【正文】 業(yè)、強(qiáng)力推進(jìn)“老鷹涅磐”式內(nèi)部改革的情況下，所做的一項(xiàng)十分嚴(yán)肅的工作，必須按照“認(rèn)真摸底、嚴(yán)謹(jǐn)推進(jìn)；方案實(shí)用、相對(duì)公平”的原則，具體擬分以下四個(gè)步驟進(jìn)行： (11月06日一11月13日) 屬本次車改對(duì)象的員工，應(yīng)在2006年11月13目前如實(shí)填報(bào)“參加車改摸底統(tǒng)記表”，統(tǒng)一報(bào)送集團(tuán)盛 菁處匯總備案。 (11月14日一11月17日) 屬本次車改對(duì)象的員工，應(yīng)在2006年11月17日前如實(shí)填報(bào)“參加車改確認(rèn)登計(jì)表”，統(tǒng)一報(bào)送集團(tuán)盛 菁處匯總備案。集團(tuán)強(qiáng)調(diào)：凡經(jīng)本人確認(rèn)，一經(jīng)填報(bào)“是”或者“否”后，不得更改；若逾期不報(bào)，則視作自動(dòng)放棄處理。 (11月18日一12月14日) 由集團(tuán)“車改專項(xiàng)工作小組”負(fù)責(zé)，根據(jù)“摸底統(tǒng)記”和“確認(rèn)登記”情況，結(jié)合集團(tuán)車改專項(xiàng)工作要求，收集并采納相關(guān)好的合理化意見(jiàn)和建議，組織擬定“車改實(shí)施方案”，經(jīng)送相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和參加本次車改的員工傳閱后，報(bào)請(qǐng)集團(tuán)總裁批準(zhǔn)。 (12月15日一12月30日) 集團(tuán)將在相關(guān)會(huì)議上正式公布“車改實(shí)施方案”或發(fā)文組織實(shí)施。集團(tuán)整個(gè)車改工作，要求在今年年底前全部落實(shí)到位。六、相關(guān)事項(xiàng)：“車改專項(xiàng)工作小組”負(fù)責(zé)組織實(shí)施，涉及司機(jī)安置與聘用方面問(wèn)題，由集團(tuán)人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)；涉及費(fèi)用認(rèn)定與結(jié)算方面問(wèn)題，由集團(tuán)財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)落實(shí)；涉及車改后空出車輛調(diào)配與使用方面問(wèn)題，由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)落實(shí)。 ，自2007年01月01日起正式試行。在試行中，統(tǒng)一由集團(tuán)行政部負(fù)責(zé)解釋并收集意見(jiàn)、建議作出完善。[后附：集團(tuán)首批參加車改員工確認(rèn)登記匯總表 ]集團(tuán)車改專項(xiàng)工作小組二○一○年十二月六日四、企業(yè)公文寫作中應(yīng)注意的一些問(wèn)題企業(yè)公文，是企業(yè)單位在公務(wù)活動(dòng)中，為行使法定職權(quán)所制作的文件。黨和國(guó)家的方針、政策，上級(jí)的指示、工作部署，下級(jí)的請(qǐng)示和意見(jiàn)反饋，機(jī)關(guān)或兄弟單位之間工作的協(xié)調(diào)、聯(lián)系等大多是通過(guò)文件來(lái)傳達(dá)的，因此，企業(yè)公文所特有的性質(zhì)和作用，對(duì)行政公文本身質(zhì)量提出了很高的要求。若企業(yè)公文質(zhì)量不高，甚至出現(xiàn)差錯(cuò)，所造成不良后果的嚴(yán)重性，將遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)其他文字材料失誤所帶來(lái)的不良影響?，F(xiàn)結(jié)合工作實(shí)際，就企業(yè)公文寫作中應(yīng)注意的問(wèn)題作一粗淺的探討，以進(jìn)一步提高企業(yè)公文的質(zhì)量。（一）選用文種要得當(dāng)。企業(yè)公文常用的主要文種有“決定”、“決議”、“通知”、“請(qǐng)示”、“報(bào)告”、“批復(fù)”、“指示”、“函”、“會(huì)議紀(jì)要”、“通告”、“條例”、“制度”、“規(guī)定”、“辦法”等。常見(jiàn)的文種使用不當(dāng)主要是，應(yīng)當(dāng)使用“函”的文件，卻使用了“報(bào)告”。如：我們與建設(shè)單位、監(jiān)理單位等聯(lián)系工作時(shí)，由于是平等的或不相隸屬的單位之間商洽工作，詢問(wèn)或答復(fù)問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)用“函”，而不能用“報(bào)告”。（二）文件格式要得體。企業(yè)公文格式一般包括：公文編號(hào)、標(biāo)題、主送機(jī)關(guān)、正文、附件、發(fā)文機(jī)關(guān)、單位印章、發(fā)文日期、主題詞、注釋、抄報(bào)（抄送）機(jī)關(guān)、簽發(fā)人等要素。常見(jiàn)的主要問(wèn)題有：、簡(jiǎn)要地概括公文的主要內(nèi)容，并標(biāo)明公文種類。有的僅“報(bào)告”、“通知”兩字，使閱讀公文與收文登記者要看了內(nèi)容后才能了解公文的主題。有的公文標(biāo)題排列不當(dāng)，將詞組在上下兩行中斷開(kāi)，或上行全滿或很長(zhǎng)而下行僅幾個(gè)字，如：“歌山建設(shè)集團(tuán)有限公司關(guān)于盡快支付工程款的函”，將“款的函”放在了第二行就不夠妥當(dāng)，可改為上一行“歌山建設(shè)集團(tuán)有限公司”，下一行“關(guān)于盡快支付工程款的函”，并用小二號(hào)字體加粗居中。例如：有的文件，是發(fā)給建設(shè)單位而需要監(jiān)理單位監(jiān)督或知曉的，監(jiān)理單位就不能列在主送單位中，而應(yīng)用抄報(bào)形式。有的文件是報(bào)送給政府主管部門請(qǐng)求解決問(wèn)題的，如果將其他相關(guān)主管部門也列在主送機(jī)關(guān)中，由于主送了多個(gè)機(jī)關(guān)，收文機(jī)關(guān)就會(huì)因?yàn)槲募袷讲粚?duì)予以退回，或有多個(gè)主送機(jī)關(guān)而不予以解決。因此，凡相關(guān)的單位或機(jī)關(guān)，均應(yīng)在文件的最后寫上抄送的單位，以便及時(shí)、有效地解決所反映的問(wèn)題。公文如有附件的應(yīng)當(dāng)附注在正文之后，發(fā)文單位名稱之前，并注明附件的名稱和件數(shù)，且名稱應(yīng)全稱并與附件名稱一致。（三）公文寫作要合規(guī)。毛澤東同志曾指出“寫文章要講邏輯，就是要注意整篇文章整篇講話的結(jié)構(gòu)”，就很鮮明的提出了文章結(jié)構(gòu)的邏輯問(wèn)題。篇章結(jié)構(gòu)包括段落與層次、開(kāi)頭與結(jié)尾、過(guò)渡與照應(yīng)，這一系列都要相互照應(yīng)，結(jié)構(gòu)統(tǒng)一，符合人們思維的邏輯性。篇章的邏輯性不僅僅包括其結(jié)構(gòu)要符合邏輯，其內(nèi)容也要有邏輯性。一般來(lái)說(shuō)，宜用順序加標(biāo)題的形式，如：一、指導(dǎo)思想，二、工作目標(biāo)，三、具體措施，四、幾點(diǎn)要求，以及每一點(diǎn)下面采用（一）等序號(hào)再加上小標(biāo)題，進(jìn)行依次展開(kāi)、層層深入的布局，就能達(dá)到層次分明，條理清楚，結(jié)構(gòu)完整的要求，也就能使文章更符合邏輯。同一個(gè)標(biāo)題下面或同一自然段中，內(nèi)容不能相互交叉或重復(fù)闡述。如：將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、工程質(zhì)量、安全生產(chǎn)、工程技術(shù)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)管理等方面，并各列一個(gè)小標(biāo)題，然后按內(nèi)容分開(kāi)寫，這樣就能使條理更清楚，便于閱讀與理解。公文篇章要求有主次之分，以避免下級(jí)在執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)“眉毛胡子一把抓”的現(xiàn)象。公文篇章分主次，首先應(yīng)對(duì)獲取的公務(wù)信息進(jìn)行有目的地篩選、加工和排列組合。即將公文的材料、觀點(diǎn)等內(nèi)容要素，有步驟、有主次的加以組織安排。我們可以按順序把主要內(nèi)容放在前面，次要內(nèi)容放在后面；利用大標(biāo)題和小標(biāo)題區(qū)分一些內(nèi)容。如：在做好安全生產(chǎn)工作的通知中，可分預(yù)防坍塌、物體打擊、火災(zāi)、觸電、食物中毒等方面，而在這些內(nèi)容中又可以提出更具體、更細(xì)化的要求，這樣先主后次，逐步深入，就能使公文更具條理性，更容易使人接受、理解和執(zhí)行。此外還可以在語(yǔ)氣、語(yǔ)言上加以強(qiáng)調(diào)主要內(nèi)容，如使用“必須”、“切實(shí)”等，以引起閱讀者的注意。（1）版面的完整。主要是指眉首、主體、版記的完整，在這三項(xiàng)中缺一不可。在平常的工作中，不少單位時(shí)常缺少公文要素或混淆行政公文各要素秩序和位置。如：有的文件缺少發(fā)文號(hào)；有的文件沒(méi)有紅色下劃線；有的附件項(xiàng)被置于版記部分，或被置于生效標(biāo)識(shí)之后；有的附注項(xiàng)則置于生效標(biāo)識(shí)之前，或置于版記的范圍內(nèi)；有的甚至就沒(méi)有使用頁(yè)碼，等等，這些錯(cuò)誤導(dǎo)致公文的執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生了許多不必要的麻煩。（2）內(nèi)容的完整。主要是指公文的主體部分要闡述明白、清晰，前后呼應(yīng)，上下連貫，表述完整。例如，在下發(fā)會(huì)議通知時(shí)，必須將會(huì)議的時(shí)間（會(huì)期）、地點(diǎn)、參加人員、內(nèi)容和具體要求等表達(dá)完整和準(zhǔn)確，才能使執(zhí)行者不會(huì)誤解。此外，日期不完整或漢字與阿拉伯?dāng)?shù)字混用（如：0九年3月6日）、單位名稱不全或錯(cuò)誤（如：歌山集團(tuán)公司、歌山建筑集團(tuán)公司、歌山建設(shè)集團(tuán)有限責(zé)任公司，或仍用浙江歌山建設(shè)集團(tuán)有限公司，或僅為歌山建設(shè)集團(tuán)）等問(wèn)題也應(yīng)予以避免。（3）全篇的完整。主要是追求整體的形式美，使整篇行政公文體現(xiàn)出對(duì)稱美與和諧美，給人一種視覺(jué)享受。公文篇章是否規(guī)范化直接影響到工作效率、企業(yè)效益乃至整個(gè)社會(huì)的工作節(jié)奏。然而，在一些公文中，卻不夠注意整體美感。例如：有的證明，“證明”兩字用的是一號(hào)或小初的字體，正文用的是一號(hào)字體，看起來(lái)與小字報(bào)一樣不舒服。有的公文，沒(méi)有對(duì)文字進(jìn)行兩邊對(duì)齊，各行的最后參差不齊；有的序號(hào)采用自動(dòng)格式，數(shù)字與文字相差幾個(gè)空格；有的各個(gè)段落的單元格不一致，或單元格過(guò)大（）；有些公文中的標(biāo)題部分未作加粗及用黑體字使之醒目：有的正文與落款相距十幾行，且全靠在右邊，等等，此類問(wèn)題不同程度地影響了公文的美觀、整齊與清晰，也應(yīng)引起注意。 （四）語(yǔ)言表達(dá)要規(guī)范。公文語(yǔ)言的準(zhǔn)確是公務(wù)信息真實(shí)的基礎(chǔ)。準(zhǔn)，即要盡可能地與客觀事物相一致。確，即確鑿無(wú)誤，要求內(nèi)容、事實(shí)、數(shù)據(jù)和細(xì)節(jié)都應(yīng)該準(zhǔn)確無(wú)誤，不能含糊不清，模棱兩可，使人難以理解執(zhí)行。在公文中，時(shí)常會(huì)發(fā)現(xiàn)諸如成分殘缺、成分多余、搭配不當(dāng)、語(yǔ)序不當(dāng)、詞不達(dá)意和錯(cuò)別字等方面的問(wèn)題，還有的措詞不當(dāng)，甚至出現(xiàn)與法規(guī)相悖的詞句，等等。因此，我們?cè)诠膶懽鲿r(shí)，必須反復(fù)推敲，仔細(xì)斟酌，精心挑選詞語(yǔ)和分辨詞義，各類用詞要貼切妥當(dāng)，相同文種的就應(yīng)注意用語(yǔ)格調(diào)的統(tǒng)一。尤其是一些關(guān)鍵詞，一個(gè)字也不能差，必須表述準(zhǔn)確到位。如：工程款的支付時(shí)間， “工程竣工驗(yàn)收合格時(shí)”、“工程竣工驗(yàn)收合格之日起10天內(nèi)”、“工程竣工驗(yàn)收合格后”，三個(gè)表達(dá)所要求的工程款支付時(shí)間是完全不一樣的。因僅約定為“工程竣工驗(yàn)收合格后”而未明確具體時(shí)間，那就難以向建設(shè)單位催收。公文的寫作用語(yǔ)還應(yīng)符合文體的要求。如下行文應(yīng)該注意既維護(hù)本級(jí)的權(quán)威，又平易近人；平行文要相互尊重，文明禮貌；上行文則應(yīng)該言敬語(yǔ)恭，即使向上級(jí)或有關(guān)單位陳述不同的看法，也應(yīng)該注意理直而詞溫。對(duì)于成績(jī)、問(wèn)題或提出批評(píng)與意見(jiàn)，不能過(guò)于夸張，使人有言過(guò)其實(shí)之感而難以接受。若對(duì)某一問(wèn)題還不夠明確，確實(shí)難以把握用詞分寸時(shí)，不妨用一些中性詞。公文語(yǔ)言的簡(jiǎn)明，是我國(guó)歷來(lái)所倡導(dǎo)的。在當(dāng)今信息社會(huì)里，工作節(jié)奏不斷加快，所以要求閱讀者應(yīng)在最少的時(shí)間內(nèi)獲取最重要的信息。公文的簡(jiǎn)明，就是要求達(dá)到字字千金，一目了然。不能前后重復(fù)，短話長(zhǎng)說(shuō)；要盡量使用短句，而不使用長(zhǎng)句，尤其是不能使用一些表述不清、語(yǔ)法不當(dāng)?shù)拈L(zhǎng)句。否則，會(huì)使閱讀者產(chǎn)生疑惑或帶來(lái)麻煩。公文語(yǔ)言的樸實(shí)，是公文語(yǔ)體的基本特征。公文語(yǔ)言要質(zhì)樸無(wú)華，純樸平易，內(nèi)容要實(shí)事求是。在有的公文中，片面追求辭藻華麗而忽視表達(dá)的真實(shí)意思，生造了一些使人很難理解的詞語(yǔ)，就不能客觀真實(shí)地反映事物，削減了信息自身的周密性、準(zhǔn)確性，也會(huì)使公文的嚴(yán)肅性、權(quán)威性大打折扣。為使公文更能貼近生活，貼近實(shí)際，產(chǎn)生共鳴，也可在公文寫作過(guò)程中用一些口語(yǔ)詞匯，以達(dá)到通俗易懂的效果。一些公文中，沒(méi)能正確使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，很容易產(chǎn)生歧義。如果出現(xiàn)在關(guān)鍵的地方，就會(huì)給企業(yè)造成重大的損失。例如：古時(shí)候因不使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，同樣的一段話就出現(xiàn)了兩種截然不同的理解。一是：“八十公公，生一子，名叫阿東，所有山場(chǎng)田地都給予，女婿外人不得”。另一種是“八十公公，生一子，名叫阿東，所有山場(chǎng)土地都給予女婿，外人不得”，這樣意思就完全不同了。因此，我們?cè)诠膶懽鲿r(shí)，不能很長(zhǎng)一段話就使用一個(gè)逗號(hào)，或者是隨意使用標(biāo)點(diǎn)符號(hào)，以免造成不良后果。此外，我們還應(yīng)多利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)有關(guān)寫作方面的文章，以進(jìn)一步提高公文寫作水平。同時(shí)，在寫作公文時(shí)，也可參照上級(jí)行政機(jī)關(guān)印發(fā)的文件或媒體中的有關(guān)文章，以不斷促進(jìn)企業(yè)公文寫作的規(guī)范化，為企業(yè)發(fā)展起到更積極的作用。結(jié)束語(yǔ)（16個(gè)字、兩句話）①體會(huì)（16個(gè)字）：沒(méi)有什么捷徑和天才,就是要:多看多寫、熟悉文種（基礎(chǔ)）；領(lǐng)會(huì)提煉、構(gòu)擬改定（關(guān)鍵）。②切記（兩句話）：一篇優(yōu)秀的文章，是琢磨、修改出來(lái)的；一個(gè)優(yōu)秀的文案人員，是磨練、摔打出來(lái)的！：這次培訓(xùn)發(fā)給的“最新文秘范本寫作與培訓(xùn)全書”，望大家多看、勤練、能領(lǐng)悟。同時(shí),還應(yīng)自備好一本“現(xiàn)代漢語(yǔ)詞典”(這是從事企業(yè)文案所必須的工具書)。這里套用一句俗話，常言道：字如其人！我們說(shuō)見(jiàn)文同樣是如見(jiàn)其人（更為重要的是，公文還代表著一個(gè)公司的管理行為和水平）！以上，讓我們?nèi)￠L(zhǎng)補(bǔ)短、相互促進(jìn)；逐步規(guī)范、努力共勉！謝謝大家?。? 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