家電企業(yè)物流的發(fā)展模式-資料下載頁
2025-06-23 15:58本頁面
【正文】 改革。也是由于整體管理具備良好的執(zhí)行力和一整套規(guī)范的流程和標準，所以海爾物流發(fā)展的方向定位為是物流企業(yè)。海爾的流程再造取得了成功，就在于海爾的整個流程是建立在多年以來形成的海爾文化、海爾理念的平臺之上的。缺少這樣的文化、理念基礎，流程再造只能是無源之水，無本之木。在這個的基礎上，改革的動員和實施、以至于大規(guī)模的人事變動和調整，從上自下很容易理解，工作思路的切換過渡相對較為平穩(wěn)?？照{流程改造的成功檢驗很快就在整個集團推廣和實施。就像海爾從冰箱起家到迅速而且成功多元化發(fā)展那樣。這就是許多學習海爾的公司學不來的主要原因。因此，企業(yè)再造必須先從企業(yè)理念的再造開始。TCL優(yōu)勢銷售網絡，是對彩電銷售渠道管理的規(guī)范和穩(wěn)定。因而彩電是其物流試點的對象，資源是終端的靈活性很好，因而物流管理是依靠終端為主，總部宏觀指導牽引發(fā)展方向；用以解決彩電利潤下降的競爭問題。優(yōu)勢是銷售渠道，因而物流的發(fā)展方向必將是企業(yè)物流。這一點與許多家電企業(yè)類似，因而TCL物流的成功經驗更有一定的參考性、可復制性。 第三節(jié)、企業(yè)對物流戰(zhàn)略實施中常見的問題企業(yè)對物流戰(zhàn)略的認識目前不少是基于對現代物流/供應鏈的概念理解上。諸多的企業(yè)對物流很熱衷，但在具體的實施中卻常出現目標不明確、實施進度不明確缺少監(jiān)控、沒有組織保障等問題。其結果很多是：要不改革失敗了，企業(yè)損失很大；要不不了了之，項目提前流產，沒有結果。其實就是在實施之前系統(tǒng)化思考不夠的具體體現。物流是一項系統(tǒng)化工程，牽一發(fā)而動全身。流程改造是關乎企業(yè)生存與發(fā)展的大事情，實施的風險很大這一點要有思想準備，因此目標設計要以企業(yè)的現狀為出發(fā)點，明確企業(yè)的改革的目標需求，并和長遠發(fā)展規(guī)劃合拍。企業(yè)決策層要領導親自掛帥，協(xié)調流程改造中的各級關系，并處理出現的重大問題。建立組織以保證實施操作的落實和進度監(jiān)控，有效降低并回避風險。盡可能多采用企業(yè)和社會的現有資源。采購外部專業(yè)的第三方物流公司參與改革，有效借鑒現成實施經驗，加速實施的成功籌碼。業(yè)內現在已經基本認同的第三方物流是現代物流的發(fā)展方向，認為企業(yè)把物流業(yè)務委托給第三方物流公司，就可以把資源集中在企業(yè)自己核心競爭能力上，以獲取最大的投資回報。而第三方物流企業(yè)擁有物流操作的靈活性、專業(yè)性和規(guī)模效益，能夠適應家電企業(yè)對物流環(huán)節(jié)的需要。然而在實際實施上，目前完全依靠第三方物流的家電企業(yè)極少，還有不少家電企業(yè)仍處于觀望當中。這種情況造成的結果就是有供無需，家電第三方物流市場始終難以迅速做大。到底是什么阻礙了家電物流的第三方之路呢？ 第一體制因素可能是其主要原因。相當多的企業(yè)觀念保守缺乏改革魄力。有著成型多年的傳統(tǒng)物流運作體系，所以總是想抓著既得利益不放，甚至擔心放棄自建的物流網絡會影響自己的競爭力，而企業(yè)退出原有傳統(tǒng)物流網絡后對其的處理也是一個大問題。現代物流與傳統(tǒng)物流能否順利交接替有待企業(yè)決策層的高瞻遠矚和運籌帷幄，也有待實踐的檢驗。第二物流市場信譽可能是影響第三方物流發(fā)展的另一因素。競爭日趨激烈，研究一個企業(yè)的物流運作，即可分析出來企業(yè)的資金流狀況、研發(fā)能力和對市場的反應速度，知己知彼，百戰(zhàn)不殆。物流尤其是現代物流對企業(yè)內部自身的管理要求很高，是一項綜合管理工程。由于物流涉及太多的企業(yè)核心運作環(huán)節(jié)，企業(yè)與物流公司的愉快合作、順暢運行是企業(yè)健康發(fā)展的保證，提高核心競爭力滿足消費者需求的保證。對內管理、協(xié)調和銜接著研發(fā)、采購供應、生產、分配各環(huán)節(jié)，對外要則決定著企業(yè)對市場信息的迅速反應和對客戶的快速服務。當然，企業(yè)的物流的保密工作也很重要。因此選擇物流公司時有所顧及在所難免?，F代物流的迅速發(fā)展是這幾年的事情，尤其是大企業(yè)，選擇優(yōu)秀的、信譽高的第三方物流公司的重要性不言而喻。與之相對應的是改革開放這幾年，沿海開放城市的物流需求在進一步拓展和物流服務水平得到了迅速提升。尤其在民營經濟繁榮的珠三角地區(qū)，第三方物流十分活躍。分析發(fā)現：主要是這些新建企業(yè)自成立之初，就與第三方物流公司有著密切的聯(lián)系，企業(yè)將自己的物流交給專業(yè)的物流公司答理，發(fā)揮物流公司的專業(yè)性，將自己的精力全神貫注于業(yè)務拓展專長上。第三方物流公司對企業(yè)物流需求，量身定做，融為企業(yè)運作的一部分。合作的基礎是供需對等，利益一致取得雙贏局面，因而磨合期較短。企業(yè)自己不用建設物流體系，相反可以利用物流公司的運作經驗規(guī)范自身物流操作，回避物流風險。有資料顯示：現在約有30%在自己作物流，約有60%的企業(yè)準備將物流外包出去。企業(yè)對物流的需求點主要有：分揀、包裝、運輸、倉庫管理，成品配送操作，裝卸、訂單處理、條碼采集等環(huán)節(jié)。日前，《國際商報》聯(lián)合有關調查公司，對來華跨國公司的物流需求進行了調查，調查顯示，絕大部分受訪企業(yè)物流業(yè)務都有外包，比例高達90%左右，只有不到10%的受訪企業(yè)物流業(yè)務沒有外包。可見，在外資企業(yè)中，采用物流外包的比例是相當高的。調查問卷列出了價格，服務質量，個性化程度，速度，可靠性五項指標，分別考察它們受到重視的程度。經過匯總，可以看到各種因素的重要性程度排列如下：第一重要的是質量，第二是價格，第三是可靠性，第四是速度，第五是個性化。這基本上就是企業(yè)對第三方物流公司服務的需求狀況。外資企業(yè)是管理導向的窗口，國內企業(yè)的物流導向也會在短期內向這方面傾斜。這樣可見物流發(fā)展的前景是多么廣闊，只要第三方物流公司能具備上述的條件，就一定能在企業(yè)物流改革的大潮中大有作為。改革是個雙刃劍，許多企業(yè)順利地通過了流程再造，物流改革成功了。一些企業(yè)改革中卻失敗了，實達集團是在國際著名的麥肯錫咨詢公司的咨詢指導下進行流程改造，然而在1998年至1999年組織結構重組卻失敗了，傷了元氣，至今沒緩過來。這并不是說麥肯錫咨詢公司，那畢竟是外因。主要原因是實達不具備流程再造的條件，尤其是企業(yè)管理處理問題，一把手的改革魄力和扭轉乾坤的管理藝術是成功的關鍵。中國的物流畢竟才剛剛起步，沒有固定的模式可遵循，大家都還在摸索中，也就是因為這樣，對企業(yè)物流和物流企業(yè)都大有機會。28 /
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