我國(guó)商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)營(yíng)銷策略研究——以中國(guó)工商銀行為例畢業(yè)論文-資料下載頁(yè)
2025-06-24 23:08本頁(yè)面
【正文】 ?；谝陨系倪@些現(xiàn)有黃金業(yè)務(wù)，商業(yè)銀行應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況，進(jìn)行細(xì)致的產(chǎn)品市場(chǎng)細(xì)分，力求達(dá)到準(zhǔn)確定位、擴(kuò)大銷售的效果。 （二）設(shè)計(jì)黃金投資型產(chǎn)品由于規(guī)避價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和通貨膨脹仍然是人們投資黃金的主要原因，所以推出具有高吸引力的黃金投資產(chǎn)品就成了我國(guó)商業(yè)銀行發(fā)展黃金業(yè)務(wù)的重中之重。我國(guó)商業(yè)銀行可以借鑒國(guó)外大型商業(yè)銀行的經(jīng)驗(yàn)，將產(chǎn)品研發(fā)重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)向黃金投資型產(chǎn)品，如黃金投資業(yè)務(wù)、黃金套期保值業(yè)務(wù)、黃金借貸業(yè)務(wù)和黃金融資業(yè)務(wù)等高附加值的黃金業(yè)務(wù)，具體見表4。比如國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行可以嘗試推出一款與黃金價(jià)格或黃金產(chǎn)品本身掛鉤的開放式投資基金，選擇國(guó)內(nèi)外黃金上市企業(yè)的股票價(jià)格指數(shù)和現(xiàn)貨黃金指數(shù)作為影響該基金的因素，配以合理的權(quán)重，并采取積極的管理態(tài)度，爭(zhēng)取較高的投資收益。表4 國(guó)外大型商業(yè)銀行黃金業(yè)務(wù)[4]銀行名稱黃金產(chǎn)品匯豐銀行黃金投資黃金借貸黃金業(yè)務(wù)聯(lián)系美國(guó)銀行黃金套期保值業(yè)務(wù)恒生銀行“節(jié)節(jié)勝(美式)”人民幣黃金產(chǎn)品東亞銀行“步步為盈1”注：資料來源于各銀行網(wǎng)站和《黃金投資大視野》。（三）加大促銷力度組建一支專業(yè)的黃金業(yè)務(wù)營(yíng)銷隊(duì)伍是工商銀行大力促銷的第一步。一方面，建立有吸引力的用工制度，實(shí)行人性化管理，給員工最大的發(fā)展空間，使他們的才能得以充分發(fā)揮；另一方面，在自由的同時(shí)，要制定一套嚴(yán)格的工作考核方案，對(duì)員工的日常表現(xiàn)進(jìn)行考評(píng)，強(qiáng)化企業(yè)人才管理策略，真正做到人才利用的高效率。大力促銷的第二步就是促銷策略的實(shí)施。針對(duì)宣傳不到位的問題，我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)該首先轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念，變被動(dòng)為主動(dòng)，積極將產(chǎn)品的信息通過各種媒體，如電視、廣播、電話和網(wǎng)絡(luò)等，向目標(biāo)客戶群傳播。另外，工商銀行應(yīng)該重新撰寫黃金產(chǎn)品信息，力求以最樸實(shí)的語言表達(dá)出最準(zhǔn)確的信息，使普通大眾也可以看得懂黃金產(chǎn)品的介紹，從而有可能轉(zhuǎn)化為潛在客戶或?qū)嶋H客戶，為銀行帶來更多的客戶源?？傊?，我國(guó)黃金業(yè)務(wù)目前還處于初級(jí)發(fā)展階段，各大商業(yè)銀行只有采取正確的市場(chǎng)營(yíng)銷策略才能盡快搶占這塊巨大的市場(chǎng)。 參考文獻(xiàn)[1]王永平. 工商銀行大力拓展高附加值黃金業(yè)務(wù)研究［A］. 侯惠民，——黃金投資分析師論文集［C］. 北京:人民出版社, 2008:264—279.[2]袁林. 拜金有道[M ]. 北京:企業(yè)管理出版社, 2008:35—73.[3]戴永良. 黃金投資實(shí)用全書[M ]. 北京:電子工業(yè)出版社, 2008: 121—132.[4]劉青青. 工商銀行個(gè)人理財(cái)產(chǎn)品營(yíng)銷策略分析[J]. 金融經(jīng)濟(jì), 2009(6)：53—54.[5]施書芳. 商業(yè)銀行開展黃金業(yè)務(wù)的金融思考[J]. 中國(guó)發(fā)展, 2008,8(2)：57—61.[6]范洪健. 我國(guó)商業(yè)銀行應(yīng)拓展黃金市場(chǎng)業(yè)務(wù)[J]. 新金融, 2002 (9)：32.[7]趙延鴻. 金價(jià)研究及國(guó)內(nèi)外黃金市場(chǎng)分析[R]. 基尼塔國(guó)際數(shù)量組, 2010 (9)58—59.[8]楊柳勇，史震濤. 黃金價(jià)格的長(zhǎng)期決定因素分析[J]. 統(tǒng)計(jì)研究, 2004(6)21—24.[9]劉曙光，胡再勇. 黃金價(jià)格的長(zhǎng)期決定因素穩(wěn)定性分析[J]. 世界經(jīng)濟(jì)研究, 2008(2)35—41.[10]鄭振龍，陳蓉. 金融工程[M ]. 北京:高等教育出版社出版社, 2006:141—166. 注 釋[1] 王泊：《四級(jí)聯(lián)動(dòng)開展黃金業(yè)務(wù)專題營(yíng)銷》，中國(guó)城市金融，2008年第3期，第37頁(yè)。[2]王旎：《黃金業(yè)務(wù)：縱橫馳騁奪金魁》，中國(guó)城市金融，2008年第4期，第20頁(yè)。[3]王永平：《工商銀行大力拓展高附加值黃金業(yè)務(wù)研究》，載《黃金投資大視野——黃金投資分析師論文集》（侯惠民、鄭潤(rùn)祥主編），人民出版社，2008年版，第273頁(yè)。[4]王永平：《工商銀行大力拓展高附加值黃金業(yè)務(wù)研究》，載《黃金投資大視野——黃金投資分析師論文集》（侯惠民、鄭潤(rùn)祥主編），人民出版社，2008年版，第273頁(yè)。 附 錄一、世界黃金供給和需求（世界黃金協(xié)會(huì)發(fā)布）二、20072009年我國(guó)商業(yè)銀行OTC黃金業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)注：該圖截取自基尼塔國(guó)際數(shù)量組2010年9月公布的《金價(jià)研究及國(guó)內(nèi)外黃金市場(chǎng)分析》報(bào)告。 謝 辭首先，感謝許先老師對(duì)該篇論文的指導(dǎo)。從2010年11月份到2011年5月份,許先老師不厭其煩的對(duì)我的論文進(jìn)行指導(dǎo),無論是確定題目建立提綱,還是論文在內(nèi)容和形式上的撰寫,許先老師都給予了我極大的幫助,我對(duì)她表示深切的感謝。其次，感謝自己，因?yàn)樽约旱男量嗯Σ庞辛诉@樣的成果。 進(jìn)入大學(xué)后，因?yàn)榕d趣我選擇了這樣一個(gè)專業(yè)，最初的好奇之后，便是艱苦的學(xué)習(xí)過程。有時(shí)疲憊，有時(shí)厭煩，但我總是抱著一個(gè)堅(jiān)定的心堅(jiān)持下去，因?yàn)槲蚁雽W(xué)習(xí)這門課，我想在學(xué)習(xí)的過程中真正的學(xué)到一點(diǎn)東西。通過三年多的努力，我已經(jīng)基本掌握了專業(yè)知識(shí)，有了基本的專業(yè)素養(yǎng)。所以對(duì)于論文的寫作我更加的得心應(yīng)手，從開題到最終定稿，我一直盡心盡力，終于完成了本篇論文。17
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