【正文】 來說，也是卡在了這個地方。因?yàn)榻灰仔偷娜俗钕矚g的是直接點(diǎn)到自己想要的產(chǎn)品的頁面，而不是一點(diǎn)出來的是公司的首頁，點(diǎn)半天才找到想要的產(chǎn)品，他不想要這樣的過程，他希望通過搜索引擎點(diǎn)過的頁面，有產(chǎn)品型號照片闡述、客戶使用的效果、能夠給客戶帶來什么價值的介紹，其他的他并不關(guān)心。如果他看中的產(chǎn)品，他可能會購買。而現(xiàn)在，中小企業(yè)只關(guān)注內(nèi)容為主，關(guān)注的是公司的介紹、首頁以及其它的信息頁面，不怎么考慮產(chǎn)品的頁面，即使有也非常簡單，一個照片OK了，有的參數(shù)是直接把產(chǎn)品手冊掃描放上去，搜索引擎根本就沒法顯示。所以，要想真正抓住交易型的人，應(yīng)該考慮如何在產(chǎn)品頁面上下功夫。3．搜索者點(diǎn)擊行為分析用戶在搜索引擎中輸入需求信息后，有時會出來一大串的地址或信息，而對搜索者來說，看不出來這些信息有什么不同，產(chǎn)品有什么不同，如果吸引用戶的眼球，他鼠標(biāo)落腳在哪里，我們需要分析用戶的眼球移動是個什么樣的規(guī)則。目前有一種儀器叫眼睛移動儀，用戶的眼睛對屏幕時聚焦在什么地方，這個儀器馬上就可以獲取到，不過這個在國內(nèi)還沒有投入使用。一般情況下，搜索者在看搜索結(jié)果時，有一定的特點(diǎn)：◆搜索者如何看搜索結(jié)果？①搜索者更多關(guān)注的是自然結(jié)果。②第一屏只看到3～4條結(jié)果。這三到四條不一定就是第一條就是第四條。③更多時間關(guān)注前三位結(jié)果。④在每個結(jié)果中，搜索者用43%的時間看索引片段，30%時間看標(biāo)題，21%的時間看URL，其他用時5%?！羲阉髡邽槭裁磿c(diǎn)擊某些結(jié)果？從三種不同類型的搜索者來說，搜索者點(diǎn)擊某頁面一定是因?yàn)槠谕ㄟ^這些頁面能夠滿足他們的某個需求。他們總希望快速決定選擇點(diǎn)擊對象，一般5秒鐘之內(nèi)就會點(diǎn)擊，而點(diǎn)擊后會在10秒內(nèi)確定是否是自己需要的網(wǎng)頁，選擇繼續(xù)還是退出。有關(guān)研究表明：搜索者傾向于點(diǎn)擊標(biāo)題和摘要部分正好包含有搜索請求的關(guān)鍵字的結(jié)果，另外對于信息型和交易型搜索請求，如果能夠看出可靠的信息來源和品牌名稱與搜索者的點(diǎn)擊是有彼此關(guān)聯(lián)的。搜索引擎營銷就是根據(jù)目標(biāo)用戶、潛在的目標(biāo)用戶使用搜索引擎的方式，盡可能的利用這些目標(biāo)用戶使用搜索引擎檢索的機(jī)會，傳遞我們的更多營銷信息，而且進(jìn)可能的提高用戶點(diǎn)擊率。要開展搜索引擎，可能只有這三個工作要做：第一是不管用什么辦法，都應(yīng)力求讓我們的網(wǎng)頁靠前；第二是獲得目標(biāo)客戶的點(diǎn)擊；第三是獲得目標(biāo)用戶的轉(zhuǎn)換。（五）搜索引擎推廣方法1．搜索引擎推廣方式搜索引擎推廣的方式有很多種，以下分別介紹：◆自然搜索排名優(yōu)化（SEO）即利用搜索引擎的工作原理和目標(biāo)客戶的檢索行為，對網(wǎng)頁內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、代碼等進(jìn)行優(yōu)化，使得網(wǎng)頁在搜索引擎自然檢索中獲得良好的排名?！舾們r排名按照搜索引擎所提供的競價排名服務(wù)規(guī)則，通過付費(fèi)給搜索引擎的方式獲得所購買關(guān)鍵字在搜索引擎中的排名。國內(nèi)以百度競價排名為代表?！絷P(guān)鍵字廣告以Google Adwords形式的關(guān)鍵字廣告形式為代表?！裘赓M(fèi)目錄的登陸登錄到免費(fèi)收錄的目錄式搜索引擎相關(guān)目錄中，如Dmoz?！舾顿M(fèi)登陸即登錄到付費(fèi)收錄的目錄式搜索引擎相關(guān)目錄中，比如雅虎原來是一個免費(fèi)收錄網(wǎng)站，但現(xiàn)在如果企業(yè)去做國際市場的話，就可以采用付費(fèi)方式進(jìn)入到他的目錄當(dāng)中去。第六講 搜索引擎營銷(下)2．搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化(英文：Search Engine Optimization，簡寫：SEO）：就是利用搜索引擎的工作原理和目標(biāo)客戶的檢索行為，對網(wǎng)頁的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、代碼進(jìn)行優(yōu)化，使得我們的網(wǎng)頁能夠在搜索引擎當(dāng)中獲得良好的排名。當(dāng)然，這個排名是網(wǎng)頁而不是網(wǎng)站，網(wǎng)頁跟網(wǎng)站的概念不一樣，一個網(wǎng)站可能有1000個頁面，我們要對這1000個頁面進(jìn)行優(yōu)化，而對網(wǎng)站優(yōu)化就不僅僅是內(nèi)容、結(jié)構(gòu)、代碼，可能要考慮得更多。搜索引擎優(yōu)化有三個基本步驟，如下圖：◆網(wǎng)頁被收錄的數(shù)量和質(zhì)量檢查檢查網(wǎng)頁是否被收錄和收錄數(shù)量及質(zhì)量，有一個工具，即可以在搜索引擎中輸入“site:”，搜索引擎就會顯示出有多少個網(wǎng)站被收錄。如果是零可能就是沒被收錄，或者說是原來被收錄過，現(xiàn)在被刪除了。收錄數(shù)量當(dāng)然是越多越好，最少超過總頁面的60%，百分之百更好，但實(shí)際是很難的。至于質(zhì)量，很簡單，收錄給搜索者的，只呈現(xiàn)三點(diǎn)：標(biāo)題、摘要、URL路徑，這三點(diǎn)就是質(zhì)量。我們判斷質(zhì)量，主要是看標(biāo)題好不好，摘要好不好，網(wǎng)址是什么?！籼嵘W(wǎng)頁收錄數(shù)量的方法①正確應(yīng)用Robots文件，Robots可以阻止蜘蛛對某些頁面的訪問，提升頁面安全性等。并不是每個網(wǎng)頁都需要搜索引擎收錄，比如管理后臺、登陸頁面等這些地方記錄了個人信息，有時候我們會把網(wǎng)站后臺隱藏起來，不讓別人知道，一來也可以防止黑客破壞。②盡量少用或不用彈出窗口：因?yàn)椴粌H網(wǎng)民討厭，蜘蛛也看不到。③盡量不采用JS編寫的下拉導(dǎo)航：因?yàn)橹┲胍矔粩r截，因?yàn)樗鼰o法繼續(xù)爬行。很多網(wǎng)站主導(dǎo)航每個導(dǎo)航下面還有一個下拉菜單，感覺設(shè)計很好，這個下拉菜單如果用的是JS代碼的程序，搜索引擎根本不認(rèn)識。所以，搜索到你這個主頁面之后，蜘蛛就走不動了，所以多下級頻道盡量不要用。④簡化和改善動態(tài)網(wǎng)址（那些在服務(wù)器上實(shí)際不存在的網(wǎng)頁）：蜘蛛在一定的條件下可以收錄動態(tài)頁面，但是如果你的動態(tài)頁面超過兩個以上的參數(shù)建議重寫URL，讓這個頁面地址看起來像靜態(tài)。稍微懂一點(diǎn)數(shù)據(jù)庫技術(shù)的都會知道，這些頁面用戶不點(diǎn)擊，在服務(wù)器當(dāng)中虛擬主機(jī)當(dāng)中是不存在的，只有用戶用點(diǎn)擊去觸發(fā)了，頁面才生成，而這種頁面對搜索引擎來說是不利的。⑤如果你希望頁面被收錄就盡量少用限制性訪問的條件，比如需要Cookie，需要下載軟件，需要提供信息，需要JS支持。有的頁面不注冊就打不開，不經(jīng)過驗(yàn)證也打不開，沒有上一次登陸的記錄也打不開，也許您是出于安全或各方面的考慮，但是如果想讓這個頁面被搜索引擎，獲得排名或者被收錄的話，這些技術(shù)都會阻礙搜索引擎的收錄。⑥妥善使用重定向（網(wǎng)站頁面URL有時會進(jìn)行改變，那么就需要進(jìn)行重定向，重定向可以告訴蜘蛛爬新的頁面，而將舊頁面的鏈接價值進(jìn)行傳遞）。但是，有的人喜歡用JS重定向或Meta更新定向，比如：mata equiv=“refresh” content=“5。URL=”/⑦確保服務(wù)器響應(yīng)另外，我們要善于去利用服務(wù)器的響應(yīng)，如果你用了一個很濫的服務(wù)器，經(jīng)常打不開，蜘蛛也一樣。因?yàn)樗阉饕娴闹┲胧怯蓄l率的，不是隨時到網(wǎng)站去抓網(wǎng)頁，如果它覺得網(wǎng)站不重要，可能一個月只來那么一次，而來的這一次正好服務(wù)器出故障，它抓不到信息走了，再來一次還是這樣的話，它以后可能就不愿意過來了?！魷p少被搜索引擎忽略的頁面雖然做了上面的工作，引導(dǎo)了蜘蛛更好的爬的網(wǎng)站，但是蜘蛛的口味是很刁的，如果頁面存在以下問題，蜘蛛會忽略很多頁面，因此，要避免：①網(wǎng)頁冗余代碼，化繁為簡。在編寫代碼時，一定要有一個好的習(xí)慣，不要過于冗長，要簡單明了。②Html代碼最好不要出錯。因?yàn)樗阉饕鏋g覽器本身有融錯的機(jī)理在里面，如果網(wǎng)頁寫錯了，它可能也就融錯了，有時候它能正常顯示，但這是一個障礙。③Flash最好放在那些你不想被收錄的頁面去展示，特別是比較重要的頁面去，如果想展示，要專門開一個展示區(qū)，引導(dǎo)客戶欣賞就可以了，而不要非要放到首頁或者別的地方。④框架技術(shù)盡量不要使用。⑤盡量使用站點(diǎn)地圖。站點(diǎn)地圖有兩種：一種是對人的導(dǎo)航型的；一種是對蜘蛛的?？岜热鏕oogle提供了網(wǎng)站地圖的制做工具?？傊?，通過以上的辦法可以讓我們的網(wǎng)頁快速被收錄，而且質(zhì)量比較高。3．選擇合適的關(guān)鍵字關(guān)鍵字跟技術(shù)無關(guān)的，但又決定搜索引擎營銷效果?！暨x擇關(guān)鍵字選擇關(guān)鍵字要做的是：首先搜集關(guān)鍵字的候選名單。搜集關(guān)鍵字不一定是通過大腦憑空想象出來的，可以通過各種工具去選擇， ，網(wǎng)址：，以及Google key word Tool。把100個、200個相關(guān)的，潛在客戶可能都搜索的關(guān)鍵字列出來，然后對它們進(jìn)行優(yōu)先分類，不合格的要刪掉?！暨M(jìn)行分類分類的原則是：使用范圍廣、熱度，或者按潛在客戶的對應(yīng)度來分類，可以分成一級關(guān)鍵詞、二級關(guān)鍵詞、三級關(guān)鍵詞這樣的級別?！魞?yōu)化分類之后，還要考慮對它進(jìn)行優(yōu)化。比如針對一類的關(guān)鍵詞做優(yōu)化，分析它們難度競爭度有多大；第二類的競爭度有多大，做優(yōu)化的時候可能會考慮先從二類下手或者先從三類的詞下手。但是所有的前提都是對關(guān)鍵字的篩選。◆篩選篩選的時候，要考慮幾個問題：①你面對的客戶需要什么？他們要解決什么問題？用什么詞來描述他們的需求或問題。客戶是需要辦理招行的信用卡，還是需要信用卡的知識，還是要掌握信用卡辦理的網(wǎng)站，我能幫他解決什么問題？如果他需要的是一個加濕器，他要的是它能夠解決環(huán)境空氣的問題。這時候你要幫客戶考慮空氣的問題有哪些，怎樣解決，所以你用什么語句、什么信息、什么關(guān)鍵字來定位他的這些需求很重要。②你網(wǎng)站上有什么內(nèi)容滿足了某人的搜索？他會用什么詞來找到這些內(nèi)容？比如加濕器可以解決空氣當(dāng)中的N個問題，每一個問題有沒有一個關(guān)鍵詞，或者用幾個關(guān)鍵字能夠概述，如果有，找到關(guān)鍵字，而且我們的網(wǎng)站上又有針對這個關(guān)鍵字的內(nèi)容，這樣一來，很容易打動客戶。目前中小企業(yè)最難的就在于頁面少，被收錄的機(jī)率不大。如果有很多頁面被收錄，比如200個，機(jī)率自然就提高了。③你怎么給一個非專業(yè)人士介紹你的產(chǎn)品或服務(wù)？對搜索引擎營銷來說，面臨的可能有采購者、決策者、工程人員為主，他們決定買不買產(chǎn)品，對于不同的人，你要考慮給他們的是什么關(guān)鍵詞，給他們的關(guān)鍵詞跟專業(yè)人士肯定是不一樣的。對與非專業(yè)人員，用的字眼要通俗，不能用太專業(yè)的詞語，應(yīng)該強(qiáng)調(diào)的是產(chǎn)品的用途或服務(wù)質(zhì)量的好壞，強(qiáng)調(diào)體驗(yàn)感受和經(jīng)驗(yàn)。如果把一大堆專業(yè)名詞拋給對方，會讓人望而生畏。④傳統(tǒng)雜志或行業(yè)分析用什么詞來描述你的產(chǎn)品？他們是不是用產(chǎn)品通用名來搜索？另外，要經(jīng)常去關(guān)注傳統(tǒng)或行業(yè)分析如何描述產(chǎn)品，比如現(xiàn)在有很多鏈接器，還有一些制冷的專業(yè)雜志，如果我們是做這個行業(yè)的，我們要去了解一下，他們怎么去跟不懂專業(yè)的人講專業(yè)的問題。他們怎么從行業(yè)的角度去分析產(chǎn)品。作為營銷人員，應(yīng)該大量的去翻閱這些傳統(tǒng)的雜志，因?yàn)閭鹘y(tǒng)雜志的編輯、作者比我們更了解用戶的特點(diǎn)，他們所寫出來的話，可能更能讓用戶看得懂。另外，要去學(xué)習(xí)一下他們用的是產(chǎn)品的通用名字，還有一些通俗的叫法，比如原來做電子產(chǎn)品的，臺灣人叫跟大陸的叫法就不一樣，這些都要考慮進(jìn)去。、【自檢31】請做出選擇：1。你認(rèn)為用下列哪些辦法可以確保我們的網(wǎng)頁能被蜘蛛抓住（）A、代碼編寫簡單明了B、Html代碼最好不要出錯C、Flash最好不要放在首頁或想被搜索的D、盡量不要使用框架技術(shù)E、盡量使用站點(diǎn)地圖見參考答案314．優(yōu)化網(wǎng)站內(nèi)容網(wǎng)站編輯與內(nèi)容編輯的職責(zé)就是優(yōu)化網(wǎng)站的內(nèi)容。網(wǎng)站不一定要有專職的編輯，但是管理網(wǎng)站的人要懂得以下這些原則。◆網(wǎng)頁與排名有關(guān)的要素一個網(wǎng)頁是否獲得排名，或者說它的排名情況如何，有幾個因素：①鏈接的流行度即這個頁面有多少個外部鏈接。有時我們在搜索的時候會發(fā)現(xiàn)，當(dāng)你去搜索某個詞的時候，網(wǎng)站首頁并沒有排名靠前而是內(nèi)頁靠前了，或許就是你這個內(nèi)頁被外部鏈接比較多。②可信任度（聲望）另外一個就是可信度較高。因?yàn)樗阉饕娌捎玫氖荌P政策，它是一個交叉投分的問題，它是根據(jù)鏈接情況判斷可信度的，比如你有五個朋友，有三個是社會名流，那你肯定也是個不錯的人。相反，如果你的五個朋友當(dāng)中，有三個都曾經(jīng)因?yàn)榇蚣芏窔仍蜻M(jìn)過監(jiān)獄，那么你想說你好都很難。這個道理跟搜索引擎有點(diǎn)類似，它在排名的時候也會考慮到網(wǎng)頁的鏈接度的問題。所以我們做外部鏈接的時候，要考核鏈接我們的人，有沒有犯過錯，如果犯過錯，自己肯定會跟著遭殃，或者它現(xiàn)在沒錯，但是它的頁面當(dāng)中的確存在一些做弊的優(yōu)化手段，你跟它鏈接了，如果某一天它被封殺，你也會跟著被降權(quán)。③更新程度你的網(wǎng)站有沒有保持更新也很重要，這也是我們現(xiàn)在中小企業(yè)網(wǎng)站遇到的大問題。有的企業(yè)一年都難得開發(fā)一個新產(chǎn)品，沒有什么新聞要發(fā)，又不參加展會，網(wǎng)站也就懶得更新。其實(shí)這個更新可以是策略性的更新，企業(yè)雖然沒有新產(chǎn)品研發(fā)，但是總有一些產(chǎn)品要改善，另外行業(yè)也會有一定的變化，一些更詳細(xì)的用戶手冊都可以作為網(wǎng)站更新的內(nèi)容。④網(wǎng)頁風(fēng)格網(wǎng)頁的風(fēng)格也很重要，這是能否吸引人的一個因素之一?？蚣芗夹g(shù)給人的風(fēng)格是比較統(tǒng)一的，但是企業(yè)不能光考慮風(fēng)格，忽視搜索引擎真正想要的。⑤URL長度和深度網(wǎng)址的長度和深度也需要優(yōu)化，有時候用戶要點(diǎn)擊五六次才能找到企業(yè)的產(chǎn)品，蜘蛛要一層一層地網(wǎng)下抓，如果抓第三層時被抓住了，它覺得不錯。但如果還要再往下，蜘蛛實(shí)際上比人還累，它要掃描幾百億的頁面，機(jī)器不是萬能的，蜘蛛也會有個判斷標(biāo)準(zhǔn)，太深的它就退回去，換另外一個網(wǎng)站。所以URL長度和深度不宜過長過深，一般以三級為主，現(xiàn)在網(wǎng)站結(jié)構(gòu)一般是五級，但是我們可以把網(wǎng)頁做成三級和二級。⑥站點(diǎn)的結(jié)構(gòu)形式站點(diǎn)結(jié)構(gòu)形式主要是導(dǎo)航，站點(diǎn)結(jié)構(gòu)要方便網(wǎng)民導(dǎo)航，還要方便搜索引擎導(dǎo)航。⑦網(wǎng)頁代碼是否作弊另外，還要考慮到網(wǎng)頁代碼有沒有做弊，有沒有關(guān)鍵字堆積，有沒有隱藏文本、重復(fù)標(biāo)簽、重復(fù)文本、重復(fù)站點(diǎn)等，如果有的話，可能要立馬解決掉，該刪的刪，該清除的清除?！魧懽髟瓌t讓網(wǎng)站內(nèi)容符合搜索引擎的寫作原則——要的是提升轉(zhuǎn)化率。①寫出的內(nèi)容有氣勢、富有趣味并以行動為導(dǎo)向比如要講解產(chǎn)品，你希望客戶去點(diǎn)擊干什么，是對這個產(chǎn)品有興趣，還是希望他打電話給你，給你反饋，還是有個及時通訊工具，或是產(chǎn)生購買沖動?？傊?，內(nèi)容要有導(dǎo)向性。②隨時注意關(guān)鍵字，并盡量使用另外還要隨時關(guān)注關(guān)鍵字，這篇內(nèi)容要表達(dá)什么，關(guān)鍵字在哪里，出現(xiàn)了沒有，很多是關(guān)注關(guān)鍵字了，但是他們卻到處復(fù)制關(guān)鍵字，生搬硬套，這是不行的，關(guān)鍵字要很自然?！魧λ阉鞯卿涰撨M(jìn)行優(yōu)化設(shè)計企業(yè)更要關(guān)注的是：①要對不同的關(guān)鍵字設(shè)計不同的登陸頁面比如企業(yè)要想介紹一個產(chǎn)品有十大優(yōu)點(diǎn)，它會在一個頁面當(dāng)中加強(qiáng)，但是針對于某些以價格為選擇標(biāo)準(zhǔn)的客戶，它可能會設(shè)計一個頁面，主要突出產(chǎn)品的價格優(yōu)勢，如果企業(yè)在搜索引擎面投入廣告，說自己的價格比別人低30%，那么自然會吸引這部分的用戶點(diǎn)擊。相反，你給用戶的都是統(tǒng)一的頁面，他看不到30%在哪里，自然就不能馬上吸引他的注意。關(guān)注質(zhì)量而對價格考慮不是過多的客戶，他會在搜索引擎里輸入了類似跟質(zhì)量有關(guān)的