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某控股集團有限公司員工手冊-資料下載頁

2025-06-24 14:37本頁面
  

【正文】 2. 一個考核周期內(以三個月一季度度計),如果累計曠工在3天以上,我們將會告訴您,您的價值觀及行為習慣跟我們因有太大不同,我們會建議您去找一個更適合您環(huán)境的地方去工作。 3. 曠工時間將會以2倍工資收入扣罰(以上月工資收入為計算標準)。 4. 兩倍工資收入定義:各崗位上月所有工資收入總和247。2 第一條員工因個人事務,必須親自處理的,根據工作安排以及本人的實際需要酌情核給。員工請事假必須提前一天以上向上級主管(市場、技術、信息及渠道部門人員向渠道負責人陳治國請假,人事行政和財務部向Lince請假)申請辦理相關手續(xù),經同意后方可履行,上級主管第一時間告知HR部門負責人備案,公司規(guī)定,每位員工每年事假時間累積不得超過7天。 第二條員工所請事假相關制度及考核辦法: (以上月工資收入為計算標準)。:各崗位月基本工資247。 第一條員工因病或非因公負傷,經公司指定的醫(yī)療單位確定不能堅持工作,可參考醫(yī)生建議,根據實際情況核給病假; 第二條員工因病請假,須有二級以上醫(yī)院出具的證明。藥店藥費發(fā)票無效,不能提供有效證明的,視為事假。如有開虛假病假證明的視同曠工處理。 第三條全年病假累計三天(含)以內,報行政人事部審查核實后不扣工資。當月病假扣薪計算方法: (1)15天(含)以內扣薪總額=病假天數 (基本工資/) 30% (2)病假連續(xù)15天以上,3個月(含)以內,按北京市最低工資標準發(fā)放生活費。逾期者視為不適合本崗位工作,按辭退處理。 (3)病假半天起算,如不夠半天以半天計算。 第四條 因突發(fā)疾?。▊┎荒苁孪嚷男袝嫘菁賹徟绦虻?,須于上班前或不遲于上班時間后15分鐘內,致電所在部門負責人及人力資源部門,且應于?。▊┘俸笊习嗟谝惶靸?,向單位提供規(guī)定醫(yī)療機構出具的建議休息的有效證明,并補辦書面請假手續(xù)。 。具體考勤和指紋打卡規(guī)定咨詢本單位人力資源部。 :員工因工負傷、患職業(yè)病、因工殘廢、因工死亡等工傷的認定須以授權診斷的醫(yī)療機構出具的正式證明文件和勞動鑒定委員會的傷殘鑒定結論為合法依據,工傷所需工傷醫(yī)療期也由員工工作所在地勞動鑒定委員會書面確認。 、赴外地出差,依所在單位相關規(guī)定履行審批程序并報人力資源部門備案,視為正常出勤。 (打)卡現象,一經發(fā)現,公司將視情節(jié)進行處分。 : 嚴重違反公司勞動紀律,包括但不限于:連續(xù)遲到或早退3次及以上;累計遲到或早退5次及以上;連續(xù)曠工3天及以上;累計曠工5天及以上,公司將進行相應處理,嚴重者解除勞動合同,不給予任何經濟補償。 :公司將對一個考核周期內(一個月計)沒有遲到,早退,請假,曠工的員工實施100元/月的全勤獎勵。全勤獎勵將在每月工資發(fā)放時一同發(fā)放。 第一條 為進一步規(guī)范公司員工加班情況,現制定《加班管理制度》,將相關注意事項說明如下: 第二條 加班派遣的原則: a. 部門和公司十分緊急、重要的需加班完成的工作; b. 公司臨時通知、安排的工作; c. 不可預見的特殊情況。 第三條 對加班的規(guī)定: 因本身工作需要或領導指定事項,須繼續(xù)工作者稱為加班,加班分下列三種: 1. 平時加班:因工作繁忙需要在規(guī)定時間外加班者,平時加班時間從晚上六點三十分后算起。加班時間在半個小時之內,不計加班費,超過一個小時,以每半小時計算,不足半小時不計算,超過半小時不足一小時以半小時計算,超過一小時以一小時計算。 2. 休息日加班:因工作繁忙需要在周六周日休息日工作者。 3. 法定節(jié)假日加班:在國家規(guī)定的節(jié)假日工作者。 4. 公司員工于休假日或工作時間外因工作需要而被指派加班時,如無特殊理由不得推諉,否則視情節(jié)輕重懲處。 5. 本公司各部門因工作需要必須加班時,應填寫《加班申請單》,經部門經理、部門總監(jiān)、人力資源總監(jiān)依次簽認后,送前臺匯總。如主管不在,該部門需指定專門人員臨時負責審批加班。 6. 加班費的核算: 1)公司按法定規(guī)定核算加班費的部門: ; ; 。2)公司按考勤規(guī)定核算加班費的部門:7. 本制度適用于公司非業(yè)務部門員工,業(yè)務相關員工,因有傭金獎勵,雙方約定,因業(yè)務工作加班,不再重復享有加班獎勵。 8. 一般情況下,平時加班需于當日下午六點前、周六日加班需于周五下班前、法定節(jié)假日需于放假前一天下班前辦完相關申請手續(xù),特殊情況來不及之前申請的,須于上班當天12點前補齊加班申請手續(xù)。 9. 加班請假: 1)員工如有特別事由不能加班時,應事先向部門主管聲明(需有具體事實,不得故意推諉),否則一經查實即申誡處分; 2)連續(xù)加班階段,如因病因事不能繼續(xù)工作時,應向部門主管以請假單形式請假; 3)休息日加班,如上班前發(fā)生事由不能加班者,應以電話向部門主管請假,次日上班后再出具證明或敘明具體事實,填單補假(注明加班請假字樣),此項請假不予列入考勤; 4)任何加班請務必提前填寫《加班申請單》上報給主管領導批準,主管領導根據部門工作統籌安排,同意加班后簽批《加班申請單》,最后上交人力資源部總監(jiān)核準審批后方可加班;總經理對3天以上的加班有最終審批權。 第四條 加班的起算時間及計算方法: 正常上班時間員工加班起算時間一律從18:30開始計算(即規(guī)定下班時間后半小時的時間點為起始時間);周末加班到晚六點前扣除中午用餐時間半小時,若從上午連續(xù)加班到晚7點后全天扣除1小時用餐時間; 第五條 加班執(zhí)行抵扣事假和支付加班費并行制,但抵扣制優(yōu)先,實行日抵日,小時抵小時,時間相等相抵制。 第六條 加班以《加班申請表》和考勤卡(表)時間為準,兩者缺一均不計為加班,未提前申請經批準的加班亦不算加班。 第七條 《加班申請表》簽批后須當日遞交人力資源部批準備案,原則上不接受自行加班后補《加班申請單》。如遇緊急特殊情況,先電話申請口頭批準后,于次日立即補填《加班申請表》;加班后1天內未上交簽批好的《加班申請單》者視為無效加班; 第八條 《加班申請表》的提交內容必須實事求是,嚴禁營私舞弊、弄虛作假。 第九條 負責填寫加班統計報表和工資核算的人員,不得弄虛作假,違者將受到書面警告一次,情節(jié)嚴重者,予以開除處分。 第十條 各部門主管應當科學合理地安排工作進度和員工加班,在工作能夠保質保量完成的情況下避免安排員工加班;加班簽批時應嚴格把控。第十一條 為了員工的身體健康,公司原則上不鼓勵員工加班,遇特殊情況需加班時員工應積極配合完成工作任務。加班總收入不得超過本人月工資收入的50%,超過以50%計算。五、培訓 目的和意義:所有新進入GP的員工必須參加新員工入職培訓,包括各個職能部門和銷售團隊的人員。幫助新員工快速融入公司,了解公司企業(yè)文化、品牌文化,樹立統一的企業(yè)價值觀念、行為模式,了解公司相關規(guī)章制度,培養(yǎng)良好的工作心態(tài)、職業(yè)素養(yǎng),為勝任崗位工作打下堅實的基礎。同時也為后續(xù)的留人、用人做好鋪墊。 培訓課程:《企業(yè)文化和品牌文化》《職業(yè)生涯規(guī)劃》《規(guī)章制度》《工作流程及內容》《有效溝通》《團隊凝聚力》《職業(yè)人的心態(tài)修煉》《角色認知》 培訓形式:課程講授、戶外拓展、關鍵輪崗或室內課程與拓展相結合等方式 培訓時間:每季安排一次 規(guī)章制度、企業(yè)文化培訓會在入職一月內進行;關鍵崗位安排在一個月內輪崗學習,心態(tài)、溝通、團隊等培訓可召集入職一到三個月較穩(wěn)定的人員統一進行培訓 目的和意義:配合公司的發(fā)展目標,保證每個員工的培訓質量,提高銷售團隊人員的競爭力、專業(yè)水平、銷售能力、銷售技巧,提高銷售業(yè)績。 培訓課程: 基礎課程:《企業(yè)文化與品牌文化》《銷售規(guī)章制度》《角色認知》《崗位職責說明》《銷售工作流程》《服務流程及標準》《銷售技巧》《儀容儀表和禮儀》《職業(yè)生涯規(guī)劃》 專業(yè)課程:《產品知識》《擺樣技巧和規(guī)范》《色彩及產品搭配》《時尚流行趨勢》《VIP顧客管理》《產品工藝》《客戶維護與開發(fā)》《催款技巧》《心態(tài)管理》銷售管理層課程:《銷售經理角色認知》《領導對人員的選用育留》《有效溝通》《團隊管理》培訓形式:室內授課,情景演練,現場指導 目的和意義:管理層是公司發(fā)展的中堅力量,在公司中起到承上啟下的作用,管理層的職業(yè)素質、管理能力和領導能力決定了公司各個部門的發(fā)展與提升,從而決定了經營目標和業(yè)績,因此通過培訓提高管理人員在計劃、組織、領導等各方面的能力 培訓課程:決策類、計劃類、組織類、領導類、溝通類 《執(zhí)行力》《團隊建設》《高效溝通》《目標管理》《時間管理》《有效授權》等 培訓形式:課程授課、研討會、外派學習、沙龍、講座等 培訓時間:管理人員的培訓建議每季一次,結合每位管理者的綜合情況安排 目的和意義:支持各職能部門對專業(yè)技能的需求,從而提高其專業(yè)能力和崗位勝任能力;滿足個人對自身職業(yè)發(fā)展的需要,鼓勵成長,從而提高工作積極性。 培訓課程:與各崗位專業(yè)技能相關的培訓,如行政職位、產品下單、產品報價、物流、產品繪圖、設計工藝等培訓課程:《專業(yè)技能》《儀容儀表和禮儀》《服務流程及標準》《團隊合作》《有效溝通》《角色認知》《心態(tài)管理》培訓形式:內訓專業(yè)講授、外派培訓、外請培訓師等培訓時間:職能部門的培訓時間比較靈活,一般根據各崗位提交的培訓申請而定時間 崗前培訓:新員工正式報到上班后必須參加新員工入職培訓。 內訓:人力資源本部根據培訓計劃及師資狀況,提出內訓課程安排,獲準后實施。 內部講師:根據培訓發(fā)展需要,公司實行內訓師獎勵管理制度。 公開課:行政人事部負責每月收集公開課信息,編制公開課資源表,并推薦適合業(yè)務需要的培訓課程。也可由各部門人員提出公開課申請報行政人事部審批。 :行政人事部負責收集關于與我公司相關的論壇或講座,推薦適合的人員去參加,也可由個人提出申請報批。參觀或采風:行政人事部會根據各崗位需要,以及收集相關信息,推薦適合人員外出參觀或者采風,個人也可提出申請報批。 培訓需求調研:根據各崗位對培訓的需求或者公司針對各崗位的培訓計劃,首先進行培訓需求調研分析,利用培訓需求調查表;與直屬領導溝通;與員工溝通等方式。 培訓設計:首先確定主講內容和老師,制作課件PPT,出試題和作業(yè),確定培訓時間和參訓人員名單。 培訓實施:按時在預定好的場地進行培訓,同時準備好資料、道具,以及做好充分的授課準備。 培訓評估:課程結束后進行總結,提出總結報告,其中總結出反饋意見、修改意見、后續(xù)跟進的措施等。 培訓跟蹤:培訓后期需要進一步對參訓學員進行跟蹤指導,定期抽查或布置作業(yè),通過一個階段的跟進使其固化標準。 年度培訓計劃的擬定程序1)行政人事部每年年底根據公司的下一年度的業(yè)務目標,分析/判斷所需要的技能和知識,根據績效考評結果,對員工提出培訓需求建議;2)與各部門討論員工所需培訓課程的分配,制定出公共課程和特定課程,制作“年度培訓計劃表”、“月度培訓計劃表”。3)行政人事部根據各部門計劃,統籌年度及月度培訓計劃并上報公司總經理批準。培訓實施程序1)進一步明確課程要求,根據課程要求聯絡講師。由講師設計課程,進行教案設計,制定有效的授課形式及方法;2)行政人事部公布年度培訓計劃,安排培訓課程。相關部門根據自身需求填寫報名表報行政人事部。行政人事部統籌確定學員名單,安排講師做培訓前調查。3)課程實施:1  選擇適宜的培訓地點、培訓教室,保證良好的環(huán)境2  準備培訓設備及輔助材料(文檔、PPT、實物等)3  確定好講師,制備課件、教材4  確定課程統籌,課堂管理5  培訓效果評估和訓后改進跟進 :員工參加培訓時應尊重培訓師,要認真聽講,做好課堂筆記,積極參與課堂討論、提問與發(fā)言;嚴格遵守課堂紀律,不得在上課期間接聽電話或外出,手機必須調至靜音或振動模式;每年度參加公司組織的各項培訓后年度考評成績高于80分者,給予200元獎勵;平均分低于80分者處罰200元;每年度參加公司組織的各項培訓不得少于24小時,否則予以50/課時的處罰;課程結束后能夠結合實際提出合理化建議被采納者,根據貢獻大小由行政人事部提出獎勵金額報總經理審批執(zhí)行。培訓時員工應按時參加,遲到者每次罰款100元,并不能享有月度全勤獎。:員工在入職時第一個月,公司對員工進行專項培訓,同時也支付給員工一個月薪資的專項培訓費,因員工違約或提前解除勞動合同或重大違反公司制度等行為而離職,員工需返還公司支付的專項培訓費,公司將有權從未支付的利益中優(yōu)先扣除。六、績效考核管理制度 為傳遞組織目標和壓力,促使員工提高工作績效,客觀、公正地評價員工的績效和貢獻,為薪資調整、績效薪資發(fā)放、職務晉升等人事決策和組織員工培訓提供依據,特制定本制度。 相對一致性:在一段連續(xù)時間內,考核的內容和標準不能有較大的變化,至少應保持在半年內考核的方法具有一致性。另外,在必要的時候,基于適當的原因經員工大會討論后,可對考核的具體指標及權重分配做相應的調整。 客觀性:考核要客觀地反映員工的實際工作情況,避免由于親近、偏見等帶來誤差。 公平性:對同一職類員工使用相同的考核標準,最大限度地防止評估結果的不一致性和偏見性。 公開性:每位員工都必須清楚體系是如何運作的,考核結果員工應簽名,有意見可表述、申訴,無簽名考核結果同樣有效。 保密性:主管及被考核者不能將考核結果泄露給第三方(公司績效考核管理必要的參與者除外)。 管理人員主導性:公司各級管理人員要正確認識績效考核體系在員工管理中所起的作用,如大多數員工把實施本體系作為一
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