【導讀】歡迎您加入云南金山物業(yè)管理服務有限公司這個大家庭！是我們之間的緣分，非常感謝您對本公司的信任！此為榮幸，以勤奮工作、刻苦耐勞、優(yōu)質(zhì)服務共勉。據(jù)此，我深信你會。真誠地熱愛本職工作，遵守各項規(guī)章制度，出色地完成工作任務。業(yè)主的需求及滿意是我們永遠不斷追求的目標。努力再努力，服務精益求精”是我們共同的信仰。色生輝、生意興隆和爭得榮譽！神，誠、信、勤、勉的處事態(tài)度。大家庭不可缺少的一員。大家對您充滿期望，有大家對您關懷的情誼，希望你忠于金山、熱愛金山，努力以自。己的言行樹立金山的良好形象!機會，屆時我將向您表示衷心的感謝，并與您同慶共賀!我公司是具國家三級物業(yè)管理服務資質(zhì)的專業(yè)企業(yè)。公司的主要職能是。設成為楚雄州行業(yè)一流、系統(tǒng)標桿的現(xiàn)代物業(yè)管理公司。無故請假，服從安排，聽從指輝。產(chǎn)生不同意見時，應立即報告部門主管處理解決。謹公司機密；不得提供假情報，時刻戒驕戒躁。搭在座椅扶手上，不得盤腿，不得脫鞋。

　　

【正文】 效日期。 3．離職審批權限規(guī)定： 初審（提報） 復 審 審 核 核 準 部門主管 部門最高主管 行政主管 總經(jīng)理 4．薪資 薪資計算到離職生效日期前一天為止； 未休之累積有薪假期以薪資付給； 個人提出急辭申請視為單方違反合約，必須扣除 30%的工資。以作為違約責任。 辭退時公司不另作辭退補償或生活補助等。 離職人員其薪資離職時即時發(fā)放。 5．離職交接 員工離職時，部門主管負責回收離職人員之領用物品 (參考總辦之領用物 品登 記表 )并作好交接，若有應繳而未繳回之公司的資產(chǎn)、文件、物品將給予原 價扣款，拒交或遺失有關證件者，每證罰款 30元。 6．離職程序 當事人提出離職申請并填寫《離職申請書》交各級主管及總辦審批。 生效日由部門主管 /行政主管在場進行物品及工作交接，完后由保安隊長 /行政主管一起到宿舍清點物品等，并開具《物品放行條》，經(jīng)同宿舍人員簽名后當事人將物品提至四期大門口，當班 保安在《物品放行條》上簽名確認，當事人再將其返交到總辦辦理相關離職手續(xù)及結算工資。 結算完工資后，保安監(jiān)督當事人離開公司，不得逗 留。 7．離職注意事項 未簽準離職以前或已簽準生效日前，必須在本崗位正常上班，如曠工、不服工作調(diào)動或工作散慢者，主管可申請作相關處罰。 離職生效期內(nèi)，當事人不得請任何事假。 任何離職辦理手續(xù)后當天 18:00前必須離開公司，不得在公司借宿。 辭退或開除之員工不得再進入公司范圍，包括會所、辦公室及宿舍，如發(fā)現(xiàn)在職人員在以上區(qū)域接待被辭退、開除之員工，當事人處中過處罰。 8．應用表單 《離職申請 /結算單》 《物品放行條》 H、培訓管理辦法 1．培訓種類 入職 培訓：新進員工報到后，由行政部安排員工了解公司各項規(guī)章制度。 試用培訓：試用期間由其直屬主管施予工作指導使其熟悉業(yè)務和技能。 在職培訓：試用期滿合格對員工實行進一步提高工作技能等的培訓。 內(nèi)訓：由公司相關人員組成培訓師資力量。 外訓：公司派員工到外界接受培訓或外聘講師到公司進行培訓。 2．培訓工作程序 提出培訓需求： 各部門經(jīng)理（最高主管）于每年年底（月底）提出次年度（月度）員工培訓需求計劃，填寫《培訓需求申請表》，并交總辦。 如臨時需培訓， 應至少提前一周提出申請并填寫《培訓需求申請表》。 擬定年度培訓計劃； 討論年度培訓計劃； 確認年度培訓計劃； 培訓實施： 行政部及相關部門按核準的《年度培訓計劃表》按月實施。 如外派培訓，須由需求部門提交《培訓需求申請表》，經(jīng)權責主管審批后交行政部組織實施。 凡收到培訓通知的人員如無特殊情況均須準時參加 ,否則以缺勤論處。 培訓后由行政部負責整理《個人培訓檔案》。 培訓意見及效果調(diào)查； 考 核或資格鑒定： 新進人員參加入職培訓后第二天參加考試，一次不及格通報處理，再次安排培訓第二次仍不及格者給予辭退處理。 如外派受訓，須繳驗《合格證書》、《結業(yè)證書》或交培訓心得報告的方式進行資格鑒定或效果審查。 培訓費支出：相關人員參加外部培訓時公司給予一定培訓費補助，培訓后在職滿一年者培訓補助費由公司承擔，如培訓后在職未滿一年而離職，則培訓補助費自個人工資中全部扣回。 3．應用表單 《培訓需求申請表》 《個人培訓檔案》 I、薪資管理辦法 1．薪資結構： 薪 資 =基本工資 +（全勤 +加班費） +獎金 +提成（限售樓部門） 扣款 基本工資的計算方法：底薪 /30天全勤天數(shù) 加班費計算方法：時薪（底薪 /30/8小時）加班時數(shù) 請假扣薪計算辦法：底薪 /30天請假天數(shù) 2．加班費申請規(guī)定： 正班時間之外延長工作之加班費。 法定假日上班且不能補休之加班費。 如法定假日上班但已安排補休或其它加班時間后另有安排補休者則不支付加班費。 3．獎金種類： 年終獎（視當年盈利情況考慮） 績效獎（視考核方案定） 4．薪資規(guī)則（待定） 5．薪資的調(diào)整方式： 加薪：晉級與晉職。 降薪：降薪與降職。 6．薪資調(diào)整程序 填寫《調(diào)職調(diào)薪審批表》，提出調(diào)薪申請，經(jīng)部門主管及部門最高主管 初步審議，再交行政主管復審，并附考核意見呈總經(jīng)理核決后，行政部通知當事人簽名確認，由行政部執(zhí)行并存檔； 公司所有人員的薪資均實行保密原則，任何人不得隨意泄露他人薪資。 7．薪資的發(fā)放： 每月 10日發(fā)放上月工資，保安部每月 15日發(fā)放上月工資。 8．應用表單 《調(diào)職調(diào)薪審批表》 J、員工福利制度 1．福利項目包括 :伙食、住宿、娛樂、年假 、產(chǎn)假、婚假、培訓、節(jié)日慰問等。 2．伙食規(guī)定： 公司 為 所有雇員均提供三餐伙食，管理餐 9元 /天，三葷一素一湯 /餐；員工餐 /天，二葷一素一湯 /餐。 3．住宿規(guī)定： 公司為所有雇員提供住宿，住宿等級為：經(jīng)理單間、主管 12人 /間、職員 46人 /間；每個房間配有床鋪、風扇、照明燈等家居，需愛惜公物，損壞照價賠償。 4．娛樂： 不定期組織開展晚會、球賽、棋類競賽等文藝活動。 5．醫(yī)療： 公司備有日常擦傷流血急救藥品，發(fā)生工傷后須及時填寫《工傷事故 報告單》，醫(yī)療費用視總辦處理意見及工傷者本人應負責任確定。 6．有薪 假期： 年假、婚假等。 7．節(jié)日慰問： 每月于會所舉行一次員工卡拉 OK聚會和員工生日晚會 (當月生日的員工將獲公司贈送的禮品 )，傳統(tǒng)節(jié)日公司內(nèi)部加餐。 8．其它福利詳見各項規(guī)定。 9．應用表單 《工傷事故報告單》 K、宿舍管理制度 1. 凡入住本公司者，必須在行政部辦理住宿手續(xù)，不準擅自調(diào)房、調(diào)床，登記三天內(nèi)未入住者，作自動放棄床位處理。 2. 宿舍月供煤氣：冬季每人 12元，夏季每人 5元；月供電費：冬季每人 10度，夏季每人 15度。超出標準由宿舍員工平均分攤，自當月工資中扣除。具體 規(guī)定參照《宿 舍用電用煤氣規(guī)定》。 3. 宿舍內(nèi)禁止使用電飯煲等電熱電器，禁止私接電源，違者罰款 1050元， 并沒收相關電器。 4. 嚴禁在宿舍內(nèi)賭博、打架、做有傷風化事宜，違者記大過或開除處理。 5. 愛惜一切公共設施，造成一切損壞或經(jīng)濟損失由當事人按價賠償，若找不 到具體的當事人則由宿舍人均承擔，故意損壞者處原價 款。 6. 保持宿舍及周邊環(huán)境衛(wèi)生整潔，禁止向窗外扔雜物、倒水、嚴禁將飯菜倒 在洗漱臺或地上，違者記警告處理。 7．宿舍屬集體共有，個人如在外租房，公司將不再安排床位及作任何補貼 。 8．就寢時間限每日 00:00前， 00:00之后回宿舍者一律記警告處理。 9．宿舍嚴禁員工擅自留宿外人，需留宿外人者須填寫《訪客申請表》經(jīng)總經(jīng) 理批準后方可留宿，否則記大過處分。 10．禁止高聲喧嘩，音響或電視聲 23:00后嚴禁開大聲，以免影響他人休息。 11．禁止男女互串，違者記中過處分。 12．不宜穿內(nèi)褲或光赤膊在宿舍外或過道上行走。 13．宿舍出現(xiàn)設施破損時，應及時報告行政部，由行政部聯(lián)系維修。 L、火警及消防管理制度 1．保衛(wèi)人員應熟悉自己的崗位環(huán)境、操作的設備及物品情況，清楚安全出口 的位置和消防器材的擺放位置，懂得消防器材的具體使用方法，做好職責范圍內(nèi)消防器材設備的維護保養(yǎng)工作。 2．發(fā)現(xiàn)有異味、異聲、異色等現(xiàn)象要及時報告，并采取措施處理。 3. 保持樓梯、走道和出口暢通，妥善維護樓梯、走道和出口的安全疏散指示照明設施；嚴禁貯存煙花炮竹、炸藥、雷管等以及各類腐蝕性、劇 毒物品。 4. 任何人員不得隨意啟動消防泵、噴淋泵、穩(wěn)壓泵、送排煙閥及消防玻璃按鈕，不得隨意動用消防器材和消防用水。 5. 接到火警通知后，要保持鎮(zhèn)定，不可驚慌失措，應要求報警人員講明地點、燃燒物質(zhì)、火勢情況、房號及姓名等，馬上派專人帶對講機到現(xiàn)場了解情況，確認火災程度。 6. 確認后，就近用滅火器材滅火，并關閉附近煤氣閥、電源，有人受傷時，要先救人后救火，并報告部門經(jīng)理。 7. 火勢擴大到三級（猛烈階段），按動消防玻璃按鈕，啟動消防水泵，同時應通知附近業(yè)主離開房間，指揮 業(yè)主從消防樓梯安全疏散，搶救貴重物品，禁止乘客乘搭電梯，消防救護人員可乘坐消防電梯。 8. 發(fā)現(xiàn)火災現(xiàn)場有毒氣爆炸危險時，首先應采取防毒措施之后再救火。 9. 無自救能力時，應立即通知公安消防部門進行搶救，并向社會求助。 10. 積極協(xié)助做好火災現(xiàn)場保護工作。 七、結束語 親愛的新朋友，當你瀏覽完這本《員工手冊》時，正式的云南金山物業(yè) 員工生活由此開始，在今后的工作中如有不解之處及任何建議，可向部門主管或行政部提出疑問，我們會熱心向您解答和解決。 云南金山物業(yè)管理服務有限公司