圖書館工讀管理自動化的管理知識-資料下載頁
2025-06-24 22:43本頁面
【正文】 設(shè)計限定申請者須先閱讀工讀守則l 填寫自我評估問卷（包含主動、敬業(yè)、樂群、負(fù)責(zé)），供承辦人員做為優(yōu)先錄取考量。l 填寫全腦思維風(fēng)格定位，可以事前評估自己是否適合這一份工作，全腦思維紀(jì)錄會被保存下來，以了解性向。l 須參加勤前講習(xí)，或看講習(xí)影帶，俟下次舉辦講習(xí)時補參加。l 勤前訓(xùn)練在線測驗4. 工讀生管理（需通過圖書館讀者身分認(rèn)證）l 工讀生數(shù)據(jù)計算機(jī)化，系統(tǒng)中記錄工讀生各項數(shù)據(jù)，含班表、實際到班紀(jì)錄、缺曠職紀(jì)錄，工讀時數(shù)和金額和工讀生通訊簿等。l 工作日志、工作交接紀(jì)錄（工讀生留言版）l 提供檢視、修改、查詢、統(tǒng)計及考核等功能。l 提供主管批示功能l 提供打印各式統(tǒng)計或紀(jì)錄報表l 系統(tǒng)自動查核工讀生工讀時數(shù)，至少工讀一學(xué)期且須全程工讀，每周至少十小時，違約者不續(xù)聘。l 工讀生于考試期間(考試周及前一周)不能到職者，須事先請假，以調(diào)班方式解決。l 系統(tǒng)自動紀(jì)錄累積的時數(shù)、榮譽（或得獎）紀(jì)錄。l 可自動計算列出個人達(dá)成之工讀獎項，獎項說明如前述。l 預(yù)算預(yù)警功能，方便承辦人員執(zhí)行工讀預(yù)算l 校內(nèi)工讀窗體連結(jié)：乙種/計時工讀生申請表、離職申請表、工讀生簽到表、每個月各單位工讀金核發(fā)表。l 離職工讀生歷程檔存盤參考，包含歷年的個人工讀紀(jì)錄。5. 工讀生簽到簽退l 在線簽到簽退，減少紙張的消耗，且使用指紋辨識，避免代簽情況產(chǎn)生。l 限制使用工讀單位內(nèi)計算機(jī)，以便確實管理到班情形。l 登錄紀(jì)錄可做為自動計算個人工讀時數(shù)及金額用，毋須人工計算。l 計時工讀生須簽到簽退，乙種工讀生可到班簽到，而不用簽退?！ 》?wù)人力管理系統(tǒng)首頁可以如圖七所示，工讀管理系統(tǒng)希望能夠做到功能架構(gòu)完整，并且兼具當(dāng)然品質(zhì)及魅力品質(zhì)，未來使用對象將不局限圖書館，而是全校性的。圖七 服務(wù)人力管理系統(tǒng)首頁(四) 系統(tǒng)成果與觀察 本系統(tǒng)完成之后，可以有效提升目前的行政效率、簡化行政流程以及執(zhí)行人力與紙本作業(yè)，能夠協(xié)助圖書館在工讀相關(guān)業(yè)務(wù)上，提升管理效能。未來在全校的工讀相關(guān)業(yè)務(wù)上，應(yīng)當(dāng)也可以采用本系統(tǒng)所發(fā)展的模塊。對于系統(tǒng)的成效，我們可以設(shè)定系統(tǒng)評估指針，預(yù)計可以提升整體工讀生管理之相關(guān)行政效率，并將信息公開透明化、亦可以詳實紀(jì)錄工讀生出缺席情形以及相關(guān)工作態(tài)度，實時提供給主管查核，亦可透過在線的教育訓(xùn)練提供二十四小時適當(dāng)?shù)那谇爸v習(xí)，不再受時空限制?！ ≡u估指標(biāo)如下列所述：1. 招募時效提高2. 訓(xùn)練時程縮短3. 實際工作狀況考核評量量化4. 信息透明化5. 實時查核6. 無線化（mobile）7. 普及化（pervasive） 這些指針是否能有效評估系統(tǒng)實際上線后所產(chǎn)生的效能，有待后續(xù)觀察。七. 結(jié)論 在這信息爆炸，網(wǎng)絡(luò)科技當(dāng)?shù)赖臅r代，自動化已然是現(xiàn)代生活運作不可或缺的一環(huán)。圖書館在大學(xué)的運作中肩負(fù)了信息流通與知識經(jīng)營的重要角色，圖書館自動化不只是一個無法逃避的洪流與趨勢，如何有效經(jīng)營圖書館自動化更是圖書館責(zé)無旁貸的重責(zé)大任。 經(jīng)驗指出：圖書館自動化往往需要投入龐大的經(jīng)費資源，因其如此，在自動化的過程中，設(shè)備、資源與專業(yè)技術(shù)往往成為圖書館自動化的主角，甚至是唯一的焦點，至于「人」，－自動化服務(wù)的對象也是自動化的執(zhí)行者－，在其中的角色反而成為配角，甚或被忽視與遺忘。 在本文中，我們以工讀服務(wù)人力在一個自動化的圖書館作業(yè)環(huán)境中所見的困擾現(xiàn)象出發(fā)，利用了產(chǎn)業(yè)界廣泛應(yīng)用的限制理論常識管理架構(gòu)，厘清根源問題，進(jìn)而從「如何在全人發(fā)展理念下充分發(fā)揮工讀生產(chǎn)力」的正面目標(biāo)作為新的起點，逐步規(guī)劃改善精進(jìn)的配套方案措施，最后，進(jìn)一步在「低成本自動化」的理念下，將這些措施納入「圖書館工讀服務(wù)管理系統(tǒng)」之中，作為整合「自動化」與「人性化」的起點，并印證了「經(jīng)營管理的素養(yǎng)與方法在當(dāng)今大學(xué)圖書館的運作中乃屬不可或缺」的基本想法。 這個以中原大學(xué)張靜愚紀(jì)念圖書館為基地的個案，應(yīng)可作為各大學(xué)圖書館進(jìn)一步努力的借鏡。致謝 本個案在規(guī)劃分析與執(zhí)行期間承蒙中原大學(xué)張靜愚紀(jì)念圖書館館員全面參與，其中欒彝娟、鄭陽明、郭玲玲、曹午蘭和吳慧翎等參與尤多，謹(jǐn)此致謝。參考文獻(xiàn)1. Eliyahu M. Goldratt, 1990, What is this thing called theory of constraints and how should it be implemented, The North River Press Publishing Corporation2. Eliyahu M. Goldratt, Jeff Cox, 1992, The Goal, The North River Press Publishing Corporation 3. Eliyahu M. Goldratt, 1994, It’s Not Luck, The North River Press Publishing Corporation 4. J. F. Cox III, amp。 Spencer, M. S. , 1998, The Constraints Management Handbook. St. Lucie Press, APICS series on constraints management.5. McMullen, Jr., T. B., 1998, Introduction to the Theory of Constraints Management System. St. Lucie Press, APICS series on constraints management.30 / 3
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