【正文】
鑒于新生代員工一般不習(xí)慣于受指揮的特點(diǎn),企業(yè)一是要根據(jù)任務(wù)要求,對(duì)新生代員工進(jìn)行充分授權(quán),允許員工制定他們自己認(rèn)為是最好的工作方法。二是為其提供創(chuàng)新活動(dòng)所需要的資源,如物質(zhì)支持和對(duì)對(duì)人力資源的調(diào)用等。三是給予他們一定的發(fā)言權(quán)和管理決策權(quán)。應(yīng)給予新生代員工一定的權(quán)力,鼓勵(lì)他們參與企業(yè)的決策和各級(jí)管理工作的研究和討論,給其提供一個(gè)取得別人重視的機(jī)會(huì),從而產(chǎn)生責(zé)任感。 堅(jiān)持物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)相結(jié)合的原則 一是重視物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。提高新生代員工的金錢(qián)收益。企業(yè)應(yīng)根據(jù)員工貢獻(xiàn)的大小,給予員工與其貢獻(xiàn)相符的金錢(qián)報(bào)酬,如提高底薪等。也可以采取股權(quán)激勵(lì)的方式,讓新生代員工通過(guò)一定形式獲取公司一部分股權(quán)的長(zhǎng)期性激勵(lì)制度。對(duì)于確實(shí)取得一定成績(jī)的員工,要給予一定物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),使員工有更大的工作動(dòng)力。有突出貢獻(xiàn)的新生代員工,可以給與一定的特殊性福利,如提供寬敞住房、發(fā)放特殊津貼、享受全家度假等。二要注重精神激勵(lì)。針對(duì)新生代員工的特點(diǎn),在精神激勵(lì)放方面,企業(yè)應(yīng)做到“三多”:①多給予他們一些表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì)。②多給予員工一些關(guān)懷。③多給予他們一些信任和施展才華的機(jī)會(huì)。 不斷創(chuàng)新激勵(lì)手段,采用個(gè)性化的激勵(lì)手段 企業(yè)應(yīng)針對(duì)新生代員工的特點(diǎn)靈活采用多種激勵(lì)手段,并不斷創(chuàng)新激勵(lì)的方式和手段。對(duì)新生代員工而言,晉升機(jī)會(huì)、彈性化工作、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等激勵(lì)方式,比基本工資、養(yǎng)老金、失業(yè)保險(xiǎn)等福利待遇更能夠起到調(diào)動(dòng)他們工作積極性、增強(qiáng)他們歸屬感的作用。企業(yè)可以在基本薪酬制度不變的情況下,根據(jù)新生代員工的需要,讓他們自己選擇一些所需要的福利項(xiàng)目。如可借鑒美國(guó)一些高科技企業(yè)的做法,為他們提供免費(fèi)洗衣、洗車(chē)、牙醫(yī)服務(wù)等個(gè)人舒適型福利,以及在線(xiàn)學(xué)習(xí)、工作中學(xué)習(xí)等發(fā)展型福利,以吸引并留住緊缺人才。[10] 建立壓力咨詢(xún)機(jī)構(gòu),實(shí)行EAP計(jì)劃 EAP是指由企業(yè)為員工設(shè)置的一套系統(tǒng)的、長(zhǎng)期的福利與支持項(xiàng)目。通過(guò)專(zhuān)業(yè)人員對(duì)組織的診斷,建議和對(duì)員工及其直屬親人提供的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢(xún),旨在幫助解決員工及其家庭成員的各種心理和行問(wèn)題.提高員工在企業(yè)中的工作績(jī)效.減輕職場(chǎng)壓力。在這里主要是指減輕由阻礙性壓力帶來(lái)的身心不適,全面幫助員工管理解決個(gè)人問(wèn)題。 提供心理資本增值服務(wù) 心理資本簡(jiǎn)稱(chēng):PCA(Psychological Capital Appreciation),是指?jìng)€(gè)體在成長(zhǎng)和發(fā)展過(guò)程中表現(xiàn)出來(lái)的一種積極心理狀態(tài),是超越人力資本和社會(huì)資本的一種核心心理要素,是促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和績(jī)效提升的心理資源。人的所謂幸福,實(shí)際上就是其心理資本能否足夠支撐他產(chǎn)生幸福的主觀感受。 增加新生代員工的心理資本,對(duì)員工獲得幸福的感受有重要的基礎(chǔ)作用結(jié)束語(yǔ) 本文從壓力的不同類(lèi)型的壓力源的角度分析了工作壓力對(duì)新生代員工幸福感的影響,其中介紹了傳統(tǒng)理論中工作壓力對(duì)員工幸福感的影響,分析了挑戰(zhàn)性壓力和阻礙性壓力的基本內(nèi)容以及他們分別是怎樣影響員工的心理感受,是否滿(mǎn)足了新生代員工的自我價(jià)值認(rèn)證、自我要求,以及工作認(rèn)同的條件,得到了幾點(diǎn)結(jié)論:,關(guān)鍵是工作壓力的性質(zhì);,阻礙性壓力與新生代員工幸福感負(fù)相關(guān);,是否能提升幸福感取決于這兩種壓力的水平高低。在此基礎(chǔ)上,提出了針對(duì)員工個(gè)人和企業(yè)提高幸福感的建議。同時(shí)仍然有許多不足:1缺乏相關(guān)數(shù)據(jù)支撐,對(duì)新生代員工幸福感的研究目前仍是新鮮的課題,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì);2幸福感是主觀的感受,對(duì)其的評(píng)價(jià)既要基于員工主觀的感受,也要建立客觀的評(píng)價(jià)參考指數(shù),但是目前沒(méi)有統(tǒng)一可用的模型;3挑戰(zhàn)性壓力與阻礙性壓力的內(nèi)容分化不是很明確,很多因素是中性因素,他們量的變化都會(huì)導(dǎo)致質(zhì)的變化,因此我把這樣的因素單獨(dú)提出,這樣就對(duì)二維劃分造成影響;。不可否認(rèn)的是新生代員工正在成為工作的動(dòng)力和主力,工作壓力正在逐漸變大,用二維劃分的方法研究新生代員工如何面對(duì)壓力具有深遠(yuǎn)的意義。 致 謝從寫(xiě)綜述到最終定稿,期間約一年時(shí)間,歷經(jīng)無(wú)數(shù)波折,但是看到文章最終完成心理還是很自豪。畢業(yè)論文不僅僅是一篇文章,也是將所學(xué)知識(shí)展現(xiàn)出來(lái)的一種方式,在這期間,我學(xué)到了很多知識(shí),看了許多學(xué)者的文章,深受啟發(fā),但是我深知緊靠自己做的這些是無(wú)法完成這篇論文的,老師和同學(xué)們?cè)谶@期間對(duì)我的指導(dǎo)和幫助是我能完成這篇論文的重要原因,我在此對(duì)他們表示衷心的感謝。首先我要感謝的是我的導(dǎo)師張桂平老師,平時(shí)上課時(shí)老師就是引導(dǎo)我們深入思考,鍛煉我們的各種能力,我們學(xué)生和張老師之間的互動(dòng)可謂是“學(xué)不倦,教不厭”。這次論文從選題到思路,再到文章的結(jié)構(gòu),老師都對(duì)我進(jìn)行了詳盡的指導(dǎo),老師對(duì)我們的要求很?chē)?yán)格,剛開(kāi)始我的選題老師認(rèn)為太大太虛,給我重新命題,并且提示我我用最新的理論來(lái)分析這個(gè)論題,在這件事中,我不僅體會(huì)到老師求真務(wù)實(shí),厚德博學(xué)的精神和情操,也更加慶幸有這樣的導(dǎo)師,我深知因?yàn)檫@樣負(fù)責(zé)任的老師,我才能真正學(xué)到東西。其次我也要感謝我們工商管理系其他所有的老師,他們都是一群有專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的好老師,不管是課上還是課下,都是為人師表,盡忠盡職,把培養(yǎng)合格的大學(xué)生作為自己的重要職責(zé),帶領(lǐng)我們走進(jìn)浩瀚的知識(shí)海洋,沒(méi)有各位老師的悉心培養(yǎng),我們是不可能成為一名合格的畢業(yè)生的。這四年里,各位老師教給我的知識(shí),不僅是我此次畢業(yè)設(shè)計(jì)的理論來(lái)源,也為我將來(lái)走上工作崗位,發(fā)揮自己才能的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。 最后,我要感謝身邊這群可愛(ài)的同學(xué),我們?cè)谡n堂上一起激辯過(guò),課后討論過(guò),寢室臥談過(guò),每次與他們交流,我都可以感到自己在不斷進(jìn)步,不斷成長(zhǎng)。他們是一群有知識(shí)有思想的人,和這樣的同學(xué)一起,我是幸福的,他們是我學(xué)習(xí)的好伙伴,也是激勵(lì)我?jiàn)^進(jìn)的榜樣。 參考文獻(xiàn) [1] Selye S M(1966) ,generalized expectancies for interal versus external control of reinforcement .Psgchological monographs .80 [ 2] Weiss M. E ,effect s o f w or k stress and so cial suppor ton information systems manag ers[ M] . MI S Quar terly1983。 7( 1) : 29177。 43. J. Y. L. Tho ng, C. S. Yap /Omeg a 28 ( 2000) .[3]Ivancevich JM , M atteson M and work: a managerialperspect ive [M].Glenview,L: Scott, Foresman,1980.[4]Beehr T A ,Newman J E. Job stress ,employee health ,andorganizational effectiveness :A facet analysis ,model , andliterature review. Personnel Psychology , 1978 , 31 ( 5) :655699.[5] Summers T P,DeCotiis T A ,DeNisi A S. A Field study ofsome antecedents and consequences of felt job RickCrandall and Pamela L,Perrewe(Eds.) Occupational Stress:AHandbook,1995[6] 舒曉兵,:一個(gè)分析的框架——國(guó)外有關(guān)工作壓力的理論綜述[J].華中科技大學(xué)學(xué)報(bào)(人文社會(huì)科學(xué)版),2002,(5).121123.[ 7] McGrath JE. Stress and beha vio r in or g anizat ions[M ] . In: Dunnette M D, edito r. Handbo ok o f industrialand or ganizational psycho lo gy . Chicago : RandMcNally , 1976. p. 1351177。96.[8] Raymond A. Launier,Stress Balance and Emotional Life Complexes in Students in a Historically African American College. Journal of Psychology. Volume: 131. Issue: 2. Publication Year: 1997. Page Number: 175. [9] Lazarus R S, transanctions betweenperson and amp。(Eds.),Perspectives in international :Plenum,1978:287327.[10] 曾小英 ,工作壓力研究的理論述評(píng),中國(guó)市場(chǎng) ,2011 年第39 期[11]Cooper,. and Marshall,J .Understanding Executive Stress ,Macmillan Press ,London,1978.[12] Robbins,.,Organizational Behavior,Prentice Hall,1996,[13] ,2001,10:2628[14] Cavanaugh M A,Boswell W R,Roehling M V,et al. Anempirical examination of selfreported work stress amongU. S. managers. Journal of Applied Psychology,2000,85( 1) : 65 - 74 [15]徐婷 王益寶 ,員工幸福感研究綜述,現(xiàn)代物業(yè)(中旬刊)2011年5月期 [16]程平源 潘毅 沈承 孔偉,囚在富士康富士康準(zhǔn)軍事化工廠(chǎng)體制調(diào)查報(bào)告,青年研究 2011年5月 [17]張華 李杰 企業(yè)青年員工工作幸福感的調(diào)查研究, 青年探索 2006年1期 [18]劉得格1,時(shí)勘1,2,王永麗1,龔會(huì)1 ,挑戰(zhàn)- 阻礙性壓力源與工作投入和滿(mǎn)意度的關(guān)系,管理科學(xué) ,第24 卷第2 期 2011 年4 月 [19] 劉得格1,時(shí)勘2,挑戰(zhàn)性—障礙性壓力源研究進(jìn)展 ,廣州大學(xué)學(xué)報(bào)( 社會(huì)科學(xué)版) ,2011 年11 月,第10 卷第11 期 [20]張長(zhǎng)勝,新生代員工有效激勵(lì)的對(duì)策,中小企業(yè)管理與科技,2011年12期