【正文】 徑法之上，考慮了資源分配、資源優(yōu)化、資源平衡和活動(dòng)歷時(shí)不確定性對關(guān)鍵路徑（通過關(guān)鍵路徑法來確定）的影響。資源約束型關(guān)鍵路徑就是關(guān)鍵鏈。放置在關(guān)鍵鏈末端的緩沖稱為項(xiàng)目緩沖，用來保證項(xiàng)目不因關(guān)鍵鏈的延誤而延誤。其他緩沖，即接駁緩沖，則放置在非關(guān)鍵鏈與關(guān)鍵鏈的接合點(diǎn)，用來保護(hù)關(guān)鍵鏈不受非關(guān)鍵鏈延誤的影響。區(qū)分：關(guān)鍵路徑法（CPM）和關(guān)鍵鏈法（CCM）都是進(jìn)度規(guī)劃的一種方法。CPM用來估算項(xiàng)目最短工期，不考慮任何資源限制。CCM考慮了資源分配、資源優(yōu)化、資源平衡和活動(dòng)歷時(shí)不確定性對關(guān)鍵路徑（通過關(guān)鍵路徑法來確定）的影響。資源約束型關(guān)鍵路徑就是關(guān)鍵鏈。關(guān)鍵鏈在路徑上設(shè)置了接駁緩沖和項(xiàng)目緩沖。 滾動(dòng)式規(guī)劃（見 節(jié)）、提前量和滯后量（見 節(jié)）、備選方案分析（見 ）和進(jìn)度績效審查方法（見 節(jié)）3 實(shí)施質(zhì)量保證、控制質(zhì)量、質(zhì)量控制、質(zhì)量審計(jì)、檢查、采購審計(jì)、風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)。（Perform Quality Assurance）：質(zhì)量保證通過用規(guī)劃過程預(yù)防缺陷，或者在執(zhí)行階段對正在進(jìn)行的工作檢查出缺陷，來保證質(zhì)量的確定性。實(shí)施質(zhì)量保證是一個(gè)執(zhí)行過程，使用規(guī)劃質(zhì)量管理（見 節(jié)）和控制質(zhì)量（見 節(jié)）過程所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。質(zhì)量保證工作屬于質(zhì)量成本框架中的一致性工作。實(shí)施質(zhì)量保證過程也為持續(xù)過程改進(jìn)創(chuàng)造條件。持續(xù)過程改進(jìn)是指不斷地改進(jìn)所有過程的質(zhì)量。通過持續(xù)過程改進(jìn)，可以減少浪費(fèi)，消除非增值活動(dòng)，使各過程在更高的效率與效果水平上運(yùn)行。目的是促進(jìn)質(zhì)量過程的改進(jìn)。（Control Quality）：監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動(dòng)執(zhí)行的結(jié)果，以便評估績效并推薦必要變更。目的是識別過程低效或產(chǎn)品質(zhì)量低劣的原因，并采取相應(yīng)措施消除這些原因；確認(rèn)項(xiàng)目可交付成果和工作滿足主要干系人的既定需求，足以進(jìn)行最終驗(yàn)收。主要產(chǎn)出核實(shí)的可交付成果。區(qū)分：在項(xiàng)目規(guī)劃和執(zhí)行階段開展質(zhì)量保證，來建立滿足干系人需求的信心；在項(xiàng)目執(zhí)行和收尾階段開展質(zhì)量控制，用可靠的數(shù)據(jù)來證明項(xiàng)目已經(jīng)達(dá)到發(fā)起人和/或客戶的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)量審計(jì)（Quality Audits）：，是用來確定項(xiàng)目活動(dòng)是否遵循了組織和項(xiàng)目的政策、過程與程序的一種結(jié)構(gòu)化的、獨(dú)立的過程。質(zhì)量審計(jì)可事先安排，也可隨機(jī)進(jìn)行；可由內(nèi)部或外部審計(jì)師進(jìn)行。質(zhì)量審計(jì)的目標(biāo)是：識別好的做法和不好的做法，以積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、改進(jìn)過程的執(zhí)行。質(zhì)量審計(jì)還可確認(rèn)已批準(zhǔn)的變更請求（包括更新、糾正措施、缺陷補(bǔ)救和預(yù)防措施）的實(shí)施情況。檢查（Inspection）：，是指檢驗(yàn)工作產(chǎn)品，以確定是否符合書面標(biāo)準(zhǔn)。檢查的結(jié)果通常包括相關(guān)的測量數(shù)據(jù)。檢查也可稱為審查、同行審查、審計(jì)或巡檢等。檢查也可用于確認(rèn)缺陷補(bǔ)救。采購審計(jì)（Procurement Audits）：，是指從規(guī)劃采購管理過程到控制采購過程的所有采購過程進(jìn)行結(jié)構(gòu)化審查。其目的是找出合同準(zhǔn)備或管理方面的成功經(jīng)驗(yàn)與失敗教訓(xùn)，供本項(xiàng)目其他采購合同或執(zhí)行組織內(nèi)其他項(xiàng)目的采購合同借鑒。風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)（Risk Audits）：是檢查并記錄風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施在處理已識別風(fēng)險(xiǎn)及其根源方面的有效性，以及風(fēng)險(xiǎn)管理過程的有效性。在實(shí)施審計(jì)前，要明確定義審計(jì)的格式和目標(biāo)。3 統(tǒng)計(jì)控制方面的實(shí)用知識下術(shù)語之間的差別：n 預(yù)防（保證過程中不出現(xiàn)錯(cuò)誤）與檢查（保證錯(cuò)誤不落到客戶手中）； n 屬性抽樣（結(jié)果為合格或不合格）與變量抽樣（在連續(xù)的量表上標(biāo)明結(jié)果所處的位置，表明合格的程度）； n 公差（結(jié)果的可接受范圍）與控制界限（在統(tǒng)計(jì)意義上穩(wěn)定的過程或過程績效的普通偏差的邊界）。3 管理干系人參與、控制干系人參與。3 進(jìn)度模型是項(xiàng)目活動(dòng)執(zhí)行計(jì)劃的一種表示形式，其中包含持續(xù)時(shí)間、依賴關(guān)系和其他規(guī)劃信息，用以生成項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃及其他進(jìn)度資料。3 三個(gè)基準(zhǔn)：基準(zhǔn)名稱輸出過程（規(guī)劃）包含內(nèi)容定義范圍基準(zhǔn)是經(jīng)過批準(zhǔn)的范圍說明書、工作分解結(jié)構(gòu)和相應(yīng)的WBS詞典。 只有通過正式的變更控制程序才能進(jìn)行變更，它被用作比較的基礎(chǔ)。項(xiàng)目范圍說明書明確并詳細(xì)定義了項(xiàng)目的可交付成果和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)度基準(zhǔn)成本基準(zhǔn)3 人員配置管理計(jì)劃與人力資源管理計(jì)劃的區(qū)別。人員配備管理計(jì)劃（包括人員招募、資源日歷、人員遣散計(jì)劃、培訓(xùn)需要、認(rèn)可與獎(jiǎng)勵(lì)、合規(guī)性、安全）是人力資源管理計(jì)劃的內(nèi)容之一。后者才提供關(guān)于如何定義、配備、管理及最終遣散項(xiàng)目人力資源的指南。至少包括：角色和職責(zé)（角色、職權(quán)、職責(zé)、能力）；項(xiàng)目組織圖；人員配備管理計(jì)劃。3 掙值管理名詞釋義名稱含義計(jì)算方式EV掙值實(shí)際完成工作量計(jì)劃單價(jià)PV計(jì)劃價(jià)值計(jì)劃完成工作量計(jì)劃單價(jià)AC實(shí)際成本實(shí)際完成工作量實(shí)際單價(jià)BAC完工預(yù)算整個(gè)項(xiàng)目成本基準(zhǔn)3 掙值計(jì)算匯總表第14頁 /共 14頁