【正文】 做的事之外，還要檢查它是否做了不應(yīng)該的事。 （9）在對(duì)程序修改之后要進(jìn)行回歸測(cè)試。 （10）妥善保留測(cè)試計(jì)劃、全部測(cè)試用例、出錯(cuò)統(tǒng)計(jì)和最終分析報(bào)告，并把它們作為系統(tǒng)的組成部分之一，為維護(hù)提供方便。黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試有何區(qū)別？各有哪些具體的測(cè)試方法？答：白盒測(cè)試是把測(cè)試對(duì)象看做一個(gè)透明的盒子，它允許測(cè)試人員利用程序內(nèi)部的邏輯結(jié)構(gòu)及有關(guān)信息，設(shè)計(jì)或選擇測(cè)試用例，對(duì)程序所有邏輯路徑進(jìn)行測(cè)試，通過不同點(diǎn)檢查程序狀態(tài)，確定實(shí)際的狀態(tài)是否與預(yù)期的狀態(tài)一致。 黑盒測(cè)試是把測(cè)試對(duì)象看成一個(gè)黑盒子，測(cè)試人員完全不考慮程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理過程，只在系統(tǒng)的接口處進(jìn)行測(cè)試，依據(jù)需求說明書，檢查程序是否滿足功能要求。黑盒測(cè)試是一個(gè)功能測(cè)試需要研究需求說明和概要設(shè)計(jì)說明中有關(guān)的程序信息，與測(cè)試后的結(jié)果進(jìn)行分析比較。黑盒測(cè)試和白盒測(cè)試是互補(bǔ)的方法。 白盒測(cè)試的方法：（1）邏輯覆蓋 （2）基本路徑測(cè)試 黑盒測(cè)試的方法：（1）等價(jià)類劃分法（2）邊界值分析法（3）錯(cuò)誤推測(cè)法（4）因果圖法系統(tǒng)測(cè)試分成幾個(gè)階段？個(gè)階段的任務(wù)是什么？答：階段：（1）單元測(cè)試（2）集成測(cè)試（3）確認(rèn)測(cè)試（4）系統(tǒng)測(cè)試任務(wù)：?jiǎn)卧獪y(cè)試：（1）模塊接口測(cè)試（2）局部數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)測(cè)試（3）路徑測(cè)試（4）錯(cuò)誤處理測(cè)試（5）邊界測(cè)試。 集成測(cè)試：將所有的模塊按照要求組成一個(gè)完整的系統(tǒng)進(jìn)行分析。確認(rèn)測(cè)試：使用實(shí)際數(shù)據(jù)進(jìn)行測(cè)試，從而驗(yàn)證系統(tǒng)是否滿足用戶的實(shí)際需要，驗(yàn)證系統(tǒng)的有效性。系統(tǒng)測(cè)試：把通過確認(rèn)測(cè)試的系統(tǒng)，作為基于計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的一個(gè)整體元素，與整個(gè)系統(tǒng)的其他元素結(jié)合起來，在實(shí)際運(yùn)行環(huán)境下，對(duì)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行一系列的集成測(cè)試盒有效性測(cè)試 。系統(tǒng)測(cè)試包括哪些類型？答：（1）恢復(fù)測(cè)試（2）安全性測(cè)試（3）強(qiáng)度測(cè)試（4）性能測(cè)試非漸增式方法和漸增式方法有什么區(qū)別？（1）非漸增式方法把單元測(cè)試和集成測(cè)試分為兩個(gè)不同的階段，前一階段完成單元測(cè)試，后一階段完成集成測(cè)試。漸增式測(cè)試則是單元測(cè)試和集成測(cè)試結(jié)合在一起同時(shí)完成。（2）非漸增式需要更多的工作量，因?yàn)槊總€(gè)模塊都需要驅(qū)動(dòng)模塊和樁模塊。漸增式利用已測(cè)試過的模塊作為樁模塊或驅(qū)動(dòng)模塊，因此工作量較少。（3）漸增式可以較早的發(fā)現(xiàn)接口之間的錯(cuò)誤。非漸增式只有到了最后組裝時(shí)才能發(fā)現(xiàn)。（4）漸增式有利于排錯(cuò)，發(fā)生錯(cuò)誤往往和最近加進(jìn)來的模塊有關(guān)。非漸增式發(fā)現(xiàn)接口錯(cuò)誤杯推遲到最后，而且很難判斷是哪一部分接口出錯(cuò)。（5）漸增式測(cè)試比較徹底，已測(cè)試的模塊的新的模塊組裝在一起又接受測(cè)試。（6）非漸增式開始可并行測(cè)試所有模塊，能充分利用人力，對(duì)測(cè)試大型系統(tǒng)很有意義。α測(cè)試和β測(cè)試有何區(qū)別？答：α測(cè)試是由一個(gè)用戶在開發(fā)環(huán)境下進(jìn)行測(cè)試，也可以使開發(fā)機(jī)構(gòu)內(nèi)部的人員在模擬實(shí)際操作環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試，盡可能逼真的模擬實(shí)際運(yùn)行環(huán)境和用戶對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)品的操作，并盡最大努力涵蓋所有可能的用戶操作方式，因此，α測(cè)試是在一個(gè)受控制環(huán)境下的測(cè)試。β測(cè)試是由系統(tǒng)的多個(gè)用戶在一個(gè)或多個(gè)用戶的實(shí)際使用環(huán)境下進(jìn)行的測(cè)試，與α測(cè)試不同的事，開發(fā)者一般不在現(xiàn)場(chǎng)，因此，β測(cè)試是系統(tǒng)不在開發(fā)者控制的環(huán)境下的“活的”應(yīng)用。使用等價(jià)類劃分法進(jìn)行測(cè)試的步驟？答：（1）劃分等價(jià)類：有效等價(jià)類無效等價(jià)類（2）確定測(cè)試用例（3）用等價(jià)類劃分法設(shè)計(jì)測(cè)試用例的實(shí)例。使用因果圖法生成測(cè)試用例的基本步驟？（1）分析軟件規(guī)格說明描述中，哪些是原因，哪些是結(jié)果，并給出每個(gè)原因和結(jié)果賦予一個(gè)標(biāo)識(shí)符。（2）分析軟件規(guī)格說明描述中的語義，找出原因與結(jié)果之間，原因之間對(duì)應(yīng)的關(guān)系，根據(jù)這些關(guān)系，畫出因果圖。（3）由于語法或環(huán)境限制，有些原因與原因之間，結(jié)果與結(jié)果之間不可能同時(shí)出現(xiàn)。（4）把因果圖轉(zhuǎn)換成判定表（5）把判定表的每一列拿出來作為依據(jù)，設(shè)計(jì)測(cè)試用例。測(cè)試的綜合策略是什么？ 系統(tǒng)測(cè)試策略把設(shè)計(jì)測(cè)試用例的方法集成到一系列經(jīng)過周密計(jì)劃的測(cè)試步驟中去，從而大大提高系統(tǒng)測(cè)試的效果，使得系統(tǒng)開發(fā)獲得成功，任何測(cè)試策略都必須與測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例設(shè)計(jì)、測(cè)試執(zhí)行以及測(cè)試結(jié)果數(shù)據(jù)的收集與分析緊密的結(jié)合在一起。調(diào)試和測(cè)試有什么不同？他們各有什么用途？不同：（1）目的不同（2）所需的技術(shù)理論不同（3）定義不同（4）作用和意義不同（5）方法和過程不同用途：測(cè)試是盡可能多的發(fā)現(xiàn)程序中的錯(cuò)誤，而調(diào)試時(shí)確定錯(cuò)誤的原因和位置，并改正錯(cuò)誤。1系統(tǒng)調(diào)試的原則有哪些？（1）確定錯(cuò)誤的性質(zhì)和位置的原則：撕開與錯(cuò)誤征兆有關(guān)的信息避開死胡同調(diào)試工具當(dāng)做輔助手段來使用避免用試探法（2）改正錯(cuò)誤的原則：注意錯(cuò)誤的群集現(xiàn)象注意只修改了錯(cuò)誤的征兆當(dāng)心修正一個(gè)錯(cuò)誤的同時(shí)看、有可能會(huì)引入新的錯(cuò)誤修改錯(cuò)誤的過程將迫使人們展示回到程序設(shè)計(jì)階段修改源代碼而不要去修改目標(biāo)代碼第十章 信息系統(tǒng)的維護(hù)一、 名詞解釋系統(tǒng)維護(hù)：在系統(tǒng)交付使用之后，為看改正錯(cuò)誤或滿足新的需要而修改的過程。系統(tǒng)可維護(hù)性：維護(hù)人員理解、改正、改動(dòng)和改進(jìn)這個(gè)系統(tǒng)的難易程度。維護(hù)的副作用：至由于寫該而導(dǎo)致的錯(cuò)誤或動(dòng)作的發(fā)生。二、選擇題（1） 為了識(shí)別和糾正運(yùn)行中的程序的錯(cuò)誤而進(jìn)行的維護(hù)被稱為（A）A．改正性維護(hù)　　　B．適應(yīng)性維護(hù)　C．完善性維護(hù)　D．預(yù)防性維護(hù)（２）維護(hù)困難的主要原因（Ｂ）　　Ａ．人員少?。拢_發(fā)方法的欠缺?。茫M(fèi)用少?。模到y(tǒng)維護(hù)有副作用（３）系統(tǒng)維護(hù)的最后一項(xiàng)工作是（Ｂ）　?。粒贫ňS護(hù)申請(qǐng)?。拢畯?fù)審?。茫幹菩薷膱?bào)告　Ｄ．系統(tǒng)修改（４）下面有關(guān)系統(tǒng)維護(hù)的敘述中不準(zhǔn)確的有哪些（ＢＣＤＦＧ）　?。粒S護(hù)一個(gè)系統(tǒng)，必須首先理解這個(gè)系統(tǒng)?。拢喿x別人寫的程序并不困難Ｃ．如果文檔不齊全也可以維護(hù)一個(gè)系統(tǒng)Ｄ．誰編寫的系統(tǒng)軟件就應(yīng)由誰來維護(hù)這個(gè)系統(tǒng)系件Ｅ．設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)就應(yīng)考慮到將來的可修改性Ｆ．系統(tǒng)維護(hù)是一件很吸引人的創(chuàng)造性工作Ｇ．維護(hù)系統(tǒng)就是改造系統(tǒng)中的錯(cuò)誤Ｈ．維護(hù)好一個(gè)系統(tǒng)是一件很困難的事三、簡(jiǎn)答題系統(tǒng)維護(hù)有哪些類型？（1）改正性維護(hù) （2）適應(yīng)性維護(hù) （3）完善性維護(hù) （4）預(yù)防性維護(hù)影響系統(tǒng)維護(hù)工作量的因素有哪些?（1）系統(tǒng)的大?。?）程序設(shè)計(jì)的語言（3）系統(tǒng)的年齡（4）數(shù)據(jù)庫技術(shù)的應(yīng)用（5）先進(jìn)的系統(tǒng)開發(fā)技術(shù)（6）其他因素系統(tǒng)維護(hù)的策略有哪些？（1）降低改正性維護(hù)成本的策略（2）降低適應(yīng)性維護(hù)成本的策略（3）降低完善性維護(hù)成本的策略簡(jiǎn)述系統(tǒng)維護(hù)的過程。系統(tǒng)維護(hù)的過程本質(zhì)是修改和壓縮了系統(tǒng)分析和開發(fā)的進(jìn)程，要進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)首先必須建立一個(gè)維護(hù)組織，再按照下列進(jìn)程進(jìn)行：（1）制定維護(hù)申請(qǐng)報(bào)告 （2）審查申請(qǐng)報(bào)告并批準(zhǔn)（3）進(jìn)行維護(hù)并做詳細(xì)記錄 （4）復(fù)審系統(tǒng)的課維護(hù)性欲哪些因素有關(guān)？在系統(tǒng)開發(fā)過程中采取哪些措施提高系統(tǒng)的可維護(hù)性？因素：（1）可理解性 （2）可測(cè)試性 （3）可修改性措施：（1）建立系統(tǒng)質(zhì)量目標(biāo)和優(yōu)先級(jí)（2）使用投稿系統(tǒng)質(zhì)量的技術(shù)和工具 （3）進(jìn)行明確的資糧保證審查（4）選擇可維護(hù)性好的程序設(shè)計(jì)語言 （5）改進(jìn)程序的文檔系統(tǒng)維護(hù)的副作用有哪些？（1）修改代碼的副作用 （2）修改數(shù)據(jù)的副作用 （3）修改文檔的副作用如何理解逆向工程和再工程？ 逆向工程是分析程序，力圖在比源代碼更高抽象層次上建立程序表示的過程，逆向工程是四個(gè)胡恢復(fù)的過程，逆向工程工具可以從已存在程序中抽取數(shù)據(jù)節(jié)后、體系節(jié)后和程序設(shè)計(jì)信息。 再工程也叫做復(fù)壯或再生，它不僅能從已存的程序中重新獲得設(shè)計(jì)信息，而且還能使用這些信息來改建或重構(gòu)現(xiàn)有的系統(tǒng)，以改進(jìn)它的綜合質(zhì)量。一般軟件人員利用再工程重新實(shí)現(xiàn)已存在的程序，同時(shí)加進(jìn)新的功能或改善它的性能。第11章 課后習(xí)題甘特圖：又稱線條圖，是基于二位坐標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)度圖示表示法。項(xiàng)目質(zhì)量：是指在所有確定的功能和性能需求、成文的開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)，所有專業(yè)開發(fā)的系統(tǒng)所期望的隱含一致性。⑴信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理的一項(xiàng)關(guān)鍵性的活動(dòng)是（D）。 ⑵信息系統(tǒng)工程管理要加強(qiáng)（B）的管理。 ⑶信息系統(tǒng)工程管理中的項(xiàng)目進(jìn)度安排采用的是（A）。 1. 信息系統(tǒng)的成本是如何構(gòu)成的？信息系統(tǒng)的成本和分為開發(fā)成本和運(yùn)行維護(hù)成本。開發(fā)成本包括：分析和設(shè)計(jì)費(fèi)用，系統(tǒng)實(shí)施費(fèi)用，管理費(fèi)用。運(yùn)行維護(hù)成本：運(yùn)行費(fèi)用、管理費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用 一個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)度計(jì)劃如何安排更合理？一個(gè)合理的安排技能支持把項(xiàng)目成本分解成較小的子任務(wù)，又能兼顧管理總圖工作常用甘特圖，計(jì)劃評(píng)審技術(shù)網(wǎng)，關(guān)鍵路程和機(jī)動(dòng)時(shí)間的認(rèn)識(shí) 項(xiàng)目質(zhì)量的內(nèi)涵是什么？系統(tǒng)需求是度量項(xiàng)目質(zhì)量的基礎(chǔ)，不符合需求的系統(tǒng)不具備專門的標(biāo)準(zhǔn)中定義了一些開發(fā)的準(zhǔn)測(cè)，用力知道開發(fā)人員用工程化的方法來開發(fā)軟件往往會(huì)有一些隱含的需求沒有明確提出來 項(xiàng)目人員的組織方式有那些，各有什么優(yōu)缺點(diǎn)？組織方式：民主程序員組、主程序員組、現(xiàn)代程序員組特點(diǎn)：民主程序員組：小組成員完全平等，享有充分民主，通過協(xié)商做決策 主程序組：能把兼?zhèn)涓呒?jí)程序員優(yōu)秀管理集中 現(xiàn)在程序員組：各組任務(wù)明確又能幫助其他任務(wù) 簡(jiǎn)述系統(tǒng)的安全保姆的重要性，有哪些能保證系統(tǒng)安全保密的措施？信息系統(tǒng)的各種軟硬件以及在系統(tǒng)運(yùn)行過程中積累的大量信息是企業(yè)寶貴財(cái)富和重要資源，他們的損壞或泄漏將給企業(yè)帶來不可估量的損失，是危機(jī)企業(yè)的生存和發(fā)展，因此提高系統(tǒng)安全保密很重要。措施：依法及用戶單位的具體情況，制定西諾西安全制度，廣發(fā)宣傳，提高人們的保密意識(shí) 配備齊全的安全設(shè)備、制定系統(tǒng)損害應(yīng)對(duì)措施、設(shè)置切實(shí)可靠的系統(tǒng)訪問機(jī)制、定期殺毒，隔離內(nèi)部與外部數(shù)據(jù)、完整滴制作系統(tǒng)軟件和應(yīng)用軟件，專人保管 文檔的規(guī)范化管理包括那些內(nèi)容？文檔書寫規(guī)范、可行性研究報(bào)告、系統(tǒng)開發(fā)計(jì)劃、詳細(xì)設(shè)計(jì)報(bào)告、用戶使用手冊(cè) 編寫用戶手冊(cè)的目的是什么，內(nèi)容有那些？目的：是使用產(chǎn)品了解系統(tǒng)的用途，也便正確操作使用他內(nèi)容：引言、用途、運(yùn)行環(huán)境、使用過程