【正文】 現(xiàn)實(shí)的權(quán)利呢，有行政職位、行政授權(quán)，行政的規(guī)章制度所規(guī)定的，你應(yīng)該具有的權(quán)利。那么作為一個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo)，他的主要功能，就是他主要是做什么有這么四個(gè)方面。 第一個(gè)就是確定工作目標(biāo)。也就是說(shuō)我們行政決策者，行政領(lǐng)導(dǎo)，你的工作目標(biāo)是什么？首先要確定你的工作目標(biāo)？要解決什么問(wèn)題？ 第二個(gè)就是協(xié)調(diào)下級(jí)的工作。因?yàn)槟闶穷I(lǐng)導(dǎo)，下級(jí)做什么、應(yīng)該做什么？他們之間的關(guān)系如何？你要做出規(guī)定。正職和副職之間，副職之間，副職和他的下屬之間關(guān)系。我來(lái)講課之前，和一個(gè)省的經(jīng)貿(mào)主任晚上一起吃飯，說(shuō)你講這門(mén)課，你有什么體會(huì)？因?yàn)樗?dāng)過(guò)地市級(jí)的市長(zhǎng)，做過(guò)財(cái)政局長(zhǎng)，做過(guò)政府辦公廳主任，現(xiàn)在是一個(gè)省的經(jīng)貿(mào)方面的主任。我說(shuō)我講這個(gè)你可能也明白。他說(shuō)講到這兒我給你提出一個(gè)觀點(diǎn)，這個(gè)“三爹論”可能熟一點(diǎn)。他說(shuō)你作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，首先你得知道你的爹是誰(shuí)？―誰(shuí)直接管你。第二個(gè)你要知道什么呢？你是誰(shuí)的爹？―你能管誰(shuí)？第三個(gè)你要知道什么呢？你管理的人他的爹是誰(shuí)？―你管理的人，他受誰(shuí)管理。如果這三個(gè)爹掌握清楚了，實(shí)際上很多錯(cuò)綜復(fù)雜的這種關(guān)系，你該不該管的都清楚了。 你的爹是誰(shuí)？就是你在工作當(dāng)中，你要向他負(fù)責(zé)任的。你是誰(shuí)的爹？那就是你要管誰(shuí)？他的爹是誰(shuí)？他的爹不是你，你就別管他啊。他的爹不是你，你非要管他，他不聽(tīng)你的。你通過(guò)和他爹協(xié)調(diào)來(lái)管他。所以實(shí)際上在行政工作關(guān)系當(dāng)中，很多部門(mén)之間，人事之間的，有些事情沒(méi)有協(xié)調(diào)好，沒(méi)有溝通好，可能跟這有很大關(guān)系的。如果我們做一個(gè)部門(mén)的行政領(lǐng)導(dǎo)，部門(mén)之間，管理者和管理者之間，實(shí)際上就是一個(gè)職權(quán)范圍，你管理的范圍，你管理的權(quán)利有多大？范圍有多大？你管誰(shuí)？把它搞清楚了，扯皮的事情就相對(duì)減少了。再一個(gè)就是協(xié)調(diào)內(nèi)外部的關(guān)系，激勵(lì)下屬工作，這是作為一個(gè)行政領(lǐng)導(dǎo)者，在工作當(dāng)中一個(gè)很重要的職能。行政領(lǐng)導(dǎo)的工作方式行政領(lǐng)導(dǎo)的工作方式，包括強(qiáng)制性、疏導(dǎo)式、數(shù)字激勵(lì)、榜樣示范、以身作則等等，都是可以選擇的幾種方式。行政領(lǐng)導(dǎo)的產(chǎn)生方式行政領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)生的方式，可以是委任的、選任的、聘任的，或通過(guò)考核任命的，這幾種主要的方式。行政領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化在這個(gè)整個(gè)的行政管理當(dāng)中，應(yīng)該是不斷的優(yōu)化行政管理的行政結(jié)構(gòu)。就是說(shuō)行政管理既有主要的決策者，也有一個(gè)行政機(jī)構(gòu)。是一個(gè)集體，是多人構(gòu)成的。那這個(gè)群體要不斷的優(yōu)化，群體的優(yōu)化首先有利于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)體發(fā)揮作用。因?yàn)槿后w是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，他是有文化的，你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的才能，才能充分的發(fā)揮出來(lái)。才能把你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體的整體功能發(fā)揮出來(lái)，才能不斷地吐故納新，新陳代謝，整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子是充滿活力的。所以這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化，也是非常重要的。 怎么優(yōu)化？第一個(gè)要有一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)。就是說(shuō)你不同的性格，不同能力的人組合在一起。如果，比如說(shuō)勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，人比較爭(zhēng)強(qiáng)好勝，任務(wù)型的，總想干事、干大事。這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)集體，局長(zhǎng)、黨委書(shū)記都這樣，就夠嗆。要有合理的氣質(zhì)結(jié)構(gòu)，這樣的話才能相互配合。 再一個(gè)就是知識(shí)結(jié)構(gòu)。不同的知識(shí)，比如說(shuō)他比較側(cè)重管理知識(shí)，他可能是專業(yè)知識(shí)，這個(gè)人可能和人搞好關(guān)系比較好，那個(gè)人就是專業(yè)，專業(yè)的事情都是很明白的。這樣的人在一起，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互補(bǔ)充。 再一個(gè)就是年齡結(jié)構(gòu)。年齡結(jié)構(gòu)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)影響也是非常重要的。領(lǐng)導(dǎo)班子的主要成員，比如說(shuō)局長(zhǎng)48歲，書(shū)記49歲，副局長(zhǎng)45歲，也行，并不是不行。書(shū)記58歲，局長(zhǎng)52歲或者48歲，你看這個(gè)就是比較好的。書(shū)記就想反正我過(guò)兩年就退休了，讓他心情好點(diǎn)兒，又何必讓別的人難受呢？你看如果都是一個(gè)48歲，也行，但不是最優(yōu)的組合。所以這個(gè)年齡結(jié)構(gòu)也是非常非常重要的。當(dāng)然我不是組織部的，如果我是組織部的，我肯定能安排好，先從年齡下手。就是至少我想一半的問(wèn)題是可以解決的。保證團(tuán)結(jié)，48歲和58歲他不團(tuán)結(jié)就怪了。你48歲想發(fā)展，58歲想舒服。所以作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，行政領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)的合理方式，要從氣質(zhì)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)合理的搭配，實(shí)際上是科學(xué)。你要把它上升到科學(xué)來(lái)認(rèn)識(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者群體結(jié)構(gòu)的合理性。西方主要的領(lǐng)導(dǎo)理論概述西方主要的領(lǐng)導(dǎo)理論，我們介紹了三種。一個(gè)是特質(zhì)理論，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)行為與方格理論，一個(gè)是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變的理論，主要介紹這么三種理論，這三種理論供大家參考。我想大家有的時(shí)候可能學(xué)管理學(xué)，學(xué)經(jīng)濟(jì)的。這三種理論我覺(jué)得它有相同的地方，所謂相同的地方就是你作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，是什么樣的類型的？要根據(jù)你所領(lǐng)導(dǎo)的這些人和事，會(huì)有不同的類型。你比如說(shuō)大家都是市級(jí)機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)，大家同樣的級(jí)別，如果讓你們到鐵路局去當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)就當(dāng)不了，為什么當(dāng)不了？如果他是鐵路局的領(lǐng)導(dǎo)，他是鐵路局的副局長(zhǎng)，他都是跟工人打交道的，工人要請(qǐng)你跟他喝酒，你得跟他喝。他犯錯(cuò)了事，你就得罵他。你如果跟他講道理他不聽(tīng)，那就沒(méi)有什么道理可講。你跟他喝酒了，他什么都聽(tīng)你的了。所以要根據(jù)我們所領(lǐng)導(dǎo)的人和事兒，選擇不同的管理風(fēng)格，讓不同的人，每個(gè)管理者的管理風(fēng)格是不一樣的。那實(shí)際上就選擇不同的管理者了。特質(zhì)理論第一個(gè)就是特質(zhì)理論，比較側(cè)重于從人的天生品質(zhì)、特質(zhì)來(lái)研究領(lǐng)導(dǎo)者的行為。主要是從性格、生理、智力，主要是從先天來(lái)說(shuō)的，他是一個(gè)什么樣的氣質(zhì)？有很多領(lǐng)導(dǎo)是天生的，他天生就是像領(lǐng)導(dǎo)的。天生就是領(lǐng)導(dǎo)的，是先天形成的，實(shí)際上先天形成也有很多種類的。這是美國(guó)的管理學(xué)家?guī)烊?，他進(jìn)行對(duì)管理者的品質(zhì)進(jìn)行排序，分類排序。他在1987年跟1995年進(jìn)行兩次大規(guī)模的調(diào)查，就是你對(duì)我們所有的人，對(duì)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)、氣質(zhì)，什么是你最喜歡的？他挑出的前四位是誠(chéng)實(shí)，有遠(yuǎn)見(jiàn)，懂得鼓舞人心，能力卓越，是這樣的前四位。 第一個(gè)就是誠(chéng)實(shí)。85％的人認(rèn)為，一個(gè)優(yōu)秀的管理者的標(biāo)準(zhǔn)，第一條應(yīng)該就是誠(chéng)實(shí)。第二個(gè)就是要有遠(yuǎn)見(jiàn)。有遠(yuǎn)見(jiàn)是什么？它標(biāo)志著這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的創(chuàng)新能力。他想大事做大事，如果我們行政領(lǐng)導(dǎo)，我們這個(gè)級(jí)別的行政領(lǐng)導(dǎo)，他天天管小事兒，管細(xì)節(jié)的話，那細(xì)節(jié)絕對(duì)是很好的。你要作為一個(gè)主要的行政領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)你的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，你要注意細(xì)節(jié)。在你主管的范圍內(nèi)，你如果是主要的領(lǐng)導(dǎo)，那么你就應(yīng)該管大事。你的大事是什么？細(xì)節(jié)還有那么多的人，那么多的副職，還有處長(zhǎng)，那么多的處長(zhǎng)，他負(fù)責(zé)就行了，這就是要有遠(yuǎn)見(jiàn)。然后就是懂得鼓舞人心。你得讓你的被領(lǐng)導(dǎo)者變成你的追隨者，經(jīng)常拍拍肩膀鼓勵(lì)鼓勵(lì)他，進(jìn)來(lái)之后你本來(lái)沒(méi)有什么話跟他說(shuō)，但是你可以跟他多說(shuō)兩句的。你知道下屬要到辦公室去跟你談兩句，他可能想了兩三天了，才敲門(mén)進(jìn)入你的辦公室，他就會(huì)直接問(wèn)你有什么事，有什么安排？要懂鼓舞人心，能力卓越。所以這四個(gè)方面，是在特質(zhì)當(dāng)中排前四位的。 那么和這個(gè)比較接近的，是美國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)家德克蘭，他建立一個(gè)叫領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的憲法模型，實(shí)際上就是領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的一個(gè)模型吧，也是一樣的。他的區(qū)別跟這個(gè)稍微有點(diǎn)差別，就是主要是個(gè)性。然后就是想象力，想象力可能有點(diǎn)比較接近。他的行為和信心，都是這樣非常接近的。所以有個(gè)性是主要的方面，有個(gè)性我想這可能都是美國(guó)的管理。美國(guó)確實(shí)是這樣，就是說(shuō)你要跟他聊天，你越反對(duì)他，他越高興。他說(shuō)我這個(gè)觀點(diǎn)是蓋五層最合適的，你說(shuō)不對(duì)，蓋八層，你都不用論證的，如果不行就蓋12層，他就高興。你這么跟他辯論兩天，第三天可能請(qǐng)你吃飯去。為什么呢？因?yàn)樗麜?huì)認(rèn)為你這個(gè)人有能力，觀點(diǎn)跟我的不一樣，說(shuō)明有創(chuàng)新。這就是個(gè)性，他確實(shí)是這樣的，你跟他辯論，他心里真正高興。我想我們的領(lǐng)導(dǎo)，大家都提意見(jiàn)，只要有利于工作的，怎么提都行。哪個(gè)領(lǐng)導(dǎo)愿意提出不同意見(jiàn)??？比如哪天領(lǐng)導(dǎo)我說(shuō)你不對(duì)，你就不理我，領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)好下回注意，但是下回他就不一定注意什么了。所以不同的文化，確實(shí)不一樣。在中國(guó)你要提意見(jiàn)，要委婉一點(diǎn)，先說(shuō)三點(diǎn)好的，然后再提一點(diǎn)建議，這可能會(huì)比較好一點(diǎn)。文化，就是你在不同的文化環(huán)境下，來(lái)處理這些人際關(guān)系進(jìn)行決策，實(shí)際上是方法是不一樣的。領(lǐng)導(dǎo)行為與風(fēng)格理論然后就是行為和風(fēng)格理論。行為和風(fēng)格理論，和特色理論不一樣。特色理論還主要是從先天稟賦、人的品質(zhì)、特點(diǎn)來(lái)研究領(lǐng)導(dǎo)的行為。但是行為和風(fēng)格理論，就是說(shuō)你不同的管理對(duì)象，不同的情景，你應(yīng)該做一個(gè)怎樣的管理者。你如果不具備這樣的特質(zhì)的話，你應(yīng)該通過(guò)培訓(xùn)和其它方式的學(xué)習(xí)，來(lái)達(dá)到這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，然后再管理你所適應(yīng)管理的人和事，是這樣一種理論。領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖一個(gè)我想介紹幾個(gè)問(wèn)題，一個(gè)是四分圖，就是領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖。領(lǐng)導(dǎo)行為的四分圖，看起來(lái)復(fù)雜，其實(shí)說(shuō)起來(lái)是很簡(jiǎn)單。就是說(shuō)你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你看中什么？有的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)完成任務(wù)是非?？粗?，再一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)他對(duì)人際關(guān)系特別看中。所以結(jié)構(gòu)維度是什么呢？主要是看中任務(wù)你和我就是上下級(jí)的關(guān)系，我就是上級(jí)，你就是下級(jí)，我沒(méi)有什么好說(shuō)的，你就聽(tīng)我的，這就是結(jié)構(gòu)理論。關(guān)懷維度，就是說(shuō)他在工作當(dāng)中，比較側(cè)重跟人搞好關(guān)系，也就是人際關(guān)系。友善、平易近人，就是尊重別人。這兩個(gè)維度就是兩個(gè)坐標(biāo)。縱軸越往上越關(guān)懷，就是越注重跟下級(jí)、以及搞好關(guān)系？請(qǐng)他一起吃飯啊，一起喝酒啊，橫軸越往右就是這種關(guān)系。還有就是側(cè)重上下級(jí)，我是領(lǐng)導(dǎo)，你是下屬，你就得聽(tīng)我的。他說(shuō)越是這樣。比如說(shuō)這個(gè)可能是高關(guān)懷、低結(jié)構(gòu)。就是說(shuō)對(duì)任何要求的工作，對(duì)人際關(guān)系比較注重，人際關(guān)系比較好，但是任務(wù)完成的不怎么樣，那這兩個(gè)都是低了，那么這個(gè)，對(duì)任務(wù)要求很高，但是對(duì)人際關(guān)系不行，你給我干活，不干不行。這種方法呢容易引起抵觸情緒，不干不行，跟你也沒(méi)有什么好講的。加班加點(diǎn)把它干完。這個(gè)是最優(yōu)的選擇，所謂最優(yōu)的選擇，就是重視任務(wù)，任務(wù)的完成，重視任務(wù)的完成，和你關(guān)心你的下屬，尊重你的下屬，沒(méi)有矛盾。所以作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，你應(yīng)該既關(guān)心下屬，既要注重你下屬的人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。然后又要完成你的任務(wù)。你比如說(shuō)舉一個(gè)最簡(jiǎn)單的例子，我們這里已經(jīng)開(kāi)三天會(huì)了，今天大家把這些東西整理整理，明天就要交稿了。兩種領(lǐng)導(dǎo)，第一個(gè)你今天加班加點(diǎn)也得把它完成，明天局長(zhǎng)就找我要了，必須完成，這是第一種。第二種他就會(huì)算時(shí)間，他說(shuō)今天你好好玩吧，來(lái)一次也不容易，你們可以打打牌，稿子不著急，明天早上給我就行了。實(shí)際上是一回事對(duì)不對(duì)？但是，你表達(dá)的方法不同，下屬他心里也聽(tīng)著樂(lè)意，他也會(huì)明白怎么做的，最起碼你還有幽默感。就是說(shuō)對(duì)任務(wù)的要求和對(duì)人文的關(guān)懷，不是一種矛盾，可以協(xié)調(diào)起來(lái)的。所以領(lǐng)導(dǎo)是科學(xué)也是藝術(shù)。就是我們?cè)趺丛谶@個(gè)上面做得更好，藝術(shù)也是一種生活的態(tài)度，這個(gè)藝術(shù)不是一天、兩天能夠?qū)W出來(lái)的，靠是日常生活的積累，靠你品味的提高，你這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)才有藝術(shù)。管理方格圖所以怎么樣提高我們領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)水平可能是提高我們管理水平一個(gè)很重要的問(wèn)題，我想這兩個(gè)方面，科學(xué)跟藝術(shù)，都是很重要的。這是一個(gè)管理方格圖，也是美國(guó)管理學(xué)家他畫(huà)的一個(gè)管理方格中，實(shí)際上道理是一樣的。你看起來(lái)很復(fù)雜，實(shí)際上很簡(jiǎn)單?？v軸也是關(guān)心人，越往上關(guān)懷度越高。橫軸呢，也是關(guān)心生產(chǎn)？是任務(wù)型的管理生產(chǎn)，就看你屬于哪個(gè)坐標(biāo)了。比如說(shuō)這個(gè)，這個(gè)他叫貧乏型的，這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)他就是貧乏型的領(lǐng)導(dǎo)。貧乏型的領(lǐng)導(dǎo)，他既不關(guān)心任務(wù)，也不關(guān)心人，就是所謂的貧乏型。 這個(gè)叫什么呢？這個(gè)就是關(guān)心人，不關(guān)心任務(wù)。沒(méi)事就打打牌，反正上級(jí)陪著下級(jí)，實(shí)際上這個(gè)叫什么型？就是不關(guān)心任務(wù)啊，這叫俱樂(lè)部型。 這個(gè)叫什么型呢？就是只關(guān)心生產(chǎn)，不關(guān)心人，這就是任務(wù)型。 這個(gè)型，處于中間，也關(guān)心、也不關(guān)心，就是處于中間這個(gè)狀態(tài)，叫中庸型。 這個(gè)呢，既關(guān)心人也關(guān)心生產(chǎn)。就是我剛才說(shuō)的那個(gè)一樣，他們是不矛盾的，這個(gè)叫團(tuán)隊(duì)型。實(shí)際上我們管理者追求的風(fēng)格應(yīng)該是團(tuán)隊(duì)型的。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格第二個(gè)就是領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格，實(shí)際上和前面講的都是比較類似的，我只不過(guò)是介紹幾種比較典型的。領(lǐng)導(dǎo)有三種風(fēng)格，包括專制型、民主型、自由發(fā)展型。我們可以對(duì)號(hào)入座，我們作為領(lǐng)導(dǎo)，我們是專制的？還是比較民主的？還是自由放任的？怎么樣都行，是哪種類型的？然后他做了一個(gè)調(diào)查，把若干10歲左右的兒童，組織起來(lái)，分成了三組，讓三種不同類型的人去領(lǐng)導(dǎo)，專制型領(lǐng)導(dǎo)一組，民主型的領(lǐng)導(dǎo)一組，自由放任型的領(lǐng)導(dǎo)一組。專制型的呢，啥都管了，所以這個(gè)小孩都不干了，消極怠工，就對(duì)他產(chǎn)生敵意，是不是？自由放任型的就不干活了，數(shù)量少質(zhì)量差。民主型的就比較好，什么是民主型的？就是孩子們一起參與，你們能干多少活？你們每個(gè)人可以分多少錢，你們可以一起參與決策。最后得出的結(jié)論是民主型領(lǐng)導(dǎo)是比較好的一種選擇。利克特的“四種領(lǐng)導(dǎo)體制”基本上也是跟前面一樣的。就是說(shuō)溫和、命令、協(xié)商、參與式等，基本上和前面幾種類型都一樣的。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論第三種就是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論。權(quán)變理論就是和前面的又不一樣的。權(quán)變理論就是什么東西呢？主要是研究你的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境，你領(lǐng)導(dǎo)的誰(shuí)？領(lǐng)導(dǎo)的事他是如何的？他是怎么樣的？要根據(jù)他的不同，根據(jù)他的變化而變化。權(quán)變理論就是說(shuō)你所領(lǐng)導(dǎo)的類型，你領(lǐng)導(dǎo)的類型是應(yīng)該動(dòng)態(tài)的，不斷變化的，是一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程。所以剛才我們講的又是什么專制型，這個(gè)型那個(gè)型，實(shí)際上是什么概念呢？不是說(shuō)這些類型好與不好。對(duì)鐵道局的工人你就是可能用專制型的。但是如果各位要到我們的學(xué)校去黨委書(shū)記去了，領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)分子他就是一個(gè)自由發(fā)展的。就是說(shuō)你不同的管理的情景，你該有不同的類型，就是變化的動(dòng)態(tài)的。所以你要根據(jù)管理對(duì)象的不同，領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格要進(jìn)行調(diào)整。那領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論包括三個(gè)方面，費(fèi)德勒的權(quán)變理論，赫塞和布蘭查德的情境領(lǐng)導(dǎo)理論、豪斯的途徑―目標(biāo)理論。是這樣的一種結(jié)構(gòu)。費(fèi)德勒權(quán)變理論講講費(fèi)德勒的那個(gè)權(quán)變理論，其他的和他都類似，他這個(gè)權(quán)變理論就是說(shuō)，他首先算一個(gè)東西，LPC，把他的翻譯過(guò)來(lái)，就是說(shuō)實(shí)際上最難的也是最容易的。相反就是最容易的。他搞了一個(gè)問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)每個(gè)人都填一個(gè)問(wèn)卷，填完了以后，他說(shuō)這個(gè)分?jǐn)?shù)比較高，就是比較容易共事，還是什么大于什么？這就是屬于關(guān)系的問(wèn)題。他就是說(shuō)他在工作的風(fēng)格上，比較側(cè)重于搞好關(guān)系，人際關(guān)系。如果這個(gè)大于56小于53，就是屬于中間的狀態(tài)，這就也不是關(guān)系，也不是任務(wù)，就是處于中間的狀態(tài)，就是獨(dú)立的這么一種情景。所以不管你情景怎么變？不是關(guān)系的，也不是任務(wù)。如果這個(gè)小于53，就是任務(wù)型的，這是非常更側(cè)重于任務(wù)的實(shí)現(xiàn)，更突顯人的關(guān)系。就分成了這么幾種。那么不同的工作情景，需要不同的領(lǐng)導(dǎo)者，也就是說(shuō)在這些工作情景不同的情況下，你可以選擇任務(wù)驅(qū)動(dòng)型，也可以選擇關(guān)系驅(qū)動(dòng)型的問(wèn)題。任務(wù)驅(qū)動(dòng)不同在哪兒？一個(gè)就是領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系，好還是不好？這不就是狀態(tài)嗎？你這個(gè)企業(yè)，或者你這個(gè)部門(mén)，和上下級(jí)的關(guān)系怎么樣？從來(lái)都是對(duì)抗的？都是這種狀態(tài)。 第二種就是任務(wù)結(jié)構(gòu)是不是清晰？所謂任務(wù)結(jié)構(gòu)是不是清晰呢？比如說(shuō)洗碗就是清晰的，你把碗洗干凈了就行了。對(duì)不對(duì)？但是，