dòng)，它包含一系列練習(xí)、活動(dòng)以及用于探索目標(biāo)價(jià)值和基本目標(biāo)設(shè)定之重要性的評(píng)估項(xiàng)目。Susan B. York: AMACOM, 1994.本書探討的是目標(biāo)設(shè)定的基本原理。第一部分是對(duì)目標(biāo)設(shè)定過(guò)程的總覽。而第二部分涵蓋目標(biāo)設(shè)定和員工技能方面，尤其針對(duì)如何有效溝通以完成目標(biāo)。第三部分則引導(dǎo)讀者逐步完成目標(biāo)設(shè)定和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的步驟。網(wǎng)上課程 Harvard Business School and Motivating : Harvard Business School Publishing, 2001.您是否注意到有些人似乎具有激勵(lì)他人積極行動(dòng)的天賦？Influencing and Motivating Others提供了關(guān)于如何與直接下屬更順暢地溝通（影響能力）、與同級(jí)同事更好地合作（橫向領(lǐng)導(dǎo)能力）、以及從老板與高層管理人員獲得更強(qiáng)大支持（說(shuō)服能力）的行為課程。管理者將學(xué)習(xí)“橫向領(lǐng)導(dǎo)能力”（領(lǐng)導(dǎo)同事）的訣竅、協(xié)商和說(shuō)服技巧，以及如何區(qū)分高效和低效的激勵(lì)方法。通過(guò)互動(dòng)案例、專家指導(dǎo)以及與實(shí)際工作相聯(lián)系的各類活動(dòng)，該課程幫助管理者評(píng)估自己有效說(shuō)服他人、衡量激勵(lì)技巧以及提高員工績(jī)效的能力。Harvard Business School Direct : Harvard Business School Publishing, 2000.學(xué)習(xí)有效管理下屬所需要的技能和概念，并能夠?qū)⑦@些技巧立即運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)環(huán)境中。您將通過(guò)互動(dòng)練習(xí)場(chǎng)景、專家指導(dǎo)、現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)和導(dǎo)師輔導(dǎo)等功能，學(xué)習(xí)和練習(xí)如何： 了解下屬的期望 管理人際關(guān)系網(wǎng) 實(shí)現(xiàn)工作授權(quán)的連續(xù)性事前和事后評(píng)估以及額外的資源使這個(gè)培訓(xùn)單元更加完善，幫助您為建立更有效的下屬關(guān)系做好準(zhǔn)備。資料來(lái)源 核心概念 Jack D. Ferner.Setting Goals and Priorities.In Successful Time Management: A SelfTeaching York: John Wiley amp。 Sons, 1995. Harvard Business School Teams with an : Harvard Business School Press, 2004.Harvard Business School 39。s : Harvard Business School Press, 2004.Harry Levinson.Management by Whose Objectives?Harvard Business ReviewOnPoint Enhanced : Harvard Business School Publishing, 2003.Nadim F. Matta and Ronald N. Ashekenas.Why Good Projects Fail Anyway.Harvard Business Review, September 2003.Larrie A. and GoalSetting: Planning to Park, CA: Crisp Publications, 1993.Robert H. Schaffer.Demand Better Resultsand Get Them.Harvard Business ReviewOnPoint Enhanced : Harvard Business School Publishing, 2000. Susan B. York: AMACOM, 1994.31 / 31
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