我國(guó)二手車市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景畢業(yè)論文-資料下載頁(yè)
2025-06-23 22:24本頁(yè)面
【正文】 至今，始終本著“以客戶為中心”、“服務(wù)由心開(kāi)始”的服務(wù)理念，提供從銷售到上戶、全省24小時(shí)救援服務(wù)。公司以快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)，贏得了客戶的信任，銷量和維修產(chǎn)值直線上升。同時(shí)，公司始終致力于企業(yè)文化建設(shè)，形成企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，贏得了良好的社會(huì)口碑，是上海通用華北區(qū)的旗艦店,是上海通用山西區(qū)的代言人。二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念永遠(yuǎn)把客戶放有第一位是新寶鼎事業(yè)成功的一項(xiàng)關(guān)鍵要素。公司注重對(duì)員工素質(zhì)和工作能力的培養(yǎng)，并將企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與員工的職業(yè)生涯規(guī)劃緊密聯(lián)系起來(lái)。公司的使命是：為了達(dá)到卓越的服務(wù)，協(xié)助客戶和員工們共同創(chuàng)造成果。公司的服務(wù)基于三個(gè)原則：為客戶提供最高素質(zhì)的服務(wù)；與員工維持良好的合作關(guān)系，及滿意的工作環(huán)境；堅(jiān)持業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。維持充裕的資金?，F(xiàn)代化的管理，完善的服務(wù)，新寶鼎將秉“敬業(yè)報(bào)國(guó)、挑戰(zhàn)未來(lái)、獨(dú)具遠(yuǎn)見(jiàn)、創(chuàng)新不懈”的企業(yè)精神，立足山西力求實(shí)現(xiàn)超越客戶的期望，向擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力和核心價(jià)值的公司。公司注重生態(tài)環(huán)境建設(shè)，崇尚人本主義，堅(jiān)持以高新技術(shù)推動(dòng)規(guī)模型的汽車運(yùn)動(dòng)和汽車文化，構(gòu)筑與世界同步的具有親和力的綠色汽車產(chǎn)業(yè)，成長(zhǎng)目標(biāo)：成就為一家擁有思想的現(xiàn)代化集團(tuán)公司。三、所在部門：誠(chéng)新二手車業(yè)務(wù)的介紹誠(chéng)新二手車，中國(guó)第一個(gè)二手車品牌，來(lái)自上海通用汽車！沒(méi)有高齡殘車！沒(méi)有高價(jià)欺騙！沒(méi)有質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)！沒(méi)有長(zhǎng)久的擔(dān)心！誠(chéng)新二手車，作為中國(guó)著名整車企業(yè)推出的二手車品牌，首創(chuàng)了國(guó)內(nèi)二手車的品牌化管理和國(guó)際化的操作流程，將為你奉上透明、可靠、專業(yè)的全方位服務(wù)。“誠(chéng)新二手車”包括二手車置換、認(rèn)證和銷售業(yè)務(wù)。上海通用汽車為“誠(chéng)新二手車”的運(yùn)營(yíng)制定規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程，為二手車提供專業(yè)的驗(yàn)車和整修標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一的認(rèn)證程序和可靠的質(zhì)量保證。“誠(chéng)新二手車”的推出，旨在滿足現(xiàn)有別克車主和潛在客戶對(duì)于置換、二手車購(gòu)買的需求，同時(shí)也希望將品牌化的概念和規(guī)范化的操作引入二手車市場(chǎng)?！罢\(chéng)新二手車”作為國(guó)內(nèi)第一個(gè)二手車品牌，秉承了上海通用汽車“誠(chéng)信正值“的核心價(jià)值觀?！罢\(chéng)新”與“誠(chéng)心”同音，表明上海通用汽車的二手車業(yè)務(wù)是值得信賴的；同時(shí)“新”又暗示了每一輛交付的二手車都經(jīng)過(guò)了嚴(yán)格的品質(zhì)檢測(cè)和修復(fù)，煥然一新。依托原廠堅(jiān)實(shí)保障，以誠(chéng)信的品牌化管理，嚴(yán)苛的車輛檢修標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范化的業(yè)務(wù)流程，帶您徹底告別傳統(tǒng)二手車市場(chǎng)的暗箱操作和欺詐陷阱，為您提供物有所值的二手好車！我的師傅剛來(lái)公司一段時(shí)間內(nèi)，覺(jué)得大家都不熟悉，覺(jué)得孤獨(dú)和無(wú)助。也覺(jué)得大家都好像對(duì)我挺有敵意的?，F(xiàn)在隨著時(shí)間的一天天的過(guò)去，我慢慢的發(fā)現(xiàn)，其實(shí)事實(shí)并沒(méi)有我想象中的那么差?，F(xiàn)在跟我?guī)煾狄苍絹?lái)越熟識(shí)了，對(duì)于他，我還是很樂(lè)意每天早上為他泡上一壺茶。已經(jīng)沒(méi)有先前的那種抵制的情緒了。記得剛來(lái)到公司的第一天，我的師傅告訴我的第一句話就是：先泡壺茶。這個(gè)讓我有點(diǎn)生氣，怎么能這樣了，難道是以他的前輩身份來(lái)壓制我嗎？不服歸不服氣，來(lái)一個(gè)新的地方，還是低調(diào)一點(diǎn)比較好。我還是遵照他的意思，每天一早來(lái)到公司先泡上一壺茶?；厮奚岷笪野堰@件事情告訴我的室友，室友說(shuō)：“這很正常呀，在二手車部就是這樣呀，每天上班之前大家都習(xí)慣先泡上一壺茶，然后上班，工作，清新的一天，希望的開(kāi)始，有什么好抵觸的呀。”我本來(lái)是要找人訴苦的，沒(méi)有想到，被室友視為沒(méi)有男子漢度量。本人只好默默的走開(kāi)了。隨著時(shí)間的一天天的過(guò)去，我和師傅相處的也越來(lái)越融洽了。雖然我們?cè)挷皇呛芏?，大部分是你說(shuō)你的，我做我的，因?yàn)槲乙彩悄欠N不會(huì)說(shuō)很多話的人，但是我感覺(jué)的出來(lái)，大家已經(jīng)接受彼此存在的這個(gè)事實(shí)了，呵呵，這個(gè)是值得慶幸的一件事情。一個(gè)人首先要讓人感覺(jué)到你的存在呀。有進(jìn)步了呀。在這個(gè)行業(yè)工作的人的年齡都比我大，從師傅那里我學(xué)到了更多的是做人要開(kāi)朗和樂(lè)觀，工作要開(kāi)心的去做的，即使是一件很枯燥的事情，只要你不要把它想成有多難做，你也會(huì)從工作中得到樂(lè)趣，而且每天的工作要在每天做完，明天還有明天的事情，每一件事情都要做清楚，學(xué)要明白，不懂就要問(wèn)清楚。將近一年的實(shí)習(xí)中我和師傅在一起的時(shí)間應(yīng)該最多，從他那學(xué)到的東西也是最多的，而且到現(xiàn)在還在不斷的學(xué)習(xí)。師傅他人很不錯(cuò)，說(shuō)話慢條斯理的，很有耐心。跟這種師傅學(xué)習(xí)，真是一種享受呀。而且他會(huì)不厭其煩的教我，真是很感謝師傅呀。也是他讓我覺(jué)得，公司的人是有人情味的，他們也在慢慢的接受我。工作中 一項(xiàng)一項(xiàng)的熟悉，也讓我我慢慢的體會(huì)一點(diǎn)一點(diǎn)的充實(shí)感覺(jué)。畢 業(yè) 綜 合 實(shí) 踐 論 文論文題目：我國(guó)二手車市場(chǎng)的現(xiàn)狀及發(fā)展前景姓 名：周 敏學(xué) 號(hào)：28150134班 級(jí)：汽車工程系0827班專 業(yè)：汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷指導(dǎo)老
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