全國企業(yè)員工全面質(zhì)量管理知識競賽復(fù)習(xí)試題答案解析45211-資料下載頁
2025-06-24 01:18本頁面
【正文】 （ BDE ）。A 競爭對手B 內(nèi)部流程C 員工D 學(xué)習(xí)與成長E 顧客12. 下述哪些屬于防錯方法的應(yīng)用。（ ABCDE ）。A 在無色無味的煤氣中摻入特殊氣味防止煤氣中毒B 在高速公路收費站前設(shè)置路障防止不繳費逃逸C 給顧客的銷售票據(jù)顏色不同與銷售方留存的底單防止拿錯D 在 U 盤插口設(shè)計為上下不對稱形狀防止插反E 設(shè)置檢驗崗位防止將不合格產(chǎn)品交付顧客13. 下述關(guān)于價值流圖的闡述，正確的有（ ABE ）。A 價值流圖是一種幫助人們了解價值創(chuàng)造活動的可視化工具B 價值流圖中不僅有物流還有信息流C 繪制價值流圖時不需考慮顧客需求信息D 繪制價值流圖不需要收集過程中的數(shù)據(jù)E 價值流圖有現(xiàn)狀價值流圖和未來價值流圖之分14. 設(shè)備綜合效率OEE是由下述哪些項綜合而成的（ ACE ）。A 時間開動率 B 物料損耗率 C 性能開動率 D 能源消耗率 E 合格品率15．下述哪些是六西格瑪管理的核心理念(ABCD )。 A 聚焦顧客驅(qū)動與顧客滿意B 基于數(shù)據(jù)和事實的管理C 嚴(yán)格過程控制，達(dá)到 質(zhì)量水平D 注重?zé)o邊界合作E 注重技術(shù)創(chuàng)新 DMAIC 方法中，在“I”階段經(jīng)常使用的工具有(AD )。 A 試驗設(shè)計 DOEB SPC 控制圖C 5SD ECRSE 因果矩陣17．下述哪些屬于“七種”典型浪費 (ABC )。 A 將不易采購的物料存儲備用B 將原材料從倉庫搬運到作業(yè)現(xiàn)場C 對不合格品進(jìn)行返修處理D 對設(shè)備故障進(jìn)行修理E 操作機(jī)器加工零件18．下述哪些是提高過程能力指數(shù) Cpk 的方法 （ ABCD ）。A 減少質(zhì)量特性的波動/變異B 減少質(zhì)量特性均值對公差中心的偏差C 嚴(yán)格過程控制D 消除異常因素影響E 放寬公差范圍19. 在討論引起缺陷的可能的原因時，希望團(tuán)隊成員能廣泛地發(fā)表意見，并且希 望團(tuán)隊的每個成員都有均等的發(fā)表意見的機(jī)會；同時也希望將大家的意見分類整 理歸納，以便安排要因的驗證。下列哪些工具可以幫助達(dá)到上述目的（ AB ）。A 頭腦風(fēng)暴法B 親和圖C 散布圖D 直方圖E 調(diào)查表20. 關(guān)于數(shù)據(jù)整理的基本方法和工具，下列說法正確的是（ ABCE ）。A 直方圖用于觀察數(shù)據(jù)的分布情況B 排列圖是區(qū)分“關(guān)鍵的少數(shù)和次要的多數(shù)” C 散布圖可以用來分析兩個變量之間的相關(guān)性 D 控制圖用來判定產(chǎn)品是否合格E 運行圖用來觀察數(shù)據(jù)（特性值）隨時間變化的趨勢21. 頭腦風(fēng)暴法遵循的原則有（ABCE）。A 自由暢想 B 避免批評 C 多多益善 D 領(lǐng)導(dǎo)帶頭 E 互相融合22．標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是精益管理的基本工具方法，下述關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的陳述正確的 有（ADE ）。A 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)是進(jìn)行高效率生產(chǎn)的基礎(chǔ)B 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)僅是對作業(yè)方法的標(biāo)準(zhǔn)化C 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中僅對作業(yè)時間進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化D 標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)中包含對在制品數(shù)量的標(biāo)準(zhǔn)化E 實施標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的意義是實現(xiàn)“三零”（即不合格、浪費、交貨延遲等都為零）23．過程能力指數(shù)Cpk是過程能力滿足標(biāo)準(zhǔn)（規(guī)格或公差）程度的度量，下述關(guān) 于過程能力指數(shù)Cpk的表述正確的有（CDE ）。A Cpk1 表明過程能力充分B Cpk=1 表明過程能力充分C Cpk=0 表明過程能力嚴(yán)重不足，過程的不合格品率高達(dá)50% D Cpk 表明過程能力充分E Cpk1 表明過程能力不足24．過程的波動因素可以分為偶然因素（或隨機(jī)因素）和異常因素，下述說法中 不．正．確．的是（ A D E ）。A 偶然因素和異常因素都可以被消除B 偶然因素引起的過程波動是難以避免的C 采取有效的控制措施可以減少異常因素影響D 可以通過加嚴(yán)過程控制減少偶然因素的影響E 減小偶然因素的影響需識別波動源，對過程進(jìn)行系統(tǒng)性改進(jìn)文明施工①依據(jù)業(yè)主、監(jiān)理有關(guān)要求，落實施工組織文件，明確各工序管理、材料管理、機(jī)械管理、成本管理、勞動管理。 ② 對全體職工，特別是民工，在進(jìn)場前進(jìn)行文明、安全施工教育，不斷提高職工的文明施工意識和自身素質(zhì)。③建立文明施工管理制度，采用統(tǒng)一規(guī)范臨設(shè)，圍檔整齊，符合要求，臨設(shè)要牢固整齊，材質(zhì)符合要求。④運料車運料時要用帆布覆蓋，以防沿路遺撒和揚塵。施工道路要保證濕潤，以防車輛行駛揚塵。⑤場地內(nèi)材料與設(shè)備要保持整齊，并保證場地內(nèi)的清潔。
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