馮雄華：汽車俱樂部研究-資料下載頁
2025-06-24 14:42本頁面
【正文】 會員制模式也促使汽車俱樂部行業(yè)經(jīng)歷了一個大浪淘沙的洗禮過程。三、中國汽車俱樂部發(fā)展展望作為汽車產(chǎn)業(yè)的衍生經(jīng)濟，汽車俱樂部在中國的發(fā)展具有廣闊的前景。目前在國外成熟的汽車市場，整車銷售的利潤只占據(jù)汽車產(chǎn)業(yè)鏈利潤的很小部分，而在汽車售后服務環(huán)節(jié)存在著較高的市場空間和利潤空間。中國汽車工業(yè)的長足發(fā)展，不僅帶動了與汽車生產(chǎn)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也造就了汽車服務業(yè)的大市場。與汽車產(chǎn)品的生產(chǎn)及銷售相比，汽車俱樂部行業(yè)的進入門檻低，存在著大量的潛在客戶，市場還沒有被真正挖掘出來。同時，汽車俱樂部的經(jīng)營形式存在很大的可創(chuàng)新性，只要找準市場定位，抓住了客戶的需求，獨辟蹊徑的經(jīng)營活動方式，將吸引到大量的客戶。目前我國汽車俱樂部在自駕車旅游和會員衍生經(jīng)濟等方面已經(jīng)有了許多成功的嘗試，汽車用戶對這些活動的踴躍參與也展現(xiàn)出了汽車俱樂部市場的廣闊前景。面對巨大的潛在市場，我國的汽車俱樂部行業(yè)目前還處在較原始的摸索階段，多種經(jīng)營模式和相關(guān)經(jīng)濟的發(fā)展，其有效性還需要時間的考驗。同時，我國距離汽車俱樂部市場的成熟還需要一段時間，汽車用戶對于汽車俱樂部行業(yè)的認識還有待時日，大量的市場空間還沒有涌現(xiàn)出來。這就對現(xiàn)有的行業(yè)經(jīng)營者和潛在的行業(yè)進入者產(chǎn)生了一定的風險。如何在市場中找準位置，利用有效的經(jīng)營模式生存下來，發(fā)展壯大，等待即將到來的巨大市場機遇，是我國汽車俱樂部行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)。四、汽車俱樂部經(jīng)營思路關(guān)于汽車俱樂部的經(jīng)營思路，可以說是仁者見仁，智者見智，不一定有完全正確的思路或是方法論，但筆者認為，要有效的管理一個汽車俱樂部，以下幾方面一定注意和加強：（一） 戰(zhàn)略目標與定位應清晰；（二） 客戶群體有效聚焦，客戶需求準確把握；（三） 重視產(chǎn)品設計整合，豐富產(chǎn)品種類，提高針對性和關(guān)聯(lián)性；（四） 注重細節(jié)服務，提高服務優(yōu)質(zhì)；（五） 增強客戶粘性，注重客戶體驗和滿意度；（六） 行業(yè)同盟或跨行業(yè)聯(lián)盟，提高整合能力和競爭力；（七） 口碑營銷意義重大；（八） 整合營銷，全面推廣；5 / 5
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