【正文】 ：[客服中心] 224。[提貨短信通知]。[發(fā)送短信] 點(diǎn)擊“發(fā)送短信”或使用快捷鍵Ctrl+F，可以發(fā)送提貨通知短信。[設(shè)置] 點(diǎn)擊“設(shè)置”或快捷鍵Ctrl+S，進(jìn)行發(fā)車短信格式設(shè)置。如下圖：[發(fā)送記錄] 點(diǎn)擊“發(fā)送記錄”或快捷鍵Ctrl+J。自定義短信作用：自定義短信，可自由發(fā)送任意格式，任意手機(jī)號(hào)。功能路徑：[客服中心] 224。[自定義短信]。[選擇單位] 可以多選，如下圖：[選擇職員] 可以多選，如下圖：用戶設(shè)置作用：對操作員進(jìn)行設(shè)置。功能路徑：[系統(tǒng)設(shè)置] 224。[用戶設(shè)置]。[添加] 點(diǎn)擊“添加”或快捷鍵Ctrl+N，打開用戶設(shè)置窗口。[修改] 點(diǎn)擊“修改”或快捷鍵Ctrl+E，對用戶進(jìn)行修改。[刪除] 點(diǎn)擊“刪除”或快捷鍵Ctrl+D，對用戶進(jìn)行刪除。用戶設(shè)置作用：對操作員進(jìn)行設(shè)置。功能路徑：[系統(tǒng)設(shè)置] 224。[用戶設(shè)置]。[添加] 點(diǎn)擊“添加”或快捷鍵Ctrl+N，打開用戶設(shè)置窗口。[修改] 點(diǎn)擊“修改”或快捷鍵Ctrl+E，對用戶進(jìn)行修改。[刪除] 點(diǎn)擊“刪除”或快捷鍵Ctrl+D，對用戶進(jìn)行刪除。用戶角色或權(quán)限作用：用戶角色或權(quán)限。功能路徑：[系統(tǒng)設(shè)置] 224。[用戶角色或權(quán)限]。注：如果是系統(tǒng)管理員是不能刪除的，只能修改。登錄日志作用：查看登錄日志或清空日志。功能路徑：[系統(tǒng)設(shè)置] 224。[登錄日志]。[清空] 點(diǎn)擊“清空”或快捷鍵Ctrl+B，請空登錄日志。[導(dǎo)出] 點(diǎn)擊“導(dǎo)出”或快捷鍵Ctrl+I，導(dǎo)出登錄日志。[打印] 點(diǎn)擊“打印”或快捷鍵Ctrl+P，打印登錄日志。公司信息作用：設(shè)置公司信息。功能路徑：[系統(tǒng)設(shè)置] 224。[公司信息]。系統(tǒng)配置作用：設(shè)置系統(tǒng)。功能路徑：[系統(tǒng)設(shè)置] 224。[系統(tǒng)配置]。短信設(shè)置中的用戶名及密碼需購買我司短信方可獲得。常見問題（01）“智贏物流通”對硬件有要求嗎？ANS：沒有。（02）“智贏物流通”可以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)使用嗎？ANS： 可以，支持單機(jī)、局域網(wǎng)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)訪問。（03）“智贏物流通”支持自定義打印及報(bào)表嗎？ANS： 支持，可按實(shí)際要求進(jìn)行打印模板設(shè)置，支持票據(jù)、套打等。（04）“送貨單”與“配載發(fā)車單”有什么區(qū)別？ANS： 送貨單一般是指將貨物送至客戶指定地方，配載發(fā)車單指將貨物送至網(wǎng)點(diǎn)（中轉(zhuǎn)），如果需要，再送貨至客戶指定地方。（05）為什么提醒“無法連接數(shù)據(jù)庫”？ANS： 第一種情況是“智贏服務(wù)端”未啟動(dòng)，請啟動(dòng)服務(wù)端，在服務(wù)端可以測試數(shù)據(jù)庫是否連接正確，第二種情況是因?yàn)榉?wù)器連接設(shè)置的服務(wù)器地址不正確，請正確填寫服務(wù)器地址，如果服務(wù)端安裝在同一電腦上，地址一般為“.”或“（local）”，如果在另一臺(tái)，則輸入別一臺(tái)電腦的IP或計(jì)算機(jī)名稱。（06）為什么客戶端啟動(dòng)很慢？ANS： 客戶端啟動(dòng)時(shí)，會(huì)自動(dòng)檢查數(shù)據(jù)庫連接狀態(tài)，如果數(shù)據(jù)庫不存在或網(wǎng)絡(luò)不通，這時(shí)會(huì)有550秒時(shí)間等待，請稍等，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出連接設(shè)置窗口。（07）客戶自提是指什么？ANS：指貨到網(wǎng)點(diǎn)，由客戶自己組織車輛或人員提貨。（08）有許多分支機(jī)構(gòu)且分布在不同地區(qū)，如果達(dá)到數(shù)據(jù)同步,數(shù)據(jù)共享？ANS： 將數(shù)據(jù)庫設(shè)為遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫即可，可在“智贏服務(wù)端”的連接配置中設(shè)置。（09）試用版可以使用多長時(shí)間？ANS： 試用版只能使用7天，如果繼續(xù)使用，請購買正版。（10）“智贏物流通服務(wù)端”為什么啟動(dòng)電腦不能自動(dòng)運(yùn)行？ANS：“智贏物流通服務(wù)端”為了用戶方便，服務(wù)端是隨電腦開啟自動(dòng)運(yùn)行的，如果沒有正常運(yùn)行，可能是殺毒軟件引起的，這時(shí)可以手動(dòng)啟動(dòng)。（11）為什么在刪除時(shí)提示“發(fā)生關(guān)聯(lián)，無法刪除”？ANS： 說明此條記錄被其他數(shù)據(jù)引用，不能直接刪除，如要?jiǎng)h除先解除與其他數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)。（12）“智贏物流通”升級是免費(fèi)的嗎？ANS： 是的，可以遠(yuǎn)程自動(dòng)升級或手動(dòng)升級。（13）為什么發(fā)送短信失??？ANS： 無剩余短信；短信發(fā)送帳號(hào)錯(cuò)誤；手機(jī)處于無法接收狀態(tài)。（14）我為什么無法發(fā)送短信？ANS： 發(fā)送短信，請購買短信，我司采用平臺(tái)化短信通道，如106，非廣告通道，發(fā)送速度快，到達(dá)率高。（15）軟件有些不適合我公司需要，請問可以修改嗎？ANS： 可以，如果屬于公有需求，我司會(huì)在升級中體現(xiàn) ，如果是個(gè)性的，修改是收費(fèi)的，收費(fèi)按修改花費(fèi)工期收費(fèi)。（16）如何保證數(shù)據(jù)的安全？ANS： “智贏物流通”采用大型MSSQL數(shù)據(jù)庫，客戶端本身不安裝數(shù)據(jù)庫，只需要保證服務(wù)端的數(shù)據(jù)的安全，具有數(shù)據(jù)備份及還原功能，并對操作人員進(jìn)行嚴(yán)格權(quán)限設(shè)置。常見問題（01）“智贏物流通”對硬件有要求嗎？ANS：沒有。（02）“智贏物流通”可以遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)使用嗎？ANS： 可以，支持單機(jī)、局域網(wǎng)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)訪問。（03）“智贏物流通”支持自定義打印及報(bào)表嗎？ANS： 支持，可按實(shí)際要求進(jìn)行打印模板設(shè)置，支持票據(jù)、套打等。（04）“送貨單”與“配載發(fā)車單”有什么區(qū)別？ANS： 送貨單一般是指將貨物送至客戶指定地方，配載發(fā)車單指將貨物送至網(wǎng)點(diǎn)（中轉(zhuǎn)），如果需要，再送貨至客戶指定地方。（05）為什么提醒“無法連接數(shù)據(jù)庫”？ANS： 第一種情況是“智贏服務(wù)端”未啟動(dòng)，請啟動(dòng)服務(wù)端，在服務(wù)端可以測試數(shù)據(jù)庫是否連接正確，第二種情況是因?yàn)榉?wù)器連接設(shè)置的服務(wù)器地址不正確，請正確填寫服務(wù)器地址，如果服務(wù)端安裝在同一電腦上，地址一般為“.”或“（local）”，如果在另一臺(tái)，則輸入別一臺(tái)電腦的IP或計(jì)算機(jī)名稱。（06）為什么客戶端啟動(dòng)很慢？ANS： 客戶端啟動(dòng)時(shí)，會(huì)自動(dòng)檢查數(shù)據(jù)庫連接狀態(tài)，如果數(shù)據(jù)庫不存在或網(wǎng)絡(luò)不通，這時(shí)會(huì)有550秒時(shí)間等待，請稍等，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)彈出連接設(shè)置窗口。（07）客戶自提是指什么？ANS：指貨到網(wǎng)點(diǎn)，由客戶自己組織車輛或人員提貨。（08）有許多分支機(jī)構(gòu)且分布在不同地區(qū)，如果達(dá)到數(shù)據(jù)同步,數(shù)據(jù)共享？ANS： 將數(shù)據(jù)庫設(shè)為遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)庫即可，可在“智贏服務(wù)端”的連接配置中設(shè)置。（09）試用版可以使用多長時(shí)間？ANS： 試用版只能使用7天，如果繼續(xù)使用，請購買正版。（10）“智贏物流通服務(wù)端”為什么啟動(dòng)電腦不能自動(dòng)運(yùn)行？ANS：“智贏物流通服務(wù)端”為了用戶方便，服務(wù)端是隨電腦開啟自動(dòng)運(yùn)行的，如果沒有正常運(yùn)行，可能是殺毒軟件引起的，這時(shí)可以手動(dòng)啟動(dòng)。（11）為什么在刪除時(shí)提示“發(fā)生關(guān)聯(lián)，無法刪除”？ANS： 說明此條記錄被其他數(shù)據(jù)引用，不能直接刪除，如要?jiǎng)h除先解除與其他數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)。（12）“智贏物流通”升級是免費(fèi)的嗎？ANS： 是的，可以遠(yuǎn)程自動(dòng)升級或手動(dòng)升級。（13）為什么發(fā)送短信失??？ANS： 無剩余短信；短信發(fā)送帳號(hào)錯(cuò)誤；手機(jī)處于無法接收狀態(tài)。（14）我為什么無法發(fā)送短信？ANS： 發(fā)送短信，請購買短信，我司采用平臺(tái)化短信通道，如106，非廣告通道，發(fā)送速度快，到達(dá)率高。（15）軟件有些不適合我公司需要，請問可以修改嗎？ANS： 可以，如果屬于公有需求，我司會(huì)在升級中體現(xiàn) ，如果是個(gè)性的，修改是收費(fèi)的，收費(fèi)按修改花費(fèi)工期收費(fèi)。（16）如何保證數(shù)據(jù)的安全？ANS： “智贏物流通”采用大型MSSQL數(shù)據(jù)庫，客戶端本身不安裝數(shù)據(jù)庫，只需要保證服務(wù)端的數(shù)據(jù)的安全，具有數(shù)據(jù)備份及還原功能，并對操作人員進(jìn)行嚴(yán)格權(quán)限設(shè)置。打印自定義及報(bào)表設(shè)置 《智贏物流通》可自定義報(bào)表及打印模板，方法如下：在托運(yùn)單、配載發(fā)車單、送貨單、提貨單等點(diǎn)擊“打印”，即可預(yù)覽默認(rèn)的打印模板如需自定義模板，點(diǎn)擊，實(shí)現(xiàn)模板自定義。這時(shí)可以拖動(dòng)任意字段到設(shè)計(jì)區(qū)，完成自己所需的模板。如果對SQL語句比較熟悉，可以設(shè)置自己的報(bào)表數(shù)據(jù)源。70 / 70