【正文】 惱犧牲。柔性管理的精髓在于以人為本，靈活柔軟，應(yīng)變能力強(qiáng)。其特征在于以人的管理為核心，追求全方位的優(yōu)質(zhì)，強(qiáng)調(diào)組織的柔性化，戰(zhàn)略決策也能迅速改變，并能做出彈性預(yù)算，盡量發(fā)展新技術(shù)去完成公司預(yù)訂目標(biāo)。柔性管理強(qiáng)調(diào)管理者注重人性的管理。知人善任，發(fā)揮各個(gè)人的主動(dòng)性，維護(hù)人與人的和諧相處，改善人際關(guān)系，共同尋找目標(biāo)和肩負(fù)使命，就是柔性管理的要義。而講信用、守諾言、設(shè)身處地為他人著想，則是管理的手段。以達(dá)到內(nèi)部團(tuán)結(jié)一致，樹立公司的信譽(yù)。柔性管理強(qiáng)調(diào)組織內(nèi)部的相互信賴?！靶拧痹诠芾韺W(xué)中有著全面維系的作用。中國(guó)傳統(tǒng)哲學(xué)思想中，“信”是一個(gè)重要的守則，孔子講“德治”，就是要個(gè)人樹立可信賴的標(biāo)準(zhǔn)?！拌F娘子”——安格拉默克爾 Angela Merkel1954年7月17日出生于聯(lián)邦德國(guó)北部港口城市漢堡的一個(gè)牧師家庭。出生后不久，她的父親帶領(lǐng)全家遷往民主德國(guó)。默克爾從小就顯露出在科學(xué)方面的天賦。1973年，她以優(yōu)異成績(jī)進(jìn)入萊比錫大學(xué)，1973年至1978年在原民主德國(guó)萊比錫大學(xué)攻讀物理學(xué)。1978年至1990年在原民主德國(guó)科學(xué)院物理化學(xué)中心研究所工作，1986年獲得物理學(xué)博士位。 1989年月，默克爾加入原民主德國(guó)“民主覺(jué)醒”組織，開始其政治生涯。1990年，她出任原民主德國(guó)最后一屆政府的副發(fā)言人，同年8月加入德國(guó)基督教民主聯(lián)盟（基民盟），并在德國(guó)重新統(tǒng)一后當(dāng)選聯(lián)邦議員。1991年至1998年，她擔(dān)任基民盟副主席。1991年至1994年，她任聯(lián)邦婦女和青年部部長(zhǎng)，1994年至1998年任聯(lián)邦環(huán)境、自然保護(hù)和反應(yīng)堆安全部部長(zhǎng)。 默克爾1998年至2000年任基民盟總書記，2000年，基民盟陷入政治獻(xiàn)金丑聞，4月，默克爾被推選為基民盟主席，成為德國(guó)戰(zhàn)后第一位女性大黨領(lǐng)袖。2002年9月至2005年11月兼任由基民盟和基社盟組成的聯(lián)邦議院聯(lián)盟黨議會(huì)黨團(tuán)主席。2005年11月22日出任新一屆總理，成為德國(guó)歷史上第一位女總理，并繼續(xù)擔(dān)任基民盟主席。2009年10月28日連任。(1)糧食問(wèn)題默克爾認(rèn)為包括印度及中國(guó)在內(nèi)的發(fā)展中國(guó)家，當(dāng)?shù)厝嗣癫粩喔纳萍疤岣咴械娘嬍乘?，是?dǎo)致2008年上半年世界糧價(jià)飆漲的主要原因，并否認(rèn)大量農(nóng)作物被用于制造生質(zhì)燃料為價(jià)格上升的原因。默克爾說(shuō)：“如果他們（印度人）突然比從前多吃一頓飯，又如果一億中國(guó)人突然開始喝牛奶，當(dāng)然，我們的奶量必然有所缺減，其他方面（糧食）亦然?！?2)經(jīng)濟(jì)政策默克爾在2000年底就試圖規(guī)劃“新社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)”，這個(gè)計(jì)劃就是要提供一個(gè)社會(huì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定概念。在1999年格哈特施羅德內(nèi)閣中就已經(jīng)出現(xiàn)這樣的概念。而到2001年8月27日在當(dāng)時(shí)CDU委員會(huì)里面，默克爾主席擬定了這個(gè)討論方案，并在該年12的聯(lián)邦議會(huì)日時(shí)，基民盟在德勒斯登宣示這份計(jì)劃，并且成為基民盟施政計(jì)劃的一環(huán)。(3)家庭政策作為女性與年輕人的聯(lián)邦總理，出身自東德的默克爾相當(dāng)在意女性就業(yè)率、生育率等問(wèn)題。在東德與西德之間，存在著不同阻礙生育的法律狀況，這也是后來(lái)她進(jìn)行法律統(tǒng)一改革的原因。她政策要點(diǎn)之一就是在性別平權(quán)法內(nèi)強(qiáng)化女性就業(yè)條件。同時(shí)關(guān)于兒童與青年協(xié)助法的修訂，也讓3歲以上的兒童可以享有幼兒園的法律保障，這是她最大的成果。(4)環(huán)境政策1995年4月，默克爾在柏林任聯(lián)合國(guó)氣候委員會(huì)的第一屆環(huán)境部長(zhǎng)。在這段期間內(nèi)，她致力于減少國(guó)際溫室效應(yīng)。1997年在京都議定書簽署之后，默克爾就開始投入減碳工作。默克爾是一個(gè)關(guān)注核心能源運(yùn)用的支持者，在她的領(lǐng)導(dǎo)下，致力于減少核廢料。1998年5月，在德法邊界出現(xiàn)違法處理核廢料事件，默克爾也因出現(xiàn)監(jiān)督不當(dāng)，受到反對(duì)黨批評(píng)而辭職。然而她證明了自己的對(duì)核能經(jīng)濟(jì)的能力與責(zé)任感。1999年的官方宣告里面，也看的到每年要持續(xù)針對(duì)特殊能源增稅，比如石油、天然氣與電力（生態(tài)）。(1)學(xué)術(shù)性管理風(fēng)格默克爾早期受到的嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)訓(xùn)練對(duì)她日后的政治生涯產(chǎn)生了很大影響。縱觀默克爾的政治生涯，可以發(fā)現(xiàn)她身上集中了日爾曼民族的優(yōu)秀品質(zhì)：務(wù)實(shí)、認(rèn)真、堅(jiān)持、低調(diào)、周全審慎的思考，以及誠(chéng)實(shí)、真誠(chéng)、直接的溝通方式。不像那些高調(diào)、富有煽動(dòng)性并喜歡操控政治氣候的政治家，默克爾不喜歡也不善于施展權(quán)術(shù)，她看上去更喜歡用學(xué)術(shù)討論的方法對(duì)待政治?！　∧藸栍幸粋€(gè)深交多年、值得信任的咨詢輔助班子。默克爾總是邀請(qǐng)各方人士，共同探討每一種方法、每一個(gè)論點(diǎn)和每一個(gè)選擇?！棒斆А币辉~與她徹底絕緣。她更喜歡調(diào)停者的角色—在持各種意識(shí)形態(tài)和觀點(diǎn)的專家當(dāng)中，將自己塑造成一個(gè)溫和派，做折中的選擇。　　默克爾在經(jīng)濟(jì)政策上完全奉行實(shí)用主義的領(lǐng)袖之道。比如在歐元區(qū)危機(jī)中，她一方面言辭批評(píng)南歐諸國(guó)財(cái)政政策的不負(fù)責(zé)任，但同時(shí)展現(xiàn)了靈活性。一開始有人提出應(yīng)該救助掉隊(duì)的歐元區(qū)國(guó)家時(shí)，默克爾卻希望制裁它們。不過(guò)在那之后，德國(guó)還是為希臘、愛(ài)爾蘭和葡萄牙的一系列救助方案提供了支持。(2)國(guó)家利益高于個(gè)人選票　　歐債危機(jī)是默克爾執(zhí)政以來(lái)遇到的最大危機(jī)。一方面希臘、意大利等歐盟多國(guó)政府債務(wù)沉重，瀕臨倒閉，整個(gè)歐元區(qū)面臨分崩離析；另一方面如果歐元區(qū)領(lǐng)頭羊德國(guó)帶頭拯救歐元?jiǎng)t面臨巨大財(cái)務(wù)成本，都要德國(guó)納稅人買單，國(guó)內(nèi)反對(duì)聲音不斷。今年以來(lái)默克爾民眾支持率一路下跌，%的支持率落敗，%的支持率。默克爾所在的執(zhí)政聯(lián)盟今年以來(lái)在6個(gè)地方選舉中“全軍覆沒(méi)”?！　≡趪?yán)峻形勢(shì)下，默克爾還是做出了國(guó)家長(zhǎng)遠(yuǎn)利益高于個(gè)人選票的選擇，極力推動(dòng)擴(kuò)大歐元區(qū)緊急紓困基金的“歐洲金融穩(wěn)定機(jī)制”(EFSF)法案，多方爭(zhēng)取包括反對(duì)黨議員在內(nèi)的支持；另一方面則顯示德國(guó)的強(qiáng)勢(shì)，強(qiáng)力推動(dòng)希臘和其他歐元區(qū)債務(wù)國(guó)的深層結(jié)構(gòu)改革。有媒體盛贊默克爾領(lǐng)導(dǎo)德國(guó)為鄰國(guó)提供紓困，對(duì)維持歐元區(qū)的統(tǒng)一做出了巨大貢獻(xiàn)?！　≡谀藸柖喾奖甲咧拢显碌椎聡?guó)聯(lián)邦議會(huì)終于通過(guò)了擴(kuò)大歐洲金融穩(wěn)定基金(EFSF)議案。根據(jù)這個(gè)議案，德國(guó)將為歐洲金融穩(wěn)定工具提供總額2110億歐元的擔(dān)保，對(duì)歐債國(guó)家進(jìn)行救助。同時(shí)，德國(guó)議會(huì)也將享有更大的監(jiān)督權(quán)。默克爾在議案通過(guò)后表示，德國(guó)作為歐元區(qū)最大經(jīng)濟(jì)體和出資最多的國(guó)家，承諾會(huì)為希臘提供一切必要援助。默克爾在處理歐債危機(jī)中體現(xiàn)了大國(guó)政治家高瞻遠(yuǎn)矚的政治智慧。在經(jīng)營(yíng)企業(yè)中，也需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人這種超出自己本公司短期利益的智慧和度量，尤其在行業(yè)處于危機(jī)關(guān)頭。(3)務(wù)實(shí)、沉穩(wěn)、勤奮的工作態(tài)度　　默克爾鮮有驚人之語(yǔ)，受訪時(shí)總是言簡(jiǎn)意駭 。在工作上顯示了務(wù)實(shí)、沉穩(wěn)、勤奮的態(tài)度。默克爾總是風(fēng)風(fēng)火火地忙著工作，唯一喜歡的體育運(yùn)動(dòng)就是用快步走的方式放松自己。這從她的處理外交事務(wù)中得到驗(yàn)證。默克爾上任后在國(guó)內(nèi)事務(wù)很繁忙時(shí)也依然不顧旅途疲勞走訪各個(gè)重要國(guó)家，花大量時(shí)間去解決國(guó)際問(wèn)題。2006年新上任不久的默克爾奔走英國(guó)，僅用了短短兩天說(shuō)服了英國(guó)首相布萊爾，同意英國(guó)舍去一百多億歐元的退還款，一下子解開了歐盟財(cái)政問(wèn)題的死結(jié)?！　∏笆澜玢y行主席詹姆斯。沃爾芬森說(shuō)，默克爾工作時(shí)效率很高，可能因?yàn)樗恢北３知?dú)立的態(tài)度?！八皇悄欠N戴著榮譽(yù)的頭銜滿世界跑，想要贏得人們對(duì)她的地位關(guān)注的人，”沃爾芬森說(shuō)，他很欣賞她的堅(jiān)韌?！拔也恢廊绻龥](méi)有那種堅(jiān)韌的精神的話，怎么治理德國(guó)—我覺(jué)得軟弱的人做這個(gè)是不行的?！?4)低調(diào)的私人生活　　默克爾的私人生活值得稱道。雖然她表面看上去威嚴(yán)顯赫，親近的朋友卻以“謙虛”一詞來(lái)形容她。每年度假時(shí)仍回前東德的同一所別墅，在柏林墻倒塌前這所房子就歸她所有。她的丈夫阿希姆。紹爾，是一名大學(xué)研究員兼科學(xué)家。經(jīng)常從柏林中部他們簡(jiǎn)樸的公寓出發(fā)，到洪堡大學(xué)的化學(xué)研究所上班?！　∧藸柕闹b簡(jiǎn)樸更是出了名。有好事者給她建議形象咨詢也遭其拒絕。在十多年年的政治生涯里，她以常著一身古板乏味的套裝而聞名，這身衣服象征著堅(jiān)持和審慎，這是德國(guó)政界所推崇的兩種特質(zhì)。但更重要的是，在世人看來(lái)，她的形象真實(shí)地反映了她的性格—一名偏重于共識(shí)政治、嚴(yán)肅而理智的女性，對(duì)于自己的時(shí)尚感遭到批評(píng)似乎完全無(wú)動(dòng)于衷?！　】傊?，默克爾和那些出口滔滔不絕、新聞不斷的明星政客截然不同。比如意大利總理貝盧斯卡尼、法國(guó)總統(tǒng)薩克奇都是屬于浪漫型的、文科思維下的政治家。而在默克爾身上則聚集著科學(xué)、理性、德國(guó)務(wù)實(shí)文化那些字眼。相對(duì)于工商界也能找到這兩類的企業(yè)家。第六章 結(jié)語(yǔ)通過(guò)研究可以發(fā)現(xiàn)女性領(lǐng)導(dǎo)力的特質(zhì)有母性、敏銳力、溝通能力、人際關(guān)系、團(tuán)隊(duì)合作、彈性等特色。在對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格的研究中，對(duì)于兩性領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格是否有差異、哪一種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格更能適應(yīng)當(dāng)今組織快變的環(huán)境展開的論戰(zhàn)還在延續(xù)著，始終沒(méi)有形成比較一致的觀點(diǎn)。通過(guò)分析發(fā)現(xiàn)女性的領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格以人際關(guān)系為導(dǎo)向，更為民主；而且采取變革型的風(fēng)格，通過(guò)獎(jiǎng)勵(lì)措施來(lái)鼓勵(lì)下屬有所作為。女性領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力的效力的發(fā)揮，受社會(huì)環(huán)境、組織環(huán)境和個(gè)人因素等方面的影響。工作團(tuán)隊(duì)一旦建立，要是每個(gè)成員都發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，就需要進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào)，由點(diǎn)、線、面交織成為整體以達(dá)到全面性互動(dòng)、互信、互利的團(tuán)隊(duì)，而女性在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)揮上具有的得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)，表現(xiàn)得比男性更為明顯。而今，現(xiàn)代女性領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)勢(shì)在于品格獨(dú)立、細(xì)膩平和、剛?cè)岵?jì)、儀表端莊、知人善任、富于同情心，善于傾聽和語(yǔ)言表達(dá)、具有得天獨(dú)厚的直覺(jué)本能，能憑直覺(jué)領(lǐng)悟到本質(zhì)問(wèn)題，因而判斷問(wèn)題快捷、準(zhǔn)確公正廉潔，且富于犧牲奉獻(xiàn)精神，在公益事業(yè)上能表現(xiàn)出更多的利他行為，正好契合當(dāng)今時(shí)代氣質(zhì)，必將在現(xiàn)實(shí)舞臺(tái)發(fā)揮更大的作用。參考文獻(xiàn)[1 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